Grand Hyatt Hangzhou se encuentra en el centro de la ciudad, frente al lago, en Hangzhou. Puente Roto y Plaza Wulin son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Mercado Nocturno de Wushan y Centro comercial Hangzhou Tower. Jardín Botánico de Hangzhou y Ciudad de la dinastía Song son lugares increíbles que no te puedes perder. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como caminatas o ciclismo en senderos. Visitar nuestra guía de viaje de Hangzhou
28 Hu Bin Road, Hangzhou, Zhejiang, 310007
Puntos de interés
Lago Occidental
1 min a pie - 0.0 km
Mercado Nocturno de Wulin
9 min a pie - 0.8 km
Mercado Nocturno de Wushan
20 min a pie - 1.7 km
Plaza Wulin
2 min en auto - 1.9 km
Centro comercial Hangzhou Tower
2 min en auto - 2.2 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Hangzhou (HZD): 18 minutos en auto
Estación de metro de Longxiangqiao: 4 minutos a pie
A. Internacional de Xiaoshan (HGH): 40 minutos en auto
Restaurantes
Grand Café
1 min a pie
寿司郎
3 min a pie
知味观
4 min a pie
Bellevue Cafe Hyatt
1 min a pie
friday eve
4 min a pie
Acerca de esta propiedad
Grand Hyatt Hangzhou
Este hotel de lujo cerca de Lago Occidental
Con una ubicación cercana a Puente Roto y Mercado Nocturno de Wushan, Grand Hyatt Hangzhou te ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto, una cafetería y un salón de belleza. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con aromaterapia, masajes con piedras calientes o tratamientos corporales. Los 5 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, brunch, almuerzo, cena y cocina italiana.
La propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería, un bar y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Una piscina techada
Estacionamiento gratis
Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y servicios de concierge
Personal multilingüe, un salón de eventos y servicio de portero
Características de las habitaciones
Las 388 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan atenciones como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Camas plegables/adicionales con cargo y cunas gratuitas
Baños con bañeras profundas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones LCD con canales de televisión vía satélite
Armarios o vestidores, refrigeradores y servicio de limpieza diario
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de recogida en la estación de tren (de pago)
Servicio de limusina
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:00 de lunes a viernes y de 06:30 a 10:30 los fines de semana; 198 CNYpor persona.
5 restaurantes
Un bar o lounge
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
28 Hubin Road 湖滨28
Grand Cafe 咖啡厅
Grand Hyatt Steakhouse
Patio 青莳
Actividades
Centro de bienestar
Piano
Piscina cubierta
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Para familias
Cama supletoria (de pago)
Cuna en la habitación
Frigorífico en la habitación
Piscina cubierta
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias
Centro de negocios
Sala de reuniones
Exterior
Junto a un lago
Spa completo
11 salas de tratamientos
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes deportivos
Masajes suecos
Reflexología
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Más
8 pisos
Alojamiento libre de humo
Construido en 2004
Sala de baile
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Bañera profunda
Bañera y ducha separadas
Baño privado
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LCD con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Frigorífico
Máquina de café expreso
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de CNY 292 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: CNY 198 por persona (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: CNY 550 por vehículo solo ida.
Cargo por cama adicional: CNY 292 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: GBAC STAR (Hyatt).
Información adicional
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Cerca de la propiedad, hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Puntuación nacional
La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las comodidades.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Grand Hyatt Hangzhou?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Hyatt Hangzhou?
Al 3 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Grand Hyatt Hangzhou el 7 jun. 2026 es de US$ 200, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Grand Hyatt Hangzhou acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Hyatt Hangzhou?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Grand Hyatt Hangzhou?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Grand Hyatt Hangzhou?
Check-out: 12:00.
¿Grand Hyatt Hangzhou ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de CNY 550 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Grand Hyatt Hangzhou?
En pleno corazón de Hangzhou, este hotel de lujo se encuentra a menos de 2 kilómetros de Lago Occidental, Puente Roto y Mercado Nocturno de Wushan. Plaza Wulin y Centro comercial Hangzhou Tower también se encuentran a 3 km. Estación de metro de Longxiangqiao está a solo 4 minutos caminando, y Estación de metro de Fengqi Road se encuentra a 18 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Grand Hyatt Hangzhou
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
9,4
Ubicación
8,8
Personal y atención
8,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 250 de 468 opiniones
10 - Excelente
250
Evaluación: 8 - Bueno. 139 de 468 opiniones
8 - Bueno
139
Evaluación: 6 - Aceptable. 55 de 468 opiniones
6 - Aceptable
55
Evaluación: 4 - Mediocre. 12 de 468 opiniones
4 - Mediocre
12
Evaluación: 2 - Terrible. 12 de 468 opiniones
2 - Terrible
12
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
King
18 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent lake view and good breakfast
King
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ernest
7 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The lake view was very nice ! Staff members were helpful and friendly. The breakfast buffet was one of the best I had ever had!
Ernest
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Corinna
24 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Great location! Excellent service!
Corinna
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
RAY
3 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
This hotel is tops. Loved the location, the breakfast, the service and the rooms. 5 Stars.
RAY
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
André
24 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gute Wahl
Sehr gute Lage und ausserordentlich freundliche Mitarbeiter.
André
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rainer Michael
29 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Der var rent og pænt og personalet var meget venlige
Rainer Michael
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yuk Yee Ada
7 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
房間大,非常舒適和整潔,外出方便,附近很多商場和食肆。
Yuk Yee Ada
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lucy
13 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Location excellent, well trained staff
Lucy
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sheng
21 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great view and great experience
Sheng
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
KuanKhengCandy
24 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Great customer oriented service!
KuanKhengCandy
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Vivian
19 abr. 2026
Le gustó: Limpieza
The staff were rude at check in and during our stay when we had an inquiry. We tried to use the sauna and it wasn’t working properly.
Vivian
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
David
24 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The area is beautiful
David
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
21 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
西湖之旅
住在西湖旁邊,是一次很好的體驗。酒店舒適,景觀很好。鄰近商場,飲食購物非常方便👍
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
CHONG
17 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Nice room. Superd location
CHONG
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michael
19 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location on the lake. Third time staying at this location.
Michael
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria Celina
9 ago. 2025
Good. Very good location.
Maria Celina
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mingya
28 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It’s in a very good location and good service!
Mingya
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Seong Jun
11 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
정말 좋은 경험
객실이 잘 정돈되어 있고 서호 바로 앞이라 좋아요.
직원분들도 아주 친절합니다
Seong Jun
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan
30 oct. 2023
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location. Food at restaurant was delicious, massage was great.
Juan
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tracey
4 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
A stay at the Grand Hyatt Hangzhou is defined by its breathtaking position on West Lake, where the views alone make it unforgettable. Waking to the stillness of the water from your room is pure magic. The rooms are spacious and beautifully appointed, with a sense of understated opulence and thoughtful design. The Grand Club is a standout, offering exceptional service, generous amenities, and a serene space to unwind throughout the day, the only distraction is the children that often accompany parents which is maybe not such a consideration for others paying to upgrade to Club. Our room came with a comfortable bed and excellent linen and towels, which is important to me. With its elegant interiors and unbeatable location just steps from lakeside walks, dining, and shopping, it’s the perfect blend of luxury, comfort, and convenience and so glad we booked the stay.
Tracey
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Jeff
6 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good location to west lake.
Jeff
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hoi Ching
22 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent location just minutes away from west lake, the fountain and pier to take west lake sightseeing boat, and right next to a mega shopping mall with extensive brands and dining options. Also good service.
Hoi Ching
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Martin
14 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Jerry the Antique Door bar manager was fantastic. She made you feel very welcome. Took pride in seeing that you were well served and happy and a good conversationalists
Martin
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
KIN FAI GARY
2 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Steps away from West Lake and shopping malls, restaurant. Had a few very nice nights in HangZhou.