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Opiniones sobre Holiday Inn Express & Suites Hammond, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express & Suites Hammond, an IHG Hotel
2918 Carlson Drive, Hammond, IN

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 467 de 747 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 147 de 747 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 54 de 747 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 43 de 747 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 36 de 747 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

YOLANDA

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Alfonso

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

4/10 Mediocre

Raul

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Las avitasiones son demasiadas pequeñas
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Front Desk el 8 mar. 2024
Thank you for choosing Holiday Inn Express and for taking the time to provide feedback about your experience at Holiday Inn Express HAMMOND.

10/10 Excelente

Jose Manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Ramon Oscar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es una tranquilidad cuando pido reserva en un Hliday Inn
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Oscar

Se hospedó 4 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Fabiola

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

2/10 Terrible

CINTHYA C

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
NO LE DIERON EL CHECK IN A MI CLIENTE Y NO TUVE RESPUESTA A MI QUEJA POR PARTE DE HOTELES.COM Y DEL CLIENTE, CUANDO EL ERROR FUE DEL HOTEL YA QUE SE QUEDARON SIN LUZ Y POR ESTA RAZON NO LE DIERON EL CHECK IN AL CLIETE
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Respuesta de Jessica G el 20 mar. 2020
Thank you for your honest feedback. We apologize for the power outage our town experienced. I am unsure who your client was but we were checking guests in throughout the outage. I am sorry we did not meet your expectations.

6/10 Aceptable

Mariber Candelario

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Change tha bathroom curtains,they rusty and have stains
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

4/10 Mediocre

ANTHONY

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
TOWELS WERE NOT IN ROOM. TOWEL HAD BROWN STAIN>
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Lucinda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Asheley

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place to stay, it was quiet, nice, an clean. Always good to have positive people around and great environment. Thanks for having me and I will stay here again.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

John

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is clean, comfy and the hotel room was set up perfectly. The staff was polite and helpful. A few things regarding breakfast. They ran out of all breads and fruits. They knew the hotel was full but someone was not paying attention so many of the guests for the last hour and half of breakfast left didn’t get the breakfast they paid for. I was in the business so I know how it works. Also if the manager could have gone out or had food delivered to help the balance of the guests get the experience they planned on for their breakfast. Also the tables dying the hour and a half when I was there were not cleaned. People kept having to do this themselves. This is mandatory for anyone serving food. I worry these days about managers who do get the training just simply not wanting to put in the extra effort to take care of guests.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Wendy

Staff were very friendly, very clean, beds were comfortable, watch your charges they charged me an extra $70.00. When brought to their attention they were very good about reversing it! Overall this place was excellent! I will be coming back!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

BRIANA

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios
Completely bummed to find out pool is closed until May. We have 4 kids with on a very long road trip who were eager to swim. Very inconvenient and we would have booked somewhere else knowing this.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Damian

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
staff were accommodating and supper friendly. breakfast was amazing
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Arely

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Sandra

Viajó con su familia
Had trouble sleeping due to partys within the same hall and called front desk 3 times....
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

4/10 Mediocre

Sarah

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Joe

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room was somewhat loud with a nosey heat
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Beth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Ivan

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Crystal

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

roberto, chicago

A
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Kevel

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Thanks for the friendly staff
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

4/10 Mediocre

Glenis

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Glenn

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice large room, clean and quiet
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

DEVNOBIA

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Rosalin

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Dionte

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I enjoyed the staff they were very friendly and whatever i asked for they made that i had it.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

juan

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

4/10 Mediocre

Adetayo

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Front Desk el 13 mar. 2024
Thank you for choosing Holiday Inn Express and for taking the time to provide feedback about your experience at Holiday Inn Express HAMMOND.

10/10 Excelente

Elizabeth

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

2/10 Terrible

Matthew

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Dionte

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I peaceful night stay
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Front Desk el 13 mar. 2024
Thank you for choosing Holiday Inn Express and for taking the time to provide feedback about your experience at Holiday Inn Express HAMMOND.

8/10 Bueno

Wendy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This was a very clean hotel with a comfortable bed’ The staff was friendly and helpful!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Front Desk el 8 mar. 2024
Thank you for choosing Holiday Inn Express and for taking the time to provide feedback about your experience at Holiday Inn Express HAMMOND.

10/10 Excelente

Vitaly

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Stuff is very helpful and nice. maintenance Guy Jerry, a very nice guy, helpful and polite. Location is quiet, clean and nice. will Go back if i'm gonna be in the area
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Front Desk el 4 mar. 2024
Thank you for choosing Holiday Inn Express and for taking the time to provide feedback about your experience at Holiday Inn Express HAMMOND.

6/10 Aceptable

julia, calumet city

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

2/10 Terrible

William

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Two night stay - couple
Went to Rod Stewart concert at Hard Rock Casino, stayed at hotel for 2 nights. The hotel was clean, and comfortable, the staff was friendly and helpful. Our room (king sized bed) was very roomy and the bathroom had a large walk-in shower. Very nice. The breakfast was more than I expected, with scrambled eggs, omelets, sausage patties, ham slices bagels, toast and more. I would definitely stay here again.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Front Desk el 12 feb. 2024
Thank you for choosing Holiday Inn Express and for taking the time to provide feedback about your experience at Holiday Inn Express HAMMOND. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we appreciate your feedback on your experience. Thanks for the awesome review! We work hard to meet expectations like yours, and we’re happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon.

10/10 Excelente

Paula

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The parking is close, easy check,-in friendly staff and the room was fresh and clean. Tempuratue control was exceptional. And, it was quiet during my stay.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Front Desk el 12 feb. 2024
Thank you for choosing Holiday Inn Express and for taking the time to provide feedback about your experience at Holiday Inn Express HAMMOND.

10/10 Excelente

FARID

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great service and great staff.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Front Desk el 6 feb. 2024
Thank you for choosing Holiday Inn Express and for taking the time to provide feedback about your experience at Holiday Inn Express HAMMOND.

8/10 Bueno

Alvato

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I liked the window view of the lake
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Front Desk el 1 feb. 2024
Thank you for choosing Holiday Inn Express and for taking the time to provide feedback about your experience at Holiday Inn Express HAMMOND.

10/10 Excelente

Tim

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Clean, spacious
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Front Desk el 1 feb. 2024
Thank you for choosing Holiday Inn Express and for taking the time to provide feedback about your experience at Holiday Inn Express HAMMOND.

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice and relaxing
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Front Desk el 1 feb. 2024
Thank you for choosing Holiday Inn Express and for taking the time to provide feedback about your experience at Holiday Inn Express HAMMOND.

10/10 Excelente

Harmony

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Clean and friendly
Customer service was excellent. Front desk was very helpful and the breakfast was more than what we would have expected for a hotel breakfast. Staff was nice and everything was clean.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Front Desk el 1 feb. 2024
Thank you for choosing Holiday Inn Express and for taking the time to provide feedback about your experience at Holiday Inn Express HAMMOND.

8/10 Bueno

Michael

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Front Desk el 1 feb. 2024
Thank you for choosing Holiday Inn Express and for taking the time to provide feedback about your experience at Holiday Inn Express HAMMOND.

10/10 Excelente

Torrance

Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Front Desk el 6 feb. 2024
Thank you for choosing Holiday Inn Express and for taking the time to provide feedback about your experience at Holiday Inn Express HAMMOND.

10/10 Excelente

Ericka

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Front Desk el 1 feb. 2024
Thank you for choosing Holiday Inn Express and for taking the time to provide feedback about your experience at Holiday Inn Express HAMMOND.

10/10 Excelente

Kirby

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Front Desk el 6 feb. 2024
Thank you for choosing Holiday Inn Express and for taking the time to provide feedback about your experience at Holiday Inn Express HAMMOND.