Zone Touristique - Av De La Paix, Hammamet, Nabeul
Opiniones
7,2
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
Evaluación: 10 - Excelente. 9 de 34 opiniones" "
10 - Excelente
9
Evaluación: 8 - Bueno. 12 de 34 opiniones" "
8 - Bueno
12
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 34 opiniones" "
6 - Aceptable
4
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 34 opiniones" "
4 - Mediocre
6
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 34 opiniones" "
2 - Terrible
3
8,0/10
Limpieza
7,8/10
Personal y atención
7,4/10
Servicios
7,4/10
Estado de la propiedad e instalaciones
4,0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
Erika
Viajó con su familia y niños pequeños
29 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
L’hôtel était propre , nous avons eu une très bonne chambre, la nourriture était correcte et variée, nous avons bien mangé, l’installation des toboggans aurait mérité quelques petites réparations. Le harcèlement de la part des tunisiens insupportable, mensonges arnaques, ils sont très forts.
Erika
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viajó con su familia
6 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Restauration laisse à désirer pas terrible !! La bière 🍺 pas terrible et il n’y a pas une grande marge de choix l hôtel c’est plus comme avant y’a 4ans cetes magnifique là cest vraiment horrible !!!!!!!
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
4/10 Mediocre
Selima
Viajó con su familia
2 ago. 2021
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Selima
Se hospedó 6 noches en julio de 2021
4/10 Mediocre
Kyle d
Viajó con su familia
19 ago. 2020
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Peut mieux faire
La chambre est propre et convenable. Le séjour aurait pu être beaucoup agréable si le service surtout au niveau du restaurant, des bars et snacks était plus soucieux du client. Pas d'alcool dans les deux bars piscines !?! Une chaleur terrible et pas beaucoup de choix au niveau du restaurant principal. Le service du jour du bar principal laisse à désirer...
Vraiment dommage parce que les toboggans, l'animation et la plage sont vraiment très sympa
Kyle d
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
8/10 Bueno
Ramzi
Viajó con su familia
15 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ramzi
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
11 ago. 2020
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en agosto de 2020
6/10 Aceptable
D.M, London
6 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios
Food was good. Staff were friendly and helpful. Rooms were clean and tidy. The only thing letting it down was the air conditioning, it only worked from 3pm to 3am and had a foul odor when working.
D.M
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
6/10 Aceptable
NICOLAS
Viajó con su familia
4 ago. 2020
Le gustó: Limpieza
Hôtel propre
Très fréquente par les locaux
Trop monde au restaurant et les gens sont fous avec la nourriture
NICOLAS
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
4/10 Mediocre
Adel, Paris
Viajó con su familia
3 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención
J’ai apprécié les toboggans et espaces pour les enfants.
La plage est propre
Aucun service obligé de se déplacer pour de boire ou manger
Mon frère a voulut me rendre visite il a dut payer 120 dinars pour rentrer c’est honteux
Il est arrivé a 17h00
J’ai du porter les bagages jusqu’au hall d’entrée de l’hôtel attention si handicapé ou personne âgée
Les boissons et repas ne sont pas de qualité
Mais c’est juste comestible et buvable
Le personnel ne parle que de procédure
Et tout cela alors que l’hotel n’était pas plein j’imagine meme pas si il était complet
La clim fonctionne au ralenti dur de rafraîchir la chambre
Si donne une note perso 4/10
A part le personnel qui est correct sauf quand il me parle de leurs procédures ridicules
Adel
Se hospedó 3 noches en julio de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
27 jul. 2020
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en julio de 2020
10/10 Excelente
luis, Suisse
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó por negocios, Viajó con su familia
2 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super établissement, personnel excellent, très bon service de restauration variée. Je conseille fortement.
luis
Se hospedó 5 noches en octubre de 2019
8/10 Bueno
Nadir
6 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nadir
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su familia
3 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Améliorer les chambres...le reste c'est nickel 👍👍👍👍 à conseiller les personnels très sympathique..
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
30 ago. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019
8/10 Bueno
ghania
28 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tres bon hotel
Sejour agreable en famille, hotel tres grand pied dans leau . 3 piscines dans une avec tobogan treeeees grand est amusant . Restaurant delicieux est varier . Activite pour adultes est enfants . Je le recommande
ghania
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019
4/10 Mediocre
Cliente verificado
Viajó con su familia y niños pequeños
25 ago. 2019
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La nourriture était vraiment basique et sans goût. Les touristes russes étaient impolis et sans éducation. Ne respectaient pas la queue, ni les gens. L’hotel a fait venir de la Russie un nombre impressionnant de russe sans aucune éducation et respect des autres. Il ne se passait pas une soirée sans que 2 russes ne viennent à se disputer après avoir bu qq verres d’alcools
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
4/10 Mediocre
Hemza
22 ago. 2019
No le gustó: Personal y atención
En famille
Fortement déconseillé
Hemza
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su familia
21 ago. 2019
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Die Rutschen sind super. Das Essen war auch sehr gut. Personal sehr freundlich.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
10/10 Excelente
Kais
18 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Bon sejour
Kais
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
10/10 Excelente
Remi
8 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Remi
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019
10/10 Excelente
Alain, Neuchâtel
6 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Magnifiques vacances en famille
L'Hôtel est magnifique pour les familles. Nous y sommes allé pour la deuxième fois et nous sommes toujours autant heureux. L'AquaPark est magnifique et l'équipe de gardes bains, restaurant et réception n'a presque pas changé. Ils sont toujours aux petits soins avec nous. Merci! La qualité des repas est bonne pour un all inclusive. Nous avons eu un énorme plaisir. Encore merci à toute l'équipe.
Alain
Se hospedó 13 noches en julio de 2019
4/10 Mediocre
Cliente verificado
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
3 ago. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wouldn’t return ! Stressful stay ! Raw food , rude staff , fight for beds and repetitive food !
Cliente verificado
Se hospedó 9 noches en julio de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su familia
17 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Super aquapark pour les enfants et proximité de la plage ; points négatifs repas un peu répétitifs et nombre de transats insuffisant : dès 9h du matin plus aucun transats autour des piscines ; pas de soucis en revanche côté plage.
Chambre agréable et personnel très gentil
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en julio de 2019
2/10 Terrible
USA.Visitor
Viajó con su familia y niños pequeños
15 jul. 2019
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I will try to keep this factual
Pros:
1. The toboggans and the play areas for kids are really good
2. Food is OK knowing it's Magic Life hotels.
3. Entertainment is Good
But all of the above are not what makes a hotel good.
Cons
1. Hotel excessively overpriced for the quality of service and accommodation. It's a 3 star hotel at best.
2. Staff at the reception is rude. They wanted to collect money on top of the deposit for beach towels against Orbitz policies.
3. They gave us a room in 2nd floor when they saw we have a 80yr lady that can not climb stairs.
4. The part that made this stay terrible is that some of the room blocks are near a very loud night club that stops at 6am. They gave us the room next to the night club on our last day. We could not sleep at all even with noise cancelling headphones. I've filed a complaint with Orbitz and i am seeking refund for that night. When called the staff at 3am to complain. they said that they could not do anything about it but wished me a good sleep. Adding insult to an injury.
5. Beach was OK, best in the early hours. Gets dirty as the hotel is located near a sewer station.
6. AC in the room is probably 20yrs old with no maintenance (based on someone who works there). The Air out of the AC while it's cold, it's very bad quality that caused headaches for my family and airway obstruction. This is health hasard in the long run, luckily i stayed 2 days only.
USA.Visitor
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viajó con su pareja
5 jul. 2019
Correct. Bruit tous les matins (femme de ménage qui crient dans les couloirs, travaux en dessous de notre balcon...). Les animateurs vont uniquement vers les touristes russes, en 1 semaine aucun animateur n'est venu nous parler. La nourriture : affreuse ! L'hôtel en lui même est correct, la propreté également ainsi que sa situation.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en junio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia y niños pequeños
2 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel plus que sympa, rien n’y manque. tout est à proximité. Super ambiance
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia y niños pequeños
29 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Struttura ben tenuta è adatta alle famiglie con bambini per il suo spazio piscine e scivoli!
Cliente verificado
Se hospedó 10 noches en junio de 2019
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viajó con su familia y niños pequeños
15 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
L’hôtel est très bien situé. Les piscines et toboggans sont très bien.
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en junio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja
13 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel super tres propre
Personnel tres accueillant souriant,tres attentionné, tres sympathique
Animation au top, chapeau les animateurs font un travail formidable,
Tous tres sympatique merci a eux pour ces beaux moments partages enssembles et tous ces beaux souvenirs
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019
8/10 Bueno
Michellejg, Calgary
23 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
My brother and i stayed in a triple room for three nights on our recent trip to Tunisia and enjoyed every minute at this resort! We found that there was a great variety of food choices, including delicious desserts. We were quickly served by friendly staff at the beach and lobby bars. We really enjoyed the beach layout with plenty umbrellas and chairs, and had a great time emracing our inner child on the waterslides. We were sad to leave and highly recommend this resort.
The only con: terrible a/c in our room which was cleary not working.
Michellejg
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018
8/10 Bueno
Cliente verificado
4 sept. 2018
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
2/10 Terrible
Cliente verificado
13 ago. 2018
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
8/10 Bueno
warda, france
7 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bon hôtel sur hammamet
Bon hôtel sur hammamet où la sécurité est très présente. C’est un hôtel familial idéal pour les petits disposants de beaucoup de piscines et animations.
La plage est sublime et propre comme la piscine .
Le personnel est aux petits soins et très attentionné. Je tiens à remercier tout particulièrement Ali de la réception qui à su nous mettre à l’aise dès le depart , aux petits soins et a su répondre à toutes nos demandes pour rendre notre séjour encore plus agréable.
Abdelrahmane à l’acceuil aussi ainsi que beaucoup d’autres , à l’animation , au restaurant etc... qui sont vraiment très professionnel et attentionné.
La directrice qui est très diplomate .
Certaines animations se font en anglais car beaucoup de population russes et anglophones pour le moment .
Beau séjour en Tunisie .
warda
Se hospedó 6 noches en julio de 2018
10/10 Excelente
Ashley
13 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fantastic Family Vacation
We were a party of 7 in two neighboring rooms. Because we had a young child as a fourth person in one room they gave us quadruple rooms that included a trundle bed. From our reception at the desk with cold drinks to our checkout the staff went above and beyond to help and meet any desires we had. Everything from the pools to the halls and bathrooms were incredibly clean. The food had so much variety and was delicious. One of the A/Cs wasn't working in one of our rooms and someone came right away to fix it. The beach was beautiful!
The only disappointment we encountered was on our last day we wanted to eat lunch at the restaurant by the beach and there was a school group of some kind there taking up every single table. There were at least 50 very young children.
Overall, our expectations were exceeded and we can't wait to return! Thank you to the staff for a wonderful stay!