Fachada de la propiedad por la tarde o noche

Opiniones sobre El Mouradi El Menzah

4 out of 5
El Mouradi El Menzah
Zone Touristique Yasmine Hammamet, Hammamet

Opiniones

6,6
Evaluación: 10 - Excelente. 69 de 322 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 101 de 322 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 57 de 322 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 33 de 322 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 62 de 322 opiniones" "

6,6/10

Limpieza

6,8/10

Personal y atención

6,2/10

Servicios

6,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

5,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

maria

Se hospedó 7 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

salah eddine

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
good
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Margaret

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Love the total atmosphere of this hotel. First time there, but already looking for time to come back again this summer.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024
Respuesta de Management el 22 may. 2024
Thank you for your kind feed back enjoy your holiday

10/10 Excelente

Ahmed

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly stuff
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

4/10 Mediocre

Audrey

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Nathaelle

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
L hotel n est pas touristique, il est locale, pas d animation pour les enfants, restaurants bruyant, pas de respect pour les employés, beaucoup de gaspillages, alimentation pas du tout varié
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023

2/10 Terrible

Myriam

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Samia

Le gustó: Limpieza, personal y atención

6/10 Aceptable

Karin

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
goede locatie en vriendelijk personeel. - onderhoud van gebouw en alles eromheen kan beter, het is echt oud en heeft onderhoud nodig. Zelfs de handdoeken en lakens zijn niet meer wit. tip: iets meer geld vragen (het is nl eigenlijk te goedkoop) en extra inkomsten investeren in faciliteiten
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Sahraoui

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
GOOD TRIP
Se hospedó 8 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Hôtel bien dans l’ensemble, Personnel très désagréable Pas de climatisation dans les chambres Pas de wifi dans les chambres Repas bon dans l’ensemble buffet à volonté Piscine chauffée intérieur Piscine extérieur très bien Spectacle et animation. Super
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023

2/10 Terrible

Kamel

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

2/10 Terrible

Kamel

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Sidikada

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Cecile

Établissement ancien chambre très vieillotte pas de prise électrique tele qui ne fonctionne pas frigo pas froid malgré le thermostat à fond
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023

2/10 Terrible

Rabah

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
L'agent a l'accueil ne connait pas la politesse ni de près ni de loin et L'agent qui s'occupe des réservations encore pire je lui parlais et lui il jouait sir l'ordinateur
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

taoufik

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Bilal

Se hospedó 9 noches en agosto de 2023

4/10 Mediocre

KARIMA

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

chenine

Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Taqiydinne

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Annik

Le gustó: Limpieza, servicios
Tiptop
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Samah

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención
I paid extra for all inclusive and the only okay thing that comes out of it is the breakfast . when ever i asked for a coffee i had to pay extra or i got the machine maid none drinkable coffee for free Waist of my money and false advertising by the hotel Internet is so slow at reception and no wifi at all in the rooms To put things clear i did not get what i paid for not happy
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Michel

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios
Super content des employés très poli et agréable
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Rachid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

MOHAMED LAZHAR

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

4/10 Mediocre

Amine

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Rida

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Pas terrible , c'est vraiment très moyen et ne mérite pas ses 4 étoiles Le personnel ne sont pas tous sympas , équipements très vieux , réfrigirateur qui ne focntionne pas, fuite d'eau au niveau de la climatisation Meubles vieux Resto est très moyen, petit et limité par rapport au nombre de clients
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023

4/10 Mediocre

Yusuf

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Only 2 star hotel and very old Day 1 fridge didn’t work so I reported to reception day 2 reported again Stayed for 5 nights but never got sorted very bad management Lifts had buttons missing never got sorted Management need to sort the hotel out Filthy conditions Pool is shared between 2 Al mouradey hotels so it’s very crowded by the pool Life guards always on phone & smoking not looking at people in the pool
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

4/10 Mediocre

Sonia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ac was not good … Staff was good… Beach was not clean due to seaweeds … impossible to swim…;((( will not go back …
Se hospedó 7 noches en junio de 2023

2/10 Terrible

Soufian

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Definitely not a 4 * hotel.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

lamine

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Belle hôtel mais a besoin de rénovation
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Essahbi

Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

lahcene

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The towels here very Old.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Chaar

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza
Struttura mediocre, cibo gradevole e personale molto accogliente
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023

2/10 Terrible

Abdulali ib moh

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Really bad
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023

2/10 Terrible

Elsayed

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Avoid this hotel at all costs!!!!! Arrival-Well where do I begin on arrival got the most rudest receptionist (Fady)no welcome just a key stuck in our hands.We booked a family room for four adults. Once at the room it was disgusting , very dirty, stained sheets, blocked sink with half of someone's dinner coming back up, broken bath, no fridge, tv didn't work.One double bed and broken bunk beds which would fit a five year old not an adult . We complained to the very unwelcoming and very rude staff at the reception who were bombarded with other guests complaining. They gave us a second room for 1 night before a family room was a available. This room was no better than the first in fact it was unused room. After travelling 12 hours we were exhausted. Day 1-Okba offered us a family room bigger but the same dirty, no fridge ,tv not working, broken bath panel. 1 light bulb in the room which should have had five, no safe deposit box , even a cockroach was there to greet us. Po Okba assured us he would sort everything. Safe deposit did come. We tipped him £20 Sterling, We never saw him again. When you contact reception about anything in the room they just say “it will come” . Ten days later and we are still waiting. I went to the supermarket and purchased bleach and cleaning materials so I could clean the room from top to bottom as no Expedia rep on site we were stuck. Indoor pool is closed, outdoor pool ok first thing in the morning ,beach full with jelly unable to swim
Se hospedó 11 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Fateha yasmin

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios
The entertainment was amazing. There was lots of different facilities to utlitse if choosing all inclusive such as pizza bar, ice cream stand etc. There were lots of opportunities to do activities.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

BEN HASSEN

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Merci
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

4/10 Mediocre

BELHASSEN

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

4/10 Mediocre

Stéphane

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Je suis assez déçu par cet hôtel… Les 4 étoiles sont à diviser par 2 … Beaucoup de choses cassées … Des transats fatigués, du mobiliers d’un autre temps, des ampoules manquantes, la pomme de douche qui serait grand temps de changer. La baie vitrée est quasiment impossible à ouvrir et il faudrait faire des joints entre le mur et le châssis de cette fenêtre justement ….. des matelas très sales et des chambres vétustes …. En revanche , les piscines sont très biens et propres en général…l’équipe , environnement, est a pied d’œuvre pour nettoyer le mieux possible. Les repas ne sont pas variés du tout… Cette il y a pas mal de choses mais hélas c’est répétitif… En revanche le personnel est très agréable et digne qu’on les félicite. Bravo à eux ! C’est un hôtel que je ne recommande pas . Ou en transit 2-3 jours max
Se hospedó 12 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Really a 4 stars?
My overall stay was average based on: Service was average except the man at the dinner time- excellent One day, the lady came in the morning, remove my towels snd I got new ones in middle of afternoon. I got some water dripping from the air conditioner silling, I had to put a towel in the floor. The room is equipped with old transistor tv. The toilet was not properly fixed on the floor, and the mirror frame is due to be paint. Limited access to the elevator and they are slow, faster to go up by the stairs. For me, the condition of the hotel is not a 4 stars, I will say 3. By chance that I spent most of my time at the beach……
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

4/10 Mediocre

Graciela

Viajó con su familia
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
It is a property that is run down and it bad shape, but the location is good. Staff is friendly and the rooms are clean.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

karima

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Ne mérite pas 4* mais reste agréable
Nous avons passé un bon séjour en famille. La propreté de l’hôtel reste à améliorer mais le personnel est vraiment agréable.
Se hospedó 7 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Aude

Se hospedó 3 noches en julio de 2023

2/10 Terrible

Denise

Se hospedó 3 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Maher

Se hospedó 4 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

4/10 Mediocre

Mohamed

Se hospedó 4 noches en julio de 2023

2/10 Terrible

Sabrine

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is old and need a renovation. It is also over crowded so you need to que a long time for everything like food, elevator and drinks. Also there is no room in and around the pool.
Se hospedó 7 noches en julio de 2023