4 piscinas techadas, una piscina al aire libre

Opiniones sobre Scandic Aulanko

4 out of 5
Scandic Aulanko
Aulangontie 93, Hameenlinna

Opiniones

7,8

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 136 de 644 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 328 de 644 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 127 de 644 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 39 de 644 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 14 de 644 opiniones" "

7,8/10

Limpieza

8,0/10

Personal y atención

7,2/10

Servicios

7,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Kristiina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Kiva kylpylä
Parasta tässä on kylpylä mahdollisuus ilman lisäkuluja. Hyvä, viihtyisä kylpylä, jossa olen ollut aiemmin. Hotellihuone oli siisti, mutta hotellin historialliset käytävät kulahtaneita. En anna niiden häiritä.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Scandic Aulanko el 17 mar. 2024
Hei Kristiina,Kiitos ihannasta palautteesta!Lämpimästi tervetuloa uudeleen!Ystävällisin terveisin,Scandic Aulanko

8/10 Bueno

Oona

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Scandic Aulanko el 22 feb. 2024
Dear Oona,Thank you so much for you comments!Please come back,Best,Scandic Aulanko

8/10 Bueno

Rainer

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Ilkka

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Scandic Aulanko el 2 ene. 2024
Hei Ilkka,Kiitos ihannasta palautteesta!Mukava kuulla että olette viihtyneet meillä!Auringoista talven jatkoa ja tervetuloa uudelleen!Ystävällisin terveisin,Scandic Aulanko

8/10 Bueno

Ilkka

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Scandic Aulanko el 2 ene. 2024
Hei Ilkka,Kiitos ihannasta palautteesta!Mukava kuulla että olette viihtyneet meillä!Auringoista talven jatkoa ja tervetuloa uudelleen!Ystävällisin terveisin,Scandic Aulanko

6/10 Aceptable

Markku

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Ilkka

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Scandic Aulanko el 7 dic. 2023
Dear Ilkka ,Thank you so much for you comments!Please come back,Best,Scandic Aulanko

8/10 Bueno

Tiina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Kiva kylpylä missä kaikki tarpeellinen.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Scandic Aulanko el 7 dic. 2023
Hei Tiina!Kiitos ihannasta palautteesta.Lämpimästi tervetuloa uudelleen!Mukavaa Joulun odotusta!Ystävällisin terveisin,

10/10 Excelente

Ilkka

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Scandic Aulanko el 23 nov. 2023
Hei Ilkka,Kiitos ihannasta palautteesta!Lämpimästi tervetuloa uudelleen!Ystävällisin terveisin,Scandic Aulanko

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Scandic Aulanko el 23 nov. 2023
Hei,Kiitos ihannasta palautteesta!Lämpimästi tervetuloa uudelleen!Ystävällisin terveisin,Scandic Aulanko

8/10 Bueno

Eeva

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Scandic Aulanko el 23 nov. 2023
Hei Eeva,Kiitos ihannasta palautteesta!Lämpimästi tervetuloa uudelleen!Ystävällisin terveisin,Scandic Aulanko

10/10 Excelente

Ari

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Scandic Aulanko el 23 nov. 2023
Hei Ari,Kiitos ihannasta palautteesta!Lämpimästi tervetuloa uudelleen!Ystävällisin terveisin,Scandic Aulanko

6/10 Aceptable

Kaj

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Scandic Aulanko el 23 nov. 2023
Hei Kaj,Kiitos käynnistänne luonamme ja saamastamme arvokkaasta palautteesta.Tervetuloa uudelleen!Ystävällisin terveisin,

8/10 Bueno

wille

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Scandic Aulanko el 23 nov. 2023
Hei,Kiitos ihannasta palautteesta!Lämpimästi tervetuloa uudelleen!Ystävällisin terveisin,Scandic Aulanko

8/10 Bueno

Erkki

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hyvä kokonaisuus
Huone oli pienehkö, mutta riittävä. Aamupala hyvä ja runsas. Iltaravintolassa hyvä ruoka. Kylpylän käyttömahdollisuus mukava juttu.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Scandic Aulanko el 23 nov. 2023
Hei Erkki,Kiitos ihannasta palautteesta!Lämpimästi tervetuloa uudelleen!Ystävällisin terveisin,Scandic Aulanko

6/10 Aceptable

Risto

Le gustó: Personal y atención
Kellarihuone
Olimme aika pettyneitä huoneeseen, joka oli pohjakerroksessa niin, että näkymä oli viistoon ylöspäin parkkipaikalle ja sivuun suoraan katokseen, jossa säilytettiin ilmeisesti käytöstä poistettuja huonekaluja ja polkupyöriä. Aulanko tietysti on paikka, jossa odottaa erityisesti hienoa ympäristöä. Vastaanotossa, kun mainitsimme huoneesta, meille kerrottiin, että ei tätä huonetta annetakaan kenellekään, ellei hotelli ole aivan täynnä. Ei ollut kiva olla se, johon tämä osui ihan täyteen hintaan.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Retro
Aikaa nähnyt hotelli,yövyimme pohjakerroksessa jossa oli aika retro meininki. Ruoka alle keskitason.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Minna

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Niina

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

4/10 Mediocre

Samuli

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Paavo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was ok!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Annika

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Kerstin

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Hotellet är verkligt slitet men personalen är vänlig och trevlig.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Sari

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Leif

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Scandic Aulanko el 24 ago. 2023
Hei Leif!Kiitos ihannasta palautteesta!Lämpimästi tervetuloa uudelleen!Ystävällisin terveisin,Scandic Aulanko

10/10 Excelente

Kim

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loistava hinta/laatusuhde. Kaikki asiakaspalvelusta asti pelasi loistavasti.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Outi el 1 ago. 2023
Hei, Kiitos vierailusta hotellissamme ja jättämästänne arviosta. Lämpimästi tervetuloa uudelleen! Aurinkoisin terveisin, Outi / Vastaanotto

8/10 Bueno

Mia

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Outi el 1 ago. 2023
Hei, Kiitos vierailusta hotellissamme ja jättämästänne arviosta. Lämpimästi tervetuloa uudelleen! Aurinkoisin terveisin, Outi / Vastaanotto

8/10 Bueno

Timo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mutkaton yö perinteikkäässä paikassa.
Mutkaton yöpyminen perinteekkäässä ympäristössä. Ravintolan illallinen oli ok ja aamiainen paremmasta päästä. Aamiaissali oli viihtyisä ja avara.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Outi el 1 ago. 2023
Hei Timo,Kiitos vierailusta hotellissamme ja jättämästänne arviosta. Ihana kuulla, että aamiaisemme on ollut maistuva.Aurinkoisin terveisin!Outi / Vastaanotto

8/10 Bueno

Fanni

Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Outi el 1 ago. 2023
Hei, Kiitos vierailusta hotellissamme ja jättämästänne arviosta. Lämpimästi tervetuloa uudelleen! Aurinkoisin terveisin, Outi / Vastaanotto

8/10 Bueno

Pia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Outi el 1 ago. 2023
Hei, Kiitos vierailusta hotellissamme ja jättämästänne arviosta. Lämpimästi tervetuloa uudelleen! Aurinkoisin terveisin, Outi / Vastaanotto

8/10 Bueno

Akihito

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The location is good near the city center, while it is quiet.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Outi el 1 ago. 2023
Hi, thank you for your visit and for writing us this review. It's nice to hear that you enjoyed your time as our guest. Hope to see you again soon. Wishing you a nice end of summer, Outi / reception

6/10 Aceptable

Marko

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Rauhaton
Runsaasti lapsia joita ei tuntunut valvovan kukaan, aulassa ja ravintolan tiloissa. Meno ja meteli melkoista sirkusta... ei tarvitse uudelleen käydä.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Outi el 1 ago. 2023
Hei Marko, Kiitos vierailustanne ja siitä että kirjoitit meille tämän arvostelun. Ikävää, että emme ihan odotuksianne pystyneet täyttämään ja tarjoamaan tasoa, jonka haluamme vieraillemme antaa. Mukavaa kesää teille toivotellen,Outi / Front Office

10/10 Excelente

Nina

Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Scandic Aulanko el 24 ago. 2023
Hei Nina!Kiitos ihannasta palautteesta!Lämpimästi tervetuloa uudelleen!Ystävällisin terveisin,Scandic Aulanko

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Better than expected.
As many have commented, the facility is not brand new, but we can see that the bathrooms are renovated, and the linens are as clean as other Scandic hotels. Their Spa facilities are also excellent. Staff was also nice and helpful.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Scandic Aulanko el 4 jun. 2023
Dear Guest,Thank you so much for you comments!Please come back,Best,Scandic Aulanko

10/10 Excelente

Miro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Scandic Aulanko el 4 jun. 2023
Dear Guest,Thank you so much for you comments!Please come back,Best,Scandic Aulanko

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Scandic Aulanko el 27 abr. 2023
Dear Guest,Thank you so much for you comments!Please come back,Best,Scandic Aulanko

8/10 Bueno

Huhtala

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Scandic Aulanko el 27 abr. 2023
Dear Guest,Thank you so much for you comments!Please come back,Best,Scandic Aulanko

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Scandic Aulanko el 27 abr. 2023
Dear Guest,Thank you so much for you comments!Please come back,Best,Scandic Aulanko

6/10 Aceptable

Marketta

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ympäristö on hyvä, rantaa ja metsää. Tällä kertaa ruokailu ravintolassa tuotti pettymyksen. Buffe oli liian yksipuolinen pääruuan osalta. A la carteltakin olisin toivonut lisää vaihtoehtoja.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Ystävällinen palvelu ja todella hyvä aamupala. Hotelli on upealla paikalla ja itsessään nähtävyys mutta alkaa olla pintaremontin tarpeessa. Nuhjuiset pinnat ,rikkinäinen suihkuletku ja mustat pilkut kylpyhuoneessa eivät sovi muuten hienoihin puitteisiin. Huoneessa oleva jääkaappi ei toiminut
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

juha

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Scandic Aulanko el 18 mar. 2023
Hei Juha,Kiitos ihannasta palautteesta!Lämpimästi tervetuloa uudelleen!Ystävällisin terveisin,Scandic Aulanko

4/10 Mediocre

Tapio

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Ensin saatiin huone, jossa oli aivan liian pieni parisänky, huone muutenkin jostain 80-luvulta. Saatiin vaihdettua huone, jossa oli normaalilevyinen parisänky, mutta joustinpatja oli aivan kuoleentunut, todella huono sänky. Muutenkin hotelli parhaat päivänsä nähnyt. Ravintolassa kaikki 4 annosta tuotiin haaleana, kuha-annos täysin ala-arvoinen, kylmä ja mauton. Tilatut jälkiruokakahvit unohtuivat tuoda jälkiruokien mukana.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Scandic Aulanko el 16 mar. 2023
Hei Tapio,Kiitos käynnistänne luonamme ja sen tiimoilta saamastamme arvokkaasta palautteesta.Anteeksi että emme pystyneet tarjoamaan Teille parasta mahdollista asiakaskokemusta.Toivottavasti pian saamme resursseja hotellin kokonaisilmeen uusimiseen. Olemme käsitelleet palautteenne myös keittiön henkilökunnan kanssa. Teemme hartiavoimin töitä jotta vastaavanlaisilta pettymyksiltä voitaisiin välttyä.Aurinkoista kevään jatkoa!Ystävällisin terveisin,Scandic Aulanko

6/10 Aceptable

Tero

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hinta-laatusuhde ei täsmää
Huone oli epäsiisti ja päivityksen tarpeessa. Suurin osa henkilökunnasta oli epäkohteliasta ja tuntui että asiakkaat olivat tiellä. Hei, kiitos, ole hyvä, tai vaikka edes katsekontakti asiakkaaseen ovat kuitenkin asiakaspalvelualalla aika perusasioita. Varasimme Standard 3/family-huoneen, koska muuta ei sivujen mukaan ollut vapaana. Meille kuitenkin annettiin standard-huone. Periaatteessa ok, meitähän olikin vain kaksi. Hinnassa kuitenkin oli n. 25 € /yö ero, meidän tappioksi. Saimme sentään hotels.comilta osittaisen hyvityksen. Muutenkin pääsimme ilmeisesti nauttimaan Scandic-ketjun dynaamisesta hinnoittelusta, normiviikonloppuun verrattuna taisi olla satanen hinnassa lisää. Kylpylä oli oikein kiva, tosin sekin kaipaisi ehkä uudistamista. Ruoka oli hyvää, gluteenittomia aamupalavaihtoehtoja olisi voinut olla lisää. Henkilökunnasta ja nuhjuisesta huoneesta huolimatta nautimme lomastamme. Emme kuitenkaan tule uudelleen.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Scandic Aulanko el 12 mar. 2023
Hei Tero,Kiitos arvokkaasta palautteestanne. Anteeksi että emme pystyneet tarjoamaan Teille parasta mahdollista asiakaskokemusta. Pyrimme jatkossa toimimaan ydessä sovittujen palvellulisten toimintamallien mukaisesti palveluketjun kaikissa vaiheissa, jotta vastaavanlaisilta pettymyksiltä voitaisiin välttyä.Toivottavasti pian saadaan resursseja myös hotellin kokonaisilmeen uusimiseen.Mukava kuulla että olette viihtynyt kylpylässämme.Aurinkoista kevään odotusta!Ystävällisin terveisin,Scandic Aulanko

10/10 Excelente

Jussi-Pekka

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Scandic Aulanko el 12 mar. 2023
Hei Jussi-Pekka,Kiitos ihanasta palautteesta!Tervetuloa uudelleen!Ystävällisin terveisin,Scandic Aulanko

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Scandic Aulanko el 12 mar. 2023
Hei,Kiitos ihanasta palautteesta!Tervetuloa uudelleen!Ystävällisin terveisin,Scandic Aulanko

8/10 Bueno

Mira

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Talviloma päivä Alanko hotelli
Yövyimme hotellissa yhden yön. Kylpylä oli siisti ja hyvä kokemus. Viihtyisä ja veden lämpötilä oli todella ihana. Lasten liukumäki oli myös hyvä. Ravintolassa jouduimme odottamaan ruokaa todella kauan ja myös muut asiakkaat olivat odottaneet 1,5 -2 tuntia vaikka pöytäväraus oli tehty. Negatiivinen palaute kuului myös korviimme muista pöydistä, joka tietenkin vaikutti omaan odottamiseen. Ruoka ei ollut erityisen hyvää ja eikä lämmintä. Jälkiruoka hyvää mutta aika kiirellä oli varmaan kasattu koska tomusokeria oli jopa isoissa kokkareissa lautasella. Henkilökunta olisi voinut enemmän panostaa suosittelemalla aktiviteetti ja tekemistä asiakkaille. Lisäarvon saamiseksi. Suositella paikallista ympäristöä ja nähtävyyksiä. Siisteys oli hyvä, wc ovi oli sisäpuolelta jo aikansa nähnyt joka ihmetytti enemmänkin laseni silmissä, joka jäi hänellä mieleen.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Scandic Aulanko el 4 mar. 2023
Hei Mira!Kiitos arvokkaasta palautteesta. Mukavaa kuulla että kokonaisuudessa olette viihtyneet meillä.Pyrimme jatkossa nopeuttamaan ravintolan / keittiön toiminta jotta vastaavanlaisilta pettymyksiltä voitaisiin välttyä.Lämpimästi tervetuloa uudelleen!t.Scandic Aulanko

10/10 Excelente

Sari

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Scandic Aulanko el 4 mar. 2023
Hei Sari,Kiitos hienosta palautteesta!Tervetuloa uudelleen!t.Scandic Aulanko

8/10 Bueno

Niko

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Scandic Aulanko el 21 feb. 2023
Hei Niko!Kiitos ihanasta palautteesta!Lämpimästi tervetuloa uudelleen!Ystävällisin terveisin,Scandic Aulanko

2/10 Terrible

Jessica

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Scandic Aulanko el 12 mar. 2023
Hei Jessica,Anteeksi että emme pystyneet tarjoamaan Teille parasta mahdollista asiakaskokemusta.Teemme hartiavoimin töitä jotta vastaavanlaisilta pettymyksiltä voitaisiin välttyä.Aurinkoista kevään odotusta!Ystävällisin terveisin,Scandic Aulanko

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Scandic Aulanko el 23 nov. 2023
Hei,Kiitos ihannasta palautteesta!Lämpimästi tervetuloa uudelleen!Ystävällisin terveisin,Scandic Aulanko