Sofitel Hamburg Alter Wall se encuentra en Centro de la ciudad de Hamburgo, un área de Hamburgo ubicada en una zona comercial y frente al río. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Reeperbahn y Lonja del Pescado, mientras que quienes quieran conocer los puntos de interés más populares del área pueden ir a Miniatur Wunderland y Hagenbeck Zoo. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Échale un vistazo a lo que sucede en Elbphilharmonie o Estadio Volksparkstadion. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como paseos en velero y golf, entre otras. Visitar nuestra guía de viaje de Hamburgo
Alter Wall 40, Hamburg, HH, 20457
Puntos de interés
Ayuntamiento de Hamburgo
3 min a pie - 0.3 km
Jungfernstieg
3 min a pie - 0.3 km
Lago Inner Alster
5 min a pie - 0.4 km
Miniatur Wunderland
12 min a pie - 1.0 km
Neuer Wall
1 min a pie - 0.2 km
Opciones de transporte
Estación Michaeliskirche Hamburg: 11 minutos a pie
Estación de metro (U-Bahn) de Rodingsmarkt: 3 minutos a pie
Aeropuerto de Hamburg (HAM): 31 minutos en auto
Restaurantes
Elbgold
5 min a pie
60 Seconds to Napoli
4 min a pie
Daniel Wischer
4 min a pie
Bar Bleu Tortue
5 min a pie
Kimchi Guys
4 min a pie
Acerca de esta propiedad
Sofitel Hamburg Alter Wall
Este hotel de lujo para familias cerca de Miniatur Wunderland
Sofitel Hamburg Alter Wall, que está cerca de Elbphilharmonie y de Muelles de carga de St. Pauli, dispone de traslado desde/hacia el aeropuerto, un bar junto a la piscina y una terraza. Si visitas el spa Seagull Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Ticino, ofrece desayunos y cenas. La propiedad cuenta con un jardín, una biblioteca y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Una piscina techada y una piscina al aire libre
Desayuno buffet con cargo, estacionamiento con cargo y un punto de carga para vehículos eléctricos
Check-out exprés, check-in exprés y áreas para no fumadores
Una sala de computadoras, personal multilingüe y salas de reuniones
Características de las habitaciones
Las 241 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. Además, brindan servicios como servicio nocturno a la habitación y wifi gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con artículos de tocador de diseñador y secadores de pelo
Televisiones LCD de 49 pulgadas con canales de televisión premium
Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos
Wifi gratis; Internet por cable en todas las habitaciones (6 EUR por día)
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Servicio de traslado desde o hasta el aeropuerto
Aparcamiento en las instalaciones (30 EUR por día)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 11:00 por un recargo; 32 EUR por persona
Bar junto a la piscina
Bar o lounge
Restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Seven Heads
Ticino
Actividades
Biblioteca
Centro de bienestar
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Servicio de canguro
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias (1.200 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios 24 horas
Sala de ordenadores
Salas de reuniones
Exterior
Jardín
Junto a un río
Terraza
Spa completo
Masaje
Sala de vapor
Sauna
Spa abierto solo algunos días
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
8 pisos
Construcción: 2000
No está permitido fumar
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Juegos de cama hipoalergénicos
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Baño privado
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Soporte de conexión para iPod
Televisión LCD de 49 pulgadas con canales prémium por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 23:30
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 25 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 11 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Puede haber excepciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Impuesto municipal: EUR 4.80 por persona y por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: EUR 32 por persona (precio aproximado).
Internet por cable en las habitaciones: EUR 6 por día (la tarifa puede variar).
Cargo por estacionamiento sin valet parking: EUR 30 por día.
Mascotas: EUR 25 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Información adicional
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Sofitel Hamburg Alter Wall?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina al aire libre.
¿Sofitel Hamburg Alter Wall acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 25 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sofitel Hamburg Alter Wall?
Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 30 por día.
¿A qué hora es el check-in en Sofitel Hamburg Alter Wall?
Horario de check-in: 15:00-23:30.
¿A qué hora es el check-out en Sofitel Hamburg Alter Wall?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Sofitel Hamburg Alter Wall?
Este hotel para familias de Hamburgo se encuentra frente al río, a 5 minutos a pie de Neuer Wall y Ayuntamiento de Hamburgo. Miniatur Wunderland y Muelles de carga de St. Pauli también se encuentran a 2 km. Estación de metro (U-Bahn) de Rodingsmarkt y Estación de metro Stadthausbrücke S-Bahn están a cinco minutos caminando.
Opiniones
Opiniones de Sofitel Hamburg Alter Wall
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,4
Limpieza
9,4
Ubicación
9,0
Personal y atención
9,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 578 de 999 opiniones
10 - Excelente
578
Evaluación: 8 - Bueno. 304 de 999 opiniones
8 - Bueno
304
Evaluación: 6 - Aceptable. 87 de 999 opiniones
6 - Aceptable
87
Evaluación: 4 - Mediocre. 18 de 999 opiniones
4 - Mediocre
18
Evaluación: 2 - Terrible. 12 de 999 opiniones
2 - Terrible
12
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Prinz
10 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super Toll. Sehr schöne Junior Suite mit mehr als genug Platz und ein hervorragendes Spa. Concierge war sehr hilfreich bei der Umsetzung von Extra-Wünschen. Die Lage ist traumhaft direkt in der Innenstadt gelegen und besitzt eine Tiefgarage(Parkgebühren 25€/Tag). Kommen gerne wieder.
Prinz
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
19 nov. 2018
Hotel estupendo. Desayuno excelente. Personal muy amables.
Quizas el hotel es demasiado grande.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Breni
18 sept. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bonito hotel y personal muy amable
Desde que llegamos la atención fue muy amable y eso que era un 31 de diciembre. Tenían todo listo a mi llegada incluyendo la cuna de mi bebé y en ella había un regalito y cositas de baño especial para ella. Servicio al cuarto rápido. Muy bonito hotel y bien ubicado.
Breni
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Victor
9 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Inmejorable ubicación
Ubicación inmejorable , a media cuadra del metro y tren al aeropuerto , todo Hamburgo a 5 minutos caminando
El conserje EXTRAIRDINARIO Logro comunicarse al aeropuerto para encontrar una de nuestras maletas
Tuvieron un problema con la caldera y toda La noche no hubo agua caliente !!!
Victor
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andres
21 abr. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel !!
Muy buen hotel.
Perfecta estadía en Hamburgo.
Andres
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
27 dic. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy cómodo y central
Excelente servicio! Comida necesario mejorar le doy 2 puntos de 5. El resto excelente !
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Simone
19 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ruhiges Hotel in einer Top-Lage! Kommen gerne wieder!
Simone
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Anja
28 sept. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Centralt beliggende hotel
Dejligt hotel med central beliggenhed. Velholdt og rent. Personalet var venlige, men manglede servicemind i forhold til hotellets antal stjerner.
Vi rejste 6 sammen, og det var svært at reservere bord så vi kunne spise morgenmad sammen. Om aftenen var baren fyldt, og vi fik allernådigst lov til at sidde i lobbyen med vores drink. Så mere omsorg til personalet så de har et større overskud til, at give gæsterne god service.
Anja
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Thomas
24 sept. 2020
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Average
Very good location and excellent breakfast. Check in takes very long and staff not very attentive. Rooms (luxury class) relatively small and "clinical". Bed uncomfortable because the mattress is higher in the middle thus you almost fall out of the bed while sleeping. Air conditioning noisy. Garage extremely narrow, difficult parking for bigger cars.
Thomas
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Yvonne
31 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super Hotel
Das Hotel liegt sehr zentral. Man kann zu Fuss viele Sehenswürdigkeiten gut erreichen. Wir erhielten ein Upgrade. Es war ein sehr schönes grosses Zimmer mit schönem Ausblick. Das Bett war sehr bequem. Beim Frühstück gab es Wartezeiten, weil wegen Corona keine Selbstbedienung am Buffet war. Ich würde das Sofitel wieder buchen.
Yvonne
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Mathilde
16 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
god beliggenhed
Hotellet ligger super godt, og værelserne er rigtig fine. Vi var der under corona, så en stor del af hotellet var lukket ned - hvilket godt kunne mærkes.
Morgenmad var slet ikke pengene værd! Æg fra en pose, og vi skulle stå i kø i 20 minutter for at komme ind til buffet... man måtte ikke selv tage drikkevare, men vi blev først tilbudet dem da vi var færdige med vores mad...
Alt i alt kunne personale godt være mære opmærksomme, men fint hotel.
Mathilde
Se hospedó 4 noches en agosto de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Daniel
2 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Flot hotel
Flot hotel og god service
Daniel
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
2 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Altid fantastisk at bo på dette hotel. Perfekt beliggenhed, god service, lækre værelser og altid rent.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Anne-Lise
1 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Et strøkent hotell✨✨✨
Veldig praktiske rom med fantastiske senger.
Anne-Lise
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Stig
1 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Absolute a nice hotel
Dejligt hotel med en fantastisk beliggenhed. Gode store værelser med alle fornødenheder.
Stig
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jh
27 jul. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bedingt durch Corona leider nur eingeschränkte Dienste
Jh
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lillian
17 jul. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
stjerner værd
Fantastisk oplevelse trods Corona restriktioner.
Lillian
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
CHASE
4 jul. 2020
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Not a bad location. Close to a lot of things for inner city. Was disappointed that the pool and spa were not stated closed on the website. Still waiting to see if I was charged for upgrades that seems to not go with anything that we recieved. Maybe just a misunderstanding when we checked in. The breakfast served was great. Room service menu was slacking though. All and all a good stay.
CHASE
Se hospedó 2 noches en junio de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jan Erik
13 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Kjempeflott
Jan Erik
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Torben
12 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Værelserne minder om en spartansk kahyt
Værelserne er for små og spartansk udstyret
Ingen lænestole og intet klædeskabe
Torben
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Keld
11 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super location and excellent service
Excellent stay, super location and nice facilities. Breakfirst buffet is really good.
Keld
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Jean
11 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Points positifs :
-bon service à l’accueil
-bons cocktails
-bonne literie
Points à améliorer:
-serveurs bars et restaurants peu aimables et serviables
-
Jean
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
2 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Die Matraze war veraltet und eucht schräg man lag schräg im Bett
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Betina
28 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very nice and central hotel
Very nice hotel with a small spa and a good breakfast buffet. Parking right under the hotel. Friendly staff and good service.
Betina
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tina
24 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tolle Lage, tolles Hotel, nette hilfsbereite Mitarbeiter