Novotel Hamburg City Alster se encuentra en Hamburg-Nord, un área de Hamburgo ubicada cerca de una estación de metro. Miniatur Wunderland y Elbphilharmonie son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Reeperbahn y Lonja del Pescado. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Échale un vistazo a lo que sucede en Estadio Volksparkstadion o Estadio Barclays Arena. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como paseos en velero y natación. Visitar nuestra guía de viaje de Hamburgo
Luebecker Str. 3, Hamburg, HH, 22087
Puntos de interés
Lagos Alster
10 min a pie - 0.9 km
Hamburger Kunsthalle
20 min a pie - 1.7 km
Mönckebergstraße
20 min a pie - 1.7 km
Lago Inner Alster
6 min en auto - 2.4 km
Jungfernstieg
8 min en auto - 3.0 km
Opciones de transporte
Estación de metro (U-Bahn) de Lübecker Street: 4 minutos a pie
Estación de metro (S-Bahn) de Central: 18 minutos a pie
Aeropuerto de Hamburg (HAM): 29 minutos en auto
Restaurantes
Thai&Indischen Restaurant Curry lounge
7 min a pie
Döner-time
10 min a pie
Schweinske Hohenfelde
6 min a pie
Neshan restaurant
8 min a pie
HBB Bistro
9 min a pie
Acerca de esta propiedad
Novotel Hamburg City Alster
Este hotel de 4 estrellas cerca de Miniatur Wunderland
Si te hospedas en Novotel Hamburg City Alster, contarás con un jardín, un servicio de lavandería/tintorería y un bar. Te invitamos a relajarte en el spa en las instalaciones. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos). Además, la propiedad cuenta con una sala de fitness y un baño turco.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Desayuno buffet con cargo, estacionamiento con cargo y un punto de carga para vehículos eléctricos
Asistencia turística y para la compra de entradas, televisión en las áreas comunes y una máquina expendedora
Una caja de seguridad en la recepción, recepción disponible las 24 horas y un salón de eventos
Los huéspedes hablan bien sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 210 habitaciones proporcionan comodidades como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. Además, brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador ecológicos
Televisiones LCD con canales de televisión vía satélite
Armarios o vestidores, cunas gratuitas y teteras/pavas eléctricas
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Aparcamiento cubierto en las instalaciones (27 EUR por noche; incluye entrada y salida libre)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 06:30 a 11:00 los fines de semana; 27 EURpor persona.
Un bar o lounge
Un restaurante
Actividades
Gimnasio
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Para familias
Cuna en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Juegos infantiles
Juguetes infantiles
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
7 salas de reuniones
Exterior
Huerto
Jardín
Spa completo
Sala de vapor
Sauna
Spa abierto todos los días
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Más
1 edificio
5 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
Construido en 2004
Desayuno vegetariano disponible
Espacios para fumadores
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Trato compasivo de los animales en cautividad
Utensilios de cocina reutilizables
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LCD con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado regulable
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Duchas con uso eficiente del agua
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Productos de limpieza ecológicos
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que reserven un plan tarifario con desayuno incluido reciben desayuno para dos niños hasta cinco años de edad. Los huéspedes adicionales deberán pagar el desayuno.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 20 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 15 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
El desayuno está incluido para los niños de 15 años o menos
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: EUR 27 por persona (precio aproximado).
Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: EUR 27 por noche (privilegios de entrada/salida).
Mascotas: EUR 20 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Este establecimiento ofrece desayuno para los menores de seis años. Los menores de 6 a 15 años reciben el desayuno por una tarifa reducida. Los niños de 16 años de edad y mayores pagan como adultos.
Información adicional
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Puntuación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Alemania. Esta propiedad está clasificada con 4 estrellas.
Preguntas frecuentes
¿Novotel Hamburg City Alster acepta mascotas?
Sí, se aceptan gatos y perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 20 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Novotel Hamburg City Alster?
Al 15 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Novotel Hamburg City Alster el 5 jul. 2026 es de US$ 96, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Novotel Hamburg City Alster?
Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 27 por noche.
¿A qué hora es el check-in en Novotel Hamburg City Alster?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Novotel Hamburg City Alster?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Novotel Hamburg City Alster?
En Hamburg-Nord, este hotel con spa se encuentra a 1,1 km de Lagos Alster, y a 5 km de Miniatur Wunderland y Muelles de carga de St. Pauli. Reeperbahn se encuentra a 4,5 km. Estación de metro (U-Bahn) de Lübecker Street está a solo 4 minutos caminando, y Estación de metro (U-Bahn) de Lohmühlenstraße se encuentra a 5 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Novotel Hamburg City Alster
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8
Limpieza
8,0
Ubicación
8,8
Personal y atención
8,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 466 de 1004 opiniones
10 - Excelente
466
Evaluación: 8 - Bueno. 419 de 1004 opiniones
8 - Bueno
419
Evaluación: 6 - Aceptable. 92 de 1004 opiniones
6 - Aceptable
92
Evaluación: 4 - Mediocre. 16 de 1004 opiniones
4 - Mediocre
16
Evaluación: 2 - Terrible. 11 de 1004 opiniones
2 - Terrible
11
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rodrigo
4 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La ubicación es excelente, la habitación limpia y todos los servicios cumplieron nuestras expectativas.
Rodrigo
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis
4 feb. 2025
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen lugar.. Limpio y buen desayuno!!
Luis
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joaquín Consuegra
11 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bien conectado
Joaquín Consuegra
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nicole
9 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Hatten ein Zimmer zusammen mit unseren kleineren Kindern. Zimmer war dafür ausreichend groß. Nettes Businesshotel. Herausragend war das Frühstück. Es ließ keine Wünsche offen. Erwähnenswert ebenfalls die super Lage. U-Bahn direkt vor der Tür.
Nicole
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ricardo
24 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr gut
Ricardo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Melissa
9 abr. 2026
Vielen Dank war alles super
Melissa
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Natascha
16 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Die Zimmer war gut eingerichtet und sauber
Natascha
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tanja
26 abr. 2026
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Frühstücksbuffet war top.
Zimmer für 4 Personen ausreichend groß, nicht beengt.
Sauberkeit könnte etwas besser sein.
U-Bahn Station Lübecker Str. direkt vor dem Hotel.
Tanja
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Janet
15 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nettes Zimmer, leckeres Frühstück, nettes Personal
Janet
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sanharib
26 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
We stayed 3 night in the hotel, very clean and fresh, very good bathroom and beds.
Sanharib
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Türkeli
13 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Cok temiz ve cok nazik calisanlar vardi
Türkeli
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joseph
21 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sehr gutes Frühstück
Joseph
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
31 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super fint ophold
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Dirk
7 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal sehr nett und zuvorkommend.
Dirk
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Jytte
20 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pænt og rent, god morgenmad, med metroen lige udenfor døren.
Jytte
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Philipp
4 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Ein dem Hotel nicht entsprechendes mangelhaftes Angebot an glutenfreien Lebensmitteln, speziell für ein Kind.
Lademöglichkeiten für eAutos sollten in einem Hotel mit solch einer großen Tiefgarage Standard sein. Und zwar OHNE Blockiergebühr über Nacht.
Philipp
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Natalie
22 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was very clean. Staff friendly and curious. Hôtel location perfectly situated next to the metro.
Natalie
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francesco
23 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Zimmer un Personal
Francesco
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Junki
26 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones