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Mercure Hotel Hamburg City

Categoría de la propiedad: 4

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Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
El precio actual es de US$ 109
US$ 117 en total
impuestos y cargos incluidos
10 may. - 11 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama doble

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, 1 cama doble

9,2 de 10
Magnífica
(13 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales

Vista desde la habitación

Habitación superior, 2 camas individuales

9,0 de 10
Magnífica
(8 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama doble con sofá cama

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, 1 cama doble con sofá cama

8,2 de 10
Muy buena
(11 opiniones)
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

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Vista desde la habitación

Suite junior, 1 cama doble con sofá cama

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Privilege, Habitación, 1 cama King size con sofá cama

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Privilege, Habitación, 1 cama King size

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Privilege, Habitación, 1 cama King size

8,0 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Privilege, Habitación, 1 cama Queen size

  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama Queen size con sofá cama

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, 1 cama Queen size con sofá cama

  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama doble

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Holiday Inn Hamburg - Berliner Tor by IHG

Hamburg-Mitte
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.6 de 10, Excelente, 533 opiniones
El precio actual es de US$ 83
US$ 89 en total
impuestos y cargos incluidos
10 may. - 11 may.
Holiday Inn Hamburg - Berliner Tor by IHG
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Información de la zona

Mercure Hotel Hamburg City se encuentra en Hamburg-Mitte, un área de Hamburgo ubicada cerca de una estación de metro y frente al río. Miniatur Wunderland y Elbphilharmonie son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Reeperbahn y Lonja del Pescado. Asiste a un evento o partido en Estadio Volksparkstadion, y haz algo de tiempo para conocer Hagenbeck Zoo, una de las atracciones imperdibles del lugar. Las actividades como paseos en velero ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer caminatas o ciclismo en senderos en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Hamburgo
Mapa
Amsinckstr. 53, Hamburg, HH, 20097

Puntos de interés

  • Hamburg Cruise Center
    Hamburg Cruise Center
    4 min en auto - 2.0 km
  • Miniatur Wunderland
    Miniatur Wunderland
    4 min en auto - 2.3 km
  • Ayuntamiento de Hamburgo
    Ayuntamiento de Hamburgo
    4 min en auto - 2.6 km
  • Mercado de Abastos de Hamburgo
    4 min a pie - 0.4 km
  • Teatro Mehr!-Theater am Großmarkt
    5 min a pie - 0.4 km

Opciones de transporte

  • Estación de metro (S-Bahn) de Hammerbrook: 6 minutos a pie
  • Estación de metro (S-Bahn) de Central: 18 minutos a pie
  • Aeropuerto de Hamburg (HAM): 42 minutos en auto

Restaurantes

  • RoofDrop Bar
    9 min a pie
  • McDonald's
    9 min a pie
  • Maya Kaffeerösterei
    8 min a pie
  • The Garden's Table
    7 min a pie
  • Ristorante Alitalia
    9 min a pie

Acerca de esta propiedad

Mercure Hotel Hamburg City

Este hotel de 4 estrellas cerca de Miniatur Wunderland
Mercure Hotel Hamburg City se encuentra cerca de Hamburg Cruise Center, y dispone de una terraza, un jardín y un servicio de lavandería/tintorería. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Bar/Bistro, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar y un centro de negocios.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Desayuno buffet con cargo, alquiler de bicicletas y estacionamiento con cargo
  • Una sala de computadoras, resguardo de equipaje y recepción disponible las 24 horas
  • Servicios de concierge, una caja de seguridad en la recepción y un ascensor
Características de las habitaciones
Las 187 habitaciones cuentan con comodidades como aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de tocador ecológicos y bañeras o duchas
  • Televisiones LCD de 49 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Restaurante
Hampton by Hilton Hamburg City Centre
Hamburg-Mitte
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.6 de 10, Excelente, 1.000 opiniones
El precio actual es de US$ 106
US$ 113 en total
impuestos y cargos incluidos
17 may. - 18 may.
Hampton by Hilton Hamburg City Centre
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones (28 EUR por día)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible de lunes a viernes de 06:30 a 10:30 por un recargo; 26 EUR por adulto y 13 EUR por niño
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Bar/Bistro

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Sauna

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Huerto
  • Jardín
  • Junto a un río
  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 3 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 89 cm de ancho)
  • Barandillas en las escaleras (a 94 cm de altura)
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 92 cm de altura)
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 6 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 49 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in sin contacto

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 15 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
El desayuno está incluido para los niños de 2 años o menos
No hay camas plegables disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 26 por adulto y EUR 13 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: EUR 28 por día.
  • Mascotas: EUR 15 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Puntuación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Alemania. Esta propiedad está clasificada con 4 estrellas.

Preguntas frecuentes

¿Mercure Hotel Hamburg City acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 15 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Hotel Hamburg City?

Al 23 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Mercure Hotel Hamburg City el 10 may. 2026 es de US$ 109, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Hotel Hamburg City?

Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 28 por día.

¿A qué hora es el check-in en Mercure Hotel Hamburg City?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Mercure Hotel Hamburg City?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Mercure Hotel Hamburg City?

En Hamburg-Mitte, este hotel se encuentra a 0,6 km de Mercado de Abastos de Hamburgo y 2,3 km de Miniatur Wunderland. Teatro Mehr!-Theater am Großmarkt y Sala de conciertos Markthalle Hamburg también se encuentran a 15 minutos. Estación de metro (S-Bahn) de Hammerbrook se encuentra a 6 minutos caminando, y Estación de metro (U-Bahn) de Steinstraße se encuentra a 11 minutos a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Mercure Hotel Hamburg City

8,4

Muy bueno

8,8

Limpieza

7,0

Ubicación

8,6

Personal y atención

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 360 de 1009 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 492 de 1009 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 123 de 1009 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 25 de 1009 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 9 de 1009 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Berny, Grecia

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Michael

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es la primera vez en mi vida que me grita un gerente en un hotel en la recepción. Nos quejamos 3 días consecutivos sobre la falta de limpieza en nuestro cuarto, al principio no tuvimos jabón para las manos, y a partir del segundo día nuestra habitación no fue limpiada. Al quejarme por segunda vez , en lugar de ser empáticos los del personal del hotel intentaron aleccionarme en mis modos de comunicar mi enojo a la situación siendo ellos agresivos y groseros gritándome a mi y a mí esposa mientras nuestras hijas veían todo. Sólo una persona accedió a tratar de resolver nuestras quejas . En general el servicio por parte del personal del lobby es DEPLORABLE y deberían de capacitarse en servicio y atención al cliente. He viajado por muchos países y me he hospedado en todo tipo de hoteles y jamás había vivido un trato así por parte del personal.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza

Ok

El hotel no esta mal para negocios pero no ideal para ocio. Esta algo lejos del centro, con pocos servicios y bastante caro. 20 euros desayunar para un niño de 11 años. Parking de pago exterior y limpueza cada 2 dias para mimimizar contacto cuando lo q se recomienda es aumebtar limpieza. He estado en otros hoteles desde la pandemia en varios paises y primero q veo q no limpian a diario si no lo pides.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020

10/10 Excelente

Detzani

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy buena elección

El hotel muy cómodo, la atención del personal super bien, super amables y dispuestos a ayudar, la habitación limpia y el baño (que desde mi punto de vista es muy importante) super amplio, cómodo y limpio. Ela hotel está muy cerca del metro y aunque el área esta muy sola de noche, me pareció que era seguro. En general muy bien el hotel, me quedo muy satisfecha.

8/10 Bueno

Angel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel confortable

Tuvimos una sonrisa por parte del hotel siempre. Buena acogida y disposición, además de su buena limpieza

10/10 Excelente

Bernardo, Aguascalientes

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Bueno para la familia

Muy buen hotel

10/10 Excelente

Nicole

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Das Frühstück war vielfältig jedoch für 26,00 € etwas überteuert. Das Parken in der Tiefgarage war sehr komfortabel. Man kam von dort mit dem Aufzug direkt auf seine Zimmeretage. Jedoch waren 28,00 € pro Tag ein stolzer Preis. Die Matratze war ziemlich weich. Das gesamte Personal war sehr freundlich und gaben einen gute Tipps, wie man am besten und günstig zu den Landungsbrücken kommt (S-Bahn). Die Haltestelle ist ca. 7 Gehminuten vom Hotel entfernt.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026

2/10 Terrible

Bortey

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

8/10 Bueno

Lutz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Nadine

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel was clean and location is within walking distance from the city Center. Staff was very friendly and helpful.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Marine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Noppadol

Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

8/10 Bueno

Heike

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nettes und zuvorkommendes Personal
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Alisa

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Schöne Zimmer
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Sabine

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alles absolut in Ordnung
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Franziska

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Das Zimmer war sauber, das Personal war freundlich.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Stephan

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr freundliches Personal und gutes Zimmer.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Eduard

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
War sehr gut
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

4/10 Mediocre

Daniel

In der Beschreibung steht Fitness - Gäste haben Zugang zu einem Fitnesscenter in der Nähe, freier Eintritt. Leider stimmt dies nicht.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Yvonne

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es war soweit alles tadellos. Wir hatten Probleme beim Einschlafen, weil eine Lüftung defekt schien. Die Mitarbeiterin an der Rezeption hat sich dies angenommen und war sehr freundlich und entgegenkommend. Keine Diskussion, sondern sehr empathisch.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Özdemm, Hamburg

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Kein Bademantel und schlappen nach dem duschen leider
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Markus

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alles Top. Das Hotel hat seinen Scharm, leider wurde einer der 3 Aufzüge erneuert, somit kam es zu Wartezeiten. Aber da kann man drüber hin weg sehen. Irgendwann muss halt auch mal gearbeitet werden.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Emanuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Das Gesamte und das Personal.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

4/10 Mediocre

Hubertus J.P.

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The hotel is looking nice from the outside, but is "refurbished" and still old inside...Old floor carpet, terrible elevator etc. How can you make a wardrope in steel looking like a container, which makes a hell of a noise to open and close... They empty the garbage container at 5am in front of our room, how nice is this... We have tried a lot of hotels in Hamburg, but this is the wurst experience we ever had
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Rikke

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza
God service og venligt personale, dog overset at vi havde anmodet om en babyseng men kom straks op med denne da det blev påpeget. Børnene fik chokolade ifbm skt Nikolaus dag, men ellers manglede der lidt julestemning. Værelserne er små, og indretningen med skibscontainerdøre er bare irriterende og larmer en del - især med børn. Bruseniche meget plastik-agtig. Hotellet ligger godt mhp at gå til centrum men ligger op ad en stor vej som larmer noget (nok svært at undgå i Hamburg) og så larmer elevatoren også meget og kan høres på værelset på trods af værelset lå afsides af denne
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025