Mercure Hotel Hamburg City

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel frente al río con sauna y servicio de recepción las 24 horas

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Galería de fotos de Mercure Hotel Hamburg City

Exterior
1 habitación y ropa de cama hipoalergénica
Vista desde la habitación
Terraza o patio
Exterior

Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Estacionamiento disponible
  • Acepta mascotas
  • Servicio de limpieza
  • Aire acondicionado
El precio actual es de AR$ 132.804
AR$ 142.100 en total
impuestos y cargos incluidos
13 jul. - 14 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Habitación superior, 1 cama doble

8,8 de 10
Excelente
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Habitaciones
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
  • 24 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Habitación superior, 2 camas individuales

9,4 de 10
Excepcional
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Habitaciones
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
  • 24 m²
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Habitación superior, 1 cama doble con sofá cama

8,2 de 10
Muy buena
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Habitaciones
Sofá cama doble
Secador de pelo
  • 24 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

Privilege, Habitación, 1 cama King size

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Habitaciones
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Privilege, Habitación, 1 cama King size con sofá cama

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Habitaciones
Sofá cama doble
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Suite junior, 1 cama doble con sofá cama

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Habitaciones
Artículos de tocador ecológicos
  • 44 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

Habitación superior, 1 cama Queen size con sofá cama

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Habitaciones
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama doble

Privilege, Habitación, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Habitaciones
Secador de pelo
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 1 cama Queen size

También puede gustarte

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Amsinckstr. 53, Hamburg, HH, 20097

Puntos de interés

  • Hamburg Cruise Center - 20 min a pie - 1.7 km
  • Miniatur Wunderland - 3 min en auto - 2.3 km
  • Ayuntamiento de Hamburgo - 3 min en auto - 2.6 km
  • Elbphilharmonie - 4 min en auto - 2.7 km
  • Reeperbahn - 6 min en auto - 4.3 km

Opciones de transporte

  • Estación de metro (S-Bahn) de Hammerbrook: 8 minutos a pie
  • Estación de metro (S-Bahn) de Central: 16 minutos a pie
  • Aeropuerto de Hamburg (HAM): 37 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Maya Kaffeerösterei - ‬8 min a pie
  • ‪Restaurant Hobenköök - ‬13 min a pie
  • ‪Jawa - ‬9 min a pie
  • ‪Superbude St. Georg - ‬11 min a pie
  • ‪Café Irma - ‬4 min a pie

Acerca de esta propiedad

Mercure Hotel Hamburg City

Este hotel de 4 estrellas sustentable cerca de Miniatur Wunderland
Mercure Hotel Hamburg City se encuentra cerca de Hamburg Cruise Center, y dispone de una terraza, un jardín y servicio de tintorería/lavandería. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Bar/Bistro, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar y un centro de negocios.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Desayuno buffet con cargo, alquiler de bicicletas y estacionamiento con cargo
  • Un salón de eventos, asistencia turística y para la compra de entradas y servicios de concierge
  • Recepción disponible las 24 horas, un ascensor y una caja de seguridad en la recepción
Características de las habitaciones
Las 187 habitaciones cuentan con comodidades como aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de tocador ecológicos y bañeras o duchas
  • Televisiones LCD de 49 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, alemán y español

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones (28 EUR por día)
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible de lunes a viernes de 06:30 a 10:30 por un recargo; 26 EUR por adulto y 13 EUR por niño
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Bar/Bistro

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Sauna

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Huerto
  • Jardín
  • Junto a un río
  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 3 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 89 cm de ancho)
  • Barandillas en las escaleras (a 94 cm de altura)
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 6 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 49 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in sin contacto

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 15 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
El desayuno está incluido para los niños de 2 años o menos
No hay camas plegables disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 26 por adulto y EUR 13 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: EUR 28 por día.
  • Mascotas: EUR 15 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Puntuación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Alemania. Esta propiedad está clasificada con 4 stars.

Preguntas frecuentes

¿Mercure Hotel Hamburg City acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 15 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Hotel Hamburg City?

Al 27 jun. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Mercure Hotel Hamburg City el 13 jul. 2025 es de AR$ 132.804,0, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Hotel Hamburg City?

Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 28 por día.

¿A qué hora es el check-in en Mercure Hotel Hamburg City?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Mercure Hotel Hamburg City?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Mercure Hotel Hamburg City?

En Hamburg-Mitte, este hotel sustentable se encuentra a 3 km de Sala de conciertos Markthalle Hamburg, Miniatur Wunderland y Elbphilharmonie. Reeperbahn se encuentra a 3,8 km. Estación de metro (S-Bahn) de Hammerbrook se encuentra a 8 minutos caminando, y Estación de metro (U-Bahn) de Steinstraße se encuentra a 10 minutos a pie.

Opiniones de Mercure Hotel Hamburg City

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 350 de 1006 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 502 de 1006 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 121 de 1006 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 23 de 1006 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 10 de 1006 opiniones

8,8/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Michael

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es la primera vez en mi vida que me grita un gerente en un hotel en la recepción. Nos quejamos 3 días consecutivos sobre la falta de limpieza en nuestro cuarto, al principio no tuvimos jabón para las manos, y a partir del segundo día nuestra habitación no fue limpiada. Al quejarme por segunda vez , en lugar de ser empáticos los del personal del hotel intentaron aleccionarme en mis modos de comunicar mi enojo a la situación siendo ellos agresivos y groseros gritándome a mi y a mí esposa mientras nuestras hijas veían todo. Sólo una persona accedió a tratar de resolver nuestras quejas . En general el servicio por parte del personal del lobby es DEPLORABLE y deberían de capacitarse en servicio y atención al cliente. He viajado por muchos países y me he hospedado en todo tipo de hoteles y jamás había vivido un trato así por parte del personal.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza

Ok

El hotel no esta mal para negocios pero no ideal para ocio. Esta algo lejos del centro, con pocos servicios y bastante caro. 20 euros desayunar para un niño de 11 años. Parking de pago exterior y limpueza cada 2 dias para mimimizar contacto cuando lo q se recomienda es aumebtar limpieza. He estado en otros hoteles desde la pandemia en varios paises y primero q veo q no limpian a diario si no lo pides.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020

10/10 Excelente

Detzani

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy buena elección

El hotel muy cómodo, la atención del personal super bien, super amables y dispuestos a ayudar, la habitación limpia y el baño (que desde mi punto de vista es muy importante) super amplio, cómodo y limpio. Ela hotel está muy cerca del metro y aunque el área esta muy sola de noche, me pareció que era seguro. En general muy bien el hotel, me quedo muy satisfecha.

8/10 Bueno

Angel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel confortable

Tuvimos una sonrisa por parte del hotel siempre. Buena acogida y disposición, además de su buena limpieza

10/10 Excelente

Bernardo, Aguascalientes

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Bueno para la familia

Muy buen hotel

10/10 Excelente

Michael

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
nice spacious and very clean room
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Marion

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Wie immer gut
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

4/10 Mediocre

Matthias

Viajó con su pareja
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Eher ein in die Jahre gekommenes Hotel und für den Preis dann leider wirklich zu teuer und zu wenig. Das der Aufzug unseren kompletten Aufenthalt (3 Tage) defekt war und nur einer für alle Gäste zu Verfügung stand war nicht gut aber okay… Der Parkplatz für Hotelgäste (28€ pro Tag) kostet weit mehr als umliegende Parkhäuser und daher leider auch absolut nicht zu empfehlen. Beim Einchecken wurden wir recht genervt von einer Dame in meiner Meinung nach unpassender Freizeitkleidung begrüßet was ich für vier Sterne und den Preis sehr schwierig finde. Die Zimmer sind mit allem was man braucht ausgestattet aber auch nicht mit mehr. Der Fön ist eine einzige Katastrophe und gehört in den Müll. Sauberkeit ok aber nicht super gut. Das Frühstück war auf jeden Fall sehr reichhaltig allerdings eher weniger für Menschen mit Unverträglichkeiten oder Veganer*innen geeignet. Kaum Ersatz Produkte keine Heißgetränk mit anderer Milch und kein glutenfreies Brot. Allem in allem okay würde es aber auf keinen Fall für den Preis empfehlen.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Andreas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
A
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Spies

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr gutes Hotel. Personal sehr freundlich
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Markus

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Bärbel

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Norbert

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Die Unterkunft war schön,das Personal freundlich.das Essen war gut und reichlich. Die Dusche könnte rutschsicherer sein.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Adam

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr gut
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Christina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr saubere Unterkunft. Frühstück war lecker mit großer Auswahl. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Janine

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Erstmal vielen Dank für den unkomplizierten Aufenthalt. Das einchecken verlief ohne Probleme. Zu den Park-Möglichkeiten können wir nichts sagen, jedoch ist der Bahnhof nur 15 Gehminuten entfernt und an sich war alles gut erreichbar. Wir haben es vorallem gewählt, wegen der Nähe zum Harry Potter Theater. Verlasst euch da nicht aufs Navi. Das ganze ist nur über die Straße in die Nebenstraße rüber, an der Rezeption konnte man es uns gut erklären. Dies war unter 10min erreichbar. Die Zimmer sind ausreichend. Traurigerweise sollte so ein Zimmer schon in der heutigen Zeit Standard sein. Diese sind sauber, heile und die Matratzen bequem. Das Frühstück ist ausreichend und ansprechend, jedoch sollte man nicht nach 09.30h mehr hin, da man bei uns schon gegen 9.50h das Buffet am abräumen war und eigentlich es laut App bis 10.30h gehen sollte. Etwas das uns auch gestört hat, war der Renovierungslärm oder was es war, da gebohrt und gehämmert wurde ab ca. 8.30h. Mit ausschlafen war da nichts, wobei man ja auch zum Frühstück musste. Dies war durch den Lärm aber auch etwas unentspannt. Wir hätten uns beim Einchecken zumindest eine Informationen diesbezüglich gewünscht, damit man sich drauf einstellen kann. Die Gegend ist nicht die schönste, jedoch ist von dort alles schnell und gut erreichbar, dafür können die nichts. Alles im allen, war das Preis Leistungsverhältnis in Ordnung, vom Zimmer und Frühstück her, kein extremer Luxus, aber da bezahlt man halt die Zentrale Lage.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Nico

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr freundliche Mitarbeiter.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Nicole

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Nicole

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Lars

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Mathieu

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Janne Christian

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
The breakfast is close to excellent, even for us active people who demand more fuel than some simple white bread, cookies etc. The staff was friendly and communication was easily executed in english (in contrast to most of the staff at Deutsche Bahn - unbelievable!!). The only minus I can think of was the hair of a previous guest all over the place in the bathroom...
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Matthias

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Pierre

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Sebastian

Se hospedó 3 noches en enero de 2025