Entrée Hotel Groß Borstel

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Opiniones

6,6 de 10

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Desayuno disponible
  • Servicio de limpieza

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Acerca de esta propiedad

Entrée Hotel Groß Borstel

  • Este hotel cerca de Hagenbeck Zoo
  • Entrée Hotel Groß Borstel cuenta con todo lo que necesitas. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
  • También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
    • Desayuno buffet con cargo, check-out exprés y asistencia turística y para la compra de entradas
    • Áreas para no fumadores, una caja de seguridad en la recepción y un ascensor
    • Resguardo de equipaje
  • Características de las habitaciones
  • En Entrée Hotel Groß Borstel, todas las habitaciones cuentan con beneficios como espacios para trabajar con laptops y artículos del minibar gratis. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
    • Teteras/pavas eléctricas, calefacción y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 23:00

Check-in después de hora sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Check-out sin contacto

Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.

La recepción tiene un horario limitado.

Si tienes previsto llegar después de las 21:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 10 por adulto y EUR 10 por niño (precio aproximado).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo

Preguntas frecuentes

¿Entrée Hotel Groß Borstel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Entrée Hotel Groß Borstel?

Entrée Hotel Groß Borstel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Entrée Hotel Groß Borstel?

Horario de check-in: 14:00-23:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Entrée Hotel Groß Borstel?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Entrée Hotel Groß Borstel?

En Hamburg-Nord, este hotel se encuentra a 3 km de EKZ Nedderfeld, Estadio Sporthalle Hamburg y Eppendorfer Landstrassenfest. Lufthansa Technik AG y Parque Eppendorfer también se encuentran a 3 km. Estación de metro (U-Bahn) de Lattenkamp se encuentra a 22 minutos caminando, y Estación de metro U-Bahn de Hudtwalckerstraße se encuentra a 30 minutos a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

6,6

6,4

Limpieza

7,4

Ubicación

7,4

Personal y atención

6,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 34 de 251 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 85 de 251 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 65 de 251 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 38 de 251 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 29 de 251 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Kirk

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice staff, clean and comfortable room.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

Billig

Billigt og ganske fint
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Arthur

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Einrichtung sehr alt, Flur sehr schmutzig, alter Teppichbelag.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Rainer

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nicht zu empfehlen, ungepflegt, kein Service, teilweise defekte Einrichtung, es wurden weder Betten gemacht noch Mülleimer geleert oder Handtücher erneuert.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Francesco

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Einmal und nie wieder
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Sofia

Le gustó: Personal y atención
The staff was very kind and professional and the hotel is super close to the airport in a nice area. However, the room we stayed in was not cleaned beforehand (only the sheets were changed and those even had hair). The bathroom was not clean and dirty towels from the previous guests were there. The shower was moldy and had hair. It felt gross and unsanitary.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Jörg

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Die Unterkunft ist in die Jahre gekommen, die Wände brauchen einen neuen Anstrich, Teppichboden ist hinüber, die Duschkabine ist verkalkt, teilweise fehlen hie Griffe. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Frühstück hat 9 von 10 Punkten verdient ein richtiger Lichtblick hier. Sauberkeit im Bad leider sehr schlecht, hier besteht dringend Handlungsbedarf. Schade weil tolle Lage und gut geschnittene Zimmer. Hier muss dringend investiert werden
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Motel

Not clean at all
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones

Großes und helles Zimmer mit schlechtem WLAN

Das Zimmer war sehr hell, sauber und groß. Hatte aber leider kaum WLAN-Empfang im Zimmer. Mit einem kaputten Bügeleisen und ohne Bügelbrett fast die Klamotten verbrannt. Habe an der Rezeption nach einem Esslöffel gefragt und einfach ein "nein" als Antwort bekommen. Falls man auf die o.g. Punkte verzichten kann, ist das Preis-Leistungsverhältnis ok.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Berit

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Das Zimmer und das Bad waren nicht gerade sauber. Das ganze Hotel muffelig und stark in die Jahre gekommen. Keine Verdunklungsmöglichkeiten… Im Zimmer stand ein kleines Sofa. Meine 2 jährige wollte sich drauf setzen und war plötzlich weg! Sie fiel unten rein - es war unter den Polstern alles zerbrochen gewesen. Zum Glück ist nichts passiert.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

April 2023

Black mold near patio door, on the side near the wall and on the floor. Dust hanging from ceiling throughout the room. Bathroom looks like it had not been cleaned in a month or more. Sheet covering mattress was very thin. Half bottle of hotel soap (from last person I’m assuming) was still there and not replaced with a new one. Overall this place is gross. Don’t recommend.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
No hubo servicio de red, es decir no funcionó.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Britta

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Anbefales ikke - dårlig renhold, dårlig tilstand

Hotellet anbefales ikke. Slitte møbler, flekker på teppet, mangel på renhold. Uansett hvor, når man kikket litt nærmere var der skittent. Persienne på badet var i ferd med å gå i oppløsning, deksel til lysbryter manglet, flekker på dynen. Parkeringen (som er inkludert i prisen) er gateparkering utenfor. Er man heldig, så finner man en ledig plass. Andre anmeldelser har beskrevet det samme, vi kan bekrefte at det er ingen endringer til det bedre.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Erika

Wir konnten die Unterkunft übernehmen nicht wahrnehmen, weil sie wegen "Überbuchung" gar nicht frei war. Das wurde uns erst kurz vorher mitgeteilt, als wir schon angereist waren. Finger weg davon!
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Michael

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Eine Katastrophe, 3 Tage keine Reinigung das Zimmer verdreckt, der Teppich total voller Flecken, ich habe genügend Fotos und Videos gemacht, absoluter Horror. Geld zurück ist das Mindeste was man dafür verlangen muss.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Tim

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Das Zimmer war leider teilweise sehr schmutzig. Leider war das Zimmer zur Straße sodass die ganze Nacht der Straßenlärm zu hören war. Die Rezeption war freundlich.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Per-Erik

Le gustó: Comodidad de la habitación

Svenne banan

Helt ok hotell för pengen vi betalade. Var en fotbollsresa så vi var inte så många timmar på rummet. Bra/fri parkering direkt utanför.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ayhan

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Das Hotel war sehr schmutzig. Ich erwarte wenigstens ein bisschen mehr sauberkeit. Leider nicht weiterzuempfehlen.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Jeannie

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Die Damen am Empfang waren sehr nett und freundlich,auch wenn sie scheinbar den Großteil ihrer Zeit am Handy spielen. Der Check in ging eine Stunde früher,danke dafür. Das Zimmer allerdings war furchtbar. Der Teppich fleckig,der gehört entweder komplett erneuert oder professionell gereinigt. Der Korbtisch hatte,wie die meisten Möbel,seine Zeit lange überschritten und der große Fleck wurde scheinbar nie behandelt. Über dem Bett an der Wand prangte der Abdruck einer Fetthand. Der Mülleimer im Bad hatte keine Tüte,es gab nur einen provisorischen Abfluß als Schlauch unter dem Waschbecken und sämtliche Wasserausgänge waren komplett verkalkt. Duschen? Nein,danke. Fazit: für den Preis von 98,- Euro die Nacht,eine Zumutung. Das ganze gehört komplett renoviert.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Jennifer

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Die lage war super und für das wochende des hafengeburtstages war es sehr schwierig ein hotel zu finden. Ein zimmer roch extrem nach zigarettenrauch. Das hotel ist nichts für schwache nerven. Extrem dreckig, viele silberfische.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Jürgen

Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Die Zimmer waren von der Einrichtung ok. Die Betten waren allerdings zum Teil nicht frisch bezogen und in den Bädern war Schimmel. Auch funktionierte der Aufzug nicht, so daß wir unsere 23 kg schweren Koffer durch das Treppenhaus in die 2. Etage “schleppen“ mußten. Das Peronal war sichtlich bemüht.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Arthur

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

A fuir

Chambre sale, volets manquants ou abimés, lavabo avec odeur de moisissure. Douche/baignoire très peu pratique avec vitre sur seulement la moitié pentue de la baignoire. Moquette sale, poussière excessive sur les tables de nuit.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Marcel

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Musste leider in dieses Hotel ausweichen da mein Standardhotel ausgebucht war. Einzigartig war dort vieles, nach Rauch und Teppichreiniger stinkender Flur/Zimmer. Defekte Elektroinstallation(Wackelkontakt in Zimmer Hauptschalter) dadurch ständige Stromausfälle und m.E. potentielle Brandgefahr. Keine Rauchmelder auf dem Zimmer. Fenster sind nur halbseitig mit Gardinen ausgestattet, dadurch hat man wie in meinem Fall die ganze Nacht das Zimmer durch die Straßenbeleuchtung erhellt.Allgemein dreckiger Gesamtzustand.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Mona

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Skuffende

Værelse på 2.sal men elevator var i stykker😞gardiner i værelset var faldet ned i begge sider af karnapvinduet og ingen mulighed for mørklægning, sofaen var i stykker, der var snavs fra andre gæster bag sofa og på paneler, rengøring hver dag som lovet fandt ikke sted og skraldespande på værelset var beskidte efter andre gæster, flere store snavsede pletter på gulvtæppe
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención

Für eine Nacht als Geschäftsreisender gehts.

Leider konnte man das große Fenster nicht verdunkeln (Kein Vorhang oder Rollo vorhanden). Gegenüber leuchtete also die ganze Nacht zwei Lampen herein. Die Duschkopf passt nicht in den Halter. Positiv: 1xBier, 1xCola und große Flasche Selter aus der Minibar sind kostenlos.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023