Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG se encuentra en Hamburg-Nord, un área de Hamburgo ubicada cerca de una estación de metro y a orillas del agua. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Jungfernstieg y Reeperbahn, mientras que quienes quieran conocer los puntos de interés más populares del área pueden ir a Miniatur Wunderland y Hagenbeck Zoo. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Échale un vistazo a lo que sucede en Elbphilharmonie o Estadio Volksparkstadion. Las actividades como kayak, canotaje y paseos en velero ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer caminatas o ciclismo en senderos en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Hamburgo
Graumannsweg 10, Hamburg, HH, 22087
Puntos de interés
Lagos Alster
3 min a pie - 0.3 km
Hamburger Kunsthalle
19 min a pie - 1.7 km
Lago Inner Alster
20 min a pie - 1.7 km
Mönckebergstraße
5 min en auto - 1.7 km
Jungfernstieg
6 min en auto - 2.3 km
Opciones de transporte
Estación de metro (U-Bahn) de Uhlandstraße: 8 minutos a pie
Hamburgo (ZMB - Estación de tren central de Hamburgo): 18 minutos a pie
Aeropuerto de Hamburg (HAM): 25 minutos en auto
Restaurantes
Alsterperle
10 min a pie
Frau Möller
8 min a pie
Peter Pane
6 min a pie
Café Gnosa
8 min a pie
Seehaus
6 min a pie
Acerca de esta propiedad
Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG
Hotel con instalaciones remodeladas en 2019 y cerca de Miniatur Wunderland
Disfruta de tu estadía en Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG con un servicio de lavandería/tintorería, un bar y un gimnasio abierto las 24 horas. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 50 Mbps o más. También, la propiedad cuenta con zonas para conferencias.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Desayuno buffet con cargo, estacionamiento con cargo y un punto de carga para vehículos eléctricos
Una mesa de billar, una caja de seguridad en la recepción y 9 salas de reuniones
Un salón de eventos, una máquina expendedora y servicios de concierge
Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 291 habitaciones incluyen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y espacios para trabajar con laptops. También brindan atenciones como servicio nocturno a la habitación y wifi gratis.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Ropa de cama hipoalergénica y cunas gratuitas
Baños con secadores de pelo y shampoo
Televisiones de 42 pulgadas con canales de televisión vía satélite
Armarios o vestidores, teteras/pavas eléctricas y servicio de limpieza diario
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Aparcamiento fuera de las instalaciones (29 EUR por noche)
Se puede aparcar en la calle.
Aparcamiento cubierto y con vigilancia en las instalaciones (29 EUR por noche)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:00 de lunes a viernes y de 07:00 a 11:00 los fines de semana; 28,50 EURpor persona.
Bar-cafetería
Restaurante privado/para parejas
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
The Plaza
Actividades
Centro de bienestar 24 horas
Mesa de billar
Para familias
Bar-cafetería
Cuna en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
525 metros cuadrados de zona para conferencias
9 salas de reuniones
Exterior
Frente al agua
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alfombras en la habitación
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Ascensor (puerta con 100 cm de ancho)
Baño público accesible en silla de ruedas
Barandillas en las escaleras (a 100 cm de altura)
Entrada sin escaleras
Parqué en la habitación
Plaza de aparcamiento con acceso de 1
Recepción accesible en silla de ruedas (a 99 cm de altura)
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Suelo de acabado liso en las zonas comunes
Vía accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
7 pisos
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Alojamiento completamente renovado: noviembre 2019
Alojamiento libre de humo
Construido en 1987
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Sin pajitas de plástico
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Champú
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de 42 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Baños con uso eficiente del agua
Caja fuerte
Dispositivos de ahorro de energía
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar
Silla de despacho
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por desayuno para los huéspedes adicionales.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con cena incluida recibirán la cena para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. A los huéspedes adicionales, se les aplicarán los cargos de la cena.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 15 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: EUR 28.50 por persona (precio aproximado).
Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: EUR 29 por noche.
Cargo por estacionamiento en los alrededores: EUR 29 por noche.
Mascotas: EUR 15 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG acepta mascotas?
Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 15 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG?
Al 8 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG el 21 jun. 2026 es de US$ 108, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG?
Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 29 por noche.
¿A qué hora es el check-in en Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG?
Horario de check-in: 15:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG?
En Hamburg-Nord, este hotel se encuentra a 0,5 km de Lagos Alster, y a 5 km de Miniatur Wunderland y Reeperbahn. Mundsburg Center y Marienkrankenhaus también se encuentran a 15 minutos. Estación de metro (U-Bahn) de Uhlandstraße se encuentra a 8 minutos caminando, y Estación de metro (U-Bahn) de Lohmühlenstraße se encuentra a 11 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
8,6
Ubicación
9,0
Personal y atención
9,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 566 de 1007 opiniones
10 - Excelente
566
Evaluación: 8 - Bueno. 348 de 1007 opiniones
8 - Bueno
348
Evaluación: 6 - Aceptable. 74 de 1007 opiniones
6 - Aceptable
74
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 1007 opiniones
4 - Mediocre
8
Evaluación: 2 - Terrible. 11 de 1007 opiniones
2 - Terrible
11
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Roberto
10 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo excelente y el desayuno perfecto
Roberto
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Laura
17 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El bar del hotel muy agradable
Laura
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
RUTH
4 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel y ubicación, moderno, agradable, limpio, excelente desayuno.
RUTH
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Javier
27 dic. 2025
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
En general bien, solo la parte de la limpieza de los cuartos no la hacen bien
Javier
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Oscar
7 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
De batallo mucho con el taxi y transporte
Oscar
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Russell
25 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good location plus private parking made it a perfect stay. Staff very helpful
Russell
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Engelbert
24 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Das gesamte Personal war überaus freundlich und zum Frühstück gab es alles, was das Herz bzw. der Gaumen begehrte.
Engelbert
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Timo
12 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tolles Frühstück, gutes Zimmer, Personal nett. Gerne wieder
Timo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Martin
7 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing, but the food menu needs work
Martin
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Giuseppina
30 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ales gur wie immer
Giuseppina
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marion
14 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
War ein super schöner Aufenthalt, sehr zuvorkommendes Personal.
Saubere Zimmer/Bad bilzblanck
Marion
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Caroline
2 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Plenty of options for breakfast, regularly refreshed.
Caroline
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Nico
17 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Unterkunft war groß und sauber
Nico
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mareike
30 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Geräumiges, sauberes, ruhiges Zimmer mit Badewanne & Regenduschfunktion im Badezimmer. Sehr reichhaltiges Frühstück. In 6 min. mit dem Bus gleich ums Eck zum Hauptbahnhof. Wir kommen wieder!
Mareike
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Frank
30 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very positive experience - would definitely stay here again.
Frank
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Monika
26 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Ausstattung der Zimmer teilweise veraltet(Sofa)
Monika
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fatih S
5 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Morgenmaden var fantastisk. Der var et bredt sortiment af fantastisk morgenmad.
Personalet søde og behjælpelig.
Fatih S
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Olaf
11 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sauberes Zimmer. Ruhig.
Alles gut. Klare Weiterempfehlung.
Nespresso Maschine wäre toll, für den ersten Kaffee des Tages.
Olaf
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mats
19 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Läget och frukosten.
Mats
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Peter John
24 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Modern Hotel situated on a quiet residential road but very close to bus service connecting to central Hamburg and Hafen City and the nearest U- Bahn is only a 10 min walk away.
Buffet breakfast is excellent and ability to order food in the restaurant area until 11pm much appreciated
Peter John
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Patrik
7 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Allt var toppen, kanon hotell
Patrik
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Timothy
8 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean room. Nice Sauna. Great breakfast.
Timothy
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Fatma
9 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Fatma
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jeanne
15 dic. 2025
Et fint hotel a
Jeanne
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dilara
26 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es war ein wirklich sehr sauberes und sehr gemütlich bequemes Hotel. Sehr schön eingerichtet. Das Bett war super bequem. Ich frage mich bis heute welche Matratze und welche Kissen das waren. Das einzige, was ich zu bemängeln hätte, wären die wenigen Parkplätze und die wenigen Aufzüge: man muss teilweise lange warten, um zum Erdgeschoss zu kommen. Das Treppenhaus, um zum Erdgeschoss zu kommen, war auch schwer zu finden, beziehungsweise wohl eher ein Fluchtweg.