Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG se encuentra en Hamburg-Nord, un área de Hamburgo ubicada cerca de una estación de metro y a orillas del agua. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Reeperbahn y Lonja del Pescado, mientras que quienes quieran conocer los puntos de interés más populares del área pueden ir a Miniatur Wunderland y Hagenbeck Zoo. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Échale un vistazo a lo que sucede en Elbphilharmonie o Estadio Volksparkstadion. Las actividades como kayak, canotaje y paseos en velero ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer caminatas o ciclismo en senderos en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Hamburgo
Graumannsweg 10, Hamburg, HH, 22087
Puntos de interés
Lagos Alster
3 min a pie - 0.3 km
Hamburger Kunsthalle
18 min a pie - 1.6 km
Lago Inner Alster
20 min a pie - 1.7 km
Mönckebergstraße
3 min en auto - 1.7 km
Jungfernstieg
4 min en auto - 2.4 km
Opciones de transporte
Estación de metro (U-Bahn) de Uhlandstraße: 8 minutos a pie
Hamburgo (ZMB - Estación de tren central de Hamburgo): 18 minutos a pie
Aeropuerto de Hamburg (HAM): 25 minutos en auto
Restaurantes
Frau Möller
8 min a pie
Alsterperle
10 min a pie
Peter Pane
6 min a pie
Goldherz
8 min a pie
Neumanns Bistro & Weinbar
8 min a pie
Acerca de esta propiedad
Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG
Hotel con instalaciones remodeladas en 2019 y cerca de Miniatur Wunderland
Disfruta de tu estadía en Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG con un servicio de lavandería/tintorería, un bar y un gimnasio abierto las 24 horas. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 50 Mbps o más. También, la propiedad cuenta con zonas para conferencias.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Desayuno buffet con cargo, estacionamiento con cargo y un punto de carga para vehículos eléctricos
Un ascensor, recepción disponible las 24 horas y resguardo de equipaje
Una máquina expendedora, 9 salas de reuniones y servicios de concierge
Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 291 habitaciones incluyen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y espacios para trabajar con laptops. También brindan atenciones como servicio nocturno a la habitación y wifi gratis.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Ropa de cama hipoalergénica y cunas gratuitas
Baños con secadores de pelo y shampoo
Televisiones de 42 pulgadas con canales de televisión vía satélite
Armarios o vestidores, teteras/pavas eléctricas y servicio de limpieza diario
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Aparcamiento fuera de las instalaciones (29 EUR por noche)
Se puede aparcar en la calle.
Aparcamiento cubierto y con vigilancia en las instalaciones (29 EUR por noche)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:00 de lunes a viernes y de 07:00 a 11:00 los fines de semana; 28,50 EURpor persona.
Bar-cafetería
Restaurante privado/para parejas
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
The Plaza
Actividades
Centro de bienestar 24 horas
Mesa de billar
Para familias
Bar-cafetería
Cuna en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
525 metros cuadrados de zona para conferencias
9 salas de reuniones
Exterior
Frente al agua
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alfombras en la habitación
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Ascensor (puerta con 100 cm de ancho)
Baño público accesible en silla de ruedas
Barandillas en las escaleras (a 100 cm de altura)
Entrada sin escaleras
Parqué en la habitación
Plaza de aparcamiento con acceso de 1
Recepción accesible en silla de ruedas (a 99 cm de altura)
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Suelo de acabado liso en las zonas comunes
Vía accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
7 pisos
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Alojamiento completamente renovado: noviembre 2019
Alojamiento libre de humo
Construido en 1987
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Sin pajitas de plástico
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Champú
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de 42 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Baños con uso eficiente del agua
Caja fuerte
Dispositivos de ahorro de energía
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar
Silla de despacho
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por desayuno para los huéspedes adicionales.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con cena incluida recibirán la cena para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. A los huéspedes adicionales, se les aplicarán los cargos de la cena.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 15 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: EUR 28.50 por persona (precio aproximado).
Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: EUR 29 por noche.
Cargo por estacionamiento en los alrededores: EUR 29 por noche.
Mascotas: EUR 15 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG acepta mascotas?
Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 15 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG?
Al 10 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG el 22 mar. 2026 es de AR$ 130.588, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG?
Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 29 por noche.
¿A qué hora es el check-in en Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG?
Horario de check-in: 15:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG?
En Hamburg-Nord, este hotel se encuentra a 0,5 km de Lagos Alster y 3,4 km de Miniatur Wunderland. UCI Kinowelt Mundsburg y Mundsburg Center también se encuentran a 15 minutos. Estación de metro (U-Bahn) de Uhlandstraße se encuentra a 8 minutos caminando, y Estación de metro (U-Bahn) de Lohmühlenstraße se encuentra a 11 minutos a pie.
Opiniones
Opiniones de Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
8,6
Ubicación
9,0
Personal y atención
8,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 554 de 1006 opiniones
10 - Excelente
554
Evaluación: 8 - Bueno. 353 de 1006 opiniones
8 - Bueno
353
Evaluación: 6 - Aceptable. 79 de 1006 opiniones
6 - Aceptable
79
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 1006 opiniones
4 - Mediocre
8
Evaluación: 2 - Terrible. 12 de 1006 opiniones
2 - Terrible
12
Opiniones
10/10 Excelente
Javier
Viajó con su familia
27 dic. 2025
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
En general bien, solo la parte de la limpieza de los cuartos no la hacen bien
Javier
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Roberto
Viajó en grupo
10 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo excelente y el desayuno perfecto
Roberto
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Laura
Viajó con su pareja
17 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El bar del hotel muy agradable
Laura
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
RUTH
Viajó con su familia
4 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel y ubicación, moderno, agradable, limpio, excelente desayuno.
RUTH
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
8/10 Bueno
Eduardo
Viajó por negocios
12 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Eduardo
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
8/10 Bueno
Oscar
Viajó con su familia
7 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
De batallo mucho con el taxi y transporte
Oscar
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
10/10 Excelente
Ozayrah
1 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ozayrah
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
8/10 Bueno
Melissa
Viajó con su pareja
24 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
They helped us with our inconveniences of getting there late
Melissa
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Hernan Javier
Viajó con su familia
29 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Habitación súper cómoda , excelente desayuno , buena atención general
Hernan Javier
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
8/10 Bueno
HERMANN VON DER
Viajó con su familia
12 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
OK
HERMANN VON DER
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
8/10 Bueno
JOSE LUIS
28 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Area tranquila
Bien es un hotel comodo en una area muy tranquila
JOSE LUIS
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
10/10 Excelente
Alfonso
Viajó con su familia
11 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Simplemente excelente y buffet exquisito
Simplemente excelente
Alfonso
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
10/10 Excelente
Alfonso
Viajó con su familia
11 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Solamente excelente, buffet exquisito
Excelente servicio en todos los aspectos.
Alfonso
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
8/10 Bueno
Eduardo
Viajó por negocios
21 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I misses some courtesy water & coffe wich I assess should be included.
Eduardo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
8/10 Bueno
Eduardo
Viajó por negocios
24 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Eduardo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
8/10 Bueno
Araceli, Reus
Viajó con su pareja
29 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Hotel tranquilo en una zona muy agradable y bien comunicado. A 15’ a pie del centro (paseo muy agradable, tanto por la calle comercial como por el camino junto al lago). La parada del autobús está frente al hotel. La estación del U3 está como a 8’ y son tres paradas hasta la estación central. Personal atento y amable. El Hotel está en reformas y nos tocó una habitación sin reformar, pero todo muy correcto. Buen desayuno.
Araceli
Se hospedó 5 noches en junio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
27 dic. 2018
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La recepción del hotel cuenta con personal muy amable y que habla español. Las habitaciones muy bien y el restaurante muy bueno y con personal amable. Muy recomendable
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
8/10 Bueno
Jose
29 sept. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Jose
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018
10/10 Excelente
Cliente verificado
7 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
6/10 Aceptable
Hermann
6 may. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Hotel correcto sin más
Hotel bien ubicado cerca del Alster, desayuno excelente, habitaciones correctas, nada especial. La comodidad justa, la climatización difícilmente regulable. La necesidad de utilizar el ascensor siempre resulta algo incómodo pues se producen aglomeraciones y esperas en algunos momentos del dia.
Hermann
10/10 Excelente
Cliente verificado
4 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lindisimo hotel!
Lindisimo hotel ubicado en una zona muy tranquila, pero con la posibilidad de llegar al centro de Hamburgo caminando. Personal muy gentil. Lo recomiendo ampliamente
Cliente verificado
8/10 Bueno
LLUIS
31 dic. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel correcto
Staff excelente, la situacion es buena, por el precio
LLUIS
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
10/10 Excelente
Timothy
8 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean room. Nice Sauna. Great breakfast.
Timothy
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Fatih S
Viajó con su pareja
5 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Morgenmaden var fantastisk. Der var et bredt sortiment af fantastisk morgenmad.
Personalet søde og behjælpelig.
Fatih S
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Simon
20 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones