Este hotel para familias cerca de Miniatur Wunderland
Disfruta de tu estadía en City Comfort Hotel Hamburg Hauptbahnhof con servicio de compra de comestibles gratuito, un centro comercial en la propiedad y un jardín. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 50 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con un área de juegos para niños y un salón de belleza.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Alquiler de bicicletas, estacionamiento con cargo y check-out exprés
Check-in exprés, cuidado de niños con cargo y una máquina expendedora
Un cajero automático o servicios bancarios, una caja de seguridad en la recepción y organización de bodas
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad. También brindan servicios como wifi gratis y habitaciones insonorizadas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Ropa de cama hipoalergénica y colchones Select Comfort
Bañeras profundas, bidets y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales de televisión por cable
Armarios o vestidores, servicio de cuidado de niños y teteras/pavas eléctricas
La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 22:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado) y caja de seguridad con una llave
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 25 por mascota, por estadía, más un depósito de EUR 25 por estadía.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 45 por noche.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Puede haber excepciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Impuesto municipal: EUR 7.20 por persona y por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por estacionamiento sin valet parking: EUR 20 por día.
Depósito por mascotas: EUR 25 por estadía.
Mascotas: EUR 25 por mascota, por estadía
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Cargo por cama adicional: EUR 45 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Número de registro de propiedad: 01148571
Preguntas frecuentes
¿City Comfort Hotel Hamburg Hauptbahnhof acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un depósito de EUR 25 por estadía y un cargo de EUR 25 por mascota, por estadía. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en City Comfort Hotel Hamburg Hauptbahnhof?
Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 20 por día.
¿A qué hora es el check-in en City Comfort Hotel Hamburg Hauptbahnhof?
Hora de inicio de check-in: 15:00.
¿A qué hora es el check-out en City Comfort Hotel Hamburg Hauptbahnhof?
Check-out: 11:00.
¿Dónde se encuentra City Comfort Hotel Hamburg Hauptbahnhof?
Este hotel para familias de Hamburgo se encuentra cerca del aeropuerto, a 15 minutos a pie de Catedral de Santa María, Mönckebergstraße y Lagos Alster. Miniatur Wunderland se encuentra a 2,7 km. Estación de metro (U-Bahn) de Lohmühlenstraße está a solo 3 minutos caminando, y Estación de metro y tren Berliner Tor se encuentra a 8 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
3,8
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
4,2
Limpieza
2,8
Servicios
4,8
Personal y atención
3,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 1 de 23 opiniones
10 - Excelente
1
Evaluación: 8 - Bueno. 3 de 23 opiniones
8 - Bueno
3
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 23 opiniones
6 - Aceptable
2
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 23 opiniones
4 - Mediocre
2
Evaluación: 2 - Terrible. 15 de 23 opiniones
2 - Terrible
15
Opiniones
Opinión verificada
2/10 Terrible
Rodrigo
25 oct. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tengo una queja y éxijo un rembolso, cuando agendé mi reservación, la hice para el día 4 y 5 de octubre, la aplicación la género para el 14 y 15 de octubre y cuando intenté hacer la aclaración no me permitieron realizarlo, levanté tickets en el módulo de ayuda y al final no me resolvieron de l error de su plataforma y peor aún, me cobraron un servicio que no utilicé. Quiero mi rembolso. digitalhomo0@gmail.com
Rodrigo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Carla
8 oct. 2023
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Abenteuerreicher Aufenthalt. Personal war freundlich und immer bemüht. Wir haben jedoch aus der Zeit gelernt lieber etwas mehr für eine Unterkunft zu zahlen um sich wirklich wohl zu fühlen.
Carla
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Hanne
24 oct. 2023
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It is ok. Just the location is not the best in Hamburg. Very hard to find a parking spot
Room was clean, bathroom very small
Hanne
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Dorel und Barbara
1 oct. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nur das Bett wsr gut, der Rest furchtbar
Dorel und Barbara
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Andrea
3 dic. 2023
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gut gelegen, direkt an U- Bahnstation, sehr nah am Zentrum
Vorhänge zerissen, Bad unbeheizt
Andrea
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Wolfgang
12 may. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Schrecklich
Verrauchte Zimmer ! Kein Licht im Schlafzimmer nur im Flur u Bad ! Matratze war ok
Wolfgang
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Gerson
29 oct. 2023
Le gustó: Limpieza
Sehr einfaches Zimmer. Kein Zimmer Service. Vormittags ist niemand verfügbar, Nachmittags auf mehrfache Nachfrage. In Summe kann man hier nahe am Bhf schlafen, aber auch nicht mehr.
Gerson
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Jürg
10 sept. 2024
Habe schon geantwortet über die App!
Aber niemand von Hotels.com scheint das zu interessieren!
Es gibt dieses Hotel so nicht mehr. Ich hatte aber dafür bezahlt!
Jürg
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Søren
17 jul. 2024
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ikke godt
Stedet levede slet ikke op til de billeder der er på hjemmesiden. Panelerne for enden af sengen var revet i stykker og var tapet sammen. Natlampen var holdt sammen af tape og virkede ikke. Gulvbrædderne nåede ikke ud til væggen, og stedet var generelt beskidt. Jeg kommer helt sikkert til at vælge et andet sted næste gang turen går til Hamborg.
Søren
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Søren
17 jul. 2024
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ikke godt
Stedet levede slet ikke op til de billeder der er på hjemmesiden. Panelerne for enden af sengen var flænset eller revet i stykker og var tapet sammen. Natlampen var holdt sammen af tape or virkede ikke. Gulvbrædderne nåede ikke ud til væggen, og stedet var generelt beskidt. Jeg kommer helt sikkert til at vælge et andet sted næste gang turen går til Hamborg.
Søren
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Jürgen
23 jun. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Katastrophe
An mehreren Stellen gerissenes Kopfteil vom Bett mit Isolierbaband notdürftig geflickt.
Ferseher funktionierte nicht und war aus der Wand gerissen.
Die Lampen waren nur teilweise mit Leuchtmitteln versehen.
Im Bad fehlte die Lampe über dem Minniwaschbecken, so dass nur die Kabel aus der Wand ragten.
Die Tapeten waren nicht das einzige, was verschmutzt war.
Bei einem Preis von 135€/Nacht war damit nicht unbedingt zu rechnen.
Positiv war einzig der freundliche Empfang beim einchecken.
Nicht zu empfehlen.
Jürgen
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Ilonka
10 dic. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Für laute gäste kann niemand was. Aber das keiner da ist und sich kümmert. Renovierungen würden unsachgemäß ausgeführt. Parkett nur ums Bett neu verlegt und drunter den alten schmutzigen Teppich liegen lassen. Klebeband überall dran gelassen. Usw. Spiegel im Bad gerissen ,lüftung defekt. Kühlschrank im Zimmer verschimmelt. Kein WLAN vorhanden trotz ankündigung. Alles sehr hellhörig jede klospülung hat man gehört jedes Schlüssel schließen. Und ein pärchen was sich gestritten hat mitten in der Nacht und der Inhaber sagt am Telefon Versuche die mal anzurufen. Inhaber am ersten Tag mit schmutziger Jogginghose an der Rezeption. Wenn wir nicht im voraus gezahlt hätten wir spätestens auf dem Zimmer angekommen wieder abgereist. Schlechteste Hotel was wir bisher in Hamburg hatten.
Ilonka
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Nikq
19 jun. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Als ich ankam, war mein Zimmer nicht frei und sie hatten keine freie Zimmer. Als ich wartete verliess ein Gast das Hotel mit den Worten „es ist mir zu dreckig und zu laut“. Der Rezeptionist nahm den Schlüssel entgegen und wollte ihn mir direkt geben mit den Worten „jetzt haben wir ein Zimmer“. Das Zimmer war verschimmelt, dreckig und deutlich kleiner als jenes welches ich gebucht hatte. Bilder können nachgereicht werden.
Nikq
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Michelle
31 may. 2023
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Es stinkt im gesamten Hotel, lediglich die Bettwäsche war sauber.
Es werden Zimmer ohne Badezimmer vermietet!
Unser Immer war ca. 6m² gross. Nichts f ür einen längeren Aufenthalt!
Kein Wlan, Kein Tv..
Nie wieder!
Michelle
Opinión verificada
2/10 Terrible
Thilo
23 sept. 2022
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Abartig
Drogenkonsum im Eingangsbereich, verrauchtes Zimmer, siffig, Fernseher kaputt, nur eine Dusche und WC auf dem gesamten Flur. Abartig
Thilo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
Gunhild
1 ago. 2022
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Not to be recommended
Felt unsafe, dirty socks under the counter in the entrance of the room. Noises of people dealing (and enjoying) drugs in room across the hall. Clearly prostitution services in the street outside the hotel. Not to be recommended for anyone, ever 😳
Gunhild
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
10 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
Ulla
28 jul. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ulla
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Tina Kam
25 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tina Kam
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Joachim
15 may. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Joachim
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Malte
1 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Malte
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Jonas
11 jun. 2023
Jonas
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Muazzez
26 jul. 2022
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación