Best Western Premier Alsterkrug Hotel se encuentra en Hamburg-Nord, un área de Hamburgo ubicada en las afueras y cerca del aeropuerto. Miniatur Wunderland y Elbphilharmonie son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Reeperbahn y Lonja del Pescado. Asiste a un evento o partido en Estadio Volksparkstadion, y haz algo de tiempo para conocer Hagenbeck Zoo, una de las atracciones imperdibles del lugar. Las actividades como kayak, pesca y natación ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer caminatas o ciclismo en senderos en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Hamburgo
Alsterkrugchaussee 277, Hamburg, HH, 22297
Puntos de interés
Stadtpark
4 min en auto - 2.2 km
Planetario de Hamburgo
4 min en auto - 1.9 km
Lufthansa Technik AG
14 min a pie - 1.2 km
Estadio Sporthalle Hamburg
19 min a pie - 1.6 km
EKZ Nedderfeld
6 min en auto - 2.7 km
Opciones de transporte
Estación Dakarweg Hamburg: 4 minutos en auto
Estación de metro (U-Bahn) de Alsterdorf: 15 minutos a pie
Aeropuerto de Hamburg (HAM): 10 minutos en auto
Restaurantes
Grill-Haus Der Grieche
3 min en auto
Sato Grillimbiss
15 min a pie
Burger King
6 min a pie
Oniro
3 min en auto
Café May
3 min en auto
Acerca de esta propiedad
Best Western Premier Alsterkrug Hotel
Este hotel de lujo cerca de Hagenbeck Zoo
Con una ubicación cercana a Hamburg Messe und Congress (centro de congresos) y Ayuntamiento de Hamburgo, Best Western Premier Alsterkrug Hotel te ofrece una terraza, un jardín y un servicio de lavandería/tintorería. En este hotel, quienes se mantienen en movimiento aun durante sus vacaciones pueden realizar actividades como ciclismo y remo o canotaje. Te invitamos a relajarte en el spa en las instalaciones. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina alemana. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos). Además, la propiedad cuenta con un lobby con chimenea y un bar.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Desayuno buffet con cargo, alquiler de bicicletas y estacionamiento con cargo
Un punto de carga para vehículos eléctricos, check-out exprés y check-in exprés
Personal multilingüe, una máquina expendedora y asistencia turística y para la compra de entradas
Los huéspedes hablan bien sobre el estado general de las instalaciones
Características de las habitaciones
Las 106 habitaciones están amuebladas de manera individual y tienen comodidades como menús de almohadas y cajas de seguridad con espacio para laptops. También proporcionan atenciones como espacios para trabajar con laptops y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Reciclaje y bombillas LED
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de pantalla plana de 50 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales de televisión premium
Armarios o vestidores, cunas gratuitas y calefacción
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Aparcamiento descubierto en las instalaciones (EUR 8 por día)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen garaje
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 07:00 a 11:00 los fines de semana; 27 EURpor persona.
2 restaurantes
Un bar o lounge
Restaurantes en las instalaciones
Braband Bistro & Wein
Restaurant Alsterkrug
Actividades
Almacén para bicicletas
Alquiler de bicicletas
Gimnasio
Piragüismo
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Para familias
Cuna en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
6 salas de reuniones
Centro de conferencias (248 metros cuadrados de espacio)
Exterior
En una reserva natural
Jardín
Mobiliario exterior
Terraza
Spa completo
Sala de vapor
Sauna
Spa abierto todos los días
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor
Más
1 edificio
3 pisos
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Alojamiento libre de humo
Chimenea en el vestíbulo
Construido en 1985
Desayuno vegetariano disponible
Energía 100 % renovable
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Recarga de bicicletas eléctricas
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Sin agitadores de café de plástico
Sin pajitas de plástico
Ventanas con doble acristalamiento
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Netflix
Servicios de streaming
Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales prémium por cable o satélite
Comida y bebida
Máquina de café expreso
Servicio de habitaciones limitado
Más
Baños con uso eficiente del agua
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Calefacción
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Periódico diario gratis
Reciclaje
Silla de despacho
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: EUR 40
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes que tengan planeado llegar fuera del horario establecido deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 15 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
1 como máximo
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 12 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 42 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: EUR 27 por persona (precio aproximado).
Cargo por estacionamiento no techado sin valet parking: EUR 8 por día.
Mascotas: EUR 15 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Cargo por check-out después de hora: EUR 40, sujeto a disponibilidad.
Cargo por cama adicional: EUR 42 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por cunas, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, pagos por dispositivo móvil y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa energía solar, además de productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 7 años y los huéspedes menores de 12 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.
Puntuación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Alemania. Esta propiedad está clasificada con 4 estrella superior, y se muestra en esta página como 4,5.
Preguntas frecuentes
¿Best Western Premier Alsterkrug Hotel acepta mascotas?
Sí, Best Western Premier Alsterkrug Hotel acepta gatos y perros (límite de 1). Se debe pagar un cargo de EUR 15 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Best Western Premier Alsterkrug Hotel?
Al 19 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Best Western Premier Alsterkrug Hotel el 11 may. 2026 es de US$ 137, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Best Western Premier Alsterkrug Hotel?
Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 8 por día. La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Best Western Premier Alsterkrug Hotel?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en Best Western Premier Alsterkrug Hotel?
Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por EUR 40, sujeto a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra Best Western Premier Alsterkrug Hotel?
Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Hamburg-Nord, a menos de 10 kilómetros de Hagenbeck Zoo, Hamburg Messe und Congress (centro de congresos) y Ayuntamiento de Hamburgo. Reeperbahn y Muelles de carga de St. Pauli también se encuentran a 10 km. Estación de metro (U-Bahn) de Alsterdorf se encuentra a 15 minutos caminando, y Estación de metro (U-Bahn) de Lattenkamp se encuentra a 23 minutos a pie.
Opiniones
Opiniones de Best Western Premier Alsterkrug Hotel
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
7,4
Ubicación
8,8
Personal y atención
8,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 171 de 349 opiniones
10 - Excelente
171
Evaluación: 8 - Bueno. 134 de 349 opiniones
8 - Bueno
134
Evaluación: 6 - Aceptable. 31 de 349 opiniones
6 - Aceptable
31
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 349 opiniones
4 - Mediocre
8
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 349 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
10/10 Excelente
Ricardo Norberto
20 jul. 2025
Ricardo Norberto
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
6/10 Aceptable
Juan Manuel
Viajó por negocios
17 mar. 2024
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Cerca del aeropuerto.
Juan Manuel
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Luis Henry Mejia
3 nov. 2021
Luis Henry Mejia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
2/10 Terrible
Maria del Rocio
21 sept. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy mal las mujeres en general son racistas y su trabajo es dar una buena expresión de su país y que tristeza muy muy groseras regañonas no les podías preguntar nada x que te regañan y yo estoy pagando x un servicio pésimo mexicanos no vallan ahí es un asco de trato
Maria del Rocio
10/10 Excelente
Matthias
21 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es war alles perfekt
Matthias
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Silke Ines, Westerland
17 feb. 2026
Silke Ines
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
masahiro
1 feb. 2026
masahiro
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Yasushi
Viajó por negocios
31 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
良かったです。
Yasushi
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Susanne
Viajó con su pareja
30 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Zimmer war super, das Personal sehr freundlich, hatte nichts auszusetzen. Werde bei meiner nächsten Hamburg Reise sicherlich wieder hier übernachten.
Susanne
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Ximena
28 ene. 2026
This place was great! The room was clean and comfortable, and the location is perfect—very close to the airport, with a bus stop right in front of the hotel. The front desk staff were incredibly nice and helpful
Ximena
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Yoshiki
10 ene. 2026
Yoshiki
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
6/10 Aceptable
Rebekah
Viajó con su familia, Viajó con mascotas
2 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room was very nice and comfortable, paid for our parking, paid the pet fee. All good until I get up at 4:30 am to take a shower, no hot water. My husband goes to the FD had clerk go to another room to try the water and still no hot water. My husband was told it would be a couple hours before the person who handles that came in. In the end we had hot water 15 mins before leaving, which was good. Apparently they turn off the water heater at night? The clerk says it has happened around the 4am time before.
Rebekah
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Benedikt
Viajó con su pareja
27 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great stay!
Benedikt
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Espen
20 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
.
Espen
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Ulrike
Viajó con su familia
18 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Das Hotel war für uns ideal gelegen, der Bereich Lobby und Restaurant ist sehr schön und das Speisenangebot vielfältig und lecker. Das Zimmer war recht klein und hat noch den Charme der 90er Jahre - war aber alles sehr sauber und gepflegt und wir haben uns wohlgefühlt.
Ulrike
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Ole
28 nov. 2025
Ole
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Katja
Viajó con su pareja
14 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Im großen und ganzen ein sehr schönes und sauberes Hotel, das einzige was uns nicht gefällt hat waren die Betten, sehr sehr harte Matratzen, und wir sind beide nicht gerade leicht.
Katja
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Drago
10 nov. 2025
Drago
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Wesley
2 nov. 2025
Wesley
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Philip
17 oct. 2025
Philip
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
2/10 Terrible
UYI
13 oct. 2025
UYI
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Andreas
12 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Andreas
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
Jürgen
11 oct. 2025
Es war alles bestens!
Jürgen
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Philip
Viajó por negocios
16 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Philip
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Søren
Viajó con su familia, Viajó en grupo
9 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Dejligt
Dejligt ophold god restaurant og nemt til lufthavnen.