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Hakone Airu

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De lujo
VIP Access
Propiedad de 4.0 estrellas
9,2

Magnífica

Serenidad de montaña con onsens privado

Rodeado de impresionantes vistas a la montaña, este lujoso refugio ofrece amplias habitaciones con onsensores privados para la máxima relajación. Saborea exquisitas comidas kaiseki y rejuvenece con los servicios de cuidado de la piel en la habitación, para garantizar una estancia inolvidable.

Servicios principales

  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
El precio actual es de US$ 403
US$ 445 en total
4 jun. - 5 jun.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 30 de 30 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, para no fumadores, vista a la montaña (4F, Open air bath, Private Room Meal)

Bañera y ducha independientes, bañera con aguas termales

Habitación Deluxe, para no fumadores, vista a la montaña (4F, Open air bath, Private Room Meal)

9,6 de 10
Excepcional
(14 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 personas
  • 4 futones individuales
  • Wifi gratuito

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Cubrecamas, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, para no fumadores, vista a la montaña (2F)

10,0 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 personas
  • 4 futones individuales
  • Wifi gratuito

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Cubrecamas, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, para no fumadores, vista a la montaña (3F)

10,0 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 personas
  • 4 futones individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación estándar, para no fumadores, vista a la montaña (2F, Steak Dinner)

Cubrecamas, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, para no fumadores, vista a la montaña (2F, Steak Dinner)

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 personas
  • 4 futones individuales
  • Wifi gratuito

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Cubrecamas, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, para no fumadores, vista a la montaña (Steak Dinner 3F)

  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 personas
  • 4 futones individuales
  • Wifi gratuito

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Cubrecamas, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, para no fumadores, vista a la montaña (Steak Dinner 4F)

8,0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 personas
  • 4 futones individuales
  • Wifi gratuito

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Cubrecamas, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, para no fumadores, vista a la montaña (Sushi Dinner 2F)

  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 personas
  • 4 futones individuales
  • Wifi gratuito

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Cubrecamas, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, para no fumadores, vista a la montaña (Sushi Dinner 3F)

  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 personas
  • 4 futones individuales
  • Wifi gratuito

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Cubrecamas, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, para no fumadores, vista a la montaña (Sushi Dinner 4F)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 personas
  • 4 futones individuales
  • Wifi gratuito

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Cubrecamas, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, para no fumadores, vista a la montaña (Shabu-shabu Dinner 4F)

  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 personas
  • 4 futones individuales
  • Wifi gratuito

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Cubrecamas, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, para no fumadores, vista a la montaña (Shabu-shabu Dinner 2F)

  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 personas
  • 4 futones individuales
  • Wifi gratuito

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Cubrecamas, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, para no fumadores, vista a la montaña (3F, Shabu-shabu Dinner)

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 personas
  • 4 futones individuales
  • Wifi gratuito

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Comida en el ryokan

Habitación estándar, para no fumadores, vista a la montaña (2F, Dinner included, Check Out 9AM)

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 personas
  • 4 futones individuales
  • Wifi gratuito

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Comida en el ryokan

Habitación superior, para no fumadores, vista a la montaña (3F, Check out 9am, Dinner included)

  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 personas
  • 4 futones individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, para no fumadores, vista a la montaña (4F, Dinner included, Check out 9am)

Comida en el ryokan

Habitación Deluxe, para no fumadores, vista a la montaña (4F, Dinner included, Check out 9am)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 personas
  • 4 futones individuales
  • Wifi gratuito

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Cubrecamas, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, para no fumadores, vista a la montaña (2F, Room Only, Open air bath,CO:11AM)

  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 personas
  • 4 futones individuales
  • Wifi gratuito

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Cubrecamas, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, para no fumadores, vista a la montaña (3F, Room Only, Open air bath,CO:11AM)

  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 personas
  • 4 futones individuales
  • Wifi gratuito

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Cubrecamas, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, para no fumadores, vista a la montaña (4F, Open air bath, Room Only,CO:11AM)

  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 personas
  • 4 futones individuales
  • Wifi gratuito

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Cubrecamas, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, para no fumadores, vista a la montaña (2F, Sashimi Dinner, Open-air bath)

  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 personas
  • 4 futones individuales
  • Wifi gratuito

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Cubrecamas, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, para no fumadores, vista a la montaña (2F, Red kingcrab Dinner,Open-air bath)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 personas
  • 4 futones individuales
  • Wifi gratuito

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Cubrecamas, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, para no fumadores, vista a la montaña (3F, Sashimi Dinner, Open-air bath)

  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 personas
  • 4 futones individuales
  • Wifi gratuito

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Cubrecamas, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, para no fumadores, vista a la montaña (3F, Red KingCrab Dinner,Open-air bath)

  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 personas
  • 4 futones individuales
  • Wifi gratuito

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Cubrecamas, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, para no fumadores, vista a la montaña (4F, Sashimi Dinner, Open-air bath)

  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 personas
  • 4 futones individuales
  • Wifi gratuito

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Cubrecamas, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, para no fumadores, vista a la montaña (4F, Red KingCrab Dinner,Open-air bath)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 personas
  • 4 futones individuales
  • Wifi gratuito

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Bañera y ducha independientes, bañera con aguas termales

Habitación Deluxe, para no fumadores, vista a la montaña (NewYear,OpenAirBath,Private Room Meal)

  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 personas
  • 4 futones individuales
  • Wifi gratuito

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Cubrecamas, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, para no fumadores, vista a la montaña (3F,New Year Limited)

  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 personas
  • 4 futones individuales
  • Wifi gratuito

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Terraza o patio

Habitación estándar, para no fumadores, vista a la montaña (2F, New Year Limited)

  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 4 personas
  • 4 futones individuales
  • Wifi gratuito

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Servicio de comidas a la habitación

Habitación Deluxe, para no fumadores, vista a la montaña (private room meal, massage 60 mins)

  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 4 futones individuales
  • Wifi gratuito

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Servicio de comidas a la habitación

Habitación superior, para no fumadores, vista a la montaña (3F, private room meal, massage 60mins)

  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 4 futones individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación estándar, para no fumadores, vista a la montaña (2F, Private Room meal, Massage 60mins)

Servicio de comidas a la habitación

Habitación estándar, para no fumadores, vista a la montaña (2F, Private Room meal, Massage 60mins)

  • Vista a la montaña
  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 4 futones individuales
  • Wifi gratuito

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Rakuten STAY VILLA Hakone Sengokuhara

Sengokuhara
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9.2 de 10, Magnífico, 176 opiniones
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8 jun. - 9 jun.
Rakuten STAY VILLA Hakone Sengokuhara
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Información de la zona

Hakone Airu se encuentra en Yumoto, un área de Hakone ubicada en una zona comercial y cerca de una estación de tren. Castillo de Odawara y Santuario Hakone son sitios emblemáticos, y Aguas termales de Hakone y Parque Hakone Gora son algunos de los lugares que se pueden visitar para hacer actividades en el área. No te pierdas Balneario de aguas termales Hakone Kowakien Yunessun. Visitar nuestra guía de viaje de Hakone
Mapa
499-1 Yumoto, Hakone, Kanagawa, 250-0311

Puntos de interés

  • Aguas termales de Hakone
    Aguas termales de Hakone
    1 min a pie - 0.0 km
  • Parque Nacional Fuji-Hakone-Izu
    Parque Nacional Fuji-Hakone-Izu
    1 min a pie - 0.0 km
  • Templo Shogenji
    1 min a pie - 0.2 km
  • Templo Sounji
    4 min a pie - 0.4 km
  • Museo de Juguetes Hakone
    10 min a pie - 0.9 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Hakone Yumoto: 10 minutos a pie
  • Estación de tren de Kowakidani: 11 minutos en auto
  • Aeropuerto de Haneda (HND): 72 minutos en auto

Restaurantes

  • はつ花そば 本店
    6 min a pie
  • 箱根てゑらみす
    9 min a pie
  • Timuny.
    10 min a pie
  • 料理茶屋花さがみ
    8 min a pie
  • ハイカラ中華 日清亭
    7 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hakone Airu

Este ryokan de 4 estrellas cerca de Aguas termales de Hakone
Con una ubicación cercana a Museo al aire libre de Hakone, Hakone Airu te ofrece aguas termales minerales de interior con estilo "onsen" japonés, una terraza y tiendas de marca en la propiedad. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como 2 aguas termales. Además, puedes consentirte con masajes o aromaterapia. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos y cenas. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos). Además, la propiedad cuenta con una cafetería y un bar.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Estacionamiento, valet parking y estacionamiento con horario prolongado gratis
  • Desayuno a la carta con cargo, aguas termales en la propiedad y traslados por la zona
  • Servicios de concierge, una tienda de regalos y personal multilingüe
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
En Hakone Airu, todas las habitaciones tienen comodidades como balcones amueblados y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Sillas altas para bebés, bañeras para bebés y vajilla para niños
  • Cubrecamas y colchones extra para futón gratuitos
  • Baños con bañeras con aguas termales y excusados o inodoros con bidet electrónico
  • Televisiones LCD de 55 pulgadas con canales de televisión digitales y reproductores de DVD
  • Armarios o vestidores, refrigeradores y teteras/pavas eléctricas

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Aguas termales
Hakone Kowakien TEN-YU
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  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.6 de 10, Excepcional, 1.859 opiniones
El precio actual es de US$ 401
US$ 487 en total
8 jun. - 9 jun.
Hakone Kowakien TEN-YU
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado por la zona (de pago) hasta 1 kilómetros
  • Servicio de traslado a la estación de autobuses (de pago)
  • Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento de larga estancia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:30 a 08:30 por un recargo
  • Comida kaiseki
  • Restaurante privado/para parejas
  • Servicio de té
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Actividades

  • 2 aguas termales
  • Tiendas
  • Tiendas de diseño

Para familias

  • Bañera para bebés
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Platos y cubiertos infantiles
  • Reproductor de DVD
  • Trona

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En las montañas
  • Terraza

Spa

  • 2 aguas termales
  • Aromaterapia
  • Baño al aire libre de aguas minerales estilo onsen
  • Baño interior de aguas minerales estilo onsen
  • Horario de las aguas termales: de 15:00 a 09:00
  • Masajes en la habitación
  • Temperatura de las aguas termales: 40 ºC
  • Yukata (vestimenta típica japonesa)

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • 4 pisos
  • Espacios para fumadores (bajo multa)

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Edredón de plumas
  • Futón suplementario gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera con aguas termales
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Bidé
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión LCD de 55 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Escritorio
  • Geta (sandalias de madera)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Suelos de tatami

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 18:30
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: JPY 3300

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 21:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes con alergias o restricciones dietarias deben comunicarse con este establecimiento con al menos tres días de anticipación.
Las comidas para los huéspedes de dos años o menos no están incluidas en las tarifas de media pensión, con desayuno incluido y con cena incluida.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: JPY 150.00 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por check-out después de hora: JPY 3300, sujeto a disponibilidad.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y un depósito en efectivo en el check-in para cubrir todo gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por estacionamiento en las instalaciones, acceso a los baños termales públicos y sillas altas para bebés, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Se pueden aplicar cargos adicionales a los niños por ciertos servicios, como las comidas.

Información adicional

El horario de ingreso a las aguas termales es de 15:00 a 09:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el ryokan antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (hostal, posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los administradores de estas propiedades deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
Los huéspedes con tatuajes deberán seguir instrucciones específicas para hacer uso del baño termal público; se brindará más información al momento de hacer el check-in

Preguntas frecuentes

¿Hakone Airu acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hakone Airu?

Al 11 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hakone Airu el 4 jun. 2026 es de US$ 403, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hakone Airu?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hakone Airu?

Horario de check-in: 15:00-18:30. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hakone Airu?

Check-out: 10:00. Es posible hacer el check-out después de hora por JPY 3300, sujeto a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Hakone Airu?

Este ryokan de la zona de Yumoto se encuentra a pocos pasos de Aguas termales de Hakone y a menos de 10 km de Castillo de Odawara y Museo al aire libre de Hakone. Parque Hakone Gora y Balneario de aguas termales Hakone Kowakien Yunessun también se encuentran a 10 km. Estación de tren de Hakone Yumoto se encuentra a 10 minutos caminando.

Opiniones

Opiniones de Hakone Airu

9,2

Magnífico

9,6

Limpieza

8,6

Ubicación

9,4

Personal y atención

9,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 566 de 791 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 140 de 791 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 55 de 791 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 20 de 791 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 10 de 791 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Carlos Alberto

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Increíble servicio y atención por parte del personal, las habitaciones están en otro nivel con vista que te vuelan la cabeza muy recomendado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Blanca

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
After checking in, I received a rude message from the hotel stating that foreign tourists are a problem for Japan because of their supposed bad manners.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

ELSA VIRGINIA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy tradicional las instalaciones , ryokan con poza termal privada en la habitación y la alimentación muy variada en varios tiempos Remontando 100%
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Sidney X.

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Experiencia increíble
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Rodrigo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está increíble. Disfruté mucho mi estancia. El staff es muy amable y las instalaciones espectaculares.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

Raymundo z

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Jennifer

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Did not eat food here as we found an insect in our dinner.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Courtney

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was absolutely fantastic! A perfect and refreshing stay! We are 100% planning on another visit.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026

10/10 Excelente

Maritza, Las Vegas

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The resort is beautiful. There is a waterfall as soon as you come in the staff is incredible. I still miss them to this day. It was my birthday weekend and they went to purchase a cake for me. My husband requested a small piece, but that was not enough. They had to buy a full cake. I had someone come to my room and give me a full body massage. You get two welcome drinks. The place is completely cleaned. It is so cozy inside we had access to tea and coffee. Every day we booked the room they came with a dinner and breakfast in every single day we were at mazed at how great the food was. You are about five minutes away from the town, which is so incredibly beautiful and there’s a bus stop in front of the hotel.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Gabriel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything about it felt special and high quality. Like the type of place you’d come for a honeymoon.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026

10/10 Excelente

bahar

Se hospedó 1 noche en abril de 2026

10/10 Excelente

Shengh

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hakone Airu was a beautiful and relaxing place to stay at. It was easy to get to from Hakone-Yumoto Station by the bus shuttle. Definitely take the shuttle if you are able to. However, if you walk, it'll take some time but you get to view the onsen city. The staff were very welcoming, kind, and thoroughly explained how the services I booked worked. My sister and I got the dinner and massage package and it was very worth it. The dinner menu was delicious and fresh and we enjoyed every part of it. Our room was very cozy and the private onsen was very nice, with a beautiful mountain view. We loved that they provided yukatas for us both. It was nice to wear them and relax around the whole resort and our room. We also liked that there were two sinks and free toiletry/hygiene products for use. Although we forfeited the breakfast portion due to other conflicting schedules, we are sure it was as good as the dinner. We would definitely come back to this place and spend more time here.
Private Onsen room
View from private onsen
Dinner
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

8/10 Bueno

ともこ

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Se hospedó 1 noche en abril de 2026

10/10 Excelente

Jerika

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Most relaxing part of our trip. Wish i stayed longer!
Se hospedó 1 noche en abril de 2026

10/10 Excelente

Andrew

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Food was delicious, staff was kind
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

david

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent meals
Se hospedó 1 noche en abril de 2026

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was fantastic. Room was clean, staff exceptionally friendly, food was amazing. There really wasn't anything to not like. Very much appreciated having a private onsen.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026

8/10 Bueno

Anat

Very nice
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Jonathan

Ice
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Jenny

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing stay, beautiful place, lovely staff. Very relaxing and enjoyed every moment.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Gayathri Devi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My stay at Hakone Airu was one of the highlights of my trip. The setting is beautiful — I visited on a rainy day and could see cherry blossoms against the mountains while relaxing in the private onsen, which was an incredible experience. The room was spacious and very comfortable, and I slept well on the futons. The kaiseki dinner and breakfast were both good, and I really liked the private dining rooms, which made the experience feel more intimate. The staff were friendly and welcoming, and the property is very well maintained. Overall, a relaxing and memorable stay — I would definitely recommend it.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Colin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful stay with exceptional hospitality, but dinner quality varied night to night Hakone Airu was a very memorable stay, and what stood out most was the hospitality. The staff were genuinely kind, attentive, and welcoming throughout our time there. Everyone made us feel taken care of, and I especially wanted to recognize staff members whose names I may be spelling phonetically in English, including Pneun-Mo, Me-uh/Mew at the front desk, Main, and Sung Say. They were all fantastic. All of them I believe are from myanmar (Burma) and are wonderful. We wish them the best, as they truly were extremely accommodating in our requests, like leaving early to make our Shinkansen. The property itself felt peaceful and special, and the overall experience was very relaxing. Breakfast was delicate, thoughtful, and very well done. For travelers from a Western background, some of the Japanese breakfast items may feel unique at first, but it was wholesome, balanced, and a great experience. Dinner, however, was a bit inconsistent between the two nights. Our dinner on 03/31 was fantastic and noticeably better than the first night (03/30), attached menus. The ingredients felt fresher, and the overall quality was much higher. The clam soup was wonderful, the octopus appetizer was excellent, the onions in the soup were surprisingly delicious, the shrimp tempura was outstanding, and the wagyu was fantastic. Dessert was also a perfect finish, especially the sakura element, which felt light and
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Lisa and Nigel, Grand Cayman

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This Ryokan was outstanding. It was peaceful and stylish while also feeling authentic and very Japanese. We loved the private hot spring bath on our balcony and really enjoyed dressing in kimonos for dinner. I highly recommend this Ryokan
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Alexis

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Superbe expérience! On a pris l'option souper et la quantité de wagyu fut très généreuse.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

raul

Se hospedó 1 noche en marzo de 2026