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Gen Hakone Gora

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

9,8 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24 horas, toda la semana

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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 18:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado con tarifas de media pensión deberán hacer el check-in antes de las 18:00 para poder recibir la cena.
En la tarifa de media pensión, no se incluyen las comidas para los niños de tres años o menos.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Tarjeta de acceso al club infantil: JPY 1650 por noche, (hasta 3 años)

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

El cargo obligatorio por la tarjeta del club incluye el cargo de la habitación que se cobra por niños, y debe pagarse durante el check-in. Este cargo no incluye las comidas de media pensión.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la casa de huéspedes antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (hostal, posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los administradores de estas propiedades deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
Los platillos preestablecidos solo se sirven en la habitación (no están disponibles en los restaurantes ni es posible ordenar a la carta).

Preguntas frecuentes

¿Gen Hakone Gora acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Gen Hakone Gora?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Gen Hakone Gora?

Horario de check-in: 15:00-18:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Gen Hakone Gora?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra Gen Hakone Gora?

Esta casa de huéspedes de la zona de Gora se encuentra a menos de 2 kilómetros de Parque Hakone Gora, Museo al aire libre de Hakone y Balneario de aguas termales Hakone Kowakien Yunessun. Valle de Owakudani y Santuario Hakone también se encuentran a 10 km. Estación de tren de Hakone Gora se encuentra a 11 minutos caminando.

Opiniones

Opiniones de

9,8

Excepcional

9,8

Limpieza

9,6

Servicios

9,8

Personal y atención

9,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 99 de 111 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 7 de 111 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 111 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 111 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 111 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Graham

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The perfect property, staff, and stay. This is just simply perfected on every level, you will leave completely relaxed and wishing you had one more night. If you’re coming from a few days visiting a major city, this is the ultimate reset, relax, and reflect experience.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrew

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Wonderful staff, who were extremely courteous and helpful.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

nicholas

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We've traveled the world, and this is the best hotel I've ever stayed at. Truly a wonderful location and delightful staff.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Brian

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful Mountain View, friendly staff that caters every detail of your stay. Nice rooms, comfortable beds and the porch onsen is amazing.
Balcony view
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nicholas

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great private onsen and very friendly and helpful staff
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

MINAKO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
とっても満足できるお宿でした！
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jane

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice location. Foods are great.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

なな

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
スタッフの説明も分かりやすくホテルを1日中快適にゆっくり過ごせた。送り迎えもして頂きスムーズに観光、帰宅できた。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Raymundo

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean and amazing place. If you like traditional japanese with a modern look. This is the place to stay
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

steven

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel with great service and staff. Highly recommend.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Shelley

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

SHUJI

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
大浴場に露天風呂があれば、もっと良かったと思います
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sudipta

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent all around
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kyle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Was everything we were hoping for and more! I've never ate such good food, had such a nice room, and met such nice hotel staff!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Claireen Joy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was amazing! The views were breathtaking and our experience was overall wonderful!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yuen Fun

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
環境優美，非常舒適
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

????

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
3度目だけど、いつ来ても、ゆっくりとくつろげる。
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kevin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No notes 12/10
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing! One of our favorite properties of all time
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Scott

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loved it. Beautiful.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

こうすけ

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
景色がとても良かった。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ashley

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Such a lovely, peaceful experience with great, welcoming staff. If you're coming from a faraway place and want to build in time to adjust to the time change (like we did), I suggest you begin your Japan adventure here.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lai King

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff were so nice and helpful. They were excellent.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ouki

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
快適でした。
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

sonjin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
非日常的な時間の過ごし方ができ、非常に満足です。 是非また利用させて頂きたいと思わせる素敵な宿でした。ありがとうございました！
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023