Era Cruise Halong Bay by Venus Group se encuentra cerca del aeropuerto, junto al mar, en Hạ Long. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto deportivo de la bahía de Hạ Long y Terminal Oceánica del Teleférico Queen, mientras que quienes deseen conocer los puntos de interés del área pueden optar por Parque Tuan Chau y Parque Sun World Ha Long. También vale la pena conocer Parque del Dragón y Parque acuático Typhoon. Las actividades como tours en bote y natación ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer caminatas o ciclismo en senderos en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Hạ Long
Block 11, Terminal 2, Lot 2, Tuan Chau Island, Ha Long, Quang Ninh
Puntos de interés
Puerto deportivo de la bahía de Hạ Long
33 min en auto - 21.9 km
Playa Tuan Chau
8 min a pie - 0.7 km
Dolphin Club (acuario de delfines)
13 min a pie - 1.1 km
Parque Tuan Chau
16 min a pie - 1.4 km
Mercado nocturno de Ha Long
19 min en auto - 11.0 km
Opciones de transporte
Estación Ga Ha Long: 16 minutos en auto
Aeropuerto de Cat Bi (HPH): 49 minutos en auto
Restaurantes
Bunny’s
8 min a pie
Pool Bar
13 min en auto
Pavilion
Phở Gà Tứ Giáp
10 min en auto
Phúóng Nam
12 min en auto
Acerca de esta propiedad
Era Cruise Halong Bay by Venus Group
Crucero de lujo junto al mar
Si te hospedas en Era Cruise Halong Bay by Venus Group, contarás con desayuno continental incluido, una terraza y un servicio de lavandería/tintorería. En este crucero, quienes aman la aventura pueden realizar actividades como pesca. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con tratamientos faciales o tratamientos corporales. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Te recomendamos visitar la sala de fitness abierta las 24 horas y disfrutar de distintas actividades como kayak. La propiedad cuenta con wifi gratis en las áreas comunes y 2 bares para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este crucero:
Traslado del aeropuerto al hotel, una caja de seguridad en la recepción y un área de parrillas
Un salón de eventos, servicio de portero y recepción disponible las 24 horas
Asistencia turística y para la compra de entradas, salas de reuniones y salas de tratamiento o masajes
Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
En Era Cruise Halong Bay by Venus Group, todas las habitaciones cuentan con beneficios como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. También brindan servicios como cajas de seguridad y habitaciones insonorizadas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Bañeras de hidromasaje, bidets y artículos de tocador gratuitos
Balcones, cunas gratuitas y teteras/pavas eléctricas
Servicio de recogida en el aeropuerto de pago de 07:30 a 10:00
Servicio de traslado por la zona (de pago) hasta 160 kilómetros
Servicio de traslado a la terminal de cruceros (de pago)
Aparcamiento limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 06:00 a 07:00
2 bares o lounges
Restaurante
Actividades
Gimnasio 24 horas
Kayak
Pesca
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Para familias
Cuna en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Portero o botones
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Salas de reuniones
Exterior
Parrilla de barbacoa
Terraza
Spa completo
Sala de tratamientos
Salas de tratamiento en pareja
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Ascensor
Más
Mosquitera
No está permitido fumar
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Bañera de hidromasaje
Bidé
Ducha y bañera combinadas
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Habitaciones insonorizadas
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 11:30 a 12:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 09:30
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes deben tomar un traslado en autobús/van para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 72 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de cruceros y el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes deben comunicarse con este crucero con tres días de anticipación para organizar el traslado desde el casco antiguo de Hanói, cuyo trayecto es de dos horas y media en auto. Existe un servicio de traslado de ida y vuelta de Hanói a Hai Phong todos los días a las 9:30, por un cargo de 40 USD por pasajero. Al terminar el crucero, habrá una camioneta esperando a los huéspedes para llevarlos de vuelta a Hanoi.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 4 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo por la gran cena de Nochebuena (24 de diciembre) por adulto: VND 1362000.00.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 940000 por vehículo
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Se cobrará el 50% de la tarifa del adulto a los niños de 5 a 12 años cuando compartan una cabaña con dos adultos (un niño por cabaña); se cobrará el 75% de la tarifa completa de la cabaña a dos menores de 13 años cuando compartan una cabaña privada. Los niños de 13 años o más deben ocupar una cabaña independiente y se les cobrará la tarifa total de la cabaña.
Información adicional
Las leyes locales pueden restringir que los huéspedes que no estén casados compartan habitaciones. Los huéspedes deben proporcionar la documentación que acredite el matrimonio, si así lo solicita la propiedad.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿Era Cruise Halong Bay by Venus Group acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Era Cruise Halong Bay by Venus Group?
Al 9 jul. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Era Cruise Halong Bay by Venus Group el 28 jul. 2026 es de US$ 273, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Era Cruise Halong Bay by Venus Group?
La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Era Cruise Halong Bay by Venus Group?
Horario de check-in: 11:30-12:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Era Cruise Halong Bay by Venus Group?
Check-out: 09:30.
¿Era Cruise Halong Bay by Venus Group ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto. Se aplica un cargo de VND 940000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Era Cruise Halong Bay by Venus Group?
Esta embarcación zarpa desde Hạ Long durante al menos una parte de la estadía.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Era Cruise Halong Bay by Venus Group
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8
Limpieza
9,8
Ubicación
9,6
Personal y atención
8,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 66 de 93 opiniones
10 - Excelente
66
Evaluación: 8 - Bueno. 13 de 93 opiniones
8 - Bueno
13
Evaluación: 6 - Aceptable. 10 de 93 opiniones
6 - Aceptable
10
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 93 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 93 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pawel
25 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing cruise, huge cabins, superb food
Pawel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana
8 ago. 2025
The boat is very nice and the staff is amazing
We had a beautiful suite tga
Ana
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Steve
15 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The surrounding areas of ha longbay are beautiful. The staff were great.
Steve
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yan
1 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very friendly staffs.
Yan
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
michael
4 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fantastic boat
Certainty one of the nicest boats on the water... the room is gigantic with separate jacuzzi tub... food was good but the modern clean boat was the star of the show... highly recommend
michael
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Scott
7 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent cruise with attentive crew.
Excellent trip!! The crew were great, especially Vinnie! Would highly recommend this cruise for two nights.
Scott
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michael
15 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great cruise of halong bay with amazing views. Boat is beautiful with a 5 star staff who go above and beyond. Would highly recommend this trip
Michael
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
john
5 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A very pleasant cruise on Era
Great staff and great meals throughout our the cruise. Great time kayaking and seeing the caves. We had a great time on Era Cruise
john
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Ward
8 sept. 2023
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Good
Good stay. The boat itself is dated but the staff is great, very strict timeline and good Cruise Manager.
Ward
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Taryna
15 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was beautiful in the bay and the boat itself was very nice. The rooms were clean and comfortable. The staff were helpful and friendly. There is a lot of wait and travel involved and the activities are basic but if you want to relax with beautiful views its perfect.
Taryna
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Grant
12 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
What amazing trip on Era, the host Duc was awesome, knowledgeable and fun, his staff were so friendly and helpful, the food was terrific form start to finish, the room we had was 5 star and the views from it were memorable
Grant
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
James
17 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Thanks Expedia for the opportunity to participate in this cruise 🚢. Excellent choice
James
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
lingyun
8 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Era Cruises is Good
Wonderful and manager Mr. Lee works hard and detail person. Whole teams is friendly.
lingyun
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Rosanna
3 sept. 2023
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Service was good. Rooms are big and spacious. Food, cleanliness & A/C units definitely need improvement.
Rosanna
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Gaganjot
22 oct. 2023
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Older cruise
Gaganjot
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sameer
13 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Out of 600 odd options in Halong Bay we chose Era cruises. From Hanoi to Halong Bay and the cruise, everything was very well organised by Mr Duc and his team, It is an experience to remember. Team at Era cruise were so very helpful all along. The room itself was outstanding.
Sameer
Opinión verificada
8/10 Buena
Ajay
13 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good experience
Overall the stay was good, the cruise has less Vegetarian food options and the rooms had no internal telephone connection.
Ajay
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Thomas
9 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Överlag en bra båttur. Kryssning kan vi inte kalla det.
Lyxig? Nja, lite att ta i. Kan behöva lite underhåll, men inget som stör. Rent och fint och vi sov gott.
Mycket trevlig personal, utflykten dag 2 väldigt intressant. Tycker det fanns mat för alla (vi äter inte fiske el skaldjur).
Thomas
Opinión verificada
8/10 Buena
Yann
25 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Agréable croisière
Très grande et belle cabine, nous avons été surclassés en exécutive suite. Quelques bémols : le jacuzzi ne fonctionnait pas, la porte donnant sur le balcon ne se verrouillait pas et la safety box n’existait pas. Le ménage de la cabine bien que demandé le 2è jour avait été oublié et les activités après le dîner inexistantes à part la pêche aux calamars.
Les plus : le personnel est adorable même s’il est parfois difficile de comprendre leur anglais, Les repas sont très bons. La cabine est spacieuse avec une bonne literie.
Nous avons passé une agréable croisière
Yann
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Arthur
7 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Around the property was wet , the cruise was very nice great staff , delicious food and Halong Bay unique place. The only unexpected unmentioned was the transfer by boat from the terminal to the ship and back again after the cruise. Was bout 45 minutes each way on the slowest launch ever , no kidding we got passed by at least a dozen other launches making transfers . Dats it
Arthur
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Waka
13 jun. 2023
Le gustó: Personal y atención
I found two cockroaches in my room.
It was awful.
Waka
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
ZOHAR
6 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Great fun on the Era boat!
The boat cruise was a fantastic experience for us. We were impressed by the professionalism and kindness of the crew and manager, who went out of their way to accommodate our needs and preferences. The food was amazing and abundant, and the activities were entertaining and diverse. We loved the views, and the atmosphere.
The only minor drawback was that some of the hotel amenities were a bit outdated and damaged. For example, the shower glass was cracked and he refrigerator in our room was malfunctioning.
I would still highly recommend this boat cruise to anyone who is looking for a fun and memorable vacation.
ZOHAR
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Steven
16 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mr. Lee and his staff went above and beyond my expectations and hospitality experience. I’m finding that in just about any facility here in Vietnam, the level of excellence is slightly degraded, but only slightly. We had an incredible, beautiful room, and despite the lack of time our experience was filled with excursions and Activities keeping us busy for the full 24 to 30 hours we were with them. I would highly recommend anybody who wants the most luxurious and immense room with a Jacuzzi bathtub to melt your trip fatigue away from, book two nights with Era cruises. I can’t recommend them anymore than I already have for the experience, and the scenery was unmatchable. Thank you again, Mr. Lee and his staff.are definitely an A1 in my book. Bravo, bravo, bravo Steven and Jinsuk. 🙌👏🙌👏🙌
Steven
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
12 feb. 2025
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nem de longe um Cruzeiro de luxo
Escolhemos este barco pois ele parecia novo, apenas parecia. Nosso quarto tinha cheiro de esgoto, o chão era grudento, como se algo tivesse sido derramado e ninguém limpou, e havia apenas 1 tomada funcionando no quarto inteiro, e esta estava com fios expostos e desmontando da parede. A comida do almoço do primeiro dia era boa, agora as jantas eram horríveis, assim como o café da manhã, que servia apenas pão com manteiga. Outra questão foi o transfer que reservamos através da empresa do Cruzeiro, indo e voltando de Hanoi. Solicitamos a volta para o aeroporto e em nenhum momento foi nos dito que não seria possível levar até lá, e no momento que soubemos que não levariam até o aeroporto e sim só em Old Quarter, foram ríspidos ao tentar resolver, colocando a culpa em nós, os hóspedes. Assim como foi a reação da equipe do barco ao ver nossa avaliação que eles mesmos pediram para fazermos.
A melhor parte sem dúvidas foi o passeio a Viet Hai/Cag Village, que era terceirizado. A comida foi muito boa do almoço, assim como o passeio em si.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Francesco
1 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Quasi bene
Avevo questa prenotazione fatta su Hotels.com ma per avere informazioni su dove andare e per la conferma della prenotazione 3 gg prima non c'era un numero WhatsApp facile da trovare. Avevo un numero di telefono e un numero di fax😂😂😂😂 ma esiste ancora chi usa il fax?! Fortunatamente mi ha aiutato la reception dell'Hotel precedente che ha chiamato 3 volte prima che confermassero la mia prenotazione.
La nave era bella, ma per raggiungerla dal porti c'è voluto quasi un ora. Non abbiamo fatto le escursioni perché non eravamo in forma ma sulla nave siamo stati bene. Abbiamo fatto un body massage e credo sia stato uno dei migliori tra Vietnam e Thailandia.personale simpatico e cordiale, cibo tanto ma senza anima, neanche nelle peggiori mense. All'arrivo al porto ho avuto un problema di connessione per cercare di contattare la compagnia che mi doveva portare a Ninh Binh e mi hanno trattato come se ormai non gliene fregava più nulla una volta finito il soggiorno