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Pelican Halong Cruise

Propiedad de 4.5 estrellas

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Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama doble o 2 camas individuales, balcón

Minibar, caja de seguridad en la habitación y sistema de insonorización

Habitación Deluxe, 1 cama doble o 2 camas individuales, balcón

  • Vista al mar
  • 18 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite, balcón, vista al océano

Minibar, caja de seguridad en la habitación y sistema de insonorización

Suite, balcón, vista al océano

  • Vista al mar
  • 18 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Vista a la playa o al mar

Suite Royal, vista al océano

  • Vista al mar
  • 30 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y sistema de insonorización

Cabaña Deluxe, 1 cama doble o 2 camas individuales, balcón

  • Vista al mar
  • 36 m²
  • 4 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y sistema de insonorización

Cabaña familiar, 1 cama doble o 2 camas individuales, balcón, vista al océano

  • Vista al mar
  • 36 m²
  • 4 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales
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Información de la zona

Pelican Halong Cruise se encuentra en Hạ Long. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto deportivo de la bahía de Hạ Long y Terminal Oceánica del Teleférico Queen, mientras que quienes deseen conocer los puntos de interés del área pueden optar por Parque Tuan Chau y Parque Sun World Ha Long. También vale la pena conocer Parque del Dragón y Parque acuático Typhoon. Visitar nuestra guía de viaje de Hạ Long
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Mapa
Block 15, Pelican Private Lounge, Tuan Chau Island, Ha Long, Quang Ninh

Puntos de interés

  • Bahía de Ha-Long
    Bahía de Ha-Long
    1 min a pie - 0.0 km
  • Puerto deportivo de la bahía de Hạ Long
    Puerto deportivo de la bahía de Hạ Long
    31 min en auto - 19.3 km
  • Parque Tuan Chau
    12 min a pie - 1.0 km
  • Playa Tuan Chau
    18 min a pie - 1.6 km
  • Dolphin Club (acuario de delfines)
    3 min en auto - 1.5 km

Opciones de transporte

  • Estación Ga Ha Long: 17 minutos en auto
  • Aeropuerto de Cat Bi (HPH): 44 minutos en auto

Restaurantes

  • Bunny’s
    2 min en auto
  • Phở Gà Tứ Giáp
    12 min en auto
  • Pool Bar
    14 min en auto
  • Magnolia Restaurant
    13 min en auto
  • Phúóng Nam
    14 min en auto

Acerca de esta propiedad

Pelican Halong Cruise

Crucero de lujo
Si te hospedas en Pelican Halong Cruise, dispondrás de desayuno buffet incluido, una marina/club náutico y traslado desde/hacia el aeropuerto. Este crucero es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con kayak y pesca. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos corporales, masajes tailandeses y manicura y pedicura. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos, almuerzos, cenas y platillos sencillos. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, la propiedad cuenta con una terraza y un bar. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Servicio de limusina o coche con chofer, estacionamiento con cargo y un área de parrillas
  • Salas de tratamiento o masajes, resguardo de equipaje y una caja de seguridad en la recepción
  • Recepción disponible las 24 horas, asistencia turística y para la compra de entradas y un salón de eventos
Características de las habitaciones
En Pelican Halong Cruise, todas las habitaciones poseen atenciones como aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con duchas y bidets
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión digitales
  • Balcones, cocinas compartidas y servicio de limpieza diario

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  • Piscina
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífico, 32 opiniones
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Servicio de traslado a la terminal de cruceros (de pago)
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento en las instalaciones (10 USD por noche)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 07:30
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Clases de gimnasia
  • Gimnasio
  • Kayak
  • Pesca
  • Spa completo

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Salas de reuniones

Exterior

  • Parrilla de barbacoa
  • Puerto deportivo
  • Terraza

Spa completo

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Salas de tratamientos de spa
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • 3 pisos
  • Construido en 2012
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Baño

  • Baño privado
  • Bidé
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales digitales

Comida y bebida

  • Acceso a cocina compartida
  • Agua mineral gratuita
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 11:30 a 12:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 09:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de cruceros que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Toma en cuenta que este establecimiento es un crucero y no un hotel común. Los cruceros deben registrar a los huéspedes con la autoridad de gestiones de Ha Long Bay y en el sector de permisos de la autoridad portuaria al menos 24 horas antes de la salida. El check-in se realiza de 11:45 a 12:30 en la sala de embarque de Pelican Halong Cruise, ubicada en la marina/club náutico de Tuan Chau. El registro de los huéspedes requiere los datos siguientes: nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad, pasaporte y visado de Vietnam.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 4 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo por la cena de gala de Año Nuevo (1 de enero) por adulto: USD 25.00.
  • Cena de gala del 25 de enero por adulto: USD 25.00

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: USD 10 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el crucero antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Pelican Halong Cruise acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Pelican Halong Cruise?

Estacionamiento sin valet parking disponible por USD 10 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Pelican Halong Cruise?

Horario de check-in: 11:30-12:30.

¿A qué hora es el check-out en Pelican Halong Cruise?

Check-out: 09:00.

¿Pelican Halong Cruise ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Pelican Halong Cruise?

Esta embarcación zarpa desde Hạ Long durante al menos una parte de la estadía.

Opiniones

Opiniones de Pelican Halong Cruise

8,6

Excelente

8,6

Limpieza

8,4

Ubicación

8,8

Personal y atención

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 14 de 27 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 9 de 27 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 27 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 27 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 27 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Relación calidad precio dificil de igualar. Por 16 € la noche (2 personas) con desayuno hay poco más que decir. El aire no funcionaba al máximo pero no pasamos calor. Sin duda repetiré!
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

4/10 Mediocre

Elia

Viajó con su pareja
No le gustó: Servicios
the staff was nice enough. the stay was far from luxurious. paying that amount of money for a room and being charged a ridiculous amount for watered down alcohol not to mention so much as a free water or soft drink i understand that is out of the staffs control. being fed reheated pasta and rice ,paper thin sliced chicken with mustard, bland barely warm fish. it was a pathetic experience for the price. again mostly out of the control of the staff. simply would not recommend.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

ROBERT

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Fantastic cabin exta gifts for our wedding anniversary
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

preeti

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Recommended

The cruise was great. We were a family of four and we had a nice time. Everything was as promised and they were very punctual. The food was good and a lot of options were available. Ha long bay is breathtaking and the this cruise is a perfect way to see it
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing trip with so many activities! We did 2 nights, 3 days and had a great mix of things to do from the itinerary and chill time on the boat. We went off peak season so was not too busy or touristy although it was not empty. The staff were great and really accommodating, nothing was ever too much. Safety standards on Pelican were very high. The food was also great on board and they made a real effort with the service. Highlight was the view from the room - waking up to the scenery outside was second to none! 10/10 would recommend. Thankyou Pelican!
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Boats need to be renovated for a better and more pleasant stay
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Arturo

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing experience! Ihighly recommend Azalea Cruise! Halong bay area is already amazing, and the crew at Azalea 1 were just incredible The food, hospitality and everything was unbelievable! The staff are so nice specially Elle, she was so helpful and always smiling! My only suggestion is to change the visit to the village, is a bit long and not much to do or see there, maybe do the cooking class there? But in general it was really really good! The rooms are so big and the views are breath taking, the whole program is very entertaining! entertaining! If you are traveling from Hanoi recommend you use their transport service, the car is huge and super comfortable. 100% recommended!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excellent experience

Totally worth it. The experience lit up our trip in Hanoi. Very nice staff and scenery. Fun itinerary. Only thing to be aware is that the fee doesn't cover transportation from Hanoi. (But do book with them.)
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

4/10 Mediocre

Yichun

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Waste of money

We were on the boat 2 night 3 days. Really not worth the money. The food was terrible as they try to make it more high end with 5 different western dishes but instead should just service bah mi or other local food. The view was great but it would be enough after 1 night. Especially because the condition of the boat is old and there was so much dirt in the aircon.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Good Time

The boat offered great service and Halong Bay is truly one of the most beautiful places in the world. The only drawback of the cruise was the itinerary which was very repetitive as we did a 3 day 2 night cruise. Also, the food was nothing special and the AC in our room was very weak. But still, I would highly recommend Pelican.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

yves

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tres belle croisiere.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great little cruise

The cruise was amazing great service from friendly staff that were willing to do anything to help. I just wouldn't use there transport service from Hanoi as the van drives extremely slow 70 - 80kmh resulting in a 3hr drive that could be done in 1hr 30mins in a private car as they do 130kmh. Over all the cruise was amazing excellent accommodation and food I would suggest 2 nights other wise it is very rushed and not relaxing at all.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

매우 만족스러운 여행이었습니다.

여러 활동으로 지루하지 않았고, 주변 환경만으로도 가치는 충분함. 크루들 또한 매우 친절하였음. 다만 저녁 식사는 약간 조정이 필요하다고 여겨짐.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Jessica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Best three days in Vietnam

Wow I cannot recommend this cruise enough. We had heard really mixed reviews about Ha Long Bay. In my personal opinion it was 100% worth it. Some things to note what cruise you pick and duration depends on what you see and how crowded it is. The people who complained to me were people who did crappy cruises or one day trips. I did my research this cruise was one of the most recommended and I did the two night option. This gives you the opportunity to get away from the crowds. While you still get to visit the touristy sights like the hike and caves the second day we were alone all day in Ha Long Bay. The crew is amazing so accommodating and kind. My friend got sick one day from sun poisoning and they checked in on her and tired to make her as comfortable as possible. The food was actually good. Buffet lunch then a 5 course dinner with options such as steak or sea bass. Breakfast buffet with seafood 4 course lunch followed by another 5 course dinner. I do not have a single thing to complain about. I would highly recommend Pelican and the two night cruise.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Unexpectedly Poor Cruise!

I do expect more at this price and this level of Cruise. But the condition and cleanliness are surely below standard, furnitures are old, broken and a bit dirty. Their schedule is always delayed. Keep shortening our activities. One of the staff secretly took photos of my wife and other female customers, and feel angry with me after I discovered his misconduct!! It is horrible! The only good thing is the beautiful scene of Halong Bay, but this is nothing about the cruise's service.
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

8/10 Bueno

Nageswara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Good experience

There are so many cruises that one can pick on Halong Bay. We picked Pelican based on the rating and friends feedback. The service is good and we are well taken care of. Guides are good. For vegetarians the food choice is limited but good enough to survive a day.

8/10 Bueno

JIKEUN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

나쁘진 않았으나 가성비는 떨어짐

로얄스위트에 묵었습니다. 60만원 가까이 들었는데... 가격대비 가성비는 떨어지네요. 참고로 교통편이 없어서, 16~17만원 정도가 추가로 들었습니다.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Terrible shuttle bus service.

The cruise experience was pleasant. However, we encountered a very unfortunate incident whereby we booked the shuttle bus service from our Hanoi hotel pick up to the cruise. We were told the pick up would be at 7:15. However, the bus did not arrive until 8am so we decided to take a taxi all the way to Halong. We were never notified of the delay. When we tried to call the sales representative about 20 times there was no pick up. When he finally picked up we have already boarded the taxi. We requested a refund for the shuttle bus and for them to pay for a portion of our taxi ride (total $80usd). They only agreed to pay for the shuttle bus refund but any portion of the taxi. We were very frustrated as we felt we were not notified. Their explanation was that there was a traffic jam hence they had to pick up other customers at other hotels first. I do not buy their excuse as I saw another cruise shuttle bus come pick up customers who stayed at the same hotel as us. Terrible customer service despite the enjoyable cruise stay.

10/10 Excelente

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Bem organizado, acomodações excelentes

O conjunto do serviço foi muito bom, o cruzeiro é simples mas bem organizado. As refeições foram boas, mas não excepcionais. Contudo, o esforço da equipe compensa. O quarto era excelente para uma cabine de barco. Amplo, bem decorado, confortável.

8/10 Bueno

Mahalo415, 神奈川県

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

最高の客室

2泊3日でクルーズに参加しました。日本人は我が家だけで、全てが英語の説明ですが、それほど困りませんでした。 食事はすごく美味しかった、とは言えないかもしれませんが、船上であることと、食事が目的ではない事を考えると精一杯のおもてなしを受けたと感じました。 今回のベトナム旅行はこのハロン湾クルーズが主な目的でしたので、一番良いロイヤルスイートを予約しました。お値段の差はビックリするほど違いませんが、お部屋の広さ、窓の多さ、バルコニーの広さでとても満足しました。またクリスマスシーズンという事なのでしょうか、ベッドの上にクリスマスカードとプレゼントがふたつ、赤ワインのフルボトルのギフトがあり感動しました。 ハロン湾に行かれるなら是非1番良いお部屋を検討されたらと強くお勧めします！

10/10 Excelente

Atul

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Amazing cruise! Worth every penny!!

Amazing! Highly recommend!!

10/10 Excelente

Chien-Chung

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

悠閒享受世界級美景的郵輪時光

下龍灣不愧為世界級自然遺產，置身其中享受如明信片中的美景，不同時間到達的停泊風景都讓人讚嘆不已。飯店全船皆為國際客，飯店工作人員皆可以英文交談、導覽，服務熱誠且周到，任何客房需求都快速應協助。郵輪平穩舒適，房間景色如置身畫中；飯店經理好客熱情，安排的景點行程可靠，全程確保遊覽品質及遊客安全。美中不足的是無線上網僅大廳順暢，並不若客房介紹客房內都可接收。

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Good experience

We had a good time in this cruise. Room is nice and clean, staff are nice as well.