Novotel Ha Long Bay, se encuentra en Bãi Cháy, un área de Hạ Long ubicada en la zona de entretenimiento y cerca de la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto de cruceros internacional de Ha Long y Puerto deportivo de la bahía de Hạ Long, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más conocidos del área pueden optar por Parque del Dragón y Parque acuático Typhoon. También puedes darte una vuelta por Playa Bai Chay y Mercado nocturno de Ha Long. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como kayak y tours en bote. Visitar nuestra guía de viaje de Hạ Long
160 Ha Long Street, Bai Chay Ward, Ha Long, Quang Ninh, 200000
Puntos de interés
Playa Bai Chay
8 min a pie - 0.7 km
Puerto de cruceros internacional de Ha Long
4 min en auto - 1.5 km
Plaza Sun
1 min a pie - 0.1 km
Teleférico Nữ Hoàng
13 min a pie - 1.1 km
Parque Sun World Ha Long
13 min a pie - 1.1 km
Opciones de transporte
Estación Ga Ha Long: 14 minutos en auto
Aeropuerto de Cat Bi (HPH): 54 minutos en auto
Restaurantes
Mường Thanh Quảng Ninh
12 min a pie
Vinace Italian Restaurant & Bar
7 min a pie
Novotel Lobby Bar
1 min a pie
Valley Beach Club
11 min a pie
Square Restaurant
1 min a pie
Acerca de esta propiedad
Novotel Ha Long Bay,
Este hotel de lujo cerca de Playa Bai Chay
Con una ubicación cercana a Parque acuático Typhoon y Parque del Dragón, Novotel Ha Long Bay, te ofrece un bar junto a la piscina, una terraza y tiendas en la propiedad. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Square restaurant, ofrece desayunos, almuerzos, cenas, y cuenta con vista al mar. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una cafetería y un servicio de lavandería/tintorería.
También encontrarás los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina y sombrillas
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y servicios de concierge
Organización de bodas, café o té en las áreas comunes y personal multilingüe
Características de las habitaciones
Las 225 habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y espacios para trabajar con laptops. También brindan beneficios como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Reciclaje y bombillas LED
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador ecológicos
Televisiones LCD con canales de televisión vía satélite
Armarios o vestidores, cunas gratuitas y café instantáneo/té gratis
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 10:00 por un recargo; 425.000 VND por persona
2 bares o lounges
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Un bar junto a la piscina
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Lobby Lounge Bar
Poolside bar
Square restaurant
Actividades
Gimnasio
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Televisión en zonas comunes
Tiendas
Para familias
Bar-cafetería
Cuna en la habitación
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Guías
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
380 metros cuadrados de zona para conferencias
7 salas de reuniones
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Exterior
En la bahía
Parrilla de barbacoa
Sombrillas de piscina
Terraza
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Spa accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
11 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
Construido en 2008
Desayuno vegetariano disponible
Espacios para fumadores
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Utensilios de cocina reutilizables
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Bañera o ducha
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LCD con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Bolsas de té o café soluble
Guías de restaurantes
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Iluminación LED
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 15 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de VND 800000 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: VND 425000 por persona (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 1190000 por vehículo solo ida.
Cargo por cama adicional: VND 800000 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Información adicional
El acceso a la piscina está disponible de 06:00 a 22:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Novotel Ha Long Bay,?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 06:00 a 22:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Novotel Ha Long Bay,?
Al 28 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Novotel Ha Long Bay, el 4 jun. 2026 es de US$ 43, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Novotel Ha Long Bay, acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Novotel Ha Long Bay,?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Novotel Ha Long Bay,?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Novotel Ha Long Bay,?
Check-out: 12:00.
¿Novotel Ha Long Bay, ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de VND 1190000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Novotel Ha Long Bay,?
Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Bãi Cháy, a quince minutos a pie de Playa Bai Chay, Parque del Dragón y Parque acuático Typhoon. Puerto de cruceros internacional de Ha Long y Mercado nocturno de Ha Long también se encuentran a 5 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Novotel Ha Long Bay,
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
7,6
Ubicación
8,8
Personal y atención
8,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 225 de 441 opiniones
10 - Excelente
225
Evaluación: 8 - Bueno. 140 de 441 opiniones
8 - Bueno
140
Evaluación: 6 - Aceptable. 42 de 441 opiniones
6 - Aceptable
42
Evaluación: 4 - Mediocre. 18 de 441 opiniones
4 - Mediocre
18
Evaluación: 2 - Terrible. 16 de 441 opiniones
2 - Terrible
16
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lars
7 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A wonderful resort with all the necessary amenities and very lovely staff
Lars
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Linda
21 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Large pool, hotel staff professional, clean hotel.
Linda
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jonas
4 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ich bin mit diesem Hotel rundum zufrieden, da es für Besichtigungen günstig gelegen ist und saubere, gut ausgestattete Zimmer bietet
Jonas
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michael
5 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel to stay at
Michael
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Emily
21 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel's location is quite convenient, with easy access to nearby restaurants and other amenities. The rooms aren't overly luxurious, but overall they're decent and equipped with all the basic necessities
Emily
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Johanna
29 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Trevligt hotel. Bara en natt efter båttur.
Johanna
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
husna
28 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were friendly and the food in their restaurant was lovely.
husna
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
tien hoang
7 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Service personnel excellent
tien hoang
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jamie
31 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I enjoyed the food from the restaurant. Hotel staff were helpful.
Jamie
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
tien hoang
8 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Service personne excellent
tien hoang
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Elizabeth
13 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The staff and wonderful and kind. They ensured we had a room with both balcony and bathtub, a lovely large comfy room. The location is good to the clubs, market and many shops and restaurants. The showers were exceptional with super hot water and great pressure. The breakfast was a great value with many options. The bed was a proper king and the blackout curtains did just thay. The only the only thing i would recommend is to add chairs to the balcony and teach the bartenders how to pour a drink with more than 20 ml of liquor. Recommend. blackput curtains did exactly that. The only
Elizabeth
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
poonam
22 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good
poonam
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
XUAN TRU
24 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent Room Design
XUAN TRU
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Uncheol
2 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
만족합니다.
호텔 시설은 좀 오래됐지만 이용하는데 큰 문제는 없었습니다. 무엇보다도 앞에 있는 수영장이 가장 좋았으며, 수영하면서 뷰를 즐길 수 있습니다. 다만, 밤에는 해변에 있는 클럽 때문에 조금 시끄럽습니다.
Uncheol
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Ben
27 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean and well situated property with lots to do in walking distance. Staff was friendly and helpful, but the bed was not up to par. It was hard and springy like sleeping directly on a box spring. It was pretty bad.
Ben
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Van Duc
25 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The receptionists were helpful to claim my two lost checked bags from San Francisco to Hanoi
Van Duc
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
ISSEI
30 jul. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
BAD
ISSEI
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karen Jean
6 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent staff! I asked for dessert, the first two nights, of my stay, and there wasn’t any. One of the staff gifted me a slice of brownie cake, the following day. She also came to the pool area with hot tea and cookies. My final night there, the kitchen staff sent out dessert for me!
Karen Jean
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
John
19 jun. 2023
Le gustó: Personal y atención
Hotel outside and surrounding looking good but in the room need maintenance. Water leaking in the taps of the bathroom. Hotel have a distance 1/2 km walking down to the beach inconveniences for whoever not good walking🙂
John
Se hospedó 5 noches en junio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Emily
5 dic. 2024
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
We enjoyed our room and the facilities, including the pool. However, we found the food was lacking in quality. Our room wasn't properly cleaned when we arrived (there was someone else's underwear on the floor and the mugs were not clean) and we had to ask the staff to clean it again. That being said, the staff were extremely helpful and kind. They definitely made the stay better. We apparently came during "off season" which made the whole area seem like a ghost town. We did find some good places to eat tho, and the bay cruise we did was as beautiful as we imagined.
Emily
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Nigel
9 oct. 2023
Le gustó: Servicios
Bar food ok not restaurant food some unavailable told us 20 minutes after we ordered chicken was so tough couldn’t eat it
Nigel
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
David
25 jun. 2022
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel room was nice. However the hallways smelled bad. There was a night market across the street that played music till 2 am. It was very loud!! The hotel front desk was kinda uptight and not friendly. Their mixed drinks were like juice, no alcohol. I wouldn’t return
David
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
SO HEE
19 jul. 2023
No le gustó: Personal y atención
직원들이 너무 정신없고 훈련되지 않았음
SO HEE
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Sebastian
19 oct. 2023
Le gustó: Personal y atención
This hotel is not suitable for families with young children. There is loud music until midnight every day. The backside of the building is partly damaged. The carpark has no proper lightnings and is messed up with a lot of old stuff (motor cycling parking). Inside our apartment there have been a lot of ants. Generally this hotel has seen his best years already and need to be maintained significantly.
Sebastian
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Chi
3 abr. 2023
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We were given our rooms on the 10th floor. Upon walking out of the elevator, the entire floor was pitch black like a horror movie. We stood there with our phone flashlights for about 5 minutes and still nothing. Started freaking out as a group so went back to the elevator and found a hotel wall phone. Yikes… what an experience! An empty hotel with no greeters or anyone working the front entrance, then a pitch black level to our hotel room. Never again