Novotel Ha Long Bay, se encuentra en el distrito comercial, cerca de la playa, en Bãi Cháy. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto de cruceros internacional de Ha Long y Puerto deportivo de la bahía de Hạ Long, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más conocidos del área pueden optar por Parque del Dragón y Parque acuático Typhoon. También puedes darte una vuelta por Playa Bai Chay y Mercado nocturno de Ha Long. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como kayak y tours en bote. Visitar nuestra guía de viaje de Bãi Cháy
160 Ha Long Street, Bai Chay, Quang Ninh, 200000
Puntos de interés
Bahía de Ha-Long
1 min a pie - 0.0 km
Playa Bai Chay
8 min a pie - 0.7 km
Puerto de cruceros internacional de Ha Long
5 min en auto - 2.6 km
Plaza Sun
1 min a pie - 0.1 km
Parque Sun World Ha Long
13 min a pie - 1.1 km
Opciones de transporte
Estación Ga Ha Long: 14 minutos en auto
Aeropuerto de Cat Bi (HPH): 54 minutos en auto
Restaurantes
Valley Beach Club
11 min a pie
Good Café
11 min a pie
quang hải sản
10 min a pie
H Club - 奇美黑场
13 min a pie
Highlands Hạ Long
12 min a pie
Acerca de esta propiedad
Novotel Ha Long Bay,
Este hotel de lujo cerca de Playa Bai Chay
Con una ubicación cercana a Parque acuático Typhoon y Parque del Dragón, Novotel Ha Long Bay, te ofrece un bar junto a la piscina, una terraza y tiendas en la propiedad. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Square restaurant, ofrece desayunos, almuerzos, cenas, y cuenta con vista al mar. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con una cafetería y un servicio de lavandería/tintorería.
También encontrarás los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina y sombrillas
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y un punto de carga para vehículos eléctricos
Una caja de seguridad en la recepción, café o té en las áreas comunes y resguardo de equipaje
Características de las habitaciones
Las 225 habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y espacios para trabajar con laptops. También brindan beneficios como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Café instantáneo/té gratis y teteras/pavas eléctricas
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y bañeras o duchas
Televisiones LCD con canales de televisión vía satélite
Armarios o vestidores, reciclaje y cunas gratuitas
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 10:00 por un recargo; 425.000 VND por persona
2 bares o lounges
Bar junto a la piscina
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Cafetería
Restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Lobby Lounge Bar
Poolside bar
Square restaurant
Actividades
Gimnasio
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Televisión en zonas comunes
Tiendas
Para familias
Bar-cafetería
Cuna en la habitación
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Guías
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
380 metros cuadrados de zona para conferencias
7 salas de reuniones
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Exterior
En la bahía
Parrilla de barbacoa
Sombrillas de piscina
Terraza
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
11 pisos
Agitadores de café sin plásticos
Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
Construcción: 2008
Desayuno vegetariano disponible
Muestras de artistas locales
No está permitido fumar
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas para beber sin plásticos
Parte de la iluminación es LED
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Se priorizan los alimentos de origen local
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Utensilios de cocina reutilizables
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Bañera o ducha
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LCD con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Bolsas de té o café soluble
Guías de restaurantes
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 15 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de VND 800000 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: VND 425000 por persona (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 1190000 por vehículo solo ida.
Cargo por cama adicional: VND 800000 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Información adicional
El acceso a la piscina está disponible de 06:00 a 22:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Novotel Ha Long Bay,?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 06:00 a 22:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Novotel Ha Long Bay,?
Al 11 oct. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Novotel Ha Long Bay, el 27 oct. 2026 es de US$ 37, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Novotel Ha Long Bay, acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Novotel Ha Long Bay,?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Novotel Ha Long Bay,?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Novotel Ha Long Bay,?
Check-out: 12:00.
¿Novotel Ha Long Bay, ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de VND 1190000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Novotel Ha Long Bay,?
Este hotel de lujo junto al mar se encuentra a quince minutos de Playa Bai Chay, Parque del Dragón y Parque acuático Typhoon. Puerto de cruceros internacional de Ha Long y Mercado nocturno de Ha Long también se encuentran a 5 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Novotel Ha Long Bay,
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
7,6
Ubicación
8,8
Personal y atención
8,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 228 de 451 opiniones
10 - Excelente
228
Evaluación: 8 - Bueno. 143 de 451 opiniones
8 - Bueno
143
Evaluación: 6 - Aceptable. 45 de 451 opiniones
6 - Aceptable
45
Evaluación: 4 - Mediocre. 18 de 451 opiniones
4 - Mediocre
18
Evaluación: 2 - Terrible. 17 de 451 opiniones
2 - Terrible
17
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lars
7 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A wonderful resort with all the necessary amenities and very lovely staff
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michael
5 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel to stay at
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Linda
21 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Large pool, hotel staff professional, clean hotel.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jonas
4 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ich bin mit diesem Hotel rundum zufrieden, da es für Besichtigungen günstig gelegen ist und saubere, gut ausgestattete Zimmer bietet
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
NARIMAN
16 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely stay, rooms are very comfy and the staff are SUPER. My daughter lost her wallet in Halong bay, Police called the hotel and hotel staff Anh accompanied us until we got her wallet
Absolutely amazing service!!!
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Oliver
28 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel's common areas are designed simply yet warmly, making a good impression from the moment you step inside
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
SHUNSUKE
3 mar. 2026
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
ナイトマーケットや、海まで徒歩圏内であり、楽しかった。
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Emily
21 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel's location is quite convenient, with easy access to nearby restaurants and other amenities. The rooms aren't overly luxurious, but overall they're decent and equipped with all the basic necessities
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Emil
16 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Mycket fint
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Choi
22 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
방은 아주 고급스럽지는 않았지만, 잘 정돈되어 있었고, 필요한 모든 것이 갖춰져 있었으며, 모든 편의시설이 제대로 작동해서 편안하게 머물 수 있었습니다
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jennifer
6 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tres bon sejour endroit agreable. Personnel tres avcuillant je recommande
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Laura
21 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Der Aufenthalt in diesem Hotel vermittelte mir ein großes Gefühl der Sicherheit, angefangen beim aufmerksamen Service des Personals bis hin zur Tatsache, dass die Ausstattung der Zimmer stets vollständig und in einwandfreiem Zustand war
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Johanna
29 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Trevligt hotel. Bara en natt efter båttur.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Chuong
6 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a wonderful stay at Novotel hotel. The staff, facilities, and amenities were excellent.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
scott
6 oct. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
specifically chose to stay at Novotel Ha Long Bay after researching properties in the area because I wanted two simple things: a swimming pool and a private balcony where I could enjoy a cigarette. At over $140 AUD a night, you expect premium service and full transparency during the booking process. Unfortunately, that was not the case.
Upon arrival, I was deeply disappointed to find out that smoking is strictly prohibited on guest room balconies. This crucial rule is completely buried in the fine print on booking websites. Had this been made explicitly clear upfront, I would have gladly booked one of the many cheaper, excellent alternatives in the area. Spending a premium for a balcony you cannot use the way you intended feels like a bait-and-switch.
What makes this policy entirely nonsensical is that while you are banned from smoking in the isolation of your own private balcony, the hotel actively permits smoking around the public pool area—where families and young children are running around. Banning it on a private balcony while allowing it around kids in a communal space makes zero sense.
To top off the disappointing experience, the hotel also completely forgot to clean my room during my stay—a basic standard you shouldn't have to worry about at this price point.
If you are a smoker looking for a premium, hassle-free stay with a private outdoor space and reliable service, save your money and look elsewhere in Ha Long. The booking information here is highly misleading to
Se hospedó 2 noches en octubre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Curtis
27 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was excellent, staff were kind and helpful. Amenities were good, however the pool area could do with some maintenance, it’s starting to become a bit grubby and run down. No umbrellas were out.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Luan
9 feb. 2026
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nothing open around like 1 restaurant n 1 coffee shop in 2-3 miles
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Yuliana
2 mar. 2026
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Rooms should be better cleaned.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
husna
28 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were friendly and the food in their restaurant was lovely.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Laura
4 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We stopped for a very brief one night stay before boarding the Mon Cherie Cruise HaLong Bay..it was comfortable, quiet and provided hot breakfast. The swimming pool is lovely..we ate at a great local Italian restaurant in very close walking proximity Vinace. A perfect 20 hour stop over.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jamie
31 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I enjoyed the food from the restaurant. Hotel staff were helpful.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
tien hoang
7 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Service personnel excellent
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
tien hoang
8 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Service personne excellent
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
XUAN TRU
24 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent Room Design
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
poonam
22 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones