Hermes Cruises se encuentra en Hạ Long. Además de apreciar la belleza natural de Bahía de Ha-Long y Playa Tuan Chau, aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto deportivo de la bahía de Hạ Long. También vale la pena conocer Parque Tuan Chau y Parque Sun World Ha Long. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como pesca. Visitar nuestra guía de viaje de Hạ Long
Si te hospedas en Hermes Cruises , disfrutarás de tu estadía con desayuno buffet incluido, una terraza en la azotea y 2 cafeterías. Mejora tu swing en este crucero que cuenta con un campo de práctica. Te invitamos a relajarte en el spa en las instalaciones. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, la propiedad cuenta con lavandería, 2 bares y un restaurante. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
También se incluyen los siguientes beneficios en este crucero:
15 piscinas techadas y una piscina al aire libre
Estacionamiento con cargo, asistencia turística y para la compra de entradas y café o té en las áreas comunes
Resguardo de equipaje, salas de tratamiento o masajes y servicios de concierge
Un salón de eventos
Características de las habitaciones
En Hermes Cruises , todas las habitaciones ofrecen comodidades como bañeras de hidromasaje privadas interiores y servicio a la habitación las 24 horas. También brindan atenciones como aire acondicionado y áreas de descanso separadas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Café instantáneo/té gratis y teteras/pavas eléctricas
Baños con cabezales de ducha con hidromasaje y bañeras y duchas independientes
Armarios o vestidores, balcones y áreas de descanso separadas
Aparcamiento en las instalaciones (15 USD por noche)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 06:30 a 08:00
2 bares o lounges
2 cafeterías
Café y té en zonas comunes
Restaurante
Actividades
15 piscinas cubiertas
Campo de práctica de golf
Clases de gimnasia
Gimnasio
Piscina al aire libre
Spa completo
Para familias
15 piscinas cubiertas
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre
Servicios de lavandería
Comodidades
Consigna de equipaje
Guías
Recepción abierta con horario limitado
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Exterior
Terraza en la azotea
Spa completo
2 salas de tratamientos
Masajes en la habitación
Salas de tratamiento en pareja
Spa abierto todos los días
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Bañera y ducha separadas
Baño privado
Cabezal de ducha con hidromasaje
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Zapatillas para niños
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Bolsas de té o café soluble
Guías de restaurantes
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de chef
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja fuerte
Datos para smartphone ilimitados
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Impresora
Pantalla de ordenador
Plancha o tabla de planchar
Smartphone
Teléfono
Velocidad de datos de smartphone de 4G
Zona de estar separada
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 12:00
Check-out
Check-out antes de la(s) 09:30
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 12:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Se te pedirá que proporciones a la propiedad una copia de tu pasaporte después de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes deben comunicarse con esta propiedad por teléfono, mensaje de texto o WhatsApp 72 horas antes de llegar para organizar el check-in.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por estacionamiento sin valet parking: USD 15 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por acceso a los baños termales públicos, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hermes Cruises ?
Sí, en la propiedad hay 15 piscinas techadas y una piscina al aire libre.
¿Hermes Cruises acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hermes Cruises ?
Estacionamiento sin valet parking disponible por USD 15 por noche.
¿A qué hora es el check-in en Hermes Cruises ?
Hora de inicio de check-in: 12:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Hermes Cruises ?
Check-out: 09:30.
¿Dónde se encuentra Hermes Cruises ?
Esta embarcación zarpa desde Hạ Long durante al menos una parte de la estadía.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hermes Cruises
8,4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,0
Limpieza
8,0
Servicios
9,8
Personal y atención
8,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 2 de 8 opiniones
10 - Excelente
2
Evaluación: 8 - Bueno. 5 de 8 opiniones
8 - Bueno
5
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 8 opiniones
6 - Aceptable
1
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 8 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 8 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Curtis
27 mar. 2026
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Room itself was clean, bed very comfortable and an amazing view, however the bathroom needs to be cleaned better. We found some bugs and mould on the grout. Staff were very good, activities were well organised.
No sun loungers on the sun deck, which is a shame, as they definitely have the space for some. The food was excellent, fresh and very tasty, however the fact no drinks were included meant we felt slightly ripped off, especially given the prices.
Curtis
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
GIOVANI
2 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Foi incrível. Infelizmente ficamos uma noite apenas. Sugiro ficarem duas para aproveitar bem o cruzeiro.
GIOVANI
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Brad
19 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The boat and staff was fantastic , the waterways were great apart from all the rubbish in the water , bit sad to see
Brad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Naomi
20 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Overall is good. If our room can be on the second floor, that’s better. The engine sound was too loud in the first floor.
Naomi
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Georgia
13 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great cruise option for Ha Long Bay! This one was on the pricier side when looking at options, but you definitely get what you pay for here! We saw some of the other cruise options from Expedia docked when we boarded and felt VERY relieved we had chosen Hermes.
The staff were lovely and very accommodating!
Overall Ha Long Bay is a tourist destination so keep expectations open, it’s definitely not like the incredible pictures in advertisements (trash everywhere!)
Georgia
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Emil Gravers
11 mar. 2026
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room was beautiful and offered the most stunning view, which we experienced during the entire trip. The staff were friendly, helpful, and always smiling, which created a pleasant atmosphere throughout our stay. Overall, the stay was perfectly fine, though it did not feel particularly exceptional.
However, there were a few aspects that could be improved. The quality of the excursions was rather average, and the locations we visited were quite overcrowded with tourists. The meals were acceptable, but the dinner menu felt somewhat mismatched and weird. In addition, the stated schedule was not consistently followed, both by the staff and by some of the guests. This was a bit disappointing, as it affects those who are trying to follow the planned program. It would be helpful if the staff ensured that services were ready at the scheduled times and were more comfortable reminding guests to respect the timetable for the benefit of everyone.
Emil Gravers
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Nathalie
10 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación