Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de cruceros, la terminal de ferry, el aeropuerto y la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 3% de recargo
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
El abordaje comienza a las 12:20 en el muelle de Tuan Chau, mostrador 26. El barco regresa al puerto a las 11:45. Se ofrece un servicio de traslado de ida y vuelta (con cargo) de Hanói, cerca del centro histórico de Hoan Kiem, a Halong. Este servicio se debe solicitar con anticipación. El itinerario y el horario del crucero están sujetos a cambios por cuestiones operativas y condiciones climáticas.
Los huéspedes deben registrarse en el crucero con al menos 24 horas de anticipación. El registro debe incluir el nombre completo, la fecha de nacimiento, nacionalidad, el número de pasaporte y la fecha de vencimiento de la visa de todos los pasajeros. Se debe presentar un pasaporte válido para abordar el crucero. Los huéspedes que no puedan abordar por orden de la policía o las autoridades portuarias no recibirán un reembolso.
Los huéspedes deben registrarse en el crucero con al menos 24 horas de anticipación. El registro debe incluir el nombre completo, la fecha de nacimiento, nacionalidad, el número de pasaporte y la fecha de vencimiento de la visa de todos los pasajeros. Se debe presentar un pasaporte válido para abordar el crucero. Los huéspedes que no puedan abordar por orden de la policía o las autoridades portuarias no recibirán un reembolso.
