Halong Sapphire Cruise se encuentra cerca de la playa, en Hạ Long. Parque Tuan Chau y Parque Sun World Ha Long son puntos de interés locales, y aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Zona de Bahía Marina Halong y Mercado nocturno de Ha Long. También vale la pena conocer Parque del Dragón y Parque acuático Typhoon. Visitar nuestra guía de viaje de Hạ Long
Si te hospedas en Halong Sapphire Cruise, dispondrás de una terraza, una cafetería y lavandería. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. El restaurante de cocina local e internacional que se encuentra en las instalaciones, Sapphire Bar, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Además de contar con un bar, la propiedad también ofrece wifi gratis en la habitación para los huéspedes.
También encontrarás los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre
Servicio de limusina o coche con chofer, estacionamiento con cargo y organización de bodas
Servicio de portero, personal multilingüe y recepción disponible las 24 horas
Servicios de concierge, televisión en las áreas comunes y una caja de seguridad en la recepción
Características de las habitaciones
En Halong Sapphire Cruise, todas las habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. Además, brindan servicios como servicio nocturno a la habitación y wifi gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Calefacción y ventiladores
Café instantáneo/té gratis y teteras/pavas eléctricas
Bidets, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
Televisiones de 32 pulgadas con canales de televisión digitales y reproductores de DVD
Balcones, refrigeradores y servicio de limpieza diario
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
Servicio de traslado desde y hasta la estación de tren las 24 horas (de pago)
Servicio de traslado desde o hasta la estación de tren en horarios programados
Servicio de traslado a la terminal de cruceros (de pago)
Servicio de traslado gratis al punto de embarque del ferry
Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
Servicio de traslado al parque temático (de pago)
Servicio de limusina
Aparcamiento en las instalaciones (250.000 VND por día; incluye entrada y salida libre)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Café y té en zonas comunes
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Sapphire Bar
Actividades
Piscina al aire libre
Televisión en zonas comunes
Para familias
Frigorífico en la habitación
Piscina al aire libre
Reproductor de DVD
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Frigorífico compartido
Microondas compartido
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Taquillas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Sala de ordenadores
Salas de reuniones
Exterior
Terraza
Spa
Masaje
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Bidé
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
32-pulgadas Televisión con canales digitales
Reproductor de DVD
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Bolsas de té o café soluble
Frigorífico
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja fuerte
Calefacción
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Periódico diario gratis
Teléfono
Ventilador
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 11:30 a 12:00
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 09:30
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de cruceros, la terminal de ferry, el aeropuerto y la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 3% de recargo
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in; el anfitrión les dará la bienvenida.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, debes completar el registro en línea a través de un enlace seguro.
Se te pedirá que proporciones a la propiedad una copia de tu pasaporte después de la reservación.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El registro para el crucero se debe realizar con dos días de anticipación. Los huéspedes deben proporcionar nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad, número de pasaporte y fecha de vencimiento de la visa de todos los pasajeros. A los huéspedes que no se registran con anticipación, la autoridad portuaria puede negarles el embarque. Se requiere presentar un pasaporte o tarjeta de identificación válidos al hacer el check-in.
Debes tomar en cuenta que este establecimiento es un crucero y no un hotel común.
El horario de embarque es de las 12:15 a las 12:30 en el puerto Got de Hai Phong. Los huéspedes deben comunicarse con este crucero con, al menos, un día de anticipación para organizar los traslados de autobús desde el casco histórico de Hanói hasta el puerto de Got (115.000 VND por persona, por trayecto). Al terminar el crucero, un servicio de traslado en autobús llevará a los huéspedes de regreso a Hanói.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 4 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 1800000 por vehículo solo ida.
Cargo por estacionamiento sin valet parking: VND 250000 por día (privilegios de entrada/salida).
Los cargos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 3%.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Halong Sapphire Cruise?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Halong Sapphire Cruise acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Halong Sapphire Cruise?
Estacionamiento sin valet parking disponible por VND 250000 por día.
¿A qué hora es el check-in en Halong Sapphire Cruise?
Horario de check-in: 11:30-12:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Halong Sapphire Cruise?
Check-out: 09:30.
¿Halong Sapphire Cruise ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de VND 1800000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Halong Sapphire Cruise?
Esta embarcación zarpa desde Hạ Long durante al menos una parte de la estadía.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Halong Sapphire Cruise
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
10
Ubicación
9,8
Personal y atención
8,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 17 de 34 opiniones
10 - Excelente
17
Evaluación: 8 - Bueno. 13 de 34 opiniones
8 - Bueno
13
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 34 opiniones
6 - Aceptable
3
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 34 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 34 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
SANDRA
10 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Comfort en un entorno idílico
El crucero está genial, la comida es exquisita y abundante. Los cocktails son mejorables.
SANDRA
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
vivian
23 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen crucero
Llegar al crucero fue algo lento pero al llegar alla la atencion del personal es excepcional
La comida buena no espectacular si abundante
La habitacion buen tamaño aunque las camas algo duras
Lo mejor las vistas y la clase de Tai chi al amanecer
vivian
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Bao
5 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
More activities needed
Bao
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Fredrik
1 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
En bra kryssning med fina rum å hjälpsam personal.
Fredrik
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Kerstin
30 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Wir hatten eine schöne Zeit auf dem Schiff und Luc ist ein toller Guide. Die Zimmer sind komfortabel und das Essen ist sehr gut. Manch andere Schiffe sind moderner und luxuriöser aber das Preis-Leistungs Verhältnis passte für uns auf der Sapphire Cruise.
Kerstin
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
gayleen
18 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Awesome
Great cruise, staff excellent, food service amazing
gayleen
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Stacey
12 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Incredible staff
The staff was incredible and the food was fabulous.
Stacey
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Shao-Chin
28 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ha Long Bay is beautiful and staff from the cruise are very friendly. It was a good experience
Shao-Chin
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
10 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Food was really good, staff were friendly, I would have liked a bit more cruising around in the Sapphire.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kate
16 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Our trip with Sapphire cruises was amazing. The staff are so lovely, they provide you with SO much amazing food and the rooms are beautiful. There was nothing that could have improved our experience, a very memorable trip.
Kate
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mark
8 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Recommend room 408. Whole cruisecwas great
Mark
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gerrit
18 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The food and staff were amazing! Definitely a must do in Ha Long Bay! Gorgeous views and non-stop food, can not believe we got so much! The staff had small activities planned and everyone on the boat got to know each other. Great time
Gerrit
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
LINDSAY
11 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great food, drinks, service and affordability. Expertly handled tour. Punctual travel schedules. A soul satisfying experience !
LINDSAY
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jenny
3 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
the stuff was very very kind and friendly!!! the ship was awesome and not to big..has the perfect sice for a relaxing and good trip. the food was awesome! everything was really good ..also Thu, our guide was so nice and awesome. thank you
Jenny
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Elaine
8 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The Ha Long Sapphire Cruise was fantastic. The staff were lovely, the activities were fun, and we had a great time—special thanks to 'Sorry,' who kept us laughing!
However, just a couple of things to make others aware: communication before the cruise was poor. I had trouble getting answers about transfers, which led us to make alternative arrangements. On the day of the cruise, we didn’t know where the meeting point was. I should’ve reached out earlier, but they also should have sent check-in info the day before. After contacting them at 10:30 AM and having to ring them, I finally got the location, and we arrived with just a minute to spare, which wasn’t the best start.
We also booked two suites (only rooms left on our dates), but they were quite different. The large bath in the photos was only in one room, while the other had a smaller bath and window. When we asked, we were told the owner only photographed the best room, despite multiple complaints. Luckily, we had both rooms booked, so we could use the bath we preferred. But, If you’re booking a suite, make sure to confirm if you want the larger bath.
Other than that, the cruise was well-organized, the food was great, and the staff were wonderful. We highly recommend the 2-night cruise—the second day was an amazing experience, and we enjoyed every moment!
Elaine
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Owen
26 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room was much bigger than I expected and the staff were extremely warm and welcoming. 🙂
Owen
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
15 jul. 2024
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ikke for alle, men sikkert fint for noen
Sikkert en fin reise for sosiale backpackere, med party og karaoke. Desom du heller vil slappe av og nyte utsikten som vi ville, bør du booke et annet cruise.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mark
7 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Magic Halong Bay
Excellent experience. Sunny was a wonderful host
Mark
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Joanne
4 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing trip!
We did 2 nights which was just the right amount of time- it really was an amazing trip! The boat was just lovely, staff were excellent and the food was top rate.
A few things to know - you need to take your own drinking water. You are charged for all drinks incl water and the charges are very high in USD. The itinerary is great, but it’s also very busy.
We loved it! And completely accomodating for our Miss 6.
Joanne
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Iris
27 sept. 2019
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The ship was older than it looked on the photos of the website.
The stuff was nice to upgrade our room so we had lots of space on the terrace to our selves, but it was at the back of the boat so it was too hot to be there( they need a fan) and near the engine so it was loud most of the time so not much use for the upgrade. The activity was not clear till you get on the ship and they cancelled Thai chi lesson in the morning and the cooking class of 5 minutes is a joke. Only few spoke English, but the stuff were all nice.
As I paid bit more than other Cruise, it was little bit disappointing.
Iris
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
10 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing staff and cruise. Free transfer to and from the hotel. Started off with a problem but cruise staff fixed it for me effic
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
21 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
I went for two days and one night through Saphire and the following are the pros and cons:
PRO:
-Good service
-Good rooms and jacuzzi in the bathroom
- Free activities like swimming and kayaking
CONS:
-Most of the staff members don’t understand English making it difficult to communicate
-The cooking class was a five minute class which seemed repetitive because we made the exact same rice paper rolls for dinner the day before.
- drinks are three times expensive as compared to Restraunts in Hanoi and if you get your own alcohol, they charge you for that too.
- if you have a liking towards think and tough pillows, you’re ready for a good sleep.
- you will be in Vietnam but most of your meals will be western and bland. (They even had unsalted bacon)
Overall enjoyed the complete trip because ha long bay is beautiful and waking up to the view is an experience by itself.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
22 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
NEW CRUISE, great food and friendly staff
Never regret to book Sapphire cruise. Free pick up and drop around Hanoi old quarter to cruise by bus ,The room was spacious and comfy. The jaccuzzi was excellent too. There is a good selection of movies to choose from on the TV in the room. I did enjoy activities: kayaking, swimming... and Lots of time to relax by myself, no rushing at all. I love the way they set foods. It's look great and tasty
I would recommend this trip on this ship and would love to return myself in the summer.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
David
2 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
David
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Anton
25 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación