Alisa Luxury Cruise se encuentra cerca del aeropuerto, cerca de la playa, en Hạ Long. Además de apreciar la belleza natural de Bahía de Ha-Long y Parque Nacional de Cat Ba, aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto deportivo de la bahía de Hạ Long. También vale la pena conocer Parque Tuan Chau y Parque Sun World Ha Long. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como kayak. Visitar nuestra guía de viaje de Hạ Long
Si te hospedas en Alisa Luxury Cruise, contarás con una terraza en la azotea, una cafetería y un servicio de lavandería/tintorería. Si visitas el spa Alisa Massage en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes tailandeses. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un lobby con chimenea y un área de entretenimiento al aire libre.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Servicio de limusina o coche con chofer, check-in exprés y recepción disponible las 24 horas
Servicio de portero, resguardo de equipaje y muebles de exterior
Un área de parrillas, asistencia turística y para la compra de entradas y salas de tratamiento o masajes
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están decoradas de manera individual y proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y bañeras de hidromasaje privadas. También brindan beneficios como chimeneas y ropa de cama de alta calidad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Ropa de cama hipoalergénica, sábanas italianas Frette y colchones Select Comfort
Baños con artículos de tocador de diseñador y bañeras profundas
Smart TV con canales de televisión digitales y reproductores de DVD
Refrigeradores, teteras/pavas eléctricas y servicio de limpieza diario
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado por la zona (de pago) hasta 180 kilómetros
Servicio de limusina
Comida y bebida
Bar-cafetería
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Actividades
Clases de gimnasia
Clases de yoga
Karaoke
Pesca
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Para familias
Bar-cafetería
Frigorífico en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Reproductor de DVD
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Frigorífico compartido
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Taquillas
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
50 metros cuadrados de zona para conferencias
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Sala de reuniones
Exterior
En la bahía
Mobiliario exterior
Muelle
Parrilla de barbacoa
Terraza en la azotea
Zona de entretenimiento al aire libre
Spa completo
Masajes en la habitación
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Sala de tratamientos
Spa abierto todos los días
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso en silla de ruedas
Sin ascensor
Más
4 pisos
Chimenea en el vestíbulo
Construido en 2017
Espacios para fumadores (bajo multa)
Sala para eventos
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Colchón Select Comfort
Cortinas oscuras
Juegos de cama hipoalergénicos
Sábanas italianas Frette
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Bañera o ducha
Bañera profunda
Baño privado
Bidé
Champú
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Reproductor de DVD
Smart TV con canales digitales
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Comidas disponibles solo en la habitación
Frigorífico
Hervidor eléctrico
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja fuerte
Chimenea
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 11:00 a 11:30
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 10:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 2% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes deben enviar al establecimiento un correo electrónico con copia de su pasaporte tras realizar la reservación. A los huéspedes que no proporcionen los datos de su pasaporte al menos 24 horas antes de llegar la Asociación Marítima no les permitirá embarcar. Los huéspedes deben llegar a la ubicación de salida del crucero antes de las 12:15, en el muelle 16, Isla Tuan Chau Maria.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo por la gran cena de Nochebuena (24 de diciembre) por adulto: VND 840000.
Cargo por cena de gala del día de Navidad (25 de diciembre) por adulto: VND 840000.
Cena de gala del día de Navidad (25 de diciembre) por niño: VND 840000 (hasta 10 años)
Cena de gala del 24 de enero por adulto: VND 840000
Cena de gala del 24 de enero por niño: VND 840000 (hasta 10 años)
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 2200000 por vehículo solo ida.
Los cargos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 2%.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el crucero antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
Los platillos preestablecidos solo se sirven en la habitación (no están disponibles en los restaurantes ni es posible ordenar a la carta).
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
Preguntas frecuentes
¿Alisa Luxury Cruise acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Alisa Luxury Cruise?
Al 13 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Alisa Luxury Cruise el 14 may. 2026 es de US$ 247, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Alisa Luxury Cruise?
Este crucero no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Alisa Luxury Cruise?
Horario de check-in: 11:00-11:30. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Alisa Luxury Cruise?
Check-out: 10:00.
¿Alisa Luxury Cruise ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de VND 2200000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Alisa Luxury Cruise?
Esta embarcación zarpa desde Hạ Long durante al menos una parte de la estadía.
Opiniones
Opiniones de Alisa Luxury Cruise
9,2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,4
Limpieza
9,6
Ubicación
9,6
Personal y atención
9,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 46 de 69 opiniones
10 - Excelente
46
Evaluación: 8 - Bueno. 18 de 69 opiniones
8 - Bueno
18
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 69 opiniones
6 - Aceptable
3
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 69 opiniones
4 - Mediocre
2
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 69 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
8/10 Bueno
Andrea
Viajó con su pareja
10 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Si tuviera que repetir la experiencia, repetiría el mismo crucero. Hotel elegante, limpio y personal muy amable, en especial Thuy. Fuimos a ver una cueva e hicimos kayak. Comimos, cenamos, desayunamos y almorzamos y la comida estaba realmente buena. Todo incluido menos la bebida, cosa que pagando casi 400€ la noche me parece muy feo. Entiendo que no te pongan vino, pero cobrarte una botella de agua me parece muy mal. Es lo único que no me ha gustado y creo deberían cambiar. El resto perfecto 👍
Andrea
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
10/10 Excelente
Juan Ignacio
8 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice hotel in good location
Juan Ignacio
10/10 Excelente
Shalitha
30 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
👍
Shalitha
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
4/10 Mediocre
JINHO
18 abr. 2023
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
나의 방은 배의후미로 배정받았다 밤새도록 배에서 내뿜는 가스냄새에 잠을 잘수가 없었으며 이동중에도 엔진의 시끄러움에 방에서 있을수가 없었다
JINHO
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
10/10 Excelente
LOW
10 abr. 2023
LOW
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
4/10 Mediocre
Cliente verificado
Viajó con su familia
1 ago. 2022
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Extremely overpriced and disappointing
First I would like to say the staff is extremely nice and helpful and they work hard to make you happy. Many meals are served and food variety is very rich.
Our stay at Alisa Cruise was disappointing for two main reasons. First, the overall experience is extremely touristic and industrial. All activities they offer end up being very crowded as you do the same activities as at least another dozen boats. They took us to a beach which was so tiny and busy and we preferred going back to the tiny pool on the boat rather than staying. At night all ships stop and you realise you are surrounded by over 12 boats and hear their party music and all that… We imagined a more quiet experience.
The other thing is the boat itself. Condition isn’t great, the rooms are not really clean (dirty bedsheets etc), some things are just broken, missing blind on the bathroom door prevented privacy, we had empty soap containers, etc…
The staff often evacuates the rubbish from the kitchen through the hall and the floor gets really messy, even when your bags are there (we were told to take the bags out of the room two hours prior we disembarked).
We booked two connecting rooms and payed over 700 USD. We felt this is an extreme overcharge for what we got.
I would look for other alternatives.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
8/10 Bueno
Eriel
15 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
bom barco, quarto espaçoso com varanda, banheira, boas refeições, porem com poucas opções ocidentais. passeio excelente
Eriel
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
10/10 Excelente
Ahyoung, Seoul, Korea
Viajó con su familia
12 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staffs were really kind and passionate. Especially Nancy Hoa helped me manage my schedule. The view was nice, and the programs were unique.
Ahyoung
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
10/10 Excelente
Steffen Buhl
10 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fantastisk
Helt fantastisk service af alle ansatte ombord.
Steffen Buhl
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
10 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A must try
Alisa cruise was a wonderful experience! The staff was kind snd very fun, while halong bay was a beautiful. The food on board was very good. I had a great help from Nancy to coordinate everything between booking and the car for pick up, and our guide Thuy was very nice and insightful. A must try experience.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
10/10 Excelente
CHENG-CHU
Viajó con su familia
2 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
服務一級棒,可改進空間是浴室每次都得拉窗簾,有點不方便...
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
8/10 Bueno
MINHA
Viajó con su familia
25 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
생애 첫 베트남여행
직원들의 서비스가 훌륭해요
음식도 맛있어요.
프로그램이 좋았어요
오래 기억될 여행이었어요
MINHA
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
8/10 Bueno
Dan, Kansas City
Viajó con su familia
4 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
First, there are 2 cruises: Luxury which can be compared to coach class on an airline and Premier which is like business class. The Alisa vessels use a lot of dark wood in the interior so they are not as bright as regular cruuse vessels. The food was good but be very aware that they are very time regimented and stick to their time schedule for meals and all activities. Matresses were quite stiff compared to Anerican-based cruise ships. Otherwise, we had a good time on our 2 night cruise (most of the passengers are there only for 1 night and we were the only Americans on that sailing...as well as opting for the 2 night package).
Dan
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
8/10 Bueno
Kira, California
Viajó en grupo
19 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Overal clean and nice cruise. Staff was very nice. Activigiy were very short but organized. Good experience overall.
Kira
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó por negocios, Viajó con su familia
5 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent Cruise! 5 Stars. Staff were professional, cruise rooms were clean. Nancy and Anna were nice to work with via contact information provided. Highly Recommended!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viajó con su familia
4 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Overall quite good cruise. There was a group of chinese tourist on our boat and so most of the instruction was given by their tour guide in chinese, including spring roll class and tour of the cave, hence we did not understand most of the tour and events on the boat unfortunately and was not able to enjoy it to be best we could like the last time I did the tour with a different company where all the passenger was English speaking. Also, it didn't go to the fishing village where the local people are, as I don't recall seeing that. The activity is a little bit lacking, but if you like relax with nothing much to do then this is the right cruise. Otherwise it would have been a nice 2d1n event. The Rep that helped with the booking, Nancy, was great though and she speaks English and responded super fast, making sure we are booked on the car and the cruise.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
3 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
10/10 Excelente
ISABELLE
1 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien que très touristique c est un incontournable et le personnel et aux petits soins et toujours souriant paysages magnifiques
ISABELLE
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
10/10 Excelente
MIN GYU
6 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Special experience of Halong bay with Alisa cruise
It was really a special experience of the trip to Halong bay in the rain.
Ms.Nancy Hoa a staff kindly take care for us from 6:00 am so early in the morning
because we much worried for heavy rain.
In the rain, we met the special beauty of the Halong, some different experience.
Thanks to all the staffs.
MIN GYU
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
10/10 Excelente
Olivier
24 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hyper touristique croisière incontournable
Hyper touristique, baie pas très propre mais croisière sympa et incontournable
Olivier
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
20 may. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja
28 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Took the 2D1N trip on Alisa and loved the activities planned out. Food served was delicious as well. Service was impeccable! We had run into some trouble with our room but Anna followed up with us continuously to ensure we were given the utmost care and arrangements were made immediately so that we will be able to enjoy our stay fully on Alisa cruise! Also, we would like to thank both James, Alex and their crew for making us feel so welcomed and making our anniversary so much more special :)
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó en grupo
1 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great communication and service throughout the experience. We were picked up at our hotel and rode in a comfortable bus to and from the port. The ship was well-appointed and comfortable. We had a couple of small problems with our room that were solved quickly. Staff was professional and knowledgeable as well as fun and energetic. We have already recommended this cruise company to several friends.