Ir a la sección principal

Shangri-La Guilin

Elige las fechas para ver precios

De lujo
Propiedad de 5.0 estrellas
9,0

Magnífica

Escapada serena en una exuberante elegancia

Rodeado de exuberantes jardines, este lujoso refugio familiar ofrece una escapada serena con un diseño elegante y un ambiente tranquilo. Relájate en el spa, saborea la exquisita cocina china en los dos restaurantes del hotel y disfruta de la piscina exterior de temporada y de la piscina cubierta.

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de US$ 82
US$ 95 en total
impuestos y cargos incluidos
20 jun. - 21 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 17 de 17 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al río

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al río

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al río
  • 37 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, terraza, vista a la montaña

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, terraza, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Horizon, Habitación, 1 cama King size, vista al río

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Horizon, Habitación, 1 cama King size, vista al río

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al río
  • 37 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Horizon, Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Horizon, Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite ejecutiva, 1 cama King size

  • Vista al río
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista al río

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista al río

  • Vista al río
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, terraza, vista a la montaña

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, terraza, vista a la montaña

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Horizon, Habitación, 2 camas individuales, vista al río

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Horizon, Habitación, 2 camas individuales, vista al río

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Horizon, Habitación, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Horizon, Habitación, 2 camas individuales, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Family Room

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Family Room

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación familiar (Deluxe)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación familiar (Deluxe)

  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite ejecutiva, 2 camas individuales

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite ejecutiva, 2 camas individuales

  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Executive Queen Suite

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Executive Queen Suite

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Deluxe River-View Queen Room

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Deluxe River-View Queen Room

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad

  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Shangri-La Guilin se encuentra en Qixing, un área de Guilin ubicada cerca de una estación de tren y a orillas del río. Aquellos que quieran ir de compras pueden visitar Plaza Wanda, y también se puede apreciar la belleza natural de Parque de las Siete Estrellas y Parque Cultural Riyue Shuangta. También puedes darte una vuelta por Universidad Normal de Guangxi y Cueva Reed Flute. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visitar nuestra guía de viaje de Guilin
Mapa
111 Huan Cheng Bei Er Lu, Guilin, Guangxi, 541004

Puntos de interés

  • Parque de las 7 estrellas
    Parque de las 7 estrellas
    4 min en auto - 3.2 km
  • Río Li
    5 min a pie - 0.5 km
  • Área Escénica de Dos Ríos y Cuatro Lagos
    14 min a pie - 1.2 km
  • Lago Mulong
    19 min a pie - 1.6 km
  • Palacio de los Príncipes Jingjiang
    3 min en auto - 3.5 km

Opciones de transporte

  • Estación Norte de Guilin: 10 minutos en auto
  • A. Internacional de Liangjiang (KWL): 41 minutos en auto

Restaurantes

  • Chunji (椿记烧鹅)
    2 min en auto
  • Lobby Lounge
    5 min a pie
  • 椿记烧鸡
    4 min en auto
  • Xinguo Jiyoucha
    4 min en auto
  • KFC
    4 min en auto

Acerca de esta propiedad

Shangri-La Guilin

  • Este hotel de lujo para familias cerca de Parque de las Siete Estrellas
  • Con una ubicación cercana a Cueva Reed Flute y Parque Cultural Riyue Shuangta, Shangri-La Guilin te ofrece un bar junto a la piscina, una cafetería y un jardín. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y masajes. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina china. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, la propiedad cuenta con un área de juegos para niños, una sala de juegos o videojuegos y un servicio de lavandería/tintorería. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar y un centro de negocios.
  • También se incluyen los siguientes beneficios:
    • Una piscina al aire libre de temporada y una piscina techada
    • Estacionamiento gratis
    • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y estacionamiento con horario prolongado
    • Check-out exprés, servicio de guardería con cargo y televisión en las áreas comunes
  • Características de las habitaciones
  • Las 439 habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. Además, brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
    • Ropa de cama hipoalergénica y camas plegables/adicionales con cargo
    • Baños con artículos de tocador de diseñador y bañeras y duchas independientes
    • Televisiones de alta definición de 37 pulgadas con canales de televisión premium
    • Refrigeradores, teteras/pavas eléctricas y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

3 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena
Sheraton Guilin Hotel
Xiufeng
  • Piscina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.4 de 10, Muy bueno, 396 opiniones
El precio actual es de US$ 80
US$ 93 en total
impuestos y cargos incluidos
14 jun. - 15 jun.
Sheraton Guilin Hotel
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento de larga estancia en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:00 por un recargo; 141 CNY por adulto y 141 CNY por niño
  • 2 restaurantes
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Li Cafe
  • Lobby Lounge
  • Shang Palace
  • U Bar

Actividades

  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Club infantil
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Cama supletoria (de pago)
  • Club infantil (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Junto a un río

Spa completo

  • 8 salas de tratamientos
  • Masaje
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 152 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Plaza de aparcamiento con acceso de 1
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 7 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2009
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 37 pulgadas con canales prémium por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratis
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que reservaron planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para huéspedes de 12 años o más.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones o servicios permanecerán sin abrir del 17 de mayo de 2026 al 22 de mayo de 2026 (fechas sujetas a cambios):
  • Piscina
Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 28 de octubre y el 31 de diciembre:
  • Una de las piscinas

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 11 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de CNY 350.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: CNY 141 por adulto y CNY 141 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por cama adicional: CNY 350.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
El cargo por desayuno infantil indicado en el anuncio se aplica a menores de 11 años.

Información adicional

La piscina de temporada abre de junio a septiembre.
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Puntuación nacional

La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las comodidades.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Shangri-La Guilin?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada, una piscina al aire libre de temporada y una piscina para niños. Una de las piscinas está cerrada por temporada todos los años desde el 28 de octubre hasta el 31 de diciembre. La piscina permanecerá sin abrir del 17 de mayo de 2026 al 22 de mayo de 2026 (fechas sujetas a cambios).

¿Cuánto cuesta hospedarse en Shangri-La Guilin?

Al 29 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Shangri-La Guilin el 20 jun. 2026 es de US$ 82, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Shangri-La Guilin acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Shangri-La Guilin?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Shangri-La Guilin?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Shangri-La Guilin?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Shangri-La Guilin?

Este hotel familiar de Guilin se encuentra a orillas del río, a menos de 5 kilómetros de Parque de las Siete Estrellas, Cueva Reed Flute y Parque Cultural Riyue Shuangta. Universidad de Tecnología Electrónica de Guilin y Universidad Normal de Guangxi también se encuentran a 5 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Shangri-La Guilin

9,0

Magnífico

9,4

Limpieza

7,6

Ubicación

9,2

Personal y atención

9,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 202 de 312 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 75 de 312 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 24 de 312 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 9 de 312 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 312 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Mario

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great stay to explore Guilin
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alexander

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was helpful during the check in and provided info on dinner recommendations
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hein

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Large selection of dishes and staff is attentive.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wai Keung

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
客房寬敞整潔，中餐廳的食物質素很好，服務櫃台職員服務到位, 態度友善。家人都感到非常滿意。
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Beverly

Excellent breakfast, lovely property location. Had a comfortable stay.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hein

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Great selection of various offerings
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

DUBAN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Guilin

Best hotel on Guilin
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dennis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A place with very nice view on the lake. provided very nice breakfast at a large sitting area.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yihua

Le gustó: Limpieza, servicios
Clean room. Beautiful surroundings.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Xia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel and service. Nice breakfast with variety of options.
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hue

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was nice, Lily who worked outside was super friendly.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

chiew fong

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

comfortable stay

Nice hotel with good breakfast . Quiet and safe
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jinran

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

5 star treatment!

Fabulous stay. Friendly staff!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Richard Hau Yue

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Very good
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
One of the best breakfast buffet I ever had. Thank you!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

thierry

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
friendly staff and no hassle
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daiki

Good
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

melva

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Carpet is old looking and need to be clean
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Lai Shu

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff in general are very nice and attentive including front desk, housekeeping, executive lounge as well as the garden lady 万小鳳. All good except Shang Gong where our group dined three or four times but seems understaffed, thus the serving time kept being delayed.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Geisy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We traveled with our 10 year old son, and a couple friends of us. We booked a Suite for us, and our friends had a Suite too. This is such a beautiful hotel within a small town, surrounded by nature. Our son loved the animals encounter, and the car raising there. The food was so incredible fresh and delicious. We loved their local noodles soup with pork skins... it is something that we will miss. Also, their fruits were all amazing, especially their sweet passion fruits... The staff at this hotel was so welcoming and kind, that we will miss them too. THANK YOU!!
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

桂林市街地から少し離れていますが、落ち着いて過ごせるホテルです。

客室や食事（朝食）、スパ（プール）、庭園は快適、最高クラスだと思います。 一点改善をお願いしたいのはタクシーです。ホテル→桂林北駅（動車組）までタクシーで移動しようとしたところ 待機している車がなく、到着したタクシーにも（距離が近いのか、ベルボーイが交渉しても）乗せてもらえず 最終的には列車の時間に間に合いましたが、30分ほど待たされました。 スタッフの方は親身になって対応してもらいましたが、これは改善をお願いしたいです。
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Robert

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
We stayed four nights in Oct 24. In short, the hotel is rather outdated and needs urgent refurbishment. Whilst the lobby is spacious and impressive, rooms are small, cramped and all the equipment is seriously worn out. It has also been the first time I have seen a facility claiming to be a 5 star hotel to offer basic amenities (soap, hair conditioner, body lotion) in dispensers mounted to the walls. Interestingly, there were no dispensers available nearby the tub. Additionally, the air con was smelly and too loud when operating, making us not to use it during the stay, Overall quite a humble standard compared with other 5 star facilities in China.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Gran Servicio de Masajes!!!!

Hotel cómodo, con muy buen desayuno, personal amable y excelente servicio de masajes!!!! Hay mucha construcción en los alrededores del hotel, sin embargo no hay mucho impacto auditivo. El personal tiene un nivel adecuado de ingles, lo cual hace que la comunicación no sea un reto.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

ana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
muy buen hotel!! recomendable!!los cuartos muy comodos , los empleados muy amables , muy buen servicio
Se hospedó 2 noches en junio de 2019