Una piscina techada
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Opiniones sobre Kurhaus am Inselsee

4 out of 5
Kurhaus am Inselsee
Heidberg 1, Guestrow

Opiniones

9,4

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 48 de 66 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 14 de 66 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 66 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 66 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 66 opiniones" "

9,6/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Lars

Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Antje S el 14 may. 2024
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung.

8/10 Bueno

Jacky, Berlin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wir hatten 2 schöne Tage im Kurhaus. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit insbesondere an der Rezeption und im Restaurant. Das Zimmer war groß und gut ausgestattet, der Bodenbelag des Balkons kommt in die Jahre. Das Frühstück ist gut, Abendessen auch aber nicht viel Auswahl in richtigen vegetarischen Gerichte (insbesondere Gemüse). Der Spa-Bereich ist ok aber ein bisschen dunkel und lieblos gestaltet (insbesondere die Dachterrasse und Ruhebereich). Die Umgebung ist etwas laut (Verkehrsstraße), der Steg zum Baden am See ist sehr verschmutzt (nicht direkt eine Aufgabe oder Verantwortung vom Hotel aber die Gemeinde sollte vom Hotel darauf aufmerksam gemacht werden, weil es schon sehr nah am Hotel liegt).
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Antje S el 21 mar. 2024
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Auch Ihre kritischen Anmerkungen werden wir in Ruhe auswerten. Seien Sie gewiss, daß der Steg bis zum Beginn der Saison von der Stadt gereinigt wird. Auch unsere Dachterrasse sieht demnächst wieder frisch aus. Unsere Speisekarte ist sehr umfangreich. Allerdings ist sicher für Vegetarier nur eine kleine Auswahl da. Herzliche Grüße und alles GuteAntje SchröderMarketingleiterin

10/10 Excelente

Christian

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Antje S el 3 ene. 2024
Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung. Bis bald mal wieder...Beste Grüße, Ihr Kurhaus

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Angenehmer Aufenthalt in Güstrow
Ich war bereits das 4. Mal in diesem Hotel. Die Renovierung, die das letzte Mal noch nicht ganz abgeschlossen war, ist nun beendet. Alle Mitarbeiter/innen waren sehr freundlich und aufmerksam. Den Saunabereich habe ich abends zur Entspannung genutzt. Top! Frühstück und Abendessen: Es fehlte aus meiner Sicht an nichts. Gerne wieder.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Antje S el 14 dic. 2023
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, daß Sie rundum zufrieden waren.Bis bald mal wieder...Frohe Weihnachten und alles Gute!Ihr Kurhaus am Inselsee

10/10 Excelente

Torsten

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Naja, nicht umsonst die Nummer 1 in Güstrow und Umgebung
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Antje S el 23 nov. 2023
Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Bis bald mal wieder...

8/10 Bueno

Sabina-Alicja

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Topp, tolles Haus in schöner Lage
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Antje S el 27 nov. 2023
Vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes.Beste Grüße, Ihr Kurhaus

10/10 Excelente

Tina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Antje S el 23 nov. 2023
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes. Beste Grüße, Ihr Kurhaus

10/10 Excelente

Dr. Chi-Tsung

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Antje S el 12 sept. 2023
Herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthaltes. Schön,daß Sie unsere Gäste waren.

10/10 Excelente

Christian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Antje S el 12 sept. 2023
Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung Ihres Aufenthaltes. Bis bald mal wieder!Beste Grüße, Ihr Kurhaus

10/10 Excelente

Holger

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Antje S el 12 sept. 2023
Vielen Dank für die sehr gute Bewertung.Beste Grüße, Ihr Kurhaus

10/10 Excelente

Irina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Een heerlijk hotel met veel luxe. Zeer ruime kamers, heerlijk en uitgebreid ontbijtbuffet, vriendelijk personeel. De wellnessfaciliteiten zijn ook goed. Enige minpunt is dat er 's nachts herrie is van de weg (klinkers) en dat om half 7 's ochtends het restaurant wordt bevoorraad. Dat geeft geluidsoverlast als je aan de voorkant of zijkant zit. Eten bij het strandhotel is geen aanrader. Onvriendelijk en chaotisch personeel en matige maaltijden tegen hoge prijzen.
Respuesta de Antje S el 28 ago. 2023
Bedankt voor uw goede beoordeling. Fijn dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons.

10/10 Excelente

Jimmy Zander

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Afslappende søferie
Afslappende og smukt beliggende ved en smuk sø.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Antje S el 27 jul. 2023
Tak for din meget gode bedømmelse. Godt du følte dig godt tilpas.

10/10 Excelente

Heino

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Antje S el 28 jul. 2023
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Schön, daß Sie bei uns waren. Beste Grüße, Ihr Kurhaus

10/10 Excelente

Peter

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Antje S el 3 jul. 2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Beste Grüße vom Inselsee

10/10 Excelente

Andreas

Viajó por negocios
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Zimmer zur Strasse bei geöffneten Fenster doch recht unerwartet laut.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Antje S el 30 jun. 2023
Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir empfehlen Ihnen für Ihren nächsten Aufenthalt unsere ruhigen Zimmer zur Seeseite. Beste Grüße, Ihr Kurhaus

10/10 Excelente

Peter

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Die Lage an See, die Ruhe, das wundervoll eingerichtete Zimmer, das großzügige Badezimmer, das Essen, der Service ... sehr zu empfehlen. Erholung pur.
Respuesta de Antje S el 26 jun. 2023
Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung Ihres Aufenthaltes. Schön, daß es Ihnen bei uns gefallen hat.Sonnige Grüße vom Inselsee, Ihr Kurhaus

10/10 Excelente

Berthold

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Alles prima!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Antje S el 23 may. 2023
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Beste Grüße, Ihr Kurhaus

8/10 Bueno

Dr. Chi-Tsung

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Antje S el 25 abr. 2023
Herzlichen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes. Beste Grüße, Ihr Kurhaus

10/10 Excelente

Markus

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Schöne, ruhige Lage zwischen Wald und See, freundliches Team, gutes Restaurant. Im Sommer kommen wir wieder.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Antje S el 3 abr. 2023
Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Schön, daß es Ihnen gefallen hat. Beste GrüßeAntje SchröderMarketingleiterin

10/10 Excelente

Martin

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Antje S el 23 feb. 2023
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes. Bis zum nächsten Mal!Beste Grüße, Ihr Kurhaus

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ein herzliches Dankeschön an das Hotel- hoher Maßstab! Exquisites Personal- von der Rezeption über die Damen der Raumpflege bis hin zum Personal im Frühstücksbereich! Tolle und gepflegte Zimmer, die zum verweilen einladen. Ein Frühstücksbüffet, dass keine Wünsche offen läßt. Auch der Spa Beteich wird mit viel Liebe gepflegt, da macht das Frühschwimmen noch mehr Spaß!
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Antje S el 23 ene. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Ihre Bewertung ist ein schönes Kompliment für unser Haus und das gesamte Team. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben.Beste Grüße, Ihr Kurhaus

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Schöne Location, sehr nettes Personal.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Antje S el 25 ago. 2022
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Ihre Bewertung ist ein schönes Kompliment für unser Haus und das gesamte Team. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben.

10/10 Excelente

Olav

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Antje S el 4 ago. 2022
Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Schön, daß es Ihnen bei uns gefallen hat. Bis bald mal wieder... Sonnige Grüße, Ihr Kurhaus

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Antje S el 26 jul. 2022
Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Schön, daß Sie unsere Gäste waren. Beste Grüße, Ihr Kurhaus

10/10 Excelente

Bernd

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Top
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Antje S el 23 jun. 2022
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes. Sonnige Grüße aus Güstrow Ihr Kurhaus

8/10 Bueno

Wojciech

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Antje S el 25 feb. 2022
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Schön, daß es Ihnen bei uns gefallen hat. Beste Grüße Ihr Kurhaus am Inselsee

10/10 Excelente

Christian

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
immer wieder gerne
schönes Hotel mit gutem Frühstück, schöner Sauna und Schwimmbad - gutes Restaurant
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de AntjeS el 20 dic. 2021
Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Schön, daß es Ihnen bei uns gefallen hat. Frohe Weihnachten und alles Gute

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Mehrer Hochzeitgesellschaften vor Ort aus Provitgründen. Eine reicht ja nicht. Kaffee auf dem Zimer nicht kostenlos, habe ich noch in keinem Hotel so erlebt und ich reise sehr viel
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Antje S el 23 jul. 2021
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind sehr enttäuscht, daß Sie so einen negativen Eindruck von uns haben. Unser Haus ist sehr beliebt bei Gästen und Einheimischen. Daher kann es schon mal etwas voller werden. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße Antje Schröder, Marketingleiterin

10/10 Excelente

Thomas

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Antje S el 1 jul. 2021
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, daß Sie bei uns waren.

10/10 Excelente

Claus

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Erwartung übertroffen
Das Hotel ist nebst Küche wirklich als Oberklasse zu bezeichnen
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de Antje S el 26 abr. 2021
Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir freuen uns sehr, daß Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Beste Grüße und alles Gute

10/10 Excelente

Carsten

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de Antje S el 25 mar. 2021
Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Schön, daß es Ihnen bei uns gefallen hat. Viele Grüße

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

10/10 Excelente

susanne

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de Antje K el 10 ago. 2020
Vielen Dank für die sehr gute Bewertung. Schön, daß Sie unsere Gäste waren.

10/10 Excelente

Frank, Greifswald

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wunderbar gelegen empfängt ein freundlich professioneller Service und erläutert beim Weg zum Zimmer die Regeln. Tolles Frühstück (unbedingt Spiegelei bestellen), super Pool mit wirklich funktionierender Gegenstromanlage. Sehr empfehlenswert und zu Balachs Atelierhaus keine 5 Minuten zu Fuss.
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Respuesta de Antje K el 30 jul. 2020
Vielen Dank für diese tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes. Schön, daß es Ihnen bei uns gefallen hat. Empfehlen Sie uns gerne weiter und kommen bald mal wieder...

8/10 Bueno

Jürgen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Alles super.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2020
Respuesta de Antje Kny el 8 jun. 2020
Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Schön, daß Sie unsere Gäste waren.

8/10 Bueno

Jan

Se hospedó 4 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
Respuesta de Antje K el 21 nov. 2019
Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Kommen Sie doch bald mal wieder...

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Unser Familientreffen war bereits das vierte mal in diesem Hotel. Jedes mal hat es uns gut gefallen
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Antje K el 3 oct. 2019
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Schön, daß Sie nun schon öfter bei uns waren. Bis zu Ihrem nächsten Treffen in Güstrow!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Antje K el 2 oct. 2019
Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Schön, daß Sie unsere Gäste waren.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wir sind mit allem sehr zufrieden ! Es war ein schönes Zwischenstopp auf unsere Durchreise. Wir werden Euch weiter empfählen!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Antje Kny el 15 ago. 2019
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und die Weiterempfehlung.Bis bald mal wieder...

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Antje Kny el 15 ago. 2019
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Schön, daß Sie unsere Gäste waren.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de Antje Kny el 15 ago. 2019
Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Kommen Sie doch bald mal wieder...

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Beautiful lake side hotel with bargain price
Perfect for staying by the Inselsee for a couple of days. Beautiful location by the lake. Maybe better to come with a car, but 15 min walk there are occasional buses to train station also. Bike rental nearby. Service superb and friendly. Nice buffet breakfast. With such bargain price really worth to go for.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Antje Kny el 29 jul. 2019
Thank you for your very good rating. Nice that you were our guests.

10/10 Excelente

Marianne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Semester
Ett väldigt fint hotell nära sjön. Härlig resturang. Frukosten var jätte fin
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Antje Kny el 31 jul. 2019
Tack för ditt mycket bra betyg. Trevligt att du var väldigt nöjd.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Antje K el 10 jul. 2019
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Schöner Spabereich Gutes Essen Schöne Lage Sehr ruhig, trotz grosser Veranstaltungen
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Respuesta de Antje Kny el 11 jul. 2019
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Schön, daß Sie unsere Gäste waren. Bis bald mal wieder!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de Antje Kny el 10 jul. 2019
Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Kommen Sie doch bald mal wieder...

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr freundlich ,Zimmer gross aber zur Waldseite laut durch den Strassenverkehr .Bei über 30Grad Aussentemperatur muss das Fenster auf sein .
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Antje Kny el 29 jun. 2019
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen wir Ihnen unsere ruhigen Zimmer zur Seeseite. Bis bald und beste Grüße vom Inselsee

10/10 Excelente

Andreas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Antje Kny el 11 jun. 2019
Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Schön, daß Sie bei uns waren.

8/10 Bueno

Christian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Zu empfehlen!
Solides Hotel mit gutem Personal.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Antje Kny el 13 jun. 2019
Vielen Dank für Ihre Empfehlung. Kommen Sie doch bald mal wieder! Beste Grüße vom Inselsee