Hotel Santa Cruz se encuentra cerca del aeropuerto y en la montaña, en Güejar Sierra. Alhambra y Catedral de Granada son lugares emblemáticos, y quienes deseen hacer una actividad pueden visitar Estación de ski de Sierra Nevada. También vale la pena conocer Parque acuático Aquaola y Laberinto. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como ski alpino, snowboard y clases de ski. Visitar nuestra guía de viaje de Güejar Sierra
Carretera Sierra Nevada, km 22, Guejar Sierra, Granada, 18196
Puntos de interés
Estación de ski de Sierra Nevada
13 min en auto - 13.5 km
Jardín botánico Hoya de Pedraza
8 min en auto - 8.2 km
Plaza de Andalucía
13 min en auto - 13.5 km
Telesquí/aerosilla de Sierra Nevada
13 min en auto - 13.9 km
Los Cahorros
22 min en auto - 15.5 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Iznalloz: 50 minutos en auto
Aeropuerto de Federico García Lorca (GRX): 99 minutos en auto
Restaurantes
Restaurante Las Olivillas
15 min en auto
Las Viboras
3 min en auto
Taberna el Cartujano
11 min en auto
La Fondue De Noa
11 min en auto
La Creperia
11 min en auto
Acerca de esta propiedad
Hotel Santa Cruz
Hotel en la montaña
Si te hospedas en Hotel Santa Cruz, disfrutarás de tu estadía con desayuno incluido, un bar junto a la piscina y una terraza. Visita las pistas en este hotel que cuenta con traslado desde/hacia las pistas de ski. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Podrás disfrutar de distintas actividades como básquetbol y vóleibol. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y una sala de juegos o videojuegos.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Una piscina al aire libre de temporada
Estacionamiento gratis
Canchas de tenis, una máquina expendedora y áreas para no fumadores
1 sala de reuniones, un ascensor y un área de parrillas
Características de las habitaciones
Las 66 habitaciones proporcionan comodidades como aire acondicionado. Además, brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con duchas y bidets
Televisiones con canales de televisión por cable
Balcones, calefacción y servicio de limpieza diario
Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 20 metros de distancia
Servicio de traslado a las pistas (de pago)
Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno gratis disponible
Bar-cafetería
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Cafeteria Snack-Bar
Actividades
Baloncesto
Mesa de billar
Piscina al aire libre
Tenis
Vóleibol
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Bar-cafetería
Cama supletoria (de pago)
Piscina al aire libre
Servicios de lavandería
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicios empresariales
225 metros cuadrados de zona para conferencias
Sala de reuniones
Exterior
En las montañas
Jardín
Parrilla de barbacoa
Terraza
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor
Entrada sin escaleras
Más
1 edificio
3 pisos
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Bidé
Ducha
Toallas
Entretenimiento
Televisión con canales por cable
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Calefacción
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 16:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 5 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 12 por día.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Mascotas: EUR 5 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Cargo por cama adicional: EUR 12 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
La piscina de temporada abre de julio a agosto.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Santa Cruz?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Hotel Santa Cruz acepta mascotas?
Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 5 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Santa Cruz?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Santa Cruz?
Horario de check-in: 16:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Santa Cruz?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Santa Cruz?
Este hotel de Güejar Sierra te permite disfrutar de una buena ubicación junto a las pistas de ski, en la montaña, a menos de 15 kilómetros de Jardín botánico Hoya de Pedraza, Estación de ski de Sierra Nevada y Telesquí/aerosilla de Sierra Nevada. Plaza de Andalucía y Los Cahorros también se encuentran a 15 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Santa Cruz
7,0
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,2
Limpieza
7,6
Ubicación
7,4
Personal y atención
6,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 4 de 54 opiniones
10 - Excelente
4
Evaluación: 8 - Bueno. 27 de 54 opiniones
8 - Bueno
27
Evaluación: 6 - Aceptable. 13 de 54 opiniones
6 - Aceptable
13
Evaluación: 4 - Mediocre. 9 de 54 opiniones
4 - Mediocre
9
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 54 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
25 dic. 2019
Le gustó: Personal y atención
Nada en especial. Todo solo aceptable........,..,..............
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Angie
9 dic. 2019
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wifi malo, habitaciones sin nevera y sin secador, la calefacción no funcionaba, la tv se veía fatal. El personal lo mejor.
Angie
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
27 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel de montaña ideal para familias
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Andrés
26 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena alternativa
Nos han alojado en el mont blanc por obras en el santa Cruz
Andrés
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Raúl
17 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El entorno es magnífico, en la montaña. A 9.5 km de la estación de esquí
Raúl
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
17 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El entorno es magnífico, en la montaña, rodeado de vegetación
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
1 feb. 2019
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No tenian agua caliente, no se tomaron la molestia de notificarlo, sino hasta que se ponia la queja en recepcion.
Las fotos del hotel por la web no son nada parecidas a la realidad del hotel.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
31 dic. 2018
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Hotel 3 estrellas tirando a 2
Llevo muchísimos años quedandome en este hotel y en vez de ir a mejor va para atrás. Lo único que han remodelado el mobiliario del buffet ampliando un poco, muy poco, la oferta. Si queréis cenar paella ahí tenéis la novedad. La cena es de 20:00 a 22:30 cuando bajas a las 20:30 la mitad de las bandejas vacías, la reposición muy lenta. Y a las 21 un día ya habían cosas agotadas y que no reponían. Además que la calidad de lo que ponen deja mucho que desear. En el desayuno ha mejorado el café pero el zumo sigue siendo sirope de polvos. La calefaccion el primer día te asabas de calor y el último té helabas. La presión de agua en la ducha casi nula, si lo ponías hacia arriba no salía agua para hacerse una idea. Toallas con rotos del desgaste. En el bar tienes que estar avisando a recepción porque el camarero es el mismo que en el restaurante y va de un sitio a otro. En general mi opinión es que se le está cayendo una estrella y que deberían ponerse las pilas. Porque si los precios no bajan no debería bajar la calidad
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada
4/10 Mala
Javier
9 ago. 2018
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel viejo, mal comunicado, no recomendable
Mala experiencia, nada de lo contratado. No tiene aire acondicionado en todo el hotel, ni gimnasio, ni sauna, nada de lo contratado. Sucio y viejo.Mal comunicado. Limpieza cero. Mala experiencia.
Javier
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Jaime
23 mar. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena experiencia, el entorno es realmente bonito, y el hotel va en consonancia con el precio.
Jaime
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
17 mar. 2018
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Bien. Pero falta mejorar.
Muy buenas vistas desde habitación pero creo que deberían reformar un poco las habitaciones debido a que algunas entra humedad y agua. Por lo demás muy amable y desayuno muy bueno.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Jose Angel
11 mar. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Hotel cómodo en entorno precioso
El entorno es muy bonito, llegue a las 22:30 y la atención fue correcta. El camino estaba despejado de nieve. La calefacción estaba funcionando y a temperatura correcta. Para mi la única pega es que la cama era muy incomoda por que se hundía por el centro. Pero lo recomiendo y repetiré
Jose Angel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Diego
13 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Excelente, el lugar, las personas...
Diego
Se hospedó 3 noches en enero de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
José Angel
7 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Hotel económico en un entorno inigualable
Es justo lo que buscaba en ese momento. Entrada al hotel a las 22:30 debido al viaje., lo bueno es que la recepción es 24 horas. Ha pesar de haber nevado recientemente el acceso estaba libre de nieve. Lo único que me pareció algo incómodo fue la cama que hundía en el centro. La habitación y el hotel estaba a muy buena temperatura a pesar del clima bajo cero exterior. El desayuno es tipo buffet y me pareció muy correcto.
José Angel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
31 dic. 2017
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Aparte de que es un hotel viejo y no renuevan nada, la calefacción muy alta, el agua caliente escasa, la calidad de la comida de los buffet pésima y el personal del restaurante bastante antipático excepto un chico joven que si era muy majo.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
22 mar. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Lo mejor: Hotel limpio, práctico y con un precio razonable. Lo peor: el ruido que se escuchaba del bar y de los pasillos
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Carlos Albert
17 mar. 2016
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Sol y Nieve.
Interesa comprar tarjeta para la bebidas.
Carlos Albert
Opinión verificada
4/10 Mala
David
13 feb. 2016
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Desastrosos
Entraba agua de lluvia en la abitacion.y las tarifas de las bebidas te cobran lo que les parece a ellos.
David
Opinión verificada
6/10 Aceptable
andres
11 mar. 2015
Le gustó: Limpieza
precio desorbitado de la Bebida
El hotel esta bien para el precio que tiene y sabiendo como es el Hotel. La unica nota negativa es el precio de la bebida en la cena: 8€ por dos cervezas.Sin comentarios.
andres
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
7 feb. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Si pero no
Buena limpieza aunque no luce porque por dentro es antiguo, para pasar por la carretera de entrada llena de nieve tuvimos que poner las cadenas y al llegar a la carretera de sierra nevada quitarlas
Buen servicio y la comida y el desayuno muy rico
Cliente verificado
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Paloma R
13 sept. 2014
Para subir a la nieve o para un verano fresco
A 10 km. de Pradollano. Al subir por la carretera de Sierra Nevada, hay que salir hacia la izquierda en la gasolinera y tomar un camino hacia abajo de unos 800 m. Las habitaciones recuerdan a las de un albergue de montaña. Estuvimos a primeros de septiembre y no pudimos bañarnos en la piscina por el frío. El hotel tenía un buen precio en esta fecha.
Paloma R
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Pablo
8 ago. 2011
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La descripción errónea (This hotel is in the Sierra Nevada National Park far from everything)
Hice una reserva en este hotel por dos noches pensando que este hotel quedaba cerca de la mayoría de las atraciones famosas de Granada (yo no soy español), pero para mi disgusto, resultó que casi todo lo que decía la descripción era mentira. En la página de Expedia decía que quedaba a sólo 3,2 km / 2 mi de Alhambra. Cuando llegamos a Granada y buscamos este dicho hotel cerca de la Alhambra, nadie nos pudo decir donde quedaba porque en realidad este hotel quedaba a más de 25 Km. del centro de Granada; súper lejos de todo. La verdad es que nos demoró más de dos horas para dar con este dicho hotel. Ni el navegador (GPS) que tenía el carro lo podía localizar. Cuando llegamos decidimos pasar la noche porque ya era muy tarde, pero decidimos irnos al siguiente día porque queríamos estar cerca de las atracciones de Granada y como extranjeros no queríamos perder nuestro tiempo en este lejano hotel.
Mi esposa y yo hemos usado Expedia muchas veces y la verdad nunca habíamo tenido ningún proplema como este.
Pablo
Opinión verificada
8/10 Buena
Luis
10 dic. 2010
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel en paraje excepcional.
El paraje en el que se encuentra es inmejorable, recien pintado y acicalado de cara a nueva temporada de esquí, quizá un poco molesto el olor a pintura pero acabas por digerirlo.
Si no quieres complicarte la vida es mejor coger media pensión para evitar congestiones en carretera y favorecerte de la calma del entorno.
Luis
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
31 dic. 2019
Le gustó: Personal y atención
A nice stay in a basic hotel
The staff at the hotel were nice and helpful, giving us good advice on where was best to take our 3 year old. The buffet style food was ok, a little limited for choice though. The hotel was easily accessible from the main road and close enough to the ski slopes without being right in the centre of it all. The room itself was small and very basic, not what we were really expecting from the pictures on the website. It was fine for 1 or 2 nights but I wouldn’t want to stay any longer.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Expedia
14 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ok hotel but thin walls, so noisy.
Easy to find, plenty of parking, nice check-in, clean room & bathroom but very noisy, hearing all the noise from other guests in the hotel areas as well as their rooms. Good breakfast choice. No-one on reception when leaving at 8.30 and it wasn't clear what to do with the key, so I had to leave it on the desk.