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Evaluación: 10 - Excelente. 803 de 1000 opiniones" "
10 - Excelente
803
Evaluación: 8 - Bueno. 138 de 1000 opiniones" "
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Evaluación: 6 - Aceptable. 34 de 1000 opiniones" "
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34
Evaluación: 4 - Mediocre. 10 de 1000 opiniones" "
4 - Mediocre
10
Evaluación: 2 - Terrible. 15 de 1000 opiniones" "
2 - Terrible
15
9,6/10
Limpieza
9,6/10
Personal y atención
9,6/10
Servicios
9,4/10
Estado de la propiedad e instalaciones
9,4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
Jhosselyn
Viajó con su familia y niños pequeños
29 abr. 2024
Le gustó: Personal y atención
…..
Jhosselyn
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
8/10 Bueno
Jhosselyn
29 abr. 2024
Le gustó: Personal y atención
…
Jhosselyn
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Ivanna
23 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Ivanna
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Duval
Viajó con su familia y niños pequeños
14 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen servicio
Duval
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
FRANCISCO, Guayaquil
9 abr. 2024
FRANCISCO
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Alejandra Madeleine
25 ene. 2024
Alejandra Madeleine
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
10/10 Excelente
Fernanda
16 ene. 2024
Fernanda
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerente General el 22 ene. 2024
Estimada Srta. Fernanda,Muchas gracias por evaluar nuestros servicios. Esperamos que nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en un futuro cercano.Cordialmente,Fernando Arrigorriaga
8/10 Bueno
JUAN ALBERTO
6 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelencia
Excelente como siempre. Estadía placentera .
JUAN ALBERTO
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Gerente General el 15 ene. 2024
Estimado Sr. Juan Alberto,Muchas gracias por evaluar nuestros servicios. Esperamos que nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en un futuro cercano.Cordialmente,Fernando Arrigorriaga
8/10 Bueno
Erick
Viajó con su familia
25 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien, pero las mascotas …
Todo bien aunque nos indicaron ser pet friendly y que podíamos llegar hasta cierto lugar en el restaurante con nuestra mascota, cuando fuimos al restaurante tuvieron que consultarlo y además sentimos cierto malestar por estar ahí con la mascota
Erick
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerente General el 6 ene. 2024
Estimado Sr. Erick,Gracias por tomarse el tiempo de evaluar nuestros servicios y por su valioso aporte. Esperamos que nos visite nuevamente en un futuro cercano.Cordialmente,Fernando Arrigorriaga
10/10 Excelente
FRANCISCO, Danbury
Viajó por negocios
24 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Excelente todo. Lo único que podría mejor Mar un poco es en los equipos de pesas del GYM . El resto 10/10
FRANCISCO
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerente General el 26 dic. 2023
Estimado Sr. Francisco,Muchas gracias por evaluar nuestros servicios y dejar su reseña de mejoramiento, se procederá a comunicarlo con el departamento de Oro Fit. Esperamos que nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en un futuro cercano.Cordialmente,Fernando Arrigorriaga
10/10 Excelente
Arturo, Guayaquil
21 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Limpia
Arturo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerente General el 22 dic. 2023
Estimado Señor Arturo,Nos complace enormemente haber cumplido con nuestra promesa de brindarle una experiencia excepcional durante su estadía. Saludos cordiales, Fernando Arrigorriaga
10/10 Excelente
luz
Viajó con su familia y niños pequeños
15 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hote Oro Verde uno de los mejores hoteles que me he hospedado me encanta los servicios te recogen en el aeropuerto, gente amable,habitación limpia, un amplio buffet para el desayuno, te guardan las maletas, les recomiendo uno de los mejores….
luz
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerente General el 15 dic. 2023
Estimada Srta. Luz,Es un placer que usted se sienta a gusto en esta su segunda casa, y que todos nuestros servicios y facilidades sean de su completa satisfacción.Le agradezco nuevamente, en nombre de todo el Equipo de Oro Verde Guayaquil, por sus motivadoras palabras. Esperamos tener el honor de seguirla recibiendo en nuestra propiedad cada vez que visite la ciudad.Cordialmente,Fernando Arrigorriaga
8/10 Bueno
Angel homero
5 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Esta bien ubicado
Angel homero
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerente General el 5 dic. 2023
Estimado Sr. Ángel Homero,Gracias por tomarse el tiempo de evaluar nuestros servicios. Nos importa mucho su valioso aporte a nuestro mejoramiento en servicio, nuestra prioridad es crear grandes experiencias y será nuestra mayor labor corregir estos detalles que pueden hacer la diferencia y por supuesto continuar manteniendo la calidad en lo positivo. Cordialmente,Fernando Arrigorriaga
10/10 Excelente
Lupe Z
4 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo me gusto la atencion,el estacionamiento,muy buena comida buena limpieza,los empleados muy atentos.Se los recomendaria a mi familia y amistades.
Lupe Z
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Gerente General el 5 dic. 2023
Estimada Srta. Lupe Z, Para Oro Verde Guayaquil significa mucho su maravilloso comentario y preferencia, por lo que nos sentimos orgullosos de poder compartir gratas experiencias junto a usted.¡Esperamos verle muy pronto de vuelta! Saludos cordiales, Fernando Arrigorriaga
10/10 Excelente
nelson
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
20 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
They were accommodating and helped me while traveling with my toddler
nelson
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de General Manager el 24 nov. 2023
Dear Mr. Nelson,We appreciate a lot your visit to Oro Verde Guayaquil and your time to give us this great review, we hope you can visit us again. We'll be waiting for you with open doors. Fernando Arrigorriaga General Manager
10/10 Excelente
Oscar
Viajó por negocios
10 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien excelente servicio
Oscar
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Adrián
Viajó por negocios
1 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ninguno
Adrián
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
10/10 Excelente
DIEGO JAVIER
Viajó con su pareja, Viajó por negocios
23 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
SC
DIEGO JAVIER
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
10/10 Excelente
Bibiana
7 oct. 2023
Bibiana
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
30 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Desayuno
Nuevamente disfrute del desayuno ya que había bajado de calidad, pero ahora parece retomó la calidad que conocía en este restaurante
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
10/10 Excelente
PEDRO
Viajó con su pareja
20 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
PEDRO
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Fernando
Viajó por negocios
20 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La amabilidad del.pwrsonal
Fernando
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Catherine, Hampton Bays
13 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Que tiene una buena atención al cliente.
Catherine
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Julia
Viajó por negocios
30 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanto el Hotel, los empleados super amables y me encanto el ambiente del Hotel. Lo que no me gusto es la ubicación, aunque no lo viví mucho porque solo me quede una noche. La siguiente vez que vaya a Ecuador me volvere a quedar en el mismo Hotel.
Julia
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
10/10 Excelente
Emmanuel
Viajó por negocios
27 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel muy cómodo, céntrico buena comida limpieza impecable personal sumamente amable
Emmanuel
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
CARLOS
Viajó por negocios
19 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel, su personal es muy amable y los restaurantes son excelentes
CARLOS
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
10/10 Excelente
KELLY
Viajó con su pareja
6 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La comida es muy buena
KELLY
10/10 Excelente
Angel
2 ago. 2023
Angel
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
10/10 Excelente
Christian
31 jul. 2023
Christian
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
2/10 Terrible
Diana
28 jul. 2023
Diana
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
10/10 Excelente
Jose
Viajó con su familia
19 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La comodidad del hotel
Jose
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de General Manager el 20 jul. 2023
Estimado José,Muchas gracias por sus comentarios. Nos encanta saber que somos su lugar indicado para pasar en familia o su trabajo, estas son los motivos que nos impulsan a seguir trabajando por grandes experiencias a nuestros huéspedes. Estamos a su servicio.Saludos cordiales, Fernando ArrigorriagaGeneral Manager.
10/10 Excelente
Carmen
1 jul. 2023
Carmen
Se hospedó 5 noches en junio de 2023
Respuesta de General Manager el 23 jul. 2023
Estimada Carmen,Muchas gracias por su evaluación! Estamos muy contentos de que haya sido una estadía placentera.Saludos Cordiales,Fernando ArrigorriagaGerente General
10/10 Excelente
Juan
8 jun. 2023
Juan
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Gerente General el 9 jun. 2023
Estimado Juan,Gracias por tomarse el tiempo para evaluar los servicios de Oro Verde Guayaquil. Me complace especialmente que haya disfrutado de su estadía y que todos nuestros servicios en general crearan una gran experiencia en usted ya que nos esforzamos continuamente por superar sus expectativas. Esperamos poder servirle en el futuro.Cordialmente,Fernando ArrigorriagaGerente General
10/10 Excelente
CARLOS
Viajó por negocios
7 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel excelente y siempre es un gusto hospedarme acá, su personal es muy gentil y siempre dispuestos ayudar. Seguramente continuaré viniendo
CARLOS
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Gerente General el 7 jun. 2023
Estimado Carlos, Gracias por habernos elegido como su opción en la ciudad, nos alegra y motiva recibir sus comentarios. Esperamos contar nuevamente con su grata presencia en nuestras instalaciones.Cordialmente,Fernando ArrigorriagaGerente General
10/10 Excelente
CARLOS ALBERTO QUIROZ
25 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Siempre es grato volver al Hotel Oro Verde, seguro lo seguiré haciendo.
CARLOS ALBERTO QUIROZ
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Gerente General el 28 may. 2023
Estimado Carlos Alberto QuirozEstamos muy agradecidos por su tiempo al evaluar nuestros servicios como excelentes. Su apreciación es muy importante para nosotros ya que nos motiva a seguir brindar el servicio que huéspedes como usted merecen. Nos llena de orgullo haber creado una experiencia positiva en usted y esperamos tener el honor de recibirle nuevamente en esta, su casa. Cordialmente,Fernando ArrigorriagaGerente General
10/10 Excelente
Carlos
Viajó por negocios
16 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Carlos
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Gerente General el 16 may. 2023
Estimado Carlos,Para Oro Verde Guayaquil es satisfactorio que nuestro esfuerzo tenga su recompensa como lo es la satisfacción de nuestros huéspedes.Esperamos contar nuevamente con su grata presencia en nuestras instalaciones.Cordialmente,Fernando ArrigorriagaGerente General
10/10 Excelente
Betty
14 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel
Betty
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Gerente General el 16 may. 2023
Estimada BettyGracias por habernos visitado, nos alegra haber creado una experiencia positiva en usted.Esperamos contar nuevamente con su grata presencia en nuestras instalaciones.Cordialmente,Fernando ArrigorriagaGerente General
8/10 Bueno
Jan
Viajó con su pareja
23 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Restaurante La Fondue: nada que ver con comida Suisa; pobre calidad/preparacion;
Bajo Max Dahinden/Marcus Steiner mucho mejor !
Jan
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Gerente General el 25 abr. 2023
Estimado Jan. Muchas gracias por darnos la oportunidad de recibirlo y tenerlo como nuestro huésped. Nos importa mucho su valioso aporte a nuestro mejoramiento en servicio, nuestra prioridad es crear grandes experiencias y será nuestra mayor labor corregir estos detalles que pueden hacer la diferencia y por supuesto continuar manteniendo la calidad en lo positivo. Esperamos tener el honor de recibirle nuevamente en esta, su casa. Saludos cordiales, Fernando ArrigorriagaGerente General
10/10 Excelente
Rito
Viajó por negocios
22 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel, recomendado
Rito
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Gerente General el 23 mar. 2023
Estimado Señor Rito,Gracias por compartir con nosotros su experiencia, significa mucho para nosotros leer sus comentarios positivos. Recuerde que Oro Verde Guayaquil siempre será su segundo hogar y le esperamos con los brazos abiertos siempre dispuestos a servirle. Saludos CordialesFernando Arrigorriaga Gerente General
10/10 Excelente
Alvaro David
21 mar. 2023
Alvaro David
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Gerente General el 23 mar. 2023
Estimado Señor Alvaro David, Muchas gracias por preferir Oro Verde Guayaquil para su estadía. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio superó sus expectativas. Al ser un hotel 5 estrellas, como asociados, buscamos siempre brindar un servicio impecable. Nos encanta saber que califica nuestros servicios como excelente y que todo durante su estadía estuvo espectacular.¡Esperamos nos visite pronto nuevamente!Cordialmente,Fernando ArrigorriagaGerente General
10/10 Excelente
Maria
16 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Maria
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Gerente General el 16 mar. 2023
Estimada MariaNos alegra recibir su motivante comentario, esperamos contar con su grata presencia en nuestras instalaciones en un futuro cercano.Cordialmente,Fernando ArrigorriagaGerente General
8/10 Bueno
Enrique
Viajó con su pareja
14 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El area de garage y sus ascensores Sucios
Enrique
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Gerente General el 15 mar. 2023
Estimado Señor Enrique, Reciba un cordial saludo de quienes formamos Oro Verde Guayaquil. Agradecemos de su tiempo al evaluar nuestro servicio y su comentario, nuestra prioridad es la satisfacción de huéspedes y su comentario nos ayudará a mejorar aquellos detalles que hacen de un servicio una gran experiencia.Saludos cordiales, Fernando ArrigorriagaGerente General
8/10 Bueno
Claudia
7 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Claudia
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Gerente General el 1 abr. 2023
Estimada Claudia, Gracias por habernos visitado, nos alegra haber creado una experiencia positiva en usted.Esperamos contar nuevamente con su grata presencia en nuestras instalaciones.Cordialmente,Fernando ArrigorriagaGerente General
10/10 Excelente
Helios, Santiago
5 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy amable el personal
Helios
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Gerente General el 7 mar. 2023
Estimado HeliosGracias por compartir con nosotros su experiencia, significa mucho para nosotros leer sus comentarios positivos. Recuerde que Oro Verde Guayaquil siempre será su segundo hogar y le esperamos con los brazos abiertos siempre dispuestos a servirle. Saludos cordiales, Daniela Inga S.Guest Experience - Calidad
10/10 Excelente
Andrea
22 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Andrea
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Gerente General el 15 mar. 2023
Estimada Andrea, Para Oro Verde Guayaquil es satisfactorio que nuestro esfuerzo tenga su recompensa como lo es la satisfacción de nuestros huéspedes.Esperamos contar nuevamente con su grata presencia en nuestras instalaciones.Cordialmente,Fernando ArrigorriagaGerente General
10/10 Excelente
Monica
Viajó por negocios
19 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Monica
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Gerente General el 20 feb. 2023
Estimada Monica, Para todos nosotros es un honor haberle servido durante su estadía. Gracias por darnos una calificación perfecta y por recomendar nuestro hotel. Estoy seguro de que todo nuestro personal del hotel disfrutó atendiendo a sus necesidades tanto como usted ha disfrutado de su estancia.Saludos cordiales, Fernando ArrigorriagaGerente General
10/10 Excelente
Guissella
Viajó por negocios, Viajó con su familia
20 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy limpio y ordenado
Guissella
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Respuesta de Gerente General el 20 ene. 2023
Estimada Guissella,Nos alegra recibir su motivante comentario, esperamos contar con su grata presencia en nuestras instalaciones en un futuro cercano.Cordialmente,Fernando ArrigorriagaGerente General
8/10 Bueno
JUAN ALBERTO
4 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El mejor hotel de Guayaquil.
Estadía agradable, placentera y desestresarte.
JUAN ALBERTO
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Gerente General el 15 ene. 2023
Estimado Juan Alberto, Para Oro Verde Guayaquil es satisfactorio que nuestro esfuerzo tenga su recompensa como lo es la satisfacción de nuestros huéspedes.Esperamos contar nuevamente con su grata presencia en nuestras instalaciones.Cordialmente,Fernando ArrigorriagaGerente General
8/10 Bueno
Ma del Carmen
Viajó con su familia
3 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ma del Carmen
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Gerente General el 15 ene. 2023
Estimada Ma del Carmen,Gracias por habernos visitado, nos alegra haber creado una experiencia positiva en usted.Esperamos contar nuevamente con su grata presencia en nuestras instalaciones.Cordialmente,Fernando ArrigorriagaGerente General
10/10 Excelente
Jacqueline
Viajó por negocios
28 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fue genial, excelente servicio, cortesías de bienvenida. Habitación en el premium floor
Jacqueline
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Gerente General el 31 dic. 2022
Estimada Jacqueline,Agradecemos su calificación de excelente a nuestros servicios y nos alegra haber cumplido sus expectativas de la mejor manera posible. Deseamos que su próxima visita sea aún más placentera.Saludos cordiales, Fernando ArrigorriagaGerente General