Hotel Maya Excelsior se encuentra en Zona 1, un área de Ciudad de Guatemala. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Paseo Cayala y Mercado central, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Plaza de la Constitución y Parque ecológico Kanajuyú. También vale la pena conocer Museo de Músicos Invisibles y Museo de Ferrocarril. Visitar nuestra guía de viaje de Ciudad de Guatemala
Centro Historico, 7ª. Avenida 12 - 46, Zona 1, Guatemala City, 1
Puntos de interés
Iglesia de San Francisco
2 min a pie - 0.2 km
Plaza de la Constitución
8 min a pie - 0.7 km
Mercado central
8 min a pie - 0.7 km
Palacio Nacional de la Cultura
10 min a pie - 0.8 km
Palacio de Justicia
13 min a pie - 1.1 km
Opciones de transporte
A. Internacional La Aurora (GUA): 24 minutos en auto
Restaurantes
Café Saúl - Cine Lux
4 min a pie
Los Tres Tiempos
4 min a pie
Porcino Pollo Zona 1
3 min a pie
gran jaguar restaurante
1 min a pie
McDonald's
4 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Maya Excelsior
Este hotel cerca de Paseo Cayala
Si te hospedas en Hotel Maya Excelsior, dispondrás de un jardín, un servicio de lavandería/tintorería y una sala de fitness. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos y almuerzos. Además de contar con zonas para conferencias, la propiedad también ofrece wifi gratis en las áreas comunes para los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Una piscina techada y una piscina al aire libre
Estacionamiento gratis
Desayuno con opciones de cocina local con cargo, áreas para no fumadores y resguardo de equipaje
2 salas de reuniones, una caja de seguridad en la recepción y un ascensor
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno típico de la zona disponible todos los días de 06:00 a 10:00 por un recargo; 8 USD por adulto y 8 USD por niño
Un restaurante
Actividades
Gimnasio
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Para familias
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
2 salas de reuniones
250 metros cuadrados de zona para conferencias
Exterior
Jardín
Accesibilidad
Ascensor
Más
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales por cable
Más
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 13:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 22% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 10 por mascota, por noche
1 como máximo
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno con opciones de la cocina local: USD 8 por adulto y USD 8 por niño (precio aproximado).
Mascotas: USD 10 por mascota, por noche
Los cargos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 22%.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Maya Excelsior?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Maya Excelsior?
Al 8 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Maya Excelsior el 29 abr. 2026 es de AR$ 65.089, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Hotel Maya Excelsior acepta mascotas?
Sí, Hotel Maya Excelsior acepta mascotas (límite de 1). Se debe pagar un cargo de USD 10 por mascota por noche. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Maya Excelsior?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Maya Excelsior?
Horario de check-in: 13:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Maya Excelsior?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Maya Excelsior?
En Zona 1, este hotel se encuentra a unos pocos pasos de Museo de los Músicos Invisibles y Iglesia de San Francisco. Museo de Músicos Invisibles y Catedral Metropolitana también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Maya Excelsior
5,0
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
5,2
Limpieza
8,0
Ubicación
6,2
Personal y atención
4,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 12 de 53 opiniones
10 - Excelente
12
Evaluación: 8 - Bueno. 4 de 53 opiniones
8 - Bueno
4
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 53 opiniones
6 - Aceptable
4
Evaluación: 4 - Mediocre. 10 de 53 opiniones
4 - Mediocre
10
Evaluación: 2 - Terrible. 23 de 53 opiniones
2 - Terrible
23
Opiniones
2/10 Terrible
Julio
8 nov. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A la cama se le salen todos los resortes, está demasiado sucio el baño donde te bañas, las almohadas están terribles muy mal servicio, el elevador no funciona jamás volvería a ese lugar
Julio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
2/10 Terrible
Jorge
Viajó con su pareja, Viajó por negocios, Viajó con su familia
21 abr. 2025
No le gustó: Servicios
De entrada el personal es arrogante, habían cucharachas en el escritorio de recepción y en las habitaciónes, para el precio esta demasiado. Demasiado caro para las instalaciones y servicio que se brindó. Definitivamente si tienen oportunidad de quedarse en este lugar, no lo hagan. Mal recomendados
Jorge
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Alexander
21 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me hospedaría nuevamente allī.
Alexander
Se hospedó 10 noches en abril de 2025
4/10 Mediocre
Juan Pablo
14 mar. 2025
Le gustó: Personal y atención
Es un hotel que brinda condiciones regulares de Hospedaje, para mi regular.
Juan Pablo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Irma
25 oct. 2024
No le gustó: Comodidad de la habitación
Muy bien lugar limpio y confortable
Irma
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
2/10 Terrible
Diego
4 ago. 2024
Diego
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
2/10 Terrible
Mariana
16 jun. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Terrible, las fotos de la publicidad no son actuales. El servicio al cliente fue pésimo.
Realicé una reserva por 5 días y solo me pude quedar la primera noche.
Mariana
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Cesar
Viajó en grupo
28 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Excelente ubicación, acceso a pie al centro histórico y comercial. También a 1 calle del andador comercial por 6a Avenida..
La instalaciones son modestas, solo cuenta con lo básico en la habitación.
Cesar
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
10/10 Excelente
Maritza
26 nov. 2023
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
La propiedad no me gusto muy baja. Alidad
Maritza
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Enrique Santiago
16 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno
Enrique Santiago
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
2/10 Terrible
Cliente verificado
8 may. 2023
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel está increíblemente sucio, las camas no tienen colchones buenos se sienten horrible los resortes, vi arañas en las paredes, las alfombras sucias llenas de tierra
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
8/10 Bueno
Elizabeth
3 abr. 2023
Elizabeth
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
10/10 Excelente
Maximo Ant.
25 oct. 2022
Maximo Ant.
Se hospedó 15 noches en octubre de 2022
2/10 Terrible
David
20 sept. 2022
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Las sábanas y almohadas aprestaban a sudor ,
Hay una discoteca en el edificio y no dormimos toda la noche , las sabanas estaban sucias y las almohadas apestabas a sudor , una noche bastó para cancelar mi reservación de una semana , NUNCA regresaría ni que me regalaran la estadía ,, ojalá publiquen mi comentario .
David
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2022
2/10 Terrible
Victor
28 abr. 2022
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sucio ... inseguro....viejo ...nada sirve no hay aire acondicionado..el baño viejo y sucio ..las sábanas de lo peor...y un ambiente de inseguridad por lo que allí ocurre.
Victor
Se hospedó 21 noches en abril de 2022
10/10 Excelente
Raquel
20 ago. 2021
Raquel
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
6/10 Aceptable
enrrique
4 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios
A lot of shops great spot pool clean moldy roof tho
enrrique
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
2/10 Terrible
Juan jose
9 mar. 2026
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy mala limpieza de ropa de cama de habitación y de servicio .
Juan jose
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
2/10 Terrible
David
14 dic. 2025
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No good
David
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
2/10 Terrible
Juan, Hesperia
Viajó con su familia
12 dic. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nada limpio
Juan
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
2/10 Terrible
Gabriel, Las Vegas
Viajó por negocios, Viajó con su familia
5 oct. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This property is not worth booking. Expedia states that you can pay online to reserve it. Once you get to the Hotel (if you can call it that), the staff tells you that they do not take payments from Expedia and that you MUST pay in cash. It is an inconvenience. Staff DID NOT know what to do. They are liers and very UNFRIENDLY, I would not recommend ever.
Gabriel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
4/10 Mediocre
denis
5 oct. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios
Very central near the Cathedral and the palace wouldn’t chance using the pool overall outdated and unclean wouldn’t recommend.
denis
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
2/10 Terrible
Monica
Viajó en grupo
9 jul. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It looked like a horror movie stage. Sorry to say this but this was the most scary hotel I have ever stayed
Monica
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Elsa
Viajó en grupo
13 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación