Hilton Guatemala City se encuentra cerca del aeropuerto, en Santa Catarina Pinula. El Obelisco y Centro Cívico son lugares emblemáticos locales, y los turistas que deseen ir de compras pueden visitar Paseo Cayala y Centro comercial La Pradera. También vale la pena conocer Jardín Botánico y Museo de Historial Natural. Visitar nuestra guía de viaje de Santa Catarina Pinula
Km. 9.5 CA 1 East, Santa Catarina Pinula, Guatemala, 01015
Puntos de interés
Centro comercial Oakland Mall
6 min en auto - 5.3 km
Paseo Cayala
8 min en auto - 7.1 km
Centro comercial La Pradera
3 min en auto - 2.2 km
Edificio de oficinas Zona Pradera
4 min en auto - 2.5 km
Universidad del Valle de Guatemala
8 min en auto - 5.6 km
Opciones de transporte
A. Internacional La Aurora (GUA): 29 minutos en auto
Restaurantes
Diacá
7 min en auto
Starbucks
20 min a pie
Graciela
4 min en auto
Las Ventanas
2 min a pie
Café Barista
4 min en auto
Acerca de esta propiedad
Hilton Guatemala City
Hotel de lujo boutique cerca del aeropuerto
Si te hospedas en Hilton Guatemala City, contarás con un detalle de bienvenida gratuito todos los días, un jardín y un servicio de lavandería/tintorería. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como bañera de hidromasaje. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Restaurante Las Ventanas, ofrece desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con un bar y una sala de fitness.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Una piscina al aire libre
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet con cargo, traslado del aeropuerto al hotel y asistencia turística y para la compra de entradas
Una caja de seguridad en la recepción, 12 salas de reuniones y resguardo de equipaje
Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 130 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y menús de almohadas. Además, brindan beneficios como cajas de seguridad con espacio para laptops y espacios para trabajar con laptops.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Reciclaje y artículos de limpieza ecológicos
Baños con artículos de tocador ecológicos y bañeras o duchas
Smart TV con canales de televisión por cable
Áreas de descanso separadas, servicio de limpieza diario y escritorios
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
La conexión wifi gratis de la habitación se ofrece para un máximo de 1 dispositivo
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de recogida en el aeropuerto 24 horas en horarios programados y previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado por la zona (de pago)
Aparcamiento sin asistencia cubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 10:30 por un recargo; entre 17 y 20 USD por adulto y 17 y 20 USD por niño
Bar o lounge
Bar-cafetería
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Restaurante
Restaurante privado/para parejas
Restaurantes en las instalaciones
Restaurante Las Ventanas
Actividades
Bañera de hidromasaje
Gimnasio
Piano
Piscina al aire libre
Para familias
Bar-cafetería
Cama supletoria (de pago)
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
12 salas de reuniones
4.620 metros cuadrados de zona para conferencias
Centro de negocios
Exterior
Jardín
Mobiliario exterior
Spa
Masajes en la habitación
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
5 plazas de aparcamiento accesibles
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Alfombras en la habitación
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Ascensor (puerta con 100 cm de ancho)
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Dispositivos de asistencia auditiva
Espejo de aumento
Rampa en la entrada principal
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Sillas de ruedas en las instalaciones
Más
6 pisos
Arquitectura colonial
Construcción: 1995
Espacios para fumadores (bajo multa)
Parte de la iluminación es LED
Sala para eventos
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Carta de almohadas
Colchón Select Comfort
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Juegos de cama hipoalergénicos
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Albornoces
Bañera o ducha
Baño privado
Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Smart TV con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Máquina de café expreso
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar
Reciclaje
Teléfono
Zona de estar separada
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 50 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
1 como máximo (hasta 9 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 20 por noche.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: entre USD 17 y USD 20 por adulto; entre USD 17 y USD 20 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 16 por persona
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 16 (entre 1 y 18 años)
Mascotas: USD 50 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Cargo por cama adicional: USD 20 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
El servicio de wifi gratis en la habitación se limita a 1 dispositivo(s).
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hilton Guatemala City?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hilton Guatemala City?
Al 4 oct. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hilton Guatemala City el 17 oct. 2026 es de US$ 132, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Hilton Guatemala City acepta mascotas?
Sí, Hilton Guatemala City acepta gatos y perros (límite de 1) con un peso máximo de 9 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 50 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hilton Guatemala City?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hilton Guatemala City?
Horario de check-in: 15:00-00:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Hilton Guatemala City?
Check-out: 12:00.
¿Hilton Guatemala City ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 16 por persona.
¿Dónde se encuentra Hilton Guatemala City?
Cerca del aeropuerto, este hotel de lujo se encuentra a 3,2 km de Centro comercial La Pradera y 3,4 km de Edificio de oficinas Zona Pradera. Embajada de Israel en Guatemala y Universidad del Valle de Guatemala también se encuentran a 10 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hilton Guatemala City
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
8,2
Ubicación
8,8
Personal y atención
8,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 475 de 760 opiniones
10 - Excelente
475
Evaluación: 8 - Bueno. 136 de 760 opiniones
8 - Bueno
136
Evaluación: 6 - Aceptable. 69 de 760 opiniones
6 - Aceptable
69
Evaluación: 4 - Mediocre. 47 de 760 opiniones
4 - Mediocre
47
Evaluación: 2 - Terrible. 33 de 760 opiniones
2 - Terrible
33
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alan
22 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente limpio buen desayuno bufette
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
14 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel, cuartos espaciosos , para la zona en que hago mis negocios perfecto
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marian
1 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo espectacular, bien limpio, muy buen servicio al cliente! Nos encantò! Volveriamos nuevamente!
Se hospedó 6 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis
12 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es el mejor hotel de Guatemala sin duda y por mucho, todo maravilloso!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ingrid Scarleth
29 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Aunque es un hotel antiguo las habitaciones están limpias. El buffet no es un gran buffet, pero es rico.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jonathan
9 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente instalación y servicios conplementarios
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gabriel
24 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se escucha mucho el ruido exterior (de otros huéspedes) en la madrugada
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Lynette
25 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo el servicio muy bueno, al igual que la limpieza en la habitacion y areas comunes. La unica observacion y sugerencia que puedo hacer es en el servicio del restaurante. Todo el staff muy amable, sin embargo se demoran demasiado en atenderte, servir la comida. Al ser un hotel de alto nombre, deberian tener mejor sincronizacion en la logistica de la cocina y mesas en restaurante. Por todo lo demas, nuestra experiencia fue buena.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gomzalo Puentes
26 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal del restaurante, especialmente el del fin de semana, destacaron por sus cuidados. Es un lugar muy limpio, todos los servicios funcionaron excelente, nos buscaron en el aeropuerto y nos dejaron también. Volveremos
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
Lyzette Anaya
3 ago. 2026
Le gustó: Limpieza
El hotel ofrece un descuento si paga uno por adelantado los desayunos, pero no conviene, lo mejor es que si van a desayunar paguen directamente su desayuno en el restaurante y cuando paguen con su tarjeta que el cargo sea con la moneda local.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
María Fernanda
25 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Es un poco antiguo el lugar, los desayunos son variados.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Gustavo
14 jul. 2026
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La experiencia no fue buena, no tenían agua caliente y el baño estaba en deplorables condiciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
Gabriel
7 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Al desayuno le falta variedad y calidad al sabor, las luces encendían algunas y otras quemadas en la habitación. El lugar es muy bonito pero le falta ver detalles.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Errol
25 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos volveríamos a hospedar muchas veces más, este hotel superó nuestras expectativas uno de los Hilton más bellos que hemos conocido! Las personas demasiado amables y serviciales siempre! Gracias
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sophie
22 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mariajose
2 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente experiencia
Una perfecta estadía, el hotel tiene una bonita decoración y ambiente la habitación cómoda y confortable
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
10 jun. 2024
Hotel excelente. Habitación cómoda y sin ruido
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Martha
19 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Siempre me ha gustado este hotel
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mauricio
1 feb. 2026
Todo bien
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
16 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Excelente atención cuartos amplios servicio excelente
La ubicación perfecta fuera de zonas muy populosas
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
ROSEMARIE
7 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bella propiedad, estilo colonial, acabados impresionantes, bellos jardines.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eugenia
9 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente!! Estuve en la fiesta de una boda
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Javier
9 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La mejor opcion
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Erika
19 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El cuarto daba a la carretera y se escucha muchísimo ruido todo el tiempo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Luis
9 mar. 2024
Le gustó: Personal y atención, servicios
Mal olor en el baño, olor a desague,
Mucho ruido de los vehiculos que pasan por la carretera, las ventanas no son aislantes.