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Apart-Hotel Suites Reforma

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

7,8 de 10
Buena

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Servicios ejecutivos
  • Bar

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Anuncio

AC Hotel by Marriott Guatemala City

Zona 16
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.6 de 10, Excelente, 1.001 opiniones
El precio actual es de US$ 118
US$ 144 en total
impuestos y cargos incluidos
19 jun. - 20 jun.
AC Hotel by Marriott Guatemala City
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Acerca de esta propiedad

Apart-Hotel Suites Reforma

  • Este hotel cerca de Paseo Cayala
  • Hospédate en Apart-Hotel Suites Reforma y disfruta de tu estadía con un servicio de lavandería/tintorería, un bar y un centro de negocios. Además de contar con un restaurante, la propiedad también ofrece wifi gratis en la habitación para los huéspedes.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
    • Estacionamiento y valet parking gratis
    • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, servicios de concierge y una sala de computadoras
    • Periódicos gratis, asistencia turística y para la compra de entradas y áreas para no fumadores
  • Características de las habitaciones
  • Las 52 habitaciones ofrecen comodidades como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones con canales de televisión por cable
    • Cafeteras/teteras, servicio de limpieza diario y teléfonos

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  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Bar
7.4 de 10, Bueno, 250 opiniones
El precio actual es de US$ 35
US$ 43 en total
impuestos y cargos incluidos
25 may. - 26 may.
Villas Santander - Deluxe Stay
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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00

Check-in después de hora sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 13:00

Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 12 por mascota, por noche

Se aceptan animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas plegables disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 5 por persona ida y vuelta.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 5 ida y vuelta
  • Mascotas: USD 12 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿Apart-Hotel Suites Reforma acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 12 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Apart-Hotel Suites Reforma?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Apart-Hotel Suites Reforma?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Apart-Hotel Suites Reforma?

Check-out: 13:00.

¿Apart-Hotel Suites Reforma ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 5 por persona.

¿Dónde se encuentra Apart-Hotel Suites Reforma?

En Zona 10, este hotel se encuentra a unos pocos pasos de Avenida La Reforma y Iglesia Union Church of Guatemala. Centro comercial Avia y Centro comercial The Village también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones

Opiniones de

7,8

Bueno

8,4

Limpieza

8,8

Ubicación

8,0

Personal y atención

7,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 20 de 80 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 43 de 80 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 80 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 80 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 80 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excellent place to stay

We were all very happy with everything about this hotel. Loved the set up, will visit again.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kelly

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanta que tenga almohadas suaves y so no lo era una sino 4 en mi cama me hace dormir mejor
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Aldo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar es centrico, pero algo caro por los servicios que ofrecen, es algo viejo el edificio y la habitación era muy pequeña, con los materiales muy viejos. Había enchufes sin funcionar y el burro para planchar deshaciéndose. Fuera de eso la hospitalidad y el trato humano, impecable.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Excelente ubicación pero con parqueo insuficiente.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vanessa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena experiencia
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carmen Alcira

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

excelente estadía

Muy buena ubicación, habitación limpia, amplia, iluminada y ventilada, personal muy amable
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis Alfredo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente servicio en la mejor zona de la ciudad.

EServicio y amabilidad muy bueno, desde el Gerente hasta el muchacho del parqueo. El ambiente calidad!!!! fuera de serie. Solo sugiero que pongan champú en la ducha, no había. Por otro lado, si bien es cierto hay cafetera en la habitación pero no hay café, siendo Guatemala un país netamente productor y exportador de café, es muy conveniente que puedan degustar los clientes (4 oz) sobre todo los que vienen del exterior, por lo demás todo muy bien, !!!!Felicitaciones!!!!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Está bien ubicado, sirve bien para estadías rápidas, sin mucho lujo.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

OSMIN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

EXCELENTE

MUY AMABLES UN DESAYUNO RIQUISIMO HABITACIONES COMODAS Y LIMPIAS.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Emilio

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

PÉSIMO SERVICIO DE HOTELS.COM Y DE SUITES REFORMA

En primer lugar no me dan factura porque me dicen que es expidia quien me tiene que dar la factura y tuve que rogar por ella. Bulla en exceso, no tiene ventanas antirruido, tocan el timbre las personas insistentemente, el parque es incomodo, las instalaciones demasiado viejas, el baño.. sin comentarios. La experiencia que tuve utilizando los servicios de HOTELS.COM y de Suites Reforma Fue PESIMA, espero no volver a utilizar los servicios de ese lugar y menos de esta página en donde no respetan MI DERECHO de tener una factura por el dinero que pague...
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un buen lugar para estar comodo, el personal miy amable, el restaurante cocina rico
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

WILSON

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

muy acogedor y bien ubicado

Muy bien ubicado, habitación espaciosa , limpia, desayuno básico podría mejorar
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

OK para pocas noches

Este hotel tuvo mejores tiempos, se encuentra en remodelación, tiene un ambiente bastante ochentero. Los cuartos incluyen lavabo y vajilla pero no hay jabón de platos, hay cafetera pero sin café, detalles que realmente harían una diferencia. La limpieza es buena pero utilizan químicos con olores muy fuertes a cloro.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Ivan

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Verifiquen si les van a incluir desayuno o no!

Hice mi reservación en línea (por Hoteles.com), donde me garantizaron desayunos incluidos, como parte del precio; sin embargo, al momento de registrarme, me indicaron (porque yo hice la pregunta) que no les aparecía el desayuno incluido en la oferta de Expedia; les reenvié de inmediato la confirmación donde explícitamente se alcaraba el asunto. Al día siguiente, después del desayuno el encargado del restaurante me indicó que debía pagar por los desayunos... entonces tuve que arreglar la situación, que me tomó tiempo valioso, y la molestia correspondiente. Al fin asumieron su responsabilidad, y no pagué por los desayunos, sin embargo, considero que de no haber contado con la copia de corroboración y el carácter para reclamar mi derecho, me hubieran cobrado por los desayunos, que en comparación con otros establecimientos muy cercanos al Hotel, habrían sido evidentemente sobrevalorados.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

Necesita actualizarse

Un hotel muy bien localizado.... Un edificio muy bonito Pero mobiliario ya viejo y un poco descuidado.... El.cuarto asignado no fué lo que pedí: 1 cama queen p 2 px Me dieron 2 camas full y no muy comodas
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

luisa

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Mala experiencia del hotel y la página

Muy mal, hice la reserva pagada en línea y ellos no la tenían registrada y no me daban solución por más de media hora, luego me pidieron que cancele la reserva en Hotels/expidia pero no era reembolsable. Ni el hotel ni la página me daban soluciones, muy mal por ambos, soy cliente gold de la página pero reconsideraré usarla en mi próximo viaje
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Claudio Javier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

En general todo muy bien

En general todo esta muy bien, el único detalle es que las instalaciones ya empiezan a verse un poco viejas.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fue muy agradable, el personal muy atento y servicial,nos ayudaron en todo lo que necesitamos.
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Viny Estuardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente ubicación y servicio

Excelente ubicación a unos pasos de la zona viva de Ciudad de Guatemala. Excelente servicio incluyendo atención en el aeropuerto La Aurora. A dos minutos del aeropuerto.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Vintage, agradable y cómodo.

Excelente, impecable. Los empleados muy amables y serviciales. La habitación limpia. Desayuno incluido muy conveniente. Estilo tradicional. Ambiente muy tranquilo.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy amables todos!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente servicio.

Un ambiente agradable y cómodo. Buena atención y puntualidad a la hora del traslado del aeropuerto al hotel.
Se hospedó 4 noches en julio de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

pierina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

todo el personal fue muy amables muchas gracias❤️

Excelente
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel centrico

Excelente ubicación en el centro de la ciudad
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel muy Comodo

Mas que un hotel uno se siente como en casa y pienso que es por la calidez de los trabajadores.