Apart - Hotel Casa Serena se encuentra en Zona 10, un área de Ciudad de Guatemala ubicada en una zona comercial. Jardín Botánico y Museo Nacional de Historia Natural Jorge Ibarra son puntos de interés locales, y aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Paseo Cayala y Centro comercial Próceres. ¿Viajas con niños? No te pierdas Museo de Historial Natural y Zoológico La Aurora. Visitar nuestra guía de viaje de Ciudad de Guatemala
A. Internacional La Aurora (GUA): 15 minutos en auto
Restaurantes
Starbucks
7 min a pie
Restaurante La Poza
2 min a pie
Casa Escobar Z10
1 min a pie
Hacienda Real
3 min a pie
Uncle Sam’s
1 min a pie
Acerca de esta propiedad
Apart - Hotel Casa Serena
Este apart-hotel cuenta con una piscina al aire libre, un restaurante y un gimnasio abierto las 24 horas. También se ofrecen wifi gratis en las áreas comunes y valet parking gratis. También dispone de un club infantil gratuito, una cafetería y servicio a la habitación 24 horas. Cada departamento tiene cocina con refrigerador, horno, placa de cocina y microondas. No tendrás tiempo de aburrirte gracias a la Smart TV con canales de televisión por cable, que se suma a la comodidad de tener secadoras y áreas de comedor a tu disposición.
Apart - Hotel Casa Serena tiene 30 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y periódicos gratis. Las habitaciones disponen de balcón o patio. Estas propiedades con mobiliario y decoración diferentes disponen de un área de descanso separada e incluyen un escritorio. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. En este apart-hotel de 4 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocina con un refrigerador con freezer, placa de cocina, microondas y área de comedor independiente. Los baños están equipados con bañera con ducha, artículos de tocador gratuitos y secador de pelo.
Este apart-hotel de Ciudad de Guatemala ofrece acceso a internet por cable y wifi gratis. Hay una Smart TV de 50 pulgadas con canales por cable premium. Las habitaciones también incluyen botella de agua de cortesía y cafetera/tetera. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.
En la propiedad, hay piscina al aire libre y piscina para niños. Otras opciones de recreación y esparcimiento incluyen un gimnasio abierto las 24 horas.
Se pueden practicar las siguientes actividades de recreación y esparcimiento en las instalaciones o cerca de la propiedad (es posible que se aplique un cargo).
Disponible en el apartamento: wifi e Internet por cable gratis
Disponible en algunas zonas comunes: wifi e Internet por cable gratis
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago de 07:00 a 16:00 en horarios programados y previa solicitud
Servicio de traslado por la zona (de pago) hasta 5,5 kilómetros
Se recomienda coche
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Para familias
Club infantil gratis
Parque infantil
Piscina infantil
Servicio de canguro (de pago)
Cocina
Cafetera y tetera
Frigorífico/congelador tamaño estándar
Horno
Microondas
Placa de cocina
Tostadora
Vajilla y utensilios de cocina
Restaurante
Servicio de habitaciones las 24 horas
Un restaurante
Una cafetería
Dormitorios
Cama supletoria: 50 USD por noche
Dormitorio
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Champú
Ducha y bañera combinadas
Productos de higiene personal gratis
Se proporcionan toallas
Secador de pelo
Zonas comunes
Sala de estar
Zona de comedor independiente
Zona de estar separada
Entretenimiento
Smart TV de 50 pulgadas con canales prémium por cable
Zonas al aire libre
Área de pícnic
Balcón o patio
Jardín
Parrilla de barbacoa
Terraza
Servicios de lavandería
Lavandería
Secadora
Servicio de tintorería/lavandería
Espacios de trabajo
Centro de negocios
Escritorio
Sala de reuniones
Confort
Aire acondicionado
Calefacción
Mascotas
Se aceptan mascotas
Tarifa: USD 15 por mascota por día
No se aplican cargos por animales de servicio
Depósito: USD 15 por noche
Características especiales/accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento con acceso en silla de ruedas
Ascensor
Dispositivos de asistencia auditiva
Recepción con acceso en silla de ruedas
Restaurante con acceso en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Espacios para fumadores
Servicios e instalaciones
Agua mineral gratuita
Asistencia turística y para entradas y billetes
Caja fuerte
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Limpieza diaria
Máquina expendedora
Periódico diario gratis
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de conserjería
Aspectos destacados de la ubicación
En el centro
En un barrio comercial
Actividades
Centro de bienestar 24 horas
Club infantil gratis
Gimnasio 24 horas
Piscina infantil
Zona recreativa o sala de juegos
Piscina al aire libre en las inmediaciones (acceso para huéspedes)
Medidas de seguridad
No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
Botiquín
Mosquiteras
Iluminación exterior
Sistema de seguridad
Extintor
General
30 unidades
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Jardín
Salón de banquetes
Sistema de insonorización
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 13:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 15 por mascota, por día, más un depósito de USD 15 por noche.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 50.0 por noche.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 20 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 5)
Depósito por mascotas: USD 15 por noche.
Mascotas: USD 15 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Cargo por cama adicional: USD 50.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y iluminación exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Información adicional
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Apart - Hotel Casa Serena?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Apart - Hotel Casa Serena?
Al 7 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Apart - Hotel Casa Serena el 1 may. 2026 es de AR$ 129.552, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Apart - Hotel Casa Serena acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un depósito de USD 15 por noche y un cargo de USD 15 por mascota, por día. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Apart - Hotel Casa Serena?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Apart - Hotel Casa Serena?
Horario de check-in: 14:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en Apart - Hotel Casa Serena?
Check-out: 13:00.
¿Apart - Hotel Casa Serena ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 07:00 a 16:00 (previa solicitud). Se aplica un cargo de USD 20 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Apart - Hotel Casa Serena?
Este apart-hotel para familias de Ciudad de Guatemala se encuentra en una zona comercial, a 10 minutos a pie de Centro comercial Plaza Fontabella, Centro comercial Avia y Centro comercial Próceres. Centro comercial Oakland Mall y Avenida La Reforma también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Apart - Hotel Casa Serena
9,6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,8
Limpieza
9,4
Ubicación
9,6
Personal y atención
9,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 91 de 114 opiniones
10 - Excelente
91
Evaluación: 8 - Bueno. 19 de 114 opiniones
8 - Bueno
19
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 114 opiniones
6 - Aceptable
3
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 114 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 114 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
10/10 Excelente
rafael
Viajó por negocios
16 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Muy buena atencion en todas las areas
rafael
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Fabián
8 dic. 2025
Fabián
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
ralf
Viajó por negocios
4 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios
Muy bien super lugar muy limpio
ralf
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
ralf
Viajó por negocios
27 nov. 2025
Excelente lugar super Mantenimiento
Tiene su edad pero está en excelente estado
Super limpio. Habis muy grande
Y el personal super friendly
ralf
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Yanira
17 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente
Yanira
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Socrates
13 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios
El personal muy atento y servicial
Socrates
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Zoila Elizabeth
Viajó por negocios
13 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Zoila Elizabeth
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Fabián
Viajó por negocios
12 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Fabián
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
Carlos R
Viajó por negocios
21 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Buena opción en zona 10
Un hotel que tiene todo lo necesario empezando por la excelente ubicación
Carlos R
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Rafael
Viajó por negocios
27 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
estadia de 1 semana en Cd Guatemala
La propiedad es un espacio muy util para estadias de varios dias y cuando se necesita comodidad y sentirse como en casa. La limpieza es a fondo en forma diaria, y las instalaciones de cocina y bano en la suite son adecuadas. La propiedad esta ubicada centricamente en zona 10, y al estar cerca del CC La Estacion, te permite tener todo lo necesario a unos minutos caminando
Rafael
Se hospedó 6 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Irma
Viajó por negocios
17 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Me encantó el servicio, el personal muy amable , las instalaciones muy lujosas y apacibles para descanso hay una energía maravillosa solo que me dijeron que el desayuno por haberlo reservado atrace de hoteles, no me
Lo iban a dar que debía pagarlo y en otros hoteles al contrario por ser sol se lo ofrecen gratis, pero por lo demás todo súper bien
Irma
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Silvia
Viajó por negocios
14 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Silvia
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Eunice
Viajó por negocios
6 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bello, espacioso, excelente are
Eunice
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
JULIA
Viajó con su pareja
29 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy cómodo y conveniente
JULIA
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Rafael
24 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Rafael
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
8/10 Bueno
ROSSANA
Viajó por negocios
18 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place!! Everything was fine, no regrets at all
ROSSANA
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
esvin
5 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
tranquilo y seguro
esvin
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
10/10 Excelente
jeronimo
Viajó con su familia
13 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
jeronimo
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
10/10 Excelente
Juan Carlos
6 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Excelente servicio, buena ubicación e instalaciones. Recomendado
Juan Carlos
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
10/10 Excelente
Takashi
Viajó en grupo
30 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Desayuno incluido y la atención de recepción muy buena, en especial Juanderley que nos trató de maravilla. Limpieza todos los días muy buena.
Takashi
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
10/10 Excelente
Nacho
Viajó por negocios
23 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Siempre me quedo ahí.
Limpio, muy buen desayuno, bonito lugar y la gente muy agradable.
Nacho
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
10/10 Excelente
HECTOR HUGO GONZALEZ
16 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Doble cobro?
Me hicieron doble cobro uno al apartar y otro en el establecimiento estoy viendo con mi banco donde fue el error ya que en la reservación si decía que el descuento sería al hacer el check in cuando en la reservación también decía que si deseaba pagar al momento de reservar y acepte cobro por adelantado
HECTOR HUGO GONZALEZ
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
10/10 Excelente
Antonio
Viajó por negocios
13 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente completamente recomendado para negocios
Antonio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
10/10 Excelente
Antonio
28 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena calidad y servicio
Recomendado para ir en familia
Antonio
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
21 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito lugar, limpio y acogedor, pasé muy bien un fin de semana.