Apart-hotel

Apart - Hotel Casa Serena

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

9,6 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Piscina
  • Cocina
  • Secadora
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de US$ 122
US$ 149 en total
impuestos y cargos incluidos
1 ago. - 2 ago.

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  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Junior Suite, 1 King Bed

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Suite junior, 1 cama King size

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 7 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Suite Confort, 2 habitaciones, cocina

  • 8 m²
  • 2 habitaciones
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Master Suite

  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Grand Suite

  • Vista al jardín
  • 2 habitaciones
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

También puede gustarte

Mod logo
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Información de la zona

Apart - Hotel Casa Serena se encuentra en Zona 10, un área de Ciudad de Guatemala ubicada en una zona comercial. Los turistas que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Oakland Mall y Paseo Cayala. ¿Viajas con niños? No te pierdas Jardín Botánico, o asiste a un evento o partido en Estadio Nacional Mateo Flores. Visitar nuestra guía de viaje de Ciudad de Guatemala
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Mapa
14 Calle 5-09 Zona 10, Guatemala City, Guatemala

Puntos de interés

  • Un paisaje urbano con un edificio destacado que muestra el logotipo de Coca-Cola, rodeado de calles y otros edificios.
    Centro comercial Oakland Mall
    8 min a pie - 0.7 km
  • Centro comercial Plaza Fontabella
    3 min a pie - 0.3 km
  • Embajada de Canadá
    5 min a pie - 0.4 km
  • Avenida La Reforma
    8 min a pie - 0.7 km
  • Embajada de México en Guatemala
    13 min a pie - 1.1 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional La Aurora (GUA): 15 minutos en auto

Restaurantes

  • Starbucks
    7 min a pie
  • Restaurante La Poza
    2 min a pie
  • Hacienda Real
    3 min a pie
  • Casa Escobar Z10
    1 min a pie
  • Uncle Sam’s
    1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Apart - Hotel Casa Serena

  • Este apart-hotel de 4 estrellas para familias cerca de Centro comercial Oakland Mall
  • Hospédate en Apart - Hotel Casa Serena y disfruta de tu estadía con una terraza, una cafetería y un jardín. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un área de juegos para niños y una sala de juegos o videojuegos.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
    • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
    • Estacionamiento y valet parking gratis
    • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, servicio de guardería con cargo y servicios de concierge
    • 1 sala de reuniones, una máquina expendedora y resguardo de equipaje
  • Características de las habitaciones
  • Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan atenciones como aire acondicionado y áreas de descanso separadas.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Bañeras con ducha, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
    • Smart TV de 50 pulgadas con canales de televisión premium
    • Balcones o patios, áreas de descanso separadas y áreas de comedor independientes

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Piscina/spa

  • Piscina al aire libre
  • Tumbonas de piscina

Internet

  • Disponible en el apartamento: wifi e Internet por cable gratis
  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi e Internet por cable gratis

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago de 07:00 a 16:00 en horarios programados y previa solicitud
  • Servicio de traslado por la zona (de pago) hasta 5,5 kilómetros
  • Se recomienda coche
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Para familias

  • Club infantil gratis
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)

Cocina

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico/congelador tamaño estándar
  • Horno
  • Microondas
  • Placa de cocina
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Restaurante

  • Cafetería
  • Restaurante
  • Servicio de habitaciones (24 horas)

Dormitorios

  • Cama supletoria: 50 USD por noche
  • Dormitorio
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Champú
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Se proporcionan toallas
  • Secador de pelo

Zonas comunes

  • Sala de estar
  • Zona de comedor independiente
  • Zona de estar separada

Entretenimiento

  • Smart TV de 50 pulgadas con canales prémium por cable

Zonas al aire libre

  • Área de pícnic
  • Balcón o patio
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza

Servicios de lavandería

  • Lavandería
  • Secadora
  • Servicio de tintorería/lavandería

Espacios de trabajo

  • Centro de negocios
  • Escritorio
  • Sala de reuniones

Confort

  • Aire acondicionado
  • Calefacción

Mascotas

  • Se aceptan mascotas
  • Tarifa: USD 15 por mascota por día
  • No se aplican cargos por animales de servicio
  • Depósito: USD 15 por noche

Características especiales/accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento con acceso en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Recepción con acceso en silla de ruedas
  • Restaurante con acceso en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Espacios para fumadores

Servicios e instalaciones

  • Agua mineral gratuita
  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Caja fuerte
  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Limpieza diaria
  • Máquina expendedora
  • Periódico diario gratis
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Teléfono

Aspectos destacados de la ubicación

  • En el centro
  • En un barrio comercial

Actividades

  • Centro de bienestar 24 horas
  • Club infantil gratis
  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina infantil
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Piscina al aire libre en las inmediaciones (acceso para huéspedes)

Medidas de seguridad

  • No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
  • Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
  • Botiquín
  • Mosquiteras
  • Iluminación exterior
  • Sistema de seguridad
  • Extintor

General

  • 30 unidades
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Jardín
  • Salón de banquetes
  • Sistema de insonorización

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 13:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 15 por mascota, por día, más un depósito de USD 15 por noche.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 50.0 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 20 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 5)
  • Depósito por mascotas: USD 15 por noche.
  • Mascotas: USD 15 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por cama adicional: USD 50.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y iluminación exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional

Información adicional

Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Apart - Hotel Casa Serena?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Apart - Hotel Casa Serena?

Al 7 jul. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Apart - Hotel Casa Serena el 1 ago. 2026 es de US$ 122, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Apart - Hotel Casa Serena acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un depósito de USD 15 por noche y un cargo de USD 15 por mascota, por día. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Apart - Hotel Casa Serena?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Apart - Hotel Casa Serena?

Horario de check-in: 14:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Apart - Hotel Casa Serena?

Check-out: 13:00.

¿Apart - Hotel Casa Serena ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 07:00 a 16:00 (previa solicitud). Se aplica un cargo de USD 20 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Apart - Hotel Casa Serena?

Este apart-hotel para familias de Ciudad de Guatemala se encuentra en una zona comercial, a 10 minutos a pie de Centro comercial Plaza Fontabella y Centro comercial Oakland Mall. Centro comercial Avia y Centro comercial Próceres también se encuentran a 10 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Apart - Hotel Casa Serena

9,6

Excepcional

9,6

Limpieza

9,4

Ubicación

9,6

Personal y atención

9,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 100 de 126 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 21 de 126 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 126 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 126 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 126 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Alvaro

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
Todo muy bien, la habitacion y el hotel perfecto
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
Es un lugar muy centrico en la zona 10 de Guatemala, cerca de comercios, restaurants, centros comerciales
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

ralf

Le gustó: Limpieza, servicios
Muy bien super lugar muy limpio
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
un lugar muy centrico en zona 10 que cuida muchos aspectos esenciales como limpieza amabilidad y buenas instalaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Carlos R

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación

Buena opción en zona 10

Un hotel que tiene todo lo necesario empezando por la excelente ubicación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eunice

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Muy bello, espacioso, excelente are
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

rafael

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Muy buena atencion en todas las areas
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Socrates

Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
El personal muy atento y servicial
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

JULIA

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Muy cómodo y conveniente
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

esvin

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
tranquilo y seguro
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación

estadia de 1 semana en Cd Guatemala

La propiedad es un espacio muy util para estadias de varios dias y cuando se necesita comodidad y sentirse como en casa. La limpieza es a fondo en forma diaria, y las instalaciones de cocina y bano en la suite son adecuadas. La propiedad esta ubicada centricamente en zona 10, y al estar cerca del CC La Estacion, te permite tener todo lo necesario a unos minutos caminando
Se hospedó 6 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Irma

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Me encantó el servicio, el personal muy amable , las instalaciones muy lujosas y apacibles para descanso hay una energía maravillosa solo que me dijeron que el desayuno por haberlo reservado atrace de hoteles, no me Lo iban a dar que debía pagarlo y en otros hoteles al contrario por ser sol se lo ofrecen gratis, pero por lo demás todo súper bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

María

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
Spacious rooms/apartments. Friendly staff.
Se hospedó 8 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Shabnam Karimi

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
Clean, safe, spacious, convenient & perfect for what we needed. Not to mention having a refrigerator is a huge bonus when traveling in Guatemala. The only minor down side was how hard the pillow was but overall, it was a great stay!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Samantha

Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
Very clean, spacious, and felt very safe!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sully

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
Safe and Central location, and friendly staff. Couch looked a little run down but overall the apartment was clean and convenient.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
The staff were very friendly and cordial. The hotel well kept and clean. The room was big, clean, pretty, all amenities working and with air conditioning. I definitely will book it again in the future.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Justin

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
Very spacious rooms and living room area. Great value for the price especially if you want a separate bedroom
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Christopher Allen

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
We stayed for 5 days and loved the one bedroom, 1.5 bath apartment. The kitchen was lovely and well equipped for stay-in cooking. The area is very safe and walking distance to museums, the zoo, and the Oakland mall. Lots of good restaurants around. They take good care of the property (clean) and the door men were very nice and helpful.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

james

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Perfect stay, first class accommodations
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gail

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Everything was perfect. location, comfort, decor, staff snd price. will definitely stay afain
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sandra

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Clean and great rooms and also all staff .
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gail

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
the location was perfect. lovely decor and gardens. pleasant staff. great double room. i am coming back with family!
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yanira

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Todo excelente
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maritza

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
The staff was amazing
Se hospedó 1 noche en julio de 2025