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Evaluación: 10 - Excelente. 196 de 585 opiniones" "
10 - Excelente
196
Evaluación: 8 - Bueno. 197 de 585 opiniones" "
8 - Bueno
197
Evaluación: 6 - Aceptable. 117 de 585 opiniones" "
6 - Aceptable
117
Evaluación: 4 - Mediocre. 49 de 585 opiniones" "
4 - Mediocre
49
Evaluación: 2 - Terrible. 26 de 585 opiniones" "
2 - Terrible
26
8,2/10
Limpieza
8,2/10
Personal y atención
8,0/10
Servicios
7,6/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Angel
20 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Angel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
10/10 Excelente
Mayra
Viajó con su familia
18 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mayra
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Jose Manuel
Viajó con su familia
9 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen servicio y personal atento
Jose Manuel
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Edna
Viajó en grupo
26 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Un lugar muy agradable y tranquilo
Edna
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Ingrid
16 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Good
Ingrid
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Mario
Viajó con su pareja, Viajó con su familia
15 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un Hotel tranquilo, está a 10 minutos del centro
Mario
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
6/10 Aceptable
María Regina
14 abr. 2024
María Regina
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
8/10 Bueno
Armando
Viajó con su familia
8 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El unico detalle es q se han tardado en relizarme mi factura, no se que suceda. tuve otra reserva en otro hotel house in en Leon Guanajuato y me facturarron de inmediato.
Armando
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Juan Carlos
Viajó con su familia
5 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente opción
Juan Carlos
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Héctor Rodrigo
Viajó con su familia
2 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
*
Héctor Rodrigo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
6/10 Aceptable
Karina
Viajó con su familia
28 mar. 2024
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios
Hotel sencillo, cumple con lo necesario. No es cómodo, las camas son súper duras y las amenidades faltan.
Karina
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Carol el 1 abr. 2024
Gracias por compartirnos su experiencia.
8/10 Bueno
Victor
Viajó con su familia
27 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar ameno y accesible dentro de la ciudad, muy bonito. Solo falta estacionamiento pero es una buena elección.
Victor
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Carol el 1 abr. 2024
Gracias por compartirnos su experiencia
10/10 Excelente
Teresa
11 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Teresa
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Carol el 1 abr. 2024
Gracias
4/10 Mediocre
karina
Viajó con su pareja
4 feb. 2024
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Les falta poner botes de basura la presion del agua es mal no hay agua caliente, difícil acceso con maletas grandes
karina
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Carol el 1 abr. 2024
Gracias por sus comentarios y por vistarnos
6/10 Aceptable
Javier Alberto
22 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Amabilidad
La amabilidad del personal es buena, la habitación es pequeña, y oscura lo que en tiempo de invierno la hace sentirse fría. Puedes dejar tus maletas en resguardo si haces un recorrido en grupo de prestadores de servicios de tour, lo que no puedes dejar es tu carro, ni en el estacionamiento.
Javier Alberto
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Carol Vallejo el 30 ene. 2024
Gracias por hospedarse con nosotros.
6/10 Aceptable
Bernardo
16 ene. 2024
Le gustó: Limpieza
.
Bernardo
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Carol Vallejo el 17 ene. 2024
Gracias por su visita
10/10 Excelente
Carlos
5 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excente servicio y apoyo turístico
Fueron muy accesibles, cómodas y agradable el hospedaje. El servicio fue excelente, su gente es muy amable en el hotel, nos ayudaron a complementar las visitas a los museos y recorridos
Carlos
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Carol Vallejo el 17 ene. 2024
Muchas gracias por quedarse con nosotros. Los esperamos pronto!!
10/10 Excelente
FELIPE
Viajó con su familia
2 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Servicio acorde a precio pagado.
Excelente servicio, el única detalle es que el estacionamiento esta a medio kilometro del hotel, no obstante me parece que el precio es justo el servicio recibido, asimismo todos los empleados fueron muy amables y atentos.
FELIPE
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Carol Vallejo el 5 ene. 2024
Gracias por alojarse con nosotros y por sus comentarios
6/10 Aceptable
ALVARO GABRIEL
Viajó con su familia
2 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
ALVARO GABRIEL
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Carol Vallejo el 17 ene. 2024
Gracias por su visita
10/10 Excelente
Salvador
Viajó con su familia
1 ene. 2024
Salvador
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Carol Vallejo el 5 ene. 2024
Gracias
10/10 Excelente
Adriana
1 ene. 2024
Adriana
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Carol Vallejo el 5 ene. 2024
Gracias
8/10 Bueno
Eddie
1 ene. 2024
Eddie
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Carol Vallejo el 5 ene. 2024
Gracias
10/10 Excelente
Perla
28 dic. 2023
Perla
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Carol Vallejo el 1 ene. 2024
Gracias por alojarse con nosotros
10/10 Excelente
miriam maribel
18 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Magnífico
Excelente hotel, nos gustó mucho, las instalaciones, las habitaciones muy cómodas, todo el personal muy atento, nos hubiera encantado ir en verano para estar en la alberca sin duda regresaremos
miriam maribel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Carol Vallejo el 18 dic. 2023
Gracias por su visita y sus comentarios. Los esperamos pronto.
10/10 Excelente
Diego
12 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Diego
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Carol Vallejo el 13 dic. 2023
Muchas gracias
10/10 Excelente
Yrma
Viajó con su familia
11 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Yrma
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Carol Vallejo el 11 dic. 2023
Gracias por su visita.
10/10 Excelente
Alejandra
3 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena opción
Muy amables en su atención los empleados, la habitación es cómoda y funcional. Lo único que hago notar es que el estacionamiento es del hotel hermano y debes acudir a dejarlo y recogerlo.
Alejandra
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Carol Vallejo el 11 dic. 2023
Gracias por alojarse con nosotros. Los esperamos pronto.
2/10 Terrible
Nuria
Viajó con su familia, Viajó con mascotas
20 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un lugar muy bonito, pero muy mala experiencia en el check in, muy tardado, no encontraban mi reservación. No sé si es error del hotel o expedia
Nuria
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Carol Vallejo el 3 dic. 2023
Gracias por su visita y por sus observaciones
10/10 Excelente
Brenda
16 nov. 2023
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Sinceramente la estancia fue muy agradable, nos atendieron muy bien. Las habitaciones limpias y también les dan mantenimiento, hay agua caliente y te hacen los cambios de toallas y jabones. También el personal es muy amable. Si volvería a hospedarme ahí.
Brenda
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Carol Vallejo el 19 nov. 2023
Gracias por visitarnos
8/10 Bueno
Alejandro Guadalupe
Viajó con su pareja
29 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar agradable para poder descansar bien y pasar un buen fin de semana
Alejandro Guadalupe
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Carol Vallejo el 19 nov. 2023
Gracias por visitarnos
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viajó con su familia
10 oct. 2023
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El Internet tenía fallas, y no había toallas en la habitación. Las pedí y las llevaron después de media hr. El servicio de restaurante está opción buffet pero no te puedes servir te sirve el personal. Escogí el hotel por el establecimiento y no tenían disponibilidad.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Carol Vallejo el 11 oct. 2023
Gracias por su visita y por sus comentarios.
8/10 Bueno
Jesus
Viajó con su familia y niños pequeños
6 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
En general todo muy bien, los colaboradores del hotel muy amables y amigables
Jesus
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Carol Vallejo el 6 oct. 2023
Gracias por su visita y sus comentarios
8/10 Bueno
Jose Alfredo
Viajó con su familia
1 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito hotel
Jose Alfredo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Carol Vallejo el 1 oct. 2023
Gracias por su visita
4/10 Mediocre
Gabriela
30 sept. 2023
Perdieron pertenecías en el resguardo
Gabriela
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Carol Vallejo el 1 oct. 2023
Gracias por su visita, favor de comunicarse al hotel para revisar lo sucedido.
10/10 Excelente
Karen Alejandra
Viajó con su pareja, Viajó con mascotas
22 sept. 2023
Le gustó: Limpieza
En genera es un buen hotel para pasar el fin de semana. Le falta un poco de personal especialmente en el comedor. Lo que no fue de mi agrado es que me cobraron la noche por mi mascota cuando no lo aclaran en su página ni al hacer la reservación, la puerta de la regadera es incomoda para entrar y salir.
Karen Alejandra
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Carol Vallejo el 22 sept. 2023
Gracias por su visita y por sus comentarios, nos aseguraremos que nuestros sitios web tengan la información sobre el costo de la mascota. Gracias
10/10 Excelente
Daniela Mendoza
17 sept. 2023
Le gustó: Personal y atención
Daniela Mendoza
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Carol Vallejo el 20 sept. 2023
Gracias por su visita.
10/10 Excelente
Verónica
3 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La coladera de la regadera estaba oxidada y la pared donde está el tubo del lavamanos tenía lama, recomiendo cuidar esos detalles porque todo lo demás está excelente!!! Gracias por sus atenciones
Verónica
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Carol Vallejo el 14 sept. 2023
Gracias por sus observaciones.
8/10 Bueno
Ana
Viajó con su familia y niños pequeños
28 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No tiene estacionamiento, se debe dejar el auto en el otro hotel Abadia Plaza.
Hubo mucho ruido por otros huespedes de habitación vecina
Ana
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Carol Vallejo el 14 sept. 2023
Gracias por su visita y por sus observaciones.
8/10 Bueno
German
21 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Kindness
German
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Carol Vallejo el 14 sept. 2023
Thank you for staying with us.
10/10 Excelente
Alejndro
Viajó con su familia
14 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel para visitar Guanajuato muy accesible y limpio
Alejndro
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Carol Vallejo el 14 ago. 2023
Gracias
8/10 Bueno
Xochitl Adriana
Viajó con su familia
12 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Xochitl Adriana
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Carol Vallejo el 14 ago. 2023
Gracias
8/10 Bueno
Roberto
3 ago. 2023
Roberto
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Carol Vallejo el 14 sept. 2023
Gracias por su visita.
10/10 Excelente
Enrique
Viajó con su pareja
29 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Uno de los mejores lugares para quedarse y visitar Guanajuato
Enrique
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Carol Vallejo el 29 jul. 2023
Gracias por su visita
10/10 Excelente
Jose Eduardo
Viajó con su familia
29 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien el hotel excelente servicio y excelentes instalaciones.
Super recomendable
Jose Eduardo
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Carol Vallejo el 29 jul. 2023
Gracias por su visita
6/10 Aceptable
Cliente verificado
28 jul. 2023
Menos de lo que esperaba
La habitación muy sencilla y retirada de la alberca, el agua de la alberca muy fría, sería algo más atrayente que incluyera desayuno o un plus para volver
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Carol Vallejo el 28 jul. 2023
Gracias por su visita, reservando directo con el hotel tiene el beneficio del desayuno
10/10 Excelente
Eder Paulo Hernández
Viajó con su familia
27 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación 309 excelente, pero la 403 tenía goteo el AA y hacia mucho ruido, pero la verdad si nos atendieron pero el personal de mtto le falta conocimiento, ya q según el era por q el cuarto ya estaba en temperatura ambiente, lo cual era falso, pero en gral es muy recomendable este hotel.
Eder Paulo Hernández
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Carol Vallejo el 28 jul. 2023
Gracias por su visita
6/10 Aceptable
Kenia
Viajó con su pareja
24 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La ruta del Maps nos envió por un camino terrible, de miedo. Cruzamos una zona peligrosa, insegura se veía.
Kenia
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Carol Vallejo el 28 jul. 2023
Gracias por su visita, esperamos su estancia haya sido de su agrado.
8/10 Bueno
José Antonio
23 jul. 2023
José Antonio
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Carol Vallejo el 14 ago. 2023
Gracias
6/10 Aceptable
Marco Antonio
21 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No ponen toallas, ni de cuerpo ni de mano, uno tiene que pedir, el internet no llega a las habitaciones!!
Marco Antonio
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Carol Vallejo el 28 jul. 2023
Gracias por su visita, lamentamos mucho esta situación