Hotel Chocolate Carruaje se encuentra en una zona de Guanajuato con acceso fácil a un centro comercial. Museo Alhóndiga de Granaditas y Museo Regional de la Alhóndiga de Granaditas son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Mercado de Hidalgo y Centro comercial Plaza Alaïa Guanajuato. Dedica un tiempo a las opciones de spas de la zona o entrégate a la aventura haciendo caminatas o ciclismo en senderos en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Guanajuato
Guanajuato-Dolores Hidalgo San Javier, km. 1, Guanajuato, GTO, 36020
Puntos de interés
Universidad de Guanajuato
5 min en auto - 2.3 km
Teatro Juárez
5 min en auto - 1.9 km
Centro deportivo Macrocentro I
3 min a pie - 0.3 km
Museo de las Momias
19 min a pie - 1.6 km
Callejón del Beso
4 min en auto - 1.9 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Guanajuato (BJX): 36 minutos en auto
Restaurantes
Comedor Real
1 min a pie
Hacienda El Fresno
6 min a pie
Restaurante La Huerta Café
5 min a pie
El Trompo de San Javier
1 min a pie
Restaurant Bar
2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Chocolate Carruaje
Hotel de lujo con acceso al centro de convenciones
Si te hospedas en Hotel Chocolate Carruaje, contarás con un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y un detalle de bienvenida gratuito todos los días. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como aromaterapia, manicura y pedicura o masajes. El restaurante familiar de cocina mexicana que se encuentra en las instalaciones, Las Carretas, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas y vista a la piscina. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 50 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con una terraza en la azotea y una cafetería.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina, sombrillas y un bar en la piscina
Estacionamiento gratis
Recepción disponible las 24 horas, salas de reuniones y resguardo de equipaje
Café o té en las áreas comunes, organización de bodas y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de las habitaciones
Las 50 habitaciones brindan comodidades como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento para autocaravanas y camiones gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
Comida y bebida
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Un bar en la piscina
Un bar junto a la piscina
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Las Carretas
Actividades
Piscina al aire libre
Para familias
Bar-cafetería
Piscina al aire libre
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Guías
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias (30 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios 24 horas
Salas de reuniones
Exterior
Parrilla de barbacoa
Sombrillas de piscina
Terraza en la azotea
Tumbonas de piscina
Spa
Aromaterapia
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
5 plazas de aparcamiento accesibles
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Rampa en la entrada principal
Más
Espacios para fumadores
Sala de estar compartida
Servicios de la habitación
Baño
Baño privado
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Toallas
Comida y bebida
Guías de restaurantes
Más
Caja fuerte
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 19:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 500 por mascota, por día, más un depósito de MXN 1000 por estadía.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
2 como máximo
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Depósito por mascotas: MXN 1000 por estadía.
Mascotas: MXN 500 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Información adicional
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 21:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Chocolate Carruaje?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 09:00 a 21:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Chocolate Carruaje?
Al 24 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Chocolate Carruaje el 25 mar. 2026 es de AR$ 65.407, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Hotel Chocolate Carruaje acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta mascotas (límite de 2). Se debe pagar un depósito de MXN 1000 por estadía y un cargo de MXN 500 por mascota, por día. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Chocolate Carruaje?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Chocolate Carruaje?
Horario de check-in: 15:00-19:00.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Chocolate Carruaje?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Chocolate Carruaje?
En una zona comercial, este hotel de lujo se encuentra a 10 minutos a pie de Mina El Nopal y Centro deportivo Macrocentro I. Granero público y Museo Alhóndiga de Granaditas también se encuentran a 2 km.
Opiniones
Opiniones de Hotel Chocolate Carruaje
7,4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,0
Limpieza
8,0
Servicios
8,2
Personal y atención
7,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 67 de 169 opiniones
10 - Excelente
67
Evaluación: 8 - Bueno. 41 de 169 opiniones
8 - Bueno
41
Evaluación: 6 - Aceptable. 18 de 169 opiniones
6 - Aceptable
18
Evaluación: 4 - Mediocre. 26 de 169 opiniones
4 - Mediocre
26
Evaluación: 2 - Terrible. 17 de 169 opiniones
2 - Terrible
17
Opiniones
4/10 Mediocre
Pedro
10 mar. 2026
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La alberca no funciona está vacía y sucia
Pedro
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
4/10 Mediocre
Emmanuel
Viajó con su familia y niños pequeños
8 mar. 2026
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No tenían servicio de alberca, lo cual fue muy molesto, ya que viene con niños pequeños para aprovechar esta amenidad. El hotel es un poco viejo y mal atendido.
Emmanuel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Cinthya Esther
22 feb. 2026
Cinthya Esther
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
José, Soledad de G. S.
14 ene. 2026
José
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
2/10 Terrible
Doris
Viajó con su familia
5 ene. 2026
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las paredes con mucha humedad y despintadas.
Cucarachas gigantes en la regadera y clóset.
Un olor espectrufacto penetrante.
No pudimos terminar bien la noche aunque estábamos cansadisimos.
No vale la pena. Las instalaciones de las habitaciones están pesimas, de tercer mundo.
Doris
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
violeta
Viajó con su pareja
2 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente todo ..... Solo el ruido de arriba jaja pero todo excelente
violeta
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
2/10 Terrible
Claudio David
Viajó con su familia y niños pequeños
2 ene. 2026
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación no era diferente al de las fotos, el colchón era una piedra, demasiado ruido del restaurante, olor a humedad, almohadas muy viejas
Claudio David
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
4/10 Mediocre
Karla
Viajó con su familia
2 ene. 2026
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Instalaciones muy básicas y en mal estado.
Karla
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Sérgio Valentín
21 dic. 2025
Sérgio Valentín
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Juan Carlos
14 dic. 2025
Juan Carlos
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
RODRIGO
30 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Un lugar muy tranquilo y limpio. El servicio en general
RODRIGO
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Maria Teresa
30 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
bueno comodo tranquilo
Maria Teresa
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Marcela
Viajó con su familia
16 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ubicación céntrica, fácil llegar, estacionamiento amplio, ideal para familias grandes
Marcela
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
2/10 Terrible
Xsiomara
Viajó con su pareja
1 nov. 2025
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal muy amable.
Las habitaciones limpias.
Mobiliario muy viejo y descuidado.
La televisión nunca se conectó al internet
Xsiomara
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Ana
Viajó con su pareja
28 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Si todo muy bien solo un detalle el colchón era muy incómodo para dormir no pudimos descansar completamente
Ana
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Laura
21 oct. 2025
Laura
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
2/10 Terrible
Berenice
19 oct. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Al realizar la reservación y elegir la habitación con cama king size en la publicación muestra una habitación con una imagen completamente diferente a lo que te asignan . En realidad nos dieron una habitación con muebles viejos , colchón durísimo ,almohadas que parecían rrellebas de bolas de algodón . Hab. Con olor a humedad y olor a guardado . No engañen al huésped con un servicio que no están ofreciendo . Ya hay más comentarios de esta misma situación publicada por otros huéspedes . La calidad en el servicio es la que hace la diferencia para que un huésped se fidelice con un establecimiento .
Nos retiramos del hotel ni una hr. Duramos . El día de ayer escribi y su respuesta fue que la habitación que había elegido en plataforma era con cama king y que fue la que se asignó . Sin embargo la imagen publicada nada que ver con lo físicamente asignado . Lamentablemente no tomamos fotografía porque estábamos muy decepcionados y preferimos retirarnos del establecimiento .
Berenice
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
2/10 Terrible
miranda
11 oct. 2025
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
En la imagen te vende una habitación que no es y te dan la que ellos quieren
miranda
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Evelyn yadira
Viajó con su familia
9 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención
Evelyn yadira
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Guadalupe Garcia
Viajó con su familia y niños pequeños
4 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Guadalupe Garcia
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Sandra
2 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen servicio y lugar tranquilo, buena atención
Sandra
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Pedro
23 sept. 2025
Pedro
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Pastor Jaime
Viajó con su familia
23 sept. 2025
Fácil de llegar una limpieza regular
Pastor Jaime
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
HILDA AUREA GONZALEZ
Viajó con su familia, Viajó en grupo
22 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La amabilidad del personal en especial del chico que te lleva a tu habitación 😁🌻 ya tienen pantallas más bonitas, nunca falta el gua caliente y tienen ventiladores para quienes aunque estamos en un lugar fresco jamás dejamos de tener calor 😄 gracias
HILDA AUREA GONZALEZ
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Maria de jesus
Viajó con su familia
20 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal muy amable, las almohadas muy blandas y el agua caliente tarda en salir.
La taqueria muy sabrosos tacos y papas.
La alberca limpia