Área de sala de estar
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Opiniones sobre Gold Star Inn & Suites

2 out of 5
Gold Star Inn & Suites
605 Gold Star Highway, Groton, CT

Opiniones

6,8
Evaluación: 10 - Excelente. 272 de 1004 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 265 de 1004 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 194 de 1004 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 135 de 1004 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 138 de 1004 opiniones" "

6,8/10

Limpieza

7,2/10

Personal y atención

5,8/10

Servicios

6,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

6,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Mediocre

ivelisse

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Chet el 22 feb. 2024
Dear Guest thank you for your feedback..

8/10 Bueno

Ruben

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Chet on Sep. 17, 2022 el 17 sept. 2022
We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Jimmey Diaz Vazquez

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Chet on Sep 28,2021 el 28 sept. 2021
thank you for staying at gold star inn & suites!

4/10 Mediocre

Cristian

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Chet on Sep 16,2021 el 17 sept. 2021
we appreciate your feedback,

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su pareja
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Necesita una urgente reforma. Las habitaciones son deprimentes. Una lástima porque exteriormente no está mal.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de chet on September 14, 2019 el 14 sept. 2019
We're sorry if you were unhappy, thanks for letting us know.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen Wifi, pero olor del cuarto a cigarro nos molestaba
Se hospedó 7 noches en julio de 2019
Respuesta de chet July 29, 2019 el 29 jul. 2019
Thanks for letting us know about good wifi

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Me pareció un lugar tranquilo y de fácil acceso a los lugares que visite. Lo que no me gusto es que antes d entregar el room deberían hacer doble chequear.el refrigerador estaba liqueando
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Respuesta de chet may 15, 2019 el 15 may. 2019
thanks for giving us 4 out of 5 about you stay our guests in pout is always welcomed

8/10 Bueno

Mackenson

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
👍
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Chet el 30 abr. 2024
Dear Mack thank you for sharing your feedback

10/10 Excelente

Jennifer

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
10/10 would stay again if in the area. Good price.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Chet el 29 abr. 2024
Hi Jennifer.. we appreciate the review. we are happy to hear you enjoyed your recent stay with us and look forward to seeing you again the next time you are in the area.

6/10 Aceptable

julio

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Chet el 30 abr. 2024
Hi Julio thank you for your feedback.

8/10 Bueno

Shelley

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Staff was friendly, room was clean and pleasant. Hallways and lobbies smelled of smoke.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Chet el 14 abr. 2024
Hi Shelley, Thankyou for your feedback. we will try to improve for your next visit

10/10 Excelente

Gail

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very secluded and quiet
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Chet el 13 abr. 2024
thanks for staying at gold star inn & Suites. we appreciate your feedback..

8/10 Bueno

Pedro

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Chet el 2 may. 2024
thank you for the stars

2/10 Terrible

Holly, north haverhill

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room was very, very dirty. sticky stuff on the floor. Shower never got warm enough to get in. holes in the walls. Looked like someone tried to break down bathroom door at some point and they tried to slap a piece of wood up not covering the whole thing used sheet rock screws six of them. We thought about leaving, we were just there to go to Foxwoods and thought we are just sleeping here. Checked for bedbugs so thought what the Heck. You get what you pay for it was only 80.00 for the night.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Chet el 9 abr. 2024
Hi holly .we are so sorry for your inconvenience. we will try our best for our future guest.

6/10 Aceptable

Erica

Viajó con su pareja
No le gustó: Personal y atención
I did not like that they didn’t have breakfast and the laundry was dirty even after washed
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Chet el 8 abr. 2024
thank you for your feedback. we will try our best for our future guest.

8/10 Bueno

Carol

Could use some up grades. It’s very livable as is. That would only raise the cost.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Chet el 3 abr. 2024
we appreciate your feedback.....

2/10 Terrible

Margin

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ceiling was leaking from an 8x8 hole.. owners thought giving me a bucket to catch the water was acceptable. Asked a refund. They refused until I stated I would contact Expedia and provide photos and videos of the damaged ceiling and bucket full of water.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Chet el 26 mar. 2024
Hi margin we are so sorry for your inconvenience.

6/10 Aceptable

Robie

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The rooms are in serious need of maintenance and upgrading.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Chet el 25 mar. 2024
Hi Robie thank you for your feedback. we are so sorry for your inconvenience .we will try our best for our future guests.

10/10 Excelente

Sheila

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Chet el 13 abr. 2024
thanks for staying ai gold star inn & Suites. .thanks you for your feedback..

10/10 Excelente

Jessenia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Chet el 19 mar. 2024
we appreciate your feedback .

10/10 Excelente

Jaime

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Nice place for the money
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Chet el 22 mar. 2024
thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Dominique

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Chet el 5 mar. 2024
thank you for your feedback..

8/10 Bueno

Agnes

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Clean facility but needs update, specially bathroom shower, but the room is clean no smell, hallway clean, but the staff needs to smile and make us feel we are welcome to their property
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Chet el 3 mar. 2024
thank you for your feedback....

8/10 Bueno

Dominique

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Good time with the room I have and we are going to get a room for the weekend next weekend
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Chet el 29 feb. 2024
We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Dominique

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Chet el 29 feb. 2024
We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Jennifer

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Chet el 29 feb. 2024
We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Jess

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Enjoyed my stay
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Chet el 27 feb. 2024
Hi Jess thank you for taking the time to tell us about your experience at Gold Star inn & Suites. we are happy to hear you enjoyed your recent stay with us and look forward to seeing you again the next time are in the area)

10/10 Excelente

Dominique

Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Chet el 27 feb. 2024
Dear Guest thank you for great review. we appreciate your feedback...

10/10 Excelente

Nancy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Large room, new fridge & microwave, comfy bed. Will stay again for sure, Thank you.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Chet el 22 feb. 2024
Hi Nancy thank you for staying with us. we appreciate your feedback...!

10/10 Excelente

gail

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Chet el 21 mar. 2024
thanks for staying at gold star inn & Suites .we appreciate your feedback..

10/10 Excelente

Christina

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I always stay at this property everytime I go to foxwoods or mogehan sun, mystic...its close to all.... luv this hotel despite it being a little outdated, prices for rooms are affordable and always clean when I stay... staff are always welcoming...
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Chet el 13 feb. 2024
Dear Christin ..thank you for taking the time to tell us about your experience at Gold Star inn & Suites .we are happy to hear you enjoyed your recent stay with us and look forward to seeing you again the next time are in the area )

10/10 Excelente

Melissa, Rochester

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
One of the best in area
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Chet el 15 mar. 2024
Dear Guest thank you for great review. we appreciate your feedback..

10/10 Excelente

Jess

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Staff are nice
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Chet el 28 ene. 2024
Hi jess thank you for staying with us. we appreciate your feedback...

4/10 Mediocre

Erica

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Chet el 26 ene. 2024
Hi Erica thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Jerry

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Chet el 23 ene. 2024
Thanks for staying at Gold Star Inn & Suites!

2/10 Terrible

Tammy

Viajó con su pareja
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was our second time staying There was no heat room was freezing and the Stove only 1 burner worked..
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Chet el 23 ene. 2024
Hi Tammy we are so sorry for your inconvenience.

8/10 Bueno

Gail

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Quiet
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Chet el 16 ene. 2024
Dear Gail thank you for staying with us. we appreciate your feedback....

4/10 Mediocre

Timothy

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The ceiling above our bed leaked for both nights of our stay, ceiling yellow water damaged, carpet wet must have mold. No one ever attending the desk to report to, very disappointed and unhappy supposed to be a romantic get away…
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Chet el 15 ene. 2024
Hi Timothy thank you for your feedback .we will try our best for our future guests.

10/10 Excelente

Jess

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Chet el 15 ene. 2024
Hi Jess thank you for staying with us. we appreciate your feedback. ...

10/10 Excelente

Kevin

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Chet el 15 ene. 2024
Dear guest thank you for great review we appreciate your feedback....

8/10 Bueno

Greg

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
no internet, no cable tv, no room service, nothing... never will stay here again
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Chet el 11 ene. 2024
Dear guest we are so sorry for your inconvenience.

10/10 Excelente

Gregory

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Chet el 28 ene. 2024
Dear guest thank you for great review we appreciate your feedback.........

10/10 Excelente

Christina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Chet el 10 ene. 2024
Dear Christina...thank you for taking the time to tell us about your experience at Gold Star inn & Suites .we are happy to hear you enjoyed your recent stay with us and look forward to seeing you again the next time are in the area )

10/10 Excelente

Barbara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
New years eve stay
There was only one issue and that was the door lock. The extra door slide had no matching part so there was no back up lock in case anyone tried to come into our room and we mentioned it at the desk on leaving. Otherwise the sheets smelled very clean and bed was comfortable. Room was clean too.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Chet el 6 ene. 2024
Dear thank you for your feedback.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Bare-minimum stay
This motel & room were bare-minimum. Outdated, no coffee pot, cheap linens & furniture. It provided us a place to shower and sleep, that's what we were looking for. Wasn't dirty but definitely not cleaned that well, either.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Chet el 6 ene. 2024
Dear guest thank you for your feedback.....

10/10 Excelente

Sharon

Le gustó: Limpieza, servicios
The place is neat and clean.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Chet el 1 ene. 2024
Hi Sharon thanks for staying at gold star inn & suites .we appreciate your feedback.....

10/10 Excelente

Nancy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Easy to find. Nice staff.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Chet el 31 dic. 2023
Hi Nancy thanks for staying at gold star inn & suites .we appreciate your feedback!.....

8/10 Bueno

Rashida

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
At first I was a little skeptical pulling into the parking lot, I thought this is going to be a disaster but to my surprise. The place was clean! From the outside it looks like a place you wouldn’t want to be. Looks are very deceiving! I will be back.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Chet el 18 dic. 2023
thank you for staying with us. we appreciate your feedback. hope to see you again..

8/10 Bueno

Jessica

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Chet el 20 dic. 2023
Hi Jessica thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Raquel

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Chet el 20 dic. 2023
thank you for great review we appreciate your feedback....