Querida Anna, Lamentamos saber que su estadía no cumplió con sus expectativas. Nos sorprenden sus comentarios, especialmente sobre nuestra ubicación, que es bastante práctica con la estación de tren de Grenoble cerca, incluso si el tranvía para a menos de un minuto a pie. Este es uno de nuestros principales activos para nuestros clientes. Nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes un servicio de calidad, correspondiente a los estándares de la clasificación de 4 estrellas. Si nota alguna vez durante su estancia, no dude en hacérnoslo saber, para que podamos encontrar soluciones lo antes posible para que pueda beneficiarse de su estancia. Estaremos encantados de recibirle de nuevo en nuestro establecimiento, Muy cordialmente, Charlie Parel Asistente de Gerente de Alojamiento

Bonjour chère cliente, Je vous remercie d’avoir séjourné au sein de notre hôtel et d’avoir pris le temps de partager votre avis ! C’est un immense plaisir pour toute l’équipe du Novotel Grenoble centre de lire votre satisfaction ! Je suis très heureuse de constater que vous avez apprécié l’ensemble de nos prestations. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine venue à Grenoble, Bien cordialement, Charline Parel Assistante Responsable Hébergement

Cher client, Un grand merci pour votre commentaire positif ! C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié l'emplacement de notre établissement ainsi que nos services. L'ensemble de nos équipes sera ravi que vous ayez gardé un excellent souvenir de votre séjour parmi nous. Cordialement