Fachada de la propiedad
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Opiniones sobre Ibis Grenoble Centre Bastille

3 out of 5
Ibis Grenoble Centre Bastille
5 Rue de Miribel, Grenoble, Isere

Opiniones

7,8

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 79 de 293 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 133 de 293 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 54 de 293 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 20 de 293 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 293 opiniones" "

8,0/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

7,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ignasi

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Elsa María

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El trato de su personal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Marlène GENELIER, adjointe de direction el 19 mar. 2022
Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Grenoble Centre Bastille. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Reciba un cordial saludo. Marlène GENELIER Adjointe de direction

2/10 Terrible

Marc

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The hotel in general was in bad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Marlène GENELIER, adjointe de direction el 3 ene. 2022
Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Grenoble Centre Bastille. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.

6/10 Aceptable

JESUS

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Hotel en pleno centro a precio competitivo
Hotel en pleno centro a precio competitivo. Le haría falta una actualización, en especial del baño. Correcto en limpieza. Wifi muy mejorable.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Esta muy bien situado para visitar al ciudad. El personal nos solucionó los problemas que tuvimos con Expedia.com en la reserva
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Respuesta de karim el 25 ago. 2018
Bonjour, Suite à votre séjour dans notre hôtel Ibis Grenoble Centre Bastille, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti. Nous vous remercions de nouveau pour ce temps accordé, et vous prions d’agréer, nos plus sincères salutations distinguées.

8/10 Bueno

MARIA ANA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena relación calidad-precio.
Hotel Centrico con una muy buena relación calidad precio. Amabilidad en el trato del presonal.
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Respuesta de Karim el 15 jul. 2018
Bonjour, C’est avec tant de plaisir que nous constatons votre avis suite à votre venue dans notre hôtel ibis Grenoble Centre Bastille, et vous remercions de nous avoir accordé de votre temps. Toute notre équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau, lors d’une prochaine venue à Grenoble et vous remercie de l’intérêt que vous nous avez porté.

8/10 Bueno

MARIA ANA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
EXCELENTE RELACION PRECIO-CALIDAD
BUEN HOTEL SITUADO EN PLENO CENTRO DE GRENOBLE CENTRO
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Respuesta de Karim el 15 jul. 2018
Bonjour, Tout d’abord, nous tenons à vous remercier d’avoir choisi notre hôtel Ibis Grenoble Centre Bastille pour votre séjour à Grenoble, et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos besoins. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous, nous vous prions d’agréer nos plus sincères salutations.

4/10 Mediocre

jose

Le gustó: Comodidad de la habitación
doble pago de tasas y peor habitación, la 100
Reservé con más de 5 meses de antelacion, estaba vacío el viernes que llegué, y a pesar de ello me dieron la peor habitación que tenían: la n° 100. La habitación da a un patio interior donde están las chimeneas del aire acondicionado, y otros aparatos ruidosos que obligan a tener la ventana. Además, a pesar de haber pagado la tasa municipal, así contaba en mi factura de hotels, dijeron que no habían recibido el dinero, y me lo cobraron de nuevo. Uno de los días entraron a hacer la habitación.., a pesar de haber dejado en la puerta el cartel de "No molestar".
Se hospedó 5 noches en mayo de 2018
Respuesta de Portrat el 6 jun. 2018
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous regrettons que vous ne nous ayez pas fait part de ce désagrément auquel cas nous vous aurions proposé une solution. Nous nous occuperons de votre remboursement dans les plus brefs délais. Cordialement.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Hôtel bien placé, parking serré mais à le mérite d’avoir un parking. Hôtel pas très bien disposé, il faut changer d’ascenseur pour sortir et monter aux chambres ou au parking. Chambres pas très bien isolées.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

4/10 Mediocre

Emmanuel

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Imane Mokhtari el 7 ene. 2024
Cher Emmanuel,Nous sommes désolés que votre séjour s'est mal passé!Satisfaire nos clients est notre priorité , nous sommes à votre disposition pour toute remarque pour améliorer nos services et vous satisfaire.Espérant vous recevoir de nouveau dans des conditions bien meilleures.CordialementLa Direction de l'hôtel Ibis Grenoble Centre Bastille

6/10 Aceptable

Jérémy

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
Panne ascenseur, panne de wifi, drap pas top, réparation dans la douche pas top
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Mediocre

Boubker

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
J'avais effectué ma reservation sur le site dimanche, et en arrivant on a pas retrouvé la reservation de ma chambre alors que celle de ma collégue a été retrouvé. Ca commencé mal, par la suite j'ai eu une chambre assez détérioré, porte rafistolé, porte de salle de bain en mauvaise état (voir photo). Première fois que j'ai une chambre à IBIS dans un état pareil. Très décu de mon séjour à Ibis Centre Bastille.
Porte de chambre
Porte de salle de bain
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Jochen, Weil am Rhein

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super gelegen.

8/10 Bueno

Khadija

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
Personnel d’accueil au top Par contre moisissures dans le bac de douche
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Mediocre

Frank

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Parking was too complicated and off-site. Elevator sometimes did not work. Only one outlet for electronic devices in the room. Terrible view onto a back alley from the only window in the room. I would not recommend this hotel to anyone other than a traveling student.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

4/10 Mediocre

Ross, Mountain View

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Please tell your cleaning staff that it's totally unacceptable to open a guest's door before the checkout time (11am), *especially if* the guest has a "do not disturb" placard hung outside! The onsite parking was good, but you need to inform guests where to park *before they arrive*, otherwise they'll have to find somewhere else to park while they check in - and in this area, this is almost impossible.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Frederick

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Julian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great as a no frills basic clean and comfortable accommodation when you are on the move. Staff were helpful and efficient. Would use again
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Joanna

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Imane Mokhtari el 23 ago. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre note.Au plaisir de vous recevoir à nouveau.CordialementToute l'équipe de l'Ibis Centre Bastille

8/10 Bueno

Robin

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
Goede accommodatie alleen erg klein. Voor 1 nachtje prima en vriendelijke personeel.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Imane Mokhtari el 23 ago. 2023
Hallo,Wij danken u voor uw reactie en hopen u binnenkort te mogen verwelkomen.Met vriendelijke groeten

8/10 Bueno

Alice

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Craint plus mon propre quartier, qui est loin d'être tranquille..........
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Ilaria Azzurra

Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Dehna

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Manuel

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Stephen

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This Ibis is a perfectly nice/acceptable hotel, though nothing special. It is a good value and located in an area of Grenoble which is within 15 min walking to many of the Grenoble attractions. Breakfast was very nice.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Jeff

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Wasn’t clean as expected and there is no laundry service that isn’t convenient for business travelers
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Georges

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sejour tres agreable, Hotel tres bien situe
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Anne Marie

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

bernard

Se hospedó 4 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

jean-marc

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Tetyana

Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Ok, da wirklich sehr zentral
Für eine Übernachtung passt’s. Sehr zentral, Parkgarage direkt beim Hotel, gutes Frühstück, Zimmer ok, aber doch schon ziemlich „abgewohnt“.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

6/10 Aceptable

Amir

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Perfect location. Friendly staff. Fast check in & check out. Old property. Old Air conditioner. ( my room was a little cold)
Se hospedó 12 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Luis

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Walid

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tout est parfait ! L’emplacement le cadre mais surtout le personnel au top ! Merci beaucoup à toute l’équipe ;)
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Alessandro

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

corinne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Petit établissement très sympathique. Le personnel au top très courtois, et toujours prêt à rendre service. Hôtel très bien situé dans le super centre de Grenoble

10/10 Excelente

Christian

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Top class hotel!
This hotel will stay on my top 5 best hotels. We stayed at top floor 9 and the view was fantastic. We spent most our time looking at the mountains. My friends wants to visit this hotel after my recommendation. I will be back next week!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

MICHEL

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
gentillesse de l'accueil et sa disponibilite
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Philippe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

6/10 Aceptable

Inger

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Helt ok
Ganska litet rum. Ingen fungerande wifi. Mycket trevlig personal och en helt ok frukost.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Rédat, Saint Ouen l'Aumone

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personnel souriant
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

Milena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

William

Se hospedó 2 noches en octubre de 2022