Una piscina al aire libre de temporada, sombrillas
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Opiniones sobre Marina Sands Art Hotel

2 out of 5
Marina Sands Art Hotel
Agia Marina, Chania, Crete Island

Opiniones

7,4

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 21 de 70 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 28 de 70 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 8 de 70 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 70 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 8 de 70 opiniones" "

7,6/10

Limpieza

7,8/10

Personal y atención

7,2/10

Servicios

7,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

ERIC

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

shakir

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is in the middle of Agia Marina, so any side you walk there are restaurants, supermarkets and other things. The hotel has very clean pool and is on beach front.
Se hospedó 8 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Claire Elizabeth

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Underrated hotel due to ‘tiredness’ of rooms. Great flowers in the property. Well maintained. Literally right on the beach. Great pool and pool bar with food. Supermarket over the road and plenty of great tavernas at a short walk. Breakfast good but could do with some variation some days.
Se hospedó 7 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Outi

Se hospedó 7 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Tytti

Positive
Positive experience at all. Room was big enough and cleaning ok. Pool area and sea is near and breakfast is ok, every morning same but tasty. Very friendly staff and beautiful garden.
Se hospedó 12 noches en agosto de 2022

6/10 Aceptable

Lars-Göran

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Marina Sands 27/8 - 9/9
För pengarna vi betalt för detta rum så hade vi väntat oss lite bättre standard. Sängarna var tyvärr under all kritik, ingenstans att hänga upp strandhanddukar och inte ens ett glas att använda till medhavd dryck. Jo vi använde tandborstmuggarna. Personalen var annars väldigt trevliga och hjälpsamma.
Se hospedó 13 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

DEBORA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bene, si può migliorare
La prima impressione al momento dell’arrivo è stata piuttosto negativa a causa della scarsa accoglienza riservataci alla reception (dove per altro la Signora ci ha fatto attendere 30 minuti senza nemmeno scusarsi). Detto ciò, in seguito ci siamo ricreduti grazie alla gentilezza degli altri membri dello staff. Abbiamo trovato un buon livello di pulizia, camera discreta, la vista mare era solo parziale. La colazione non ci ha entusiasmato, ma comunque una discreta scelta. Posizione ottima!
Se hospedó 14 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

VICKY

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Séjour détente
Se hospedó 9 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

TUULI HENRIIKKA

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautifull garden
Se hospedó 6 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Jesper

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Adriano Paradiso

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 4 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

Ellen

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Prima accommodatie
Marina sands ligt heerlijk. Je staat gelijk op het strand. En vlakbij de restaurants en winkeltjes. Chania 15 min met bus. Airport 30 min. Onze kamer had een terras met twee stoelen en tafel. De kamer heeft een airco. De buitenunit hangt aan het terras gedeelte wat erg veel lawaai oplevert. De kamer is eenvoudig, maar fijn. De badkamer heeft de douche in bad. Die bad zag er smoelzelig uit. Bed is hard waar je de vering doorheen voelt. Als je daar last van hebt mag je om een topper vragen bij receptie. Dat was fijn. Wij hebben een heerlijk verblijf gehad. We wisten dat het een simpel accommodatie was daarom hadden we geen hoge eisen. De poolbar is ook ok. Met iedere dag een ander specialiteit. Was erg lekker. Nog wel een verbeterpunt is. Het tekort aan parasols bij zwembad. Het waren er maar stuk of 3. Nu ben je verplicht om bedjes met parasols te huren op het strand. En de handdoekleggers dat is natuurlijk bijna overal een irritatie puntje. Zodoende hebben wij nooit bij het zwembad kunnen liggen. Wat erg jammer was. En het ook duurder maakte doordat we de bedjes iedere dag moesten huren. Zou ik er nog keer naartoe gaan? Jazeker.
Se hospedó 8 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Solveig

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

Jeppe

Se hospedó 7 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Frances

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Will return
beside the beach. nice pool. breakfast A1. nice rooms with balcony. staff helpful and nice. would highly recommend
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

8/10 Bueno

CLAUDE

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hôtel correct très bien situé.
L'hôtel est très correct et bien situé dans La Canée. Jolie piscine, magnifique jardin, petit déjeuner bien, proximité immédiate jolie plage. Deux critiques à faire dans mon cas/ impossibilité pendant toute la semaine d'obtenir la réparation de la télévision en pane, et propreté de la baignoire douteuse.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Sophie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
A very nice environment
Given the price that was about 50e per night including breakfast (that was pretty good), the servi es are really good with rustic but nice and clean rooms, very friendly personal and extremely nice environment with a beautiful garden and nice exteriors
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Marina sands el 27 sept. 2021
So nice to hear that you really enjoyed your stay!! Thank you and hope to see you again!

8/10 Bueno

Jessica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotellet har ett fantastiskt läge med fin utsikt från poolen. Vi kom på kvällen och upptäckte då att vi fått ett rum utan havsutsikt trots att vi bokat ett med men det var inget problem att byta morgonem efter. Frukosten var väldigt tråkig och sängarna så otroligt hårda att min partner hade svårt att sova men personalen var trevlig och läget som sagt underbart så vi njöt ändå mycket!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Marina sands el 21 sept. 2021
Dear Jessica, we are happy to hear that you had a good time in Marina sands! You should have told us about the bed, we always offer extra matress to people who need it. Have a nice winter!!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 14 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

bruno

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
simple mais de très bonne tenue. Personnel très accueillant et attentionné. PdJ simple et parfait.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Marina sands el 13 sept. 2021
Thank you for your kind words... Hope to see you again in the future!

4/10 Mediocre

Darin

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fair Assessment.
The property location is great and the services was great. The bathroom needed a makeover. Then there was the mattress - it was rock hard and what I imagine prisoners sleep on. I’ve heard other rooms have been renovated. If they have then the place is a bargain.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Marina sands el 13 sept. 2021
Dear Darin, thank you for your kind words about the service. It is a pitty you didn't inform us about the hard mattress. In these cases, we offer to guests who need it an extra softer mattress.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Henrik

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fantastisk service
Servicen på dette hotel var helt fantastisk, og de var meget hjælpsomme. Skøn beliggenhed ved strand og udsigt fra værelset. Det ligger også godt placeret i forhold til restauranter og butikker, tæt på Platinia. HELT SIKKERT VI VIL BESØGE DETTE STED IGEN!!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021
Respuesta de Marina sands el 13 sept. 2021
Thank you so much Henrik! The important thing for us is you to have a great vacation! Glad to manage it!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Beautiful !
Un super hôtel avec une vue époustouflante ! Pour des soirées sous les étoiles les pieds entre sable et mer, un équipe très gentille, foncez !
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Respuesta de Marina sands el 13 sept. 2021
Thank you so much! Hope to see you again!!

8/10 Bueno

Philippe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Cristina

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buon rapporto qualità/prezzo, colazione abbondante e piscina con vista tramonto. Il personale è gentile e disponibile. All’esterno la struttura è molto bella, mentre le camere dipende da quale ti assegnano. La nostra prima stanza al piano terra era davvero molto spartana, mentre la seconda al piano superiore era gradevole e con vista mare.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021
Respuesta de Marina sands el 13 sept. 2021
Dear Cristina, It was nice to have you with us. Hope to see you again in the future!

10/10 Excelente

Dramane

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
L'ensemble des services proposés par l'hôtel étaient conforme a nos attentes a part le petit déjeuner qui était plus que simple. pas grand choix. le cadre et l'environnement de l'hôtel, top.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Marina sands el 13 sept. 2021
Thank you so much! Hope to see you again in the future!

10/10 Excelente

Lorenzo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ottima posizione
La struttura non è nuova. Però è tenuta bene. La nostra camera era un appartamento con 2 camere separate, bagno e grande terrazzo. Addirittura un cucinino con frigo. Il bagno sarebbe da rinnovare ma cmq pulito e utilizzabile al 100%. Il punto forte della struttura è la bellissima piscina fronte mare e l'accesso alla spiaggia diretto. La colazione così così.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2021
Respuesta de Marina sands el 13 sept. 2021
Dear Lorenzo, thank you for your kind words! Hope to see you again in the future!

10/10 Excelente

Gabriel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Toppen
Jättebra. Trevliga i receptionen. Frukosten va lite bättre än ok. Läget var perfekt!
Se hospedó 7 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Marie

Viajó por negocios, Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

Mie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Ati

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ravie de notre séjour
Qualité de prix, au bord de la plage avec piscine et petit déjeuner compris. La Clim et bouilloire pas loin d’arrêt du bus tous ça pour 58€ au mois d’août, il faut bien trouver
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

4/10 Mediocre

Emilie

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Styr unna
Vi hadde bestilt et 16 dagers opphold på Marina sands. Utsiden er fin, og fargerrik. Beliggenheten i seg selv er grei. Ligger rett ved stranda, og har supermarket rett over veien. En gåtur på 10-15 minutter kommer man til platanias, hvor det skjer litt mer. Det som ikke er bra med Marina Sands er blant annet renholdet. Det var edderoppegg og edderkoppspinn på senga under madrassen. Det tyder på at renholdet er dårlig, og at de ikke har vasket ordentlig før åpning av hotellet. Vi fikk et nytt rom, hvor aircondtionen bråkte ekstremt, hørtes ut som vi hadde et helikopter på rommet. Sengene er veldig harde, og du får garantert vondt i kroppen. Det var kakkerlakk på rommet, og det var blant annet en annen familie som endte opp med å bytte hotell kl 00:00 pga det. Alt i alt var vi veldig misfornøyde og trivdes veldig dårlig. Vi bestemte oss for å bruke litt ekstra penger, og endte opp på 5-stjernershotellet porto platanias beach & spa og ferien kunne endelig begynne. Styr unna.
Se hospedó 16 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Monika

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Reasonably priced hotel with a great view
Great location, friendly and helpful staff. Interiors on the older side but who wants to stay indoors anyway. Good connection with the city.
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Respuesta de Marina sands el 13 sept. 2021
Dear Monica, thank you for your kind words, even though we saw you for a while... Hope to see you again in the future!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lovely place for holidays
Friendly staf, great location, very nice hotel for family or friends to stay. Pool on site, beach nearby. Fantastic place
Se hospedó 3 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Seth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice
Trevligt fint ställe bra läge
Se hospedó 3 noches en junio de 2021
Respuesta de Marina Sands Reception el 6 jul. 2021
Mr Seth, we will be happy to see you again..

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Dejlig beliggenhed, lige ud til havet. Smukke solnedgange.Smuk beplantning og smukt område. Pool ok. Morgenmaden var fin, hvis man ikke forventer æg og bacon. Ældre slidte værelser, og ikke altid varmt vand. Men hyggeligt og anvendeligt. Hårde senge. Poolbaren har et fint udvalg af lækker mad. Masser af handlemuligheder lige udenfor hotellet. Dog kun supermarkeder og souvenirbutikker, og masser af hyggelige restauranter. Kun wifi i foyer og i baren, og det var ikke særlig godt. Eget net var bedre. Bus til Chania kører ca 200 m fra hotel. Der er det sædvanlige problem med reservering af solsenge ved poolen med håndklæder, men i det mindste er det ikke tilladt at spærre stole før kl 8 om morgenen, så man behøver ikke snige sig ud midt om natten, for at være sikker på at få en solseng. Og lægges de på inden kl 8, bliver de fjernet.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Thore

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Har vært på bedre hoteller
Frokosten var kjedelig, standarden på rommene/badet var dårlig. Fikk rom som bestilt m/havsutsikt 3 dager etter ankomst.
Se hospedó 14 noches en agosto de 2017

6/10 Aceptable

Anne Marie

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Enkelt hotell
et midt på treet hotell med enkel standard - men med hyggelig betjening, veldig sentral beliggenhet, fint bassengområde, og gratis solstoler. Kan med fordel oppgraderes med enkle midler
Se hospedó 14 noches en agosto de 2017

2/10 Terrible

ELENI

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
πληρώσαμε για να έχουμε air condition 8 ευρώ την ημέρα,δεν είχε παντζούρι ενώ είμασταν στο ισόγειο και δεν μπορούσαμε να αφήσουμε ανοιχτά το βράδυ για δροσιά!!, Δεν είχε ζεστό νερό Αύγουστο μήνα,δεν μας έδωσαν κωδικό για wifi, πολύ κακό και παλιό δωμάτιο (καμία σχέση με τις φωτογραφίες). Από άποψη καθαριότητας το δωμάτιο δεν ήταν και στα καλύτερα του!! Από απέξω ήταν όμορφο και πολύ κοντά στα πάντα!! Κρίμα να το έχουν παρατήσει έτσι!! Σίγουρα δεν θα πήγαινα ξανά!!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017

8/10 Bueno

Tiia, Finland

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Small and cosy hotel with an excellient view
Really nice place, beutiful flowers everywhere and colourful buildings. Friendly staff, and always willing to help if needed. Absolutely I would go again!
Se hospedó 7 noches en agosto de 2017
Respuesta de thanos el 12 ago. 2017
Thank you so much and we are glad that you had a nice holiday with us.

10/10 Excelente

Mette

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en julio de 2017
Thank you so much

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Flott beliggenhet men lat betjening ved poolområdet, dvs dårlig opprydding/klargjøring/rengjøring.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
Good hotel. Not so good mattress...bumpy.
Good hotel. Not so good mattress...bumpy. great location.Great staff. No toiletries. Charges for AC.

2/10 Terrible

Morten, Drammen

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Stay away from this hotel
This hotel looks fine on the outside, and has been redone outside. Inside is worse. Rooms are very small, badly maintained. Beds are extremely hard, and the cleaning is not good. Don't seem to wash the floors, only dusting. Breakfast buffet is poor, with very little choices in food, milk is warm, almost never enough plates or glasses, and the bread feels like it's 3 days old. Stale and dry. Pool is ok, but there are way to few sunbeds around the pool and on the beach. I think there could have been around 15-20 sunbeds around the pool. There could have been a lot more, there is space for it. The beds are also old and ready for renewal. Food in the pool bar/restaurant was actually very good. Staff was ok, but not much more. Aircondition was not working in one of the rooms we got and they had no one to fix it before the day after. So to from our group had to sleep in a room that had 30 degrees inside. We got no discount for the aircondition even with that incident. There was no possibility to shower without getting the whole bathroom soaking wet. You needed to shower in the bathtub with no curtains to cover.

2/10 Terrible

June, Bergen

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Horrible hotel! Do not stay here!!
Do not stay here! No costumer service - we only had ice cold water in the shower 9 out of 10 days. Horrible. Complained about it several times. Instad of doing something about it, they just laugth at us - they though we just maid it up(no fixing or appologies). The bathroom was really small and discusting. There was a discusting bathtub where you had to held the showerhead by yourself(no options..) Terrible beds - impossible to sleep in. You can feel the steele through the matress. The lightbolb was out - costumer service could not fixit while we were there(10 days..) Unhygenic and bad breakfast. Bad cleaning of the room - we did not get roomservice every day. When they did come they did really bad cleaning. F. ex. They did not sweep up the sand from the floor.. Very expensive air condition compared to other hotels we have stayed at in Greece. Do not spend your money here!

6/10 Aceptable

jeanette, bristol

No le gustó: Personal y atención
Close to rocky beach with broken sun beds
Wrong room wasn't what I asked for as special occasion , receptionist rude said we didn't pay much gave are room to someone who payed more and staying longer . Only 10sunbeds around pool area impossible to lie on one .Our room also smelt damp .

8/10 Bueno

Hedda, Oslo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Vellykket jentetur
Vi var tre jenter som delte et rom. Oppholdet var veldig vellykket, vi er kjempe fornøyde med hotellet og kan anbefale det videre. Det er litt kjedelig at det koster så mye ekstra for air condition (noe som bør nevnes når man bestiller på forhånd). Ellers; god mat, bra service og perfekt beliggenhet.