Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Opiniones sobre Holiday Inn Express Hotel & Suites Great Barrington, an IHG Hotel

2.5 out of 5

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 309 de 495 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 125 de 495 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 21 de 495 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 16 de 495 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 24 de 495 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

mirna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
En mi baño encontre el pote de crema usado ocea que nunca lo cambiaron de la otra persona que estaria en la habitacion Tambien nos tocaron la puerta para preguntar si se habia inundado el baño por que estaba goteriando en el Lobby cuando el baño estaba totalmente seco.. Al otro dia en la mañana notamos en una parte del Lobby mucha agua entre el piso y los muebles y notamos que era una gran gotera pero venia del primer piso wowo tremendo desastre me parece que es una situacion que ya llevaba mucho tiempo sin arreglar y de NO hacerlo lamento decirle que los plafones caeran en las cabezas de las personas que se quieran sentar en ese Lobby de tan mojado que estaba wowo tremendo desastre.
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Respuesta de Joseph Diaz Hotel Manager + Team el 7 jul. 2020
Dear, Thank you for posting your review here. My apologies for all the inconvenience caused by the water leakage & the bottle of lotion, ill investigated & fix it so that it wont happen again. welcome you back next time around. I am certain this was a one time off unfortunate event and you will find much improvement should you decide to give our hotel another try. Thank you and all the best,

10/10 Excelente

Thomas

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Really enjoyed the seating outside and pool side was very relaxing. The staff was very helpful and informative. Great experience!!!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

John

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Marites

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great stay and good breakfast
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Joseph, bronx

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I was given a different room from what i booked from your website.I need a refund because i’m very disappointed and upset we’re so tired and there’s no place to sleep its’ your fault according to holiday inn . the picutre and description on the expredia website is different from theirs
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Jennis

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very convenient location close to restaurants. Very helpful staff! Would stay there again
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Vivian

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
Steven is excellent with customer service and always smiling to every guest.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Nicole

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly staff. I would stay there again.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

Arjan

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Erika Cervone

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We will be back. Great hotel, great breakfast, great staff. Pool was open late so the kids were able to swim after dinner.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

cynthia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
The room was very clean, spacious, good water pressure in shower and sink and I. Particular their were no issues with water drainage in sink or shower which we can not say about the Marriott chain and most other hotels we’ve stayed at. As a family we’ve gotten into the habit of running shower and sinks before we settle on to our room and oftentimes we need to switch to a room that has no plumbing issues. The beds and linens at Holiday Inn Express were extremely comfortable. The amenities are bare-bones but our priorities are on cleanliness, comfort, safety, and exceptional hotel staff of which this Holiday Inn Express in Great Barrington delivered. Note: this particular hotel chain is very popular with families and during the breakfast “crush” the dining area can get quite crowded. Having said that, we were amazed by the dining staff who always has replenished coffee and we’re attending to the multiple requests of other guests.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Kevin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean, friendly and nice breakfast
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It was a good experience
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Jennifer

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It was a clean and efficient hotel. The staff were quite nice and friendly. It’s a solid place for an overnight.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Gavin

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Kim

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Rory

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pool and .Breakfast were awesome. Staff super helpful and friendly.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Michael

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

WEI

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice to be here.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Deborah

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Manager made us feel welcomed to the property, not just checked in. Location was convenient to the newly remodeled Sheffield Kingdom Hall of Jehovah's Witnesses, so we could visit with friends there and listen to the Sunday Public Talk. The breakfast buffet was especially great...overall loved staying at this Hotel !! John Sedor, Branford, CT
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
They Even Provide Breakfast!
Our stay was very comfortable and the staff was super friendly! I would absolutely consider this place first than any in the future.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Christian

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Christopher

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean, quite, and professional staff.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Cheryl, New Canaan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
SThe desk clerk was very friendly and helpful. The hotel was recently remodled and was both clean and comfortable
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Mediocre

Thomas

Viajó en grupo
No le gustó: Personal y atención
Rude staff
I'm a non smoker and was traveling alone. I had staff come to room twice during the night stating the room smoke alarm was triggered. Staff wanted to check there was no smoking per the policy and there wasn't but didn't appreciate staff walking in uninvited to check.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Toni

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Mijin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Russell C

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Clifton

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Eileen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Aisling

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

VERA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The place was in a nice location, close to The National Shrine of The Divine Mercy. Staff (Jai and Steven) were great. The room was clean. Breakfast was good.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Deborah

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We had a very enjoyable stay. The property was nice, clean and the staff was very friendly and helpful. Breakfast included a nice variety of items. Something for everyone.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Mediocre

Gary

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Not clean. No bathroom soap in our room. All of the antiseptic cleansers were empty.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Karren

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent staff and room! Bed and pillows couldn't have been better! Very clean.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023

4/10 Mediocre

Jill

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Odor, hair on bathroom floor of room…
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Sheila

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Exceptional stay at a reasonable price. Great customer service
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Paul

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

tom

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

peter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice and simple checkin
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Jaime

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very friendly and helpful staff. Very clean. Included breakfast was good. Coffee and tea are available all day.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Oana

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Choosing to book this property after a hike at the Bash Bish Falls brought me and my husband to the town where we stayed about 6 years ago. It brought back memories. We had an excellent stay, everything clean, bed comfortable and this will be our accommodation whenever we are in town moving forward. Thank you so much!!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Robert B.

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was fine. Good stay
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Katharine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very pleasant stay!
The hotel was very nice. Our TV didn't work when we turned it on, but the manager came right up and after 15 minutes or so was able to get it functioning. The breakfast was very nice and all the staff friendly. We found it pricey, but probably right for the area.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Yi-Hsin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel and room were very clean. The front desk staff were professional and helpful. It was convenient to Lenox and surrounding towns.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Laurence

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023