Exterior
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Opiniones sobre Best Western Plus Grand Rapids MN

2.5 out of 5
Best Western Plus Grand Rapids MN
2309 SW 1st Avenue, Grand Rapids, MN

Opiniones

9,4

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 134 de 171 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 25 de 171 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 5 de 171 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 171 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 171 opiniones" "

9,8/10

Limpieza

9,6/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

9,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Dale

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Set back from the busy road. Staff very welcoming and organized. Room excellent.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I was very disappointed that there wasn't Gideon Bibles in the rooms.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de General Manager el 22 may. 2024
We apologize for the issue you encountered. We do have Bibles available. Next time you stay, we will provide you with one. We appreciate your business and hope to see you on your next visit to the area.

10/10 Excelente

Stacy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de General Manager el 9 abr. 2024
Thank you for the review. We are pleased to hear you enjoyed your stay. We appreciate your business and hope to see you upon your next visit to the area.

4/10 Mediocre

Bryan A.

Viajó con su familia
Good shape
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de GM el 9 abr. 2024
Thank you for the review. We are pleased to hear you enjoyed your stay. We appreciate your business and hope to see you upon your next visit to the area.

10/10 Excelente

Jacqueline

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I loved the staff, very kind and very helpful.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de General Manager el 27 mar. 2024
Thank you for the review. We are pleased to hear you enjoyed your stay. We look forward to the next time your travels bring you back into the area.

6/10 Aceptable

Kurt

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property was great, there was a minor hiccup at registration but the hotel resolved it quickly. Expedia, on the other hand, was absolutely horrible and I will never use them again. Had to talk to 8 different people over three days and at least 12 hours on the phone to get the bill through them resolved, and I'm still not confident they got it right.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de General Manager el 27 mar. 2024
Thank you for the review. We apologize we fell short of expectations during your recent stay. We will work diligently to correct the areas of concern. We hope to exceed your expectations on your next visit to the area.

10/10 Excelente

Jackson

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great people and great staying!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de General Manager el 27 mar. 2024
Thank you for the review. We are pleased to hear you enjoyed your stay. We look forward to the next time your travels bring you back into the area.

10/10 Excelente

Kristen, Lake Elmo

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de General Manager el 9 abr. 2024
Thank you for the review. We are pleased to hear you enjoyed your stay. We appreciate your business and hope to see you upon your next visit to the area.

10/10 Excelente

Timothy Paul

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de General Manager el 9 abr. 2024
Thank you for the review. We are pleased to hear you enjoyed your stay. We appreciate your business and hope to see you upon your next visit to the area.

10/10 Excelente

Lisa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de General Manager el 27 mar. 2024
Thank you for the review. We are pleased to hear you enjoyed your stay. We look forward to the next time your travels bring you back into the area.

8/10 Bueno

Cindy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was friendly. It was clean. Good breakfast. Modern rooms. My only complaint is thin walls. I could hear person snoring next door. Not good. Overall I would stay here again.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de GM el 5 feb. 2024
Thank you for the review. We are pleased to hear you enjoyed your stay. We look forward to the next time your travels bring you back into the area.

10/10 Excelente

Daniel

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de GM el 5 feb. 2024
Thank you for the review. We are pleased to hear you enjoyed your stay. We look forward to the next time your travels bring you back into the area.

10/10 Excelente

Traci

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Respuesta de General Manager el 5 feb. 2024
Thank you for the review. We are pleased to hear you enjoyed your stay. We look forward to the next time your travels bring you back into the area.

10/10 Excelente

Kelly

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great place to stay
Super comfortable room. Very friendly staff and convenient location. Definitely would stay here again
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de GM el 5 feb. 2024
Thank you for the review. We are pleased to hear you enjoyed your stay. We look forward to the next time your travels bring you back into the area.

10/10 Excelente

Kristy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de GM el 5 feb. 2024
Thank you for the review. We are pleased to hear you enjoyed your stay. We look forward to the next time your travels bring you back into the area.

10/10 Excelente

N.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de GM el 5 feb. 2024
Thank you for the review. We are pleased to hear you enjoyed your stay. We look forward to the next time your travels bring you back into the area.

10/10 Excelente

Brianna

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de GM el 5 feb. 2024
Thank you for the review. We are pleased to hear you enjoyed your stay. We look forward to the next time your travels bring you back into the area.

10/10 Excelente

Jade

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Love staying here, great breakfast
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Denise

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very basic, but clean and sturdy because it’s new.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de GM el 28 nov. 2023
Thank you for the review. We are pleased to hear you enjoyed your stay. We appreciate your business and hope to see you on your next travels to the area.

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful new property.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de GM el 28 nov. 2023
Thank you for the review. We are pleased to hear you enjoyed your stay. We appreciate your business and hope to see you on your next visit to the area.

10/10 Excelente

David

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great hotel. Feels brand new.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de GM el 20 nov. 2023
Thank you for the review. We are pleased to hear you enjoyed your stay. We appreciate your business and look forward to the next time you are in the area.

10/10 Excelente

Samantha

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Room was clean and nice front dest was friendly
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de GM el 14 nov. 2023
Thank you for the review. We are pleased to hear you enjoyed your stay. We look forward to your next visit to the area.

10/10 Excelente

adam

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great Business Stay
Perfect hotel for an in and out business trip. Floors were a bit thin, and i could hear the room above me walking around, but the blackout shades and supremely comfortable bed made up for it.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de GM el 14 nov. 2023
Thank you for the review. We are pleased to hear you enjoyed your stay. We look forward to your next visit to the area.

10/10 Excelente

James, Cumberland

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Smooth check in. Friendly staff
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de GM el 14 nov. 2023
Thank you for the review. We are pleased to hear you enjoyed your stay. We look forward to your next visit to the area.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very nice hotel. Very modern.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de GM el 14 nov. 2023
Thank you for the review. We are pleased to hear you enjoyed your stay. We look forward to your next visit to the area.

10/10 Excelente

Keith

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de GM el 27 nov. 2023
Thank you for the review. We are pleased to hear you enjoyed your stay.

10/10 Excelente

Alice

Viajó con su familia
Everything was very clean and new.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de GM el 14 nov. 2023
Thank you for the review. We are pleased to hear you enjoyed your stay. We look forward to your next visit to the area.

10/10 Excelente

Julie

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia, Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Rooms were quiet, beautifully designed and comfortable. Acoustics in the pool area are terrible. Breakfast was great, fitness room is great. I would put a small camera in so the front desk can monitor a little for kids. Overall loved it! We will be back next year! And compliments to the staff for handling the power outage well.,
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de GM el 14 nov. 2023
Thank you for the review. We are pleased to hear you enjoyed your stay. We look forward to your next visit to the area.

10/10 Excelente

Ryan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
New, everything is new and crisp.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de GM el 14 nov. 2023
Thank you for the review. We are pleased to hear you enjoyed your stay. We look forward to your next visit to the area.

8/10 Bueno

Paula, McDougall

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good Breakfast included
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de GM el 14 nov. 2023
Thank you for the review. We are pleased to hear you enjoyed your stay. We look forward to your next visit to the area.

10/10 Excelente

Diane

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
Very new & clean
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de GM el 14 nov. 2023
Thank you for the review. We are pleased to hear you enjoyed your stay. We look forward to your next visit to the area.

10/10 Excelente

Sheila

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de GM el 14 nov. 2023
Thank you for the review. We are pleased to hear you enjoyed your stay. We look forward to your next visit to the area.

10/10 Excelente

ILKYA

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Relaxing time
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de GM el 14 nov. 2023
Thank you for the review. We are pleased to hear you enjoyed your stay. We look forward to your next visit to the area.

10/10 Excelente

Eunice

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de GM el 14 nov. 2023
Thank you for the review. We are pleased to hear you enjoyed your stay. We look forward to your next visit to the area.

10/10 Excelente

Madelyn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de GM el 14 nov. 2023
Thank you for the review. We are pleased to hear you enjoyed your stay. We look forward to your next visit to the area.

8/10 Bueno

Justin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing, wish there was a hot tub
Great hotel. Super clean and brand new. Huge bathrooms, nice pillows and beds. Pool is tiny and the acoustics are brutal if there are kids in there. No hot tub is a bummer
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de GM el 14 nov. 2023
Thank you for the review. We are pleased to hear you enjoyed your stay. We apologize for the inconveniences you encountered and will look into the areas of concern. We look forward to your next visit to the area.

10/10 Excelente

Denise

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This a new property w great breakfast buffet
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de General Manager el 23 oct. 2023
Thank you for the review. We appreciate the business and hope to see you on your next travels to the area.

10/10 Excelente

Leesa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de General Manager el 23 oct. 2023
Thank you for the review. We appreciate the business and hope to see you on your next travels to the area.

10/10 Excelente

James

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel with good breakfast . Will stay there again
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de General Manager el 23 oct. 2023
Thank you for the review. We appreciate the business and hope to see you on your next travels to the area.

2/10 Terrible

Darin

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de GM el 14 nov. 2023
We apologize we fell short of expectations. We appreciate your business and hope to be able to exceed your expectations on your next visit.

10/10 Excelente

Michael, Gig Harbor

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Brand new place. Very modern and quite comfortable.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de GM el 18 oct. 2023
Thank you for the review. We appreciate your feedback and look forward to the next time your travels bring you back into the area.

8/10 Bueno

Julie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Rooms were nice staff to me just wasn’t as friendly as other hotels I stayed in.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de General Manager el 23 oct. 2023
Thank you for the review. We apologize we fell short of expectations. We appreciate the business and hope to see you on your next travels to the area.

10/10 Excelente

Reid

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nicest place in Grand Rapids! New and nicely appointed!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de GM el 18 oct. 2023
Thank you for the review! We appreciate the business and look forward to the next visit to the area.

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice accomodations!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de GM el 18 oct. 2023
Thank you for the review! We appreciate the business and look forward to the next visit to the area.

10/10 Excelente

Linda

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Was a newer hotel nice room, clean great customer service from staff
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de GM el 18 oct. 2023
Thank you for the review! We appreciate the business and look forward to the next visit to the area.

10/10 Excelente

Jennifer

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de GM el 18 oct. 2023
Thank you for the review! We appreciate the business and look forward to the next visit to the area.

10/10 Excelente

Wallace

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de General Manager el 23 oct. 2023
Thank you for the review. We appreciate the business and hope to see you on your next travels to the area.

8/10 Bueno

Michael

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ugh
The stay was ok, clean and well maintained building. One issue that I had that didn’t sit well with me is this is a 4 floor hotel and they only have 2 luggage carts for the whole hotel. You can imagine what it was like carrying all your luggage down 4 stories and having to make multiple trips because at this point there was a line of people waiting for the carts to be returned.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de GM el 18 oct. 2023
Thank you for the review! We apologize for the inconveniences you encountered. We appreciate the business and look forward to the next visit to the area.

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Easy access
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de GM el 18 oct. 2023
Thank you for the review! We appreciate the business and look forward to the next visit to the area.

10/10 Excelente

Eddie, Brick

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was very friendly and courteous. I left my shaving kit in room and received a call and lady said they would send it to my home address. I was very happy they called me, I would definitely stay here again and would recommend the hotel to friends in the area.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de GM el 18 oct. 2023
Thank you for the review! We appreciate the business and look forward to the next visit to the area.