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Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de AR$ 294.074
AR$ 346.992 en total
impuestos y cargos incluidos
21 mar. - 22 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 21 de 21 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

8,2 de 10
Muy buena
(28 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
  • Vista a la ciudad
  • 33 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite de lujo, 1 cama King size, para no fumadores (Plaza)

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Suite de lujo, 1 cama King size, para no fumadores (Plaza)

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
  • Vista a la ciudad
  • 94 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista al río

Bañera con ducha, artículos de tocador ecológicos, secador de pelo

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista al río

9,4 de 10
Excepcional
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • Vista al río
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite de lujo, 1 cama King size con sofá cama, para no fumadores, torre

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Suite de lujo, 1 cama King size con sofá cama, para no fumadores, torre

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Sofá cama
  • Vista a la ciudad
  • 57 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores

Área de sala de estar

Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
  • Vista a la ciudad
  • 50 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Habitación superior, 1 cama King size, para no fumadores

7,0 de 10
Buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
  • Vista a la ciudad
  • 47 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

8,8 de 10
Excelente
(61 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
  • Vista a la ciudad
  • 33 m²
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista al río

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista al río

8,8 de 10
Excelente
(14 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • Vista al río
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-in Shower)

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-in Shower)

9,4 de 10
Excepcional
(20 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
  • Vista a la ciudad
  • 33 m²
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

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Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Suite superior, 2 camas Queen size

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
  • Vista a la ciudad
  • 42 m²
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de King Room

Interior

King Room

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 3 personas

Ver todas las fotos de Grand King Room with River View

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Grand King Room with River View

  • 3 personas

Ver todas las fotos de Superior King Room

Baño

Superior King Room

  • 3 personas

Two Queen Room

  • 4 personas

Ver todas las fotos de Grand Two Queen Room with River View

Interior

Grand Two Queen Room with River View

  • 4 personas

Ver todas las fotos de Plaza Luxury Suite

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Plaza Luxury Suite

  • 4 personas

Tower Luxury Suite with Grand River View

  • 4 personas

Ver todas las fotos de Junior Suite

Interior

Junior Suite

  • 3 personas

Superior Two Queen Room

  • 4 personas

Mobility Accessible Two Queen Room with Roll In Shower

  • 4 personas

Ver todas las fotos de Plaza Executive Suite

Interior

Plaza Executive Suite

  • 4 personas
Mod logo
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Información de la zona

Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton se encuentra frente al río en Centro de la ciudad de Grand Rapids, una zona con acceso al centro de convenciones. La belleza natural del área puede apreciarse en Centro de naturaleza Blandford y Calvin College Ecosystem Preserve, mientras que DeVos Performance Hall y Broadway Grand Rapids son lugares culturales destacados. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Van Andel Arena o Fifth Third Ballpark. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como ski alpino, golf y snowboard. Visitar nuestra guía de viaje de Grand Rapids
Mapa
187 Monroe Ave Nw, Grand Rapids, MI, 49503

Puntos de interés

  • Van Andel Arena
    Van Andel Arena
    5 min a pie - 0.4 km
  • Gerald R. Ford Museum mostrando señalización y vista interna
    Gerald R. Ford Museum
    5 min a pie - 0.5 km
  • DeVos Performance Hall
    2 min a pie - 0.2 km
  • DeVos Place Convention Center
    3 min a pie - 0.3 km
  • Broadway Grand Rapids
    3 min a pie - 0.3 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Grand Rapids: 17 minutos a pie
  • A. Internacional Gerald R. Ford (GRR): 21 minutos en auto

Restaurantes

  • Z's Bar & Restaurant
    2 min a pie
  • Uccello's Ristorante, Pizzeria & Sports Lounge
    3 min a pie
  • Grand Rapids Public Museum Café
    4 min a pie
  • Real Seafood Company
    3 min a pie
  • Morning Ritual
    4 min a pie

Acerca de esta propiedad

Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton

Este hotel de lujo de 4 estrellas cerca de Van Andel Arena
Si te hospedas en Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton, dispondrás de un supermercado o tienda, tiendas en la propiedad y una cafetería. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes, exfoliaciones corporales o manicura y pedicura. Los 4 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y menú para niños. Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como racquetball o squash. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un salón de belleza y un servicio de lavandería/tintorería.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina techada
  • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno con cargo y valet parking con cargo
  • Un punto de carga para vehículos eléctricos, check-out exprés y un ascensor
  • Recepción disponible las 24 horas, servicio de entrega de comidas local y un salón de baile
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal y la ubicación
Características de las habitaciones
Las 656 habitaciones ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops. Además, brindan servicios como wifi gratis y sillas de escritorio. Los huéspedes hablan muy bien sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Cunas gratuitas y camas adicionales gratuitas
  • Ropa de cama hipoalergénica y colchones con pillow-top
  • 2 baños con artículos de tocador ecológicos y bañeras con ducha
  • Televisiones de alta definición de 42 pulgadas con canales de televisión premium
  • Bombillas LED, cafeteras/teteras y servicio de limpieza diario

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es miembro del grupo Historic Hotels of America.

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Lobby
Embassy Suites by Hilton Grand Rapids Downtown,MI
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
9.6 de 10, Excepcional, 1.000 opiniones
El precio actual es de AR$ 204.889
AR$ 241.769 en total
impuestos y cargos incluidos
3 abr. - 4 abr.
Embassy Suites by Hilton Grand Rapids Downtown,MI
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento en las instalaciones (41 USD por noche; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (45 USD por noche; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento para autocaravanas y camiones en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno para llevar disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; entre 4 y 15 USD por adulto y 4 y 15 USD por niño
  • 4 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • MDRD
  • Ruths Chris Steakhouse
  • Starbucks
  • The Kitchen by Wolfgang
  • The Kitchen Counter

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio
  • Piscina cubierta
  • Ráquetbol/squash
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas

Para familias

  • Cama supletoria gratis
  • Cuna en la habitación
  • Piscina cubierta
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 4.378 metros cuadrados de zona para conferencias
  • 46 salas de reuniones

Exterior

  • Junto a un río

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto solo algunos días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Kit de accesibilidad telefónica
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 29 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1981
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • 2 baños privados
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión HD de 42 pulgadas con canales prémium

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones o servicios permanecerán sin abrir del 27 de enero de 2026 al 31 de mayo de 2026 (fechas sujetas a cambios):
  • Uno de los restaurantes
Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 27 de enero de 2026 hasta el 26 de enero de 2028 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Uno de los restaurantes
  • Algunas habitaciones
Los trabajos de renovación se realizarán solamente durante el horario laboral. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 75 por hospedaje, por estadía, más un depósito de USD 75 por estadía.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 16 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
¡Las camas plegables son gratis!
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno para llevar: entre USD 4 y USD 15 por adulto; entre USD 4 y USD 15 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: USD 41.00 por noche (privilegios de entrada/salida).
  • Cargo por valet parking: USD 45.00 por noche (entrada y salida libre).
  • Depósito por mascotas: USD 75 por estadía.
  • Mascotas: USD 75 por hospedaje, por estadía
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
A los niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina y la sala de fitness.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton?

Al 13 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton el 21 mar. 2026 es de AR$ 294.074, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton acepta mascotas?

Sí, este hotel acepta perros (límite de 1). Se debe pagar un depósito de USD 75 por estadía y un cargo de USD 75 por hospedaje, por estadía. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton?

Estacionamiento sin valet parking disponible por USD 41.00 por noche. Servicio de valet parking disponible por USD 45.00 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton?

Horario de check-in: 16:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton?

Check-out: 11:00.

¿Dónde se encuentra Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton?

En Centro de la ciudad de Grand Rapids, este hotel de lujo se encuentra a 10 minutos a pie de DeVos Performance Hall y Van Andel Arena. Grand Rapids Art Museum y Broadway Grand Rapids también se encuentran a 5 minutos. Estación de tren de Grand Rapids se encuentra a 17 minutos caminando.

Opiniones

Opiniones de Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton

8,8

Excelente

9,0

Limpieza

9,0

Ubicación

9,2

Personal y atención

9,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 645 de 1002 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 171 de 1002 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 94 de 1002 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 46 de 1002 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 46 de 1002 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Miguel Angel, MIDLAND

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El ambiente del lugar
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

4/10 Mediocre

Alex

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

andrew

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was small but overall hotel was pretty cool. Great location, bed was ok but annoyed it was tough to get a cup of coffee in the morning and the espresso machine was down apparently….. would expect better from this hotel to get it fixed quickly or buy another one
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Joel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very awesome
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

8/10 Bueno

Harvinder

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
i
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

2/10 Terrible

Jessica

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
What an absolute nightmare! This was the first time I’d taken an adventure out of town with my daughter, she’s 7. We went to GR to see Three Days Grace and were gifted concert tickets for Christmas. First things first; Parking is an absolute scam! You pay over $200 for some nasty room in the old nasty building only to be charged an extra $41-$49 for parking. We paid over $200 for one night in a single bed room, we get there and were placed in a handicapped room in the old out of date nasty rooms. We asked about the pool.. “oh well that’s in the tower elevators on the 4th floor.” It was so hot in there I was ready to pass out and vomit, we had to leave. The mattresses in the rooms were so old and outdated I didn’t sleep at all, I was afraid they were so worn and used and disfigured I’d end up on the floor. The pool was old and gross. The cushions on the “poolside lounges” were so old and gross you could literally see the butt and mold imprints of decades of guests well formed. We were offered a $10/person breakfast…. Well, you want to get breakfast, it’s at least $15/person plus beverages, plus tip if you wanna leave one. This place was GROSS! Never ever again, will I stay here. The fact that they charge so much for nasty, outdated rooms,and extra $41-50 for parking overnight, FALSE ADVERTISING FOR THE ROOMS OFFERED, nasty pool with moldy cushions, a nasty room with nerds candy everywhere and dirty floors, $10 breakfast per person that ended up costing me almost $40. Awful!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

kuljeet

Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

4/10 Mediocre

Allison

Viajó con su familia, Viajó en grupo
The hotel is beautiful but the policies really undermine having an experience that aligns with the cost of staying there. There was no one to help unload my car so I grabbed a luggage trolley that was available in the car drop off space. There were at least 10 lined up. After I unloaded my car and got halfway in the hotel a worker told me the trolley “wasn’t for me”. Those trolleys were only for guests “who want help unloading.” I had to unload my luggage onto another trolley and was told to be sure to return the trolley to the front desk when I was done. I was never asked if I needed or wanted help. At checkout, my daughter called and asked someone to bring a trolley to our room and we were told to come and get it ourselves. I don’t fault the workers, these seem to be hotel policies. But this is not the experience I’d expect when we paid over $500 to stay at the hotel per night. The hotel had one small “restaurant” (the size of a small Starbucks) offering breakfast. This is a huge hotel, so obviously the line for breakfast was about 25+ people deep. The Amway does not seem concerned with guest experience- despite the high cost of staying there. We went to celebrate my daughter’s birthday. We won’t be staying there again. Next time I’ll try to JW Marriott across the street.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

8/10 Bueno

Adaire

Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Stacy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The service at the hotel was great. Every team member had a smile and was helpful. The room was clean and accommodating. I didnt care for the bathroom layout. It was small and the toilet paper holder was in an awkward spot. The toilet reminded me of a public toilet due to its design. Those are minor irritants. The view was amazing! We were on the 23rd floor overlooking the river. We enjoyed dinner and drinks at Wolfgang Kitchen. The food and service was great. The skywalk to DeVos Hall was convenient for the show we enjoyed last night.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Michelle

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean rooms nice view
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Chester

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was clean. Great location! Great amenities!
View from the room. (River view)
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Jeffrey

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We were in town for a concert. The staff was fantastic and very accommodating. The room was large, with a good view and clean.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Alexis

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was spacious and comfortable. We stayed for one night but it was like a mini apt.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

2/10 Terrible

John

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Felt harassed by security heading to work in the devoss place connected to the amway I was walking out of the hotel elevator immediately being questioned like I’m up to no good Why am I here?, never seen you in here before!, Are you staying here?, let me see your room key Just felt a like it was a bit much and didn’t appreciate it
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

6/10 Aceptable

Sheila

Viajó en grupo
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The bathroom had a bad smell (room 458); staff was very good
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Angelina, Vicksburg

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room was spotless and staff kind.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Ellen

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loved this place and the atmosphere of the downtown area was an amazing experience
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Cat

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was amazing, friendly and helpful. The restaurant choices were great for adults and kids. The pool was a huge hit. We were in town for a hockey tournament and being able to use the skywalk was a BIG plus!
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Adriana

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Gretchen

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We’ve stayed here many times in the past, so take that into account. Room was nice as always, really liked the gym as well. Many options of equipment. Front desk gal was a bit nonchalant at check in. Almost seemed like I was a hinderance to her day. Really the only disappointment of the trip, but not a good first impression. Bellhop Fayez is always a delight and a shining star of the facility. They need to clone him. And all the valets were exceptional as well, as always. They hire very nice young men as valets. We will be back! Location is perfect, amazing room views and nice ambiance.
Room view
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Anya

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Always a pleasure to stay here, it’s clean, rooms are beautiful and staff is very polite.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Melissa

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Barry

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

KEVIN

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025