6 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
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Opiniones sobre Hotel Maspalomas Princess

4 out of 5
Hotel Maspalomas Princess
Avda. Tour Operador TUI, s/n, Maspalomas, San Bartolome de Tirajana, Las Palmas

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 93 de 276 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 121 de 276 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 44 de 276 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 12 de 276 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 276 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Laura

Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

ALBERTO

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general me gustó todo , personal genial , atento . La comida es variada y muy buena , muy limpio . La animación excelente, está para repetir .
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Dayron

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Sobretodo la Habitacion, es muy confortable y bonita
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
NO NOS GUSTARON LAS MAQUINAS DE CAFÉ DEL COMEDOR . NOS ENCANTO LA RENOVACIÓN DEL HOTEL,POR DENTRO Y POR FUERA Y LA SITUACIÓN DEL HOTEL. SU RELACIÓN CALIDAD PRECIO ES MUY BUENA ,AUNQUE LA HABITACIÓN AL DAR A LAS PISCINAS ERA ALGO RUIDOSA ,EN EL TIEMPO DE LA SIESTA . PERO REPETIRIAMOS OTRA VEZ.
Se hospedó 4 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Yeray, Gc

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me ha gustado mucho el hotel, todo prácticamente nuevo, con buenos servicios. Me encantó
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendable
Hotel recién reformado todo muy nuevo. Atención correcta. Recomendable. Si he de decir algo malo es que la TV no funcionaba y no nos la arreglaron.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 9 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La limpieza, personal e instalaciones son impecables, la comida muy bien cocinada no es que hubiese mucha variedad donde elegir que digamos, sobre todo en los desayunos no hay apenas bolleria por ejemplo y los menus estan diseñados para los turistas extrangeros principalmente, en regimen TI es de los pocos sitios que incluyen bebidas de marcas conocidas sin ser un TI premium.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Jeferson, Las Palmas de gran canaria

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La verdad que supero mis espectativas increíble mejor que un 5 estrellas volvere👍👍👍👍
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Bueno en las habitaciones antiguas y tendrian mas variedad en la comida tanto bufett como cena, almuerzo y desayuno perdon mi opinion lo demas todo estupendo. Gracias
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

6/10 Aceptable

Mahy Cesar

Regular
Su modelo de Todo Incluido no es real y te limita muchas comidas y bebidas. También no comprendo que cobren el WiFi . El trato del personal muy bueno.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

MARIA

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No me gustó que permitan reservar las hamacas de la piscina. Estaban ocupadas con toallas antes del desayuno y en alguna ocasión no venían por la hamaca hasta la tarde.
Se hospedó 4 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Jose, Tenerife

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
piscinas espectaculares rodeadadas de palmeras, muy al estilo caribeño.
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
la comida era muy mediocre ..Necesitamos mejorar la comida, solo estamos una vez en el restaurante Todo incluido.
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hemos ido varias veces y Nos gusto que han arreglado algunas habitaciones y zonas comunes
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El trato de los empleados es excepcional, se puede sentir orgullosa la empresa que tenga unos empleados así
Se hospedó 9 noches en marzo de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Habitaciones con desperfectos, cortinas con manchas gordas. Las cortinas!! Suelo sucio para ir descalzo.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

6/10 Aceptable

davide

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Bonito pero con muchos extras caros
Nos gustó mucho el trato de Rebeca de la recepción. Me parecen exagerados los precios de los extras: wifi 6€ al día, nevera de la habitación 2€ al día... Además se suponde que hay parking en el hotel pero es muy pequeño y está simpre completo, tuvimos que aparcar fuera del hotel cada día... Tampoco me gustó que a los clientes con media pensión se les prohíba coger agua de una fuente de agua que al final es del grifo y se les obligue a comprar botellas en el restaurante.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

José, Zaragoza , es

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La amabilidad de toda la plantilla en general. Sobre todo la recepcionista Elena , encantadora y las limpiadoras maravillosas.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Las piscinas y la cantidad de espacios al aire libre y muchas hamacas disponibles.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El personal excelente, da gusto, eficaz y muy amable. Espero que no suban los precios tras la reforma, ....????? Muy a gusto
Se hospedó 7 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Pedro

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Lo mejor el trato del personal en especial el equipo de animacion infantil. La comida variada y de calidad.
Se hospedó 7 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El trato del personal es excelente y en general todo muy bien instalaciones etc.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Tinmi, Marbella, es

Le gustó: Limpieza, personal y atención
El hotel Maspalomas Princess estuvo bastante bien si te gusta la tranquilidad y pasas las vacaciones en el recinto. Las paradas del autobús a Mogán, Las Palmas, Playa del Inglés etc. estaban cerquita. Y se puede llegar andando a las Dunas y a la playa, son unos diez minutos. El personal del hotel amable, el desayuno muy bien, el resto de las comidas normalitas, al final comía fuera del hotel. Tenía un todo incluido, dos veces que pedí algo en el bar, la copita no era igual que pagando, ya que unos amigos pidieron la misma bebida pagándola. En realidad, comprando un todo incluido se supone que ya la has pagado de antemano. Me dieron una habitación con vistas al patio y tenía ruido de las máquinas del aire acondicionado, tendrán habitaciones más bonitas. Había pensando utilizar la terraza pero no se pudo. Tampoco bajé a las piscinas, porque no había hamacas libres. Al final no pasé tiempo en el hotel, sólo para dormir. Pero en general, el hotel está en buenas condiciones y limpio. El wifi de pago funciona bien.
Se hospedó 3 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

ROBERTO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel muy bueno pero el todo incluido deja mucho que desear.
Se hospedó 3 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Genial 😁
Fantástico. Muy recomendable
Se hospedó 3 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Susana, Oropesa del Mar (Castellón)

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Las instalaciones son una maravilla, es un hotel precioso, te da la sensación de estar en el caribe. Habitaciones muy amplias y limpias, todo el personal super atento y amable, mencionar a Paula y Margot muy simpáticas y profesionales.Lo único malo es que la estancia se hace corta, por lo demás, le doy un diez. Si aceptan sugerencias, les diría que hace falta música suave en el velador del piano bar y que los tenedores del comedor pinchen, es difícil comerse una ensalada. Tengo claro que repetiré. Experiencia maravillosa.
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Javito, Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tanto rwl hotewl como wel peresonal del mismo es excelente... me Sorprende la norma de bajar a cenar los hombres en pantalón largo... el baño de la habitacion deberia ser reformado un poco ya que esta anticuado. A pesar de esto el hotel es fantastico
Se hospedó 4 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

ÁNGELA MARÍA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Jumal, Maspalomas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel estaba bien, pero un poco masificado, sobre todo se notaba en la puscina
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018

6/10 Aceptable

adrian, las palmas de gran canaria

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel necesita reformas pues hemos visto humedades , las camareras de pisos solo cambian las sabanas y las toallas del baño pero no limpian el suelo ni cambian papeleras cuando hace falta hacerlo todos los dias.Se supone que estamos pagando por un hotel de 4 estrellas.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

JOSE LUIS

Adecuado para las familias
Lo pasamos bastante bien en general
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Beatriz

Demasiada gente
Buenas instalaciones y buena comida pero muy masificado para mi gusto, tanto piscina como restaurante.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

VICENTE ÁNGEL

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mejorar la pensión completa en lo básico.
Se podría mejorar la comida en general. No cobrar en el comedor la bebida o al menos el agua para los que tenemos pensión completa. Y ofrecer la Wifi gratis en las habitaciones.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Elsa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Estupenda.....
Muy agradable el fin de semana....estuvimos muy tranquilos...cosa que agradecemos
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

6/10 Aceptable

cordoba, cordoba

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Buena comida y personal pero lo demas decepcionant
Muy buena comida y la atención del personal de 10 pero es un hotel VIEJO es decir habitación olía a cerrado y vieja, extractor de la cocina del bufe daba a la terraza y no se podía abrir, lo veo bien Para un tres estrellas no un 4 estrella se salva un poco la zona de piscinas la cual como no te levantes a las 6 o 7 de la mañana a dejar la toalla no pillas amaca porque la gente deja la toalla todo el día y no parece por ahí a lo mejor está 5 mint solo. Otra cosa no entiendo eso de tener que pagar a parte por el wifi, caja fuerte y nevera siendo un todo incluido. Así como las toallas de la piscina 1€ por cambiarla es la primera vez que me sucede. Lejos de la playa 15 o 20mint andando nada por la zona para salir fuera del hotel como no sea en la playa a 20 mint. Y la animación y actuaciones muy floja dirigido todo a extranjeros es más no hablan ni en español para presentar las actuaciones una vergüenza. Volvería a este hotel si no hubiese más oferta sino probaría otro siempre que haya opción
Se hospedó 7 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Carmen Rosa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018

6/10 Aceptable

Sonia

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena estancia en S. Santa
En general, bien. Buena habitacion e instalaciones. Comida correcta. Eso sí, mucho guiri y animacion muy dirigida a ellos.

4/10 Mediocre

Fernando, España

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel mal estado de conservación
No lo recomendaría,fui a descansar y volví más cansado ,pedí un cambio de habitación por qué estaba al lado del ascensor y me dieron muchas vueltas.....
Se hospedó 7 noches en marzo de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
genial para los niños
el unico inconveniente es que nos pusieron en zona de fumadores creo...porque los vecinos de la lado fumaban en la terraza y mi familia nos resulta bastante desagradable el olor de tabaco y todo lo que conlleva y teníamos que cerrar la puerta de la terraza.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel fantástico .limpio buena situación instalaciones . perfecto.y muy buena comida..personal del hotel fantástico .
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo bien,el personal muy agradable,la comida estupenda,lo único malo fue el bar piscina,lo cócteles eran malos
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Nice hotel for foreigns (UK, Germany, etc)
Good facilities, good service, strict schedule in the meals being little varied and of poor quality. the bad drink, bad marks of alcohol and soda, poor cleanliness of the facilities mediocre. Rooms spacious and well decorated.
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2017

8/10 Bueno

francisco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
todo bien, cumplir con lo esperado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tranquilidad
Estupendas instalaciones y acogedor, personal muy amable.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estuve el fin de semana con mi novia.. se mancharon las sábanas y no las cambiaron.. tampoco respondieron jabón en el baño.el selservi de comedor era muy pobre para lo que es el hotel..las instalaciones muy bien..
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Es un buen hotel en el que hemos pasado bien en familia. Pero tiene algunos aspectos a mejorar, la Junior Suite no es tal, muy pequeña. Wifi de pago y el aire acondicionado con poca potencia
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017