Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina
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Opiniones sobre Grupotel Revoli

4 out of 5
Grupotel Revoli
AV. MOGAN,11, Mogan, Las Palmas

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 53 de 118 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 49 de 118 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 118 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 118 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 118 opiniones" "

8,0/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

javier

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

DAVID

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
El socorrista siempre al tanto de todo un crack.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Aythami

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Ismael Gömez - Hotel Manager el 9 sept. 2021
Estimado Aythami, Gracias por su valoración. Esperamos que haya tenido una estancia agradable. Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Amy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Nos alojamos en un apartamento en Revoli durante 1 semana en mayo. Muy bonito, amplio, limpio y con vistas al océano. La piscina impecable. El personal, muy agradable y profesional. Tanto recepcionistas como dirección, socorrista, camarer@s de piscina, limpieza, mantenimiento... Se nota el esfuerzo que han hecho y siguen haciendo para ofrecer a sus clientes el mejor de sus servicios teniendo en cuenta que han reabierto hace poco y en la situación en la que nos encontramos con el covid y demás. La ubicación es estupenda. También hay que destacar el tiempazo que hace por esta zona. Volveremos sin duda alguna.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2021
Respuesta de Ismael Gómez - Hotel Manager el 28 may. 2021
Estimada Amy, Le agradecemos que compartan su experiencia y nos alegra mucho saber que se han sentido satisfechas con el trato recibido, nos complace saber que tanto esfuerzo es muy bien recibido por parte de nuestros clientes. Muchas gracias por sus lindas palabras y esperamos verles de nuevo!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza
La habitación estaba un poco sucia y los marcos de las puertas rotos, pero lo demás todo muy bien
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021
Respuesta de Ismael Gómez - Hotel Manager el 1 abr. 2021
Estimado Huésped, Gracias por sus comentarios y le pedimos disculpas por los posibles fallos encontrados, tomamos nota para seguir en la mejora continua. Justo antes de la pandemia teníamos previsto renovar todas las puertas y marcos, nos tocará esperar a que se estabilice la situación. Esperamos que el cómputo total de su estancia haya sido satisfactorio. Saludos cordiales. Ismael Gómez - Hotel Manager

8/10 Bueno

Ulrike

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Preis - Leistungsverhältnis sehr gut !!!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021
Respuesta de Ismael Gómez - Hotel Manager el 18 feb. 2021
Estimado Liebe Ulrike, Vielen Dank für Ihr Feedback, wir hoffen, Sie bald zu sehen! Mit freundlichen Grüßen. Ismael Gömez -Hotelmanager

10/10 Excelente

Trinidad

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El lugar tranquilo y piscina climatizada
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021
Respuesta de Ismael Gómez - Hotel Manager el 18 feb. 2021
Estimada Trinidad, Gracias por sus comentarios y valoración. Esperamos que podamos darle nuevamente nuestros servicios en el futuro. Saludos cordiales. Ismael Gómez

10/10 Excelente

Ulrike

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo perfecto
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021
Respuesta de Ismael Gömez - Hotel Manager el 18 feb. 2021
Estimada Ulrike, Gracias por su valoración y comentario. Nos alegra saber que se han sentido cómodos :)

6/10 Aceptable

Cristina

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Mejorable
El hotel renovado la situacione buena el personal de recepción muy adecuado, pero los ruidos del resto de habitaciones de la planta superior no nos dejaron dormir con gritos y rodando muebles y en los 3 dias no vino chica limpieza.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Ismael Gómez - Hotel Manager el 19 ene. 2021
Estimada Cristina, Gracias por sus comentarios. En estancias cortas de 3 días no estamos realizando limpiezas por una cuestión de prevención con covid, sin embargo si precisan cualquier cosa estamos siempre a disposición :) En cualquier caso disculpen las molestias. Saludos cordiales. Ismael Gómez - Hotel Manager

10/10 Excelente

Rayco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel está bastante bien, poquita gente por la pandemia
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Ismael Gómez - Hotel Manager el 19 ene. 2021
Estimado Rayco, Gracias por el feedback esperamos que hayan disfrutado de la estancia. Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estancia en Revoli en puente de la Constitución
La estancia fue muy agradable porque las instalaciones estaban muy vacías debido al covid y teníamos casi todo el complejo sólo para nosotros, la atención, el servicio y la limpieza fue correcta.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Ismael Gómez - Hotel Manager el 19 ene. 2021
Estimado Carlos, Gracias por sus comentarios. Esperamos verles de nuevo y mostrarles el hotel en pleno rendimiento. Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Julio A.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfecto
Todo muy bien.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Ismael Gómez - Hotel Manager el 19 ene. 2021
Estimado Julio A. Gracias por el feedback, esperamos verles pronto! Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Juan Luis

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2020
Respuesta de Ismael Gömez - Hotel Manager el 19 ene. 2021
Estimado Juan Luis, Gracias por su valoración. Saludos cordiales. Ismael Gómez - Hotel Manager

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020
Respuesta de Ismael Gömez - Hotel Manager el 19 ene. 2021
Dear guest, Thank you for choosing us for your holidays. Best regards,

10/10 Excelente

Aday

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Experiencia buena
Me parecio un lugar acogedor y tranquillo,el personal atento
Cocina salon
Dormitorio
Terraza
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Respuesta de recepción el 27 oct. 2020
Muchas gracias por su comentario

4/10 Mediocre

Francisco

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Respuesta de recepción el 5 nov. 2020
No hubiese gustado que explicara el porque de esta puntuación y así corregirlo para mejorar. Muchas gracias

8/10 Bueno

María del Amor

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020
Respuesta de recepción el 15 oct. 2020
Muchas gracias !!!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 8 noches en septiembre de 2020
Respuesta de recepción el 29 sept. 2020
Gracias por su valoración. Saludos

8/10 Bueno

Laura

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena calidad precio
El apartamento estaba bastante bien, equipado con lo básico. Le falta el aire acondicionado en el dormitorio, solo hay en el salón. Se supone que no se podían reservar hamacas pero llegabas a las 10 de la mañana y ya no quedaban sitios.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2020
Respuesta de recepción el 10 sept. 2020
Muchas gracias

10/10 Excelente

Luciano

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gracias
Se hospedó 6 noches en julio de 2020
Respuesta de revoli el 11 ago. 2020
En nombre de todo nuestro personal, gracias.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Respuesta de revoli el 11 ago. 2020
En nombre de todo nuestro personal, gracias.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Ismael Gómez _ hotel Manager el 3 jul. 2019
Dear guest, Thank you for your rating, we hope you have felt like home in Revoli. Best regards, Ismael Gómez _ hotel Manager

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de Ismael Gómez - Hotel manager el 24 jun. 2019
Dear guest, We hope you have enjoyed Revoli. We do have nice staff, good services and a perfect weather in the area of Puerto Rico. Thank you for your trust in our services. Best regards, Ismael Gómez - Hotel Manager

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Ismael Gómez - Hotel Manager el 25 abr. 2019
Dear guest, Thank you for coming to Revoli, we hope you have felt like home with us during your holidays :) Best regards, Ismael Gómez - Hotel Manager

10/10 Excelente

Stephen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 12 noches en marzo de 2024
Respuesta de Eugenia el 14 abr. 2024
Dear Stephen,Thank you for rating us with a 5/5 .We hope to see you back in the near future.Best regardsEugenia SantosManagement TEam

10/10 Excelente

Annette Sussi Vincent

Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Eugenia el 12 feb. 2024
Dear Charlotta,Thank you very much for rating us with a 10/10. We really hope to see you back in the sun.Best regardsEugenia Santos Management Team

6/10 Aceptable

Enda

Viajó por negocios
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Eugenia el 12 feb. 2024
Dear Enda,Thank you for your rating. We would love to know a little bit more in detail about the aspects that you liked and also your suggestions for improvement.Thank you for taking the time to rate the hotel,Best regadsEugenia Santos Management Team

8/10 Bueno

Jannicke

Se hospedó 7 noches en enero de 2024
Respuesta de Eugenia el 12 feb. 2024
Dear Charlotta,Thank you very much for rating us with a 8/10. We really hope to see you back in the sun.Best regardsEugenia Santos Management Team

10/10 Excelente

CHARLOTTA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 10 noches en enero de 2024
Respuesta de Eugenia el 12 feb. 2024
Dear Charlotta,Thank you very much for rating us with a 10/10. We really hope to see you back in the sun.Best regardsEugenia Santos Management Team

8/10 Bueno

Pernilla

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 12 noches en enero de 2024
Respuesta de Eugenia el 12 feb. 2024
Dear Pernilla,Thank you for giving us a 8/10, we hope to see you back. Best regardsEugenia Santos Management Team

10/10 Excelente

Therese

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Flott opphold og god service
Hotellet ligger sentralt til med kort avstand til strand og sentrum. Vi hadde bestilt til 3 personer men det var ikke noe problem å øke til 4 personer da vi kom. Var så klart ikke sengetøy til alle da vi kom, men resepsjonisten fulgte opp utover kvelden sånn at han var sikker på at vi hadde fått det. Flott og stort basseng!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Eugenia el 12 feb. 2024
Dear Therese:First of all let me thank you for the positive comment.Its a pleasure to hear that everything was adressed for a extra person .Hopefully we can see you very soon and you can enjoy again a sunny vacation !Best regards,Eugenia SantosManagement Team

8/10 Bueno

Richard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Eugenia el 12 feb. 2024
Dear Richard,Thank you for the positive rating. We hope to have you again in the future.Best regardsEugenia SantosManagement Team

10/10 Excelente

Christina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotellet ligger bra till. Utmärkt frukost. Rymliga fina balkonger men väldigt varma i eftermiddagssolen. Stort poolområde med många stolar. En liten affär.....perfekt. Större butik på kort gångavstånd. Tyvärr fanns i vårt rum ingen behållare att göra is i. Inte heller någon hårblås eller korkskruv.
Se hospedó 14 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Eugenia el 12 feb. 2024
Dear Christina;We really appreciate you taking the time to share your comments about your stay with us as it helps to improve the service at our hotel.Thank you for positive appreciation of breakfast, balcony as well as pool area.We have some hair dryers available at the Reception, upon request, as well as iron. Also Reception can assist you most of the times in some other needs that you may have.Again, thank you for letting us know what you liked and also where is room for improvement. We hope to have you back in the near future. Until then, take care,Greetings Eugenia Santos Management Team

10/10 Excelente

Heidi

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
En vecka med vänner.
Fint hotell med bra läge. Inga trappor, men en lite jobbig backe upp. Stor fin uppvärmd pool. Rummet var fint men sängen var gammal och stenhård. Städningen var inte bra. Slarvig städning och de bytte inte sängkläder eller handdukar på hela veckan jag var där. Det fanns en personal i receptionen och en i restaurangen som var trevlig, resten var dryga och inte alls serviceminded.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Camilla

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Terje

No le gustó: Limpieza
Typisk 3 * hotell
Ok hotell men litt slitt .Mye røyking på naboterasser 👎
Se hospedó 21 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Teemu

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Simon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It was ok
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Damian

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice hotel
Good stay rooms big great value
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Rebecca

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 10 noches en junio de 2023
Respuesta de Recepción el 4 ago. 2023
Gracias por sus comentarios

10/10 Excelente

Susanna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención
Dårlig service, ok standard. Fin balkong
Elendig service i alle ledd. Forsøkte å være vennlig, men det var meget skuffende service. Aldri opplevd dårligere service. Balkongene fine, men håpløst at utgangen er via resepsjonen i 6. etg. Det gjør turen til stranda lengre og brattere. Døren ut mot veien via bassenget burde vært tilgjengelig for voksne +. Store rom. Dårligere senger.
Se hospedó 7 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Siw

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 11 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Hallvard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Ildiko

Se hospedó 7 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Simon

Se hospedó 3 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Liv Lerøy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Renholdet helt topp. God frokostbuffet.
Se hospedó 14 noches en abril de 2022
Respuesta de Revoli el 9 may. 2022
We are glad to know that you had a nice holidays, we hope to see you again. Best regards.

10/10 Excelente

Mimmi

Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Recepción el 25 abr. 2022
Gracias

8/10 Bueno

Vidar

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Grei leilighet , store gode altaner . Renhold helt greit . Mye duer var litt plagsomt
Se hospedó 28 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

elmar

No le gustó: Limpieza
Ok til en bra pris.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Ismael Gömez - Hotel Manager el 9 feb. 2022
Kjære Elmar, Takk for din vurdering og kommentar, vi har faktisk konkurransedyktige priser og med dette kan våre kunder nyte oppholdet på Revoli. Vi håper å se deg snart