2 outdoor pools, sun loungers

Opiniones sobre Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel

4 out of 5
Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel
Calle La Palma, 2, Playa Amadores, Mogan, Gran Canaria

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 433 de 886 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 349 de 886 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 74 de 886 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 21 de 886 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 9 de 886 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

ALEXANDER

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Respuesta de Alberto Freniche - Gloria Palace Amadores Thalasso el 14 ago. 2023
Dear Alexander,Thank you for taking the time to share your experience. We are thrilled to see that you enjoyed your time at the hotel. May I take this opportunity to thank you personally for the very high scores you have awarded us across all departments within the Hotel.Best regards,

6/10 Aceptable

Ángel

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
N
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de Alberto Freniche - Gloria Palace Amadores Thalasso el 20 jul. 2023
Estimado Ángel,Muchas gracias por compartir su puntuación y esperamos volverle a ver pronto.Reciba un cordial saludo,

10/10 Excelente

Andrés

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El alojamiento es espectacular, las vistas desde la habitación (si tienes suerte ) son increíbles , las piscinas preciosas , el buffet muy bien … el único pero es que se centran demasiado en el público extranjero hasta el punto de que un día la chica que había en recepción solo hablaba inglés … es algo molesto pero se buscó a otra persona y se solucionó .
Se hospedó 5 noches en junio de 2023
Respuesta de Zuzanna Stepien el 26 jun. 2023
Estimado Andrés,Agradezco que haya compartido su opinión sobre su estancia en nuestro hotel. Me complace saber que encontró el alojamiento espectacular, con vistas increíbles desde la habitación y unas hermosas piscinas. También es genial escuchar que el buffet cumplió sus expectativas.Lamentamos mucho la situación que experimentó con el personal de recepción. Apreciamos su comprensión y nos alegra saber que pudimos solucionar rápidamente el problema al buscar a otra persona que pudiera atenderle en su idioma.Agradecemos su retroalimentación y esperamos que, en general, haya disfrutado de una experiencia positiva en nuestro hotel.Si tiene alguna otra inquietud o sugerencia, no dude en hacérnosla saber. Valoramos sus comentarios y siempre estamos aquí para atenderle.Atentamente,Zuzanna StepienSubdirectoraGloria Palace Amadores Thalasso&Hotel****

8/10 Bueno

Alexander

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Todo estuvo bien exepto el aire acondicionado que estuvo terrible, hubo un momento q senti que estaba dentro de una cacerola de cocina...
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
Respuesta de Zuzanna Stepien el 21 ago. 2022
Estimado Alexander,Muchísimas gracias por dedicar su tiempo en compartir su opinión acerca de Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel. Nos alegra mucho que su día en nuestro hotel haya resultado agradable, si bien lamentamos no haber podido satisfacer sus expectativas en todos los aspectos. Tendremos muy en cuenta sus comentarios que nos sirven de guía para mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes.Estamos a su disposición para lo que necesite y esperamos que podamos volver a recibirle en el hotel pronto.Atentamente,Zuzanna StepienRelaciones PúblicasGloria Palace Amadores Thalasso&Hotel****

10/10 Excelente

Christoph

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
N
Se hospedó 5 noches en junio de 2022
Respuesta de Zuzanna Stepien el 2 jul. 2022
Dear Christoph, thank you for visiting us recently and rating your stay. Pride and dedication our hotel team takes in providing exceptional customer service to our valued guests speaks strongly to our company’s core values, delight and satisfy our guests. We hope to see you again soon. Kind regards, Zuzanna Stepien Guests Relations Manager Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel ****

2/10 Terrible

JUAN FERNANDO

Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Zuzanna Stepien el 29 abr. 2022
Estimado cliente, Muchas gracias por haber elegido Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel para pasar sus días de descanso en Gran Canaria y por supuesto por dedicar su tiempo en hacer una valoración de nuestros servicios e instalaciones. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional a nuestros huéspedes. Sentimos mucho no haber logrado nuestro principal objetivo que es la máxima satisfacción de todos nuestros clientes. Esperamos tener la oportunidad de verles de nuevo en un futuro próximo. un cordial saludo, Zuzanna Stepien Relaciones Públicas Gloria Palace Amadores Thalasso&Hotel****

10/10 Excelente

José Benito

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sorpresa!
Como n todo lo que necesites. Muy bien situando a la playa. Magnífica habitación.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2021
Respuesta de Alberto Freniche Gloria Palace Amadores Thalasso & el 6 sept. 2021
Estimado José Benito, Muchas gracias por compartir su experiencia con otros viajeros, y nos alegra que le haya gustado la ubicación y la habitación. Esperamos volverle a ver pronto. Reciba un cordial saludo, Alberto Freniche Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel **** Director/Manager

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Alberto Freniche Gloria Palace Amadores Thalasso & el 30 ago. 2021
Estimado Andrés, Muchas gracias por su puntuación Reciba un cordial saludo,

10/10 Excelente

Sandra

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021
Respuesta de Alberto Freniche Gloria Palace Amadores Thalasso & el 24 ago. 2021
Estimada Sandra / Dear Sandra, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros / Thank you for taking the time to share your experience. Un saludo / Best regards

8/10 Bueno

Ana

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Para repetir si o si.
Mi experiencia en general es buena, si os digo que siendo un cuatro estrella lo esperaba mejor pero aún así no tengo dada que objetar debido a las condiciones de la pandemia. El hotel tiene un ocho de nota por las vistas y por su personal amable en todo momento.
Se hospedó 9 noches en julio de 2021
Respuesta de Zuzanna Stepien el 21 ago. 2021
Estimada Ana, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Hemos leído con atención su comentario y nos alegra que haya pasado una feliz estancia entre nosotros. Será un placer poder tener la ocasión de volver a saludarle y así poder brindarle otra vez, ese servicio que tanto ha apreciado. Reciba un cordial saludo, Zuzanna Stepien Relaciones Públicas Gloria Palace Amadores Thalasso&Hotel****

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tiene unas instalaciones y unas vistas espectaculares. El personal más agradable no podía ser. La comida excelente y mucha variedad. Por ponerle un solo pero, decir que en la entrada que dá al paseo había un olor inaguantable y que no se podía respirar.
Se hospedó 4 noches en julio de 2021
Respuesta de Alberto Freniche Gloria Palace Amadores Thalasso & el 21 jul. 2021
Estimado/a cliente/a Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel ****, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Hemos leído con atención su comentario y nos alegra que haya pasado una feliz estancia entre nosotros y le agradecemos el comentario de mejora sobre el paseo que por supuesto haremos acciones al respecto. Será un placer poder recibirle de nuevo en un futuro próximo. Reciba un cordial saludo,

2/10 Terrible

Pedro

Se hospedó 1 noche en mayo de 2020

8/10 Bueno

Alberto, Valencia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ubicación,trato personal,,,habitación muy justa para 3 adultos y un niño..
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Arian el 27 oct. 2019
Dear Guest, thank you for choosing our hotel to spend your holiday in the Canary Islands. You give us the motivation to keep on working as hard as we do it each day. We really hope to have the pleasure to welcome you soon again. Best regards, Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel****

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Comodidad total, trato excelente y relax!! Que mas se puede pedir? Sol, mar y piscina! Excelante y relajante!!
Se hospedó 9 noches en agosto de 2019
Respuesta de Arian Cabrera el 27 oct. 2019
Dear Guest, thank you for choosing our hotel to spend your holiday in the Canary Islands. You give us the motivation to keep on working as hard as we do it each day. We really hope to have the pleasure to welcome you soon again. Best regards, Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel****

8/10 Bueno

Lourdes, Gran Canaria

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El personal muy amables y atent@s. Aun teniendo la pulserita del todo incluido, era necesario tener la tarjeta/llave de la habitación en TODO momento (para tomar algo en el bar piscina, en el snack bar, en el show nocturno...) se hace bastante pesado y te limita.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Respuesta de Arian el 8 oct. 2019
Estimado cliente, Muchas gracias por elegir Gloria Palace Amadores Thalasso&Hotel**** y por compartir su opinión acerca de su experiencia en el hotel. Es agradable saber que su visita a nuestras instalaciones ha sido una grata experiencia. La mayor motivación del equipo de Gloria Palace Thalasso & Hotels**** es que nuestros clientes salgan encantados con el trato ofrecido. Esperamos volver a darle la bienvenida en un próximo futuro. Reciba un cordial saludo,

10/10 Excelente

Paqui

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Se hospedó 10 noches en agosto de 2019
Respuesta de Arian Cabrera el 7 oct. 2019
Dear Guest, Thank you for your recent visit to our hotel and your feedback. We are happy to know that you enjoyed our hotel and that you could get relaxed. Kind regards, Arian Cabrera Manager's Assistant

8/10 Bueno

Anónimo

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios
El servicio en general fue bueno, pero falta mas limpieza en el recinto de las piscinas y en el establecimiento.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019
Respuesta de Manager.Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotels el 24 oct. 2019
Estimado cliente Muchas gracias por elegir Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel**** y por compartir su opinión acerca de su experiencia en el hotel en Expedia. Es agradable saber que su visita a nuestras instalaciones ha sido una grata experiencia. Hemos tomado nota de sus comentarios y haremos los ajustes necesarios de mejora. La mayor motivación del equipo de Gloria Palace Thalasso & Hotels**** es que nuestros clientes salgan encantados con el trato ofrecido. Esperamos volver a darle la bienvenida en un próximo futuro. Reciba un cordial saludo, Lidia Noda Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel**** Directora.

8/10 Bueno

Ruben

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El edificio me resultó fascinante y majestuoso!. La distribución en el espacio en el que se haya ubicado me resultó perfecta y muy bien aprovechado. Las vistas al mar desde las piscinas son magníficas, pero sobre todo la de la gran sala de recepción con esa inmensa cristalera frente al océano. No se lo pierdan. De verdad!!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Respuesta de ARIAN el 22 oct. 2019
Estimado cliente, Muchas gracias por elegir Gloria Palace Amadores Thalasso&Hotel**** y por compartir su opinión acerca de su experiencia en el hotel. Es agradable saber que su visita a nuestras instalaciones ha sido una grata experiencia. La mayor motivación del equipo de Gloria Palace Thalasso & Hotels**** es que nuestros clientes salgan encantados con el trato ofrecido. Esperamos volver a darle la bienvenida en un próximo futuro. Reciba un cordial saludo,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general me gustó todo, desde la entrada, la atención y cortesia por parte del personal, las instalaciones, el servicio, la limpieza, etcc. Hotel muy recomendable
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019
Respuesta de Zuzanna Stepien el 3 oct. 2019
Estimado Cliente, Muchísimas gracias por tomar algo de su tiempo y describir su visión de Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel****. Por supuesto también queremos agradecerle su buena puntuación en nuestros servicios. La mayor motivación del equipo de Gloria Palace Thalasso & Hotels**** es que nuestros clientes salgan encantados con el trato ofrecido. Esperamos volver a darle la bienvenida en un próximo futuro. Saludos cordiales, Zuzanna Stepien Relaciones Públicas Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel****

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sitio espectacular con vistas maravillosa, trato excelente y buena calidad
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de Manager.Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotels el 1 ago. 2019
Estimado Cliente Muchas gracias por evaluarnos de forma tan positiva en Expedia.com. Nos alegra saber que ha tenido una estancia maravillosa en Gloria Palace Amadores Thalasso&Hotel****("Sitio espectacular con vistas maravillosa, trato excelente y buena calidad"). Estamos a su disposición para lo que necesite y esperamos que podamos volver a recibirle en el hotel pronto. Atentamente, Lidia Noda. Directora. Gloria Palace Amadores Thalasso&Hotel****

8/10 Bueno

MARIA DE LAS MERCEDES

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La primera noche tuve que dejar el coche en la calle, porque el aparcamiento estaba completo, y no controlan a los usuarios que acaparan hamacas en la piscina dejando la toalla, aún cuando no se encuentren allí. Obviando estos detalles, han sido dos días muy placenteros. El hotel está cerca de dos playas, a las que se puede ir andando por un paseo marítimo con increíbles vistas. No fui a la piscina del spa, pero si utilicé la sauna y el baño turco. Después de las 18.00 horas hacen un descuento del 50% Tanto el desayuno como la cena son muy variados, y los camareros están pendientes de tus solicitudes. Por último comentaré que la terraza es una maravilla... super amplia, con hamacas para tomar el sol. Y la cama me resultó muy cómoda. El baño necesitaría una renovación. Se ve ya muy antiguo.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Zuzanna Stepien el 1 ago. 2019
Estimada María Desde Gloria Thalasso & Hotels le agradecemos que nos haya escogido para pasar sus vacaciones en Gran Canaria y por haber dedicado unos minutos de su tiempo en compartir su opinión. Nuestro servicio, nuestro personal, nuestras instalaciones….nos halaga que todos estos puntos en los que nos esmeramos día a día hayan sido tan bien valorados por Usted y que los comparta con los demás usuarios. Nos alegra mucho que su estancia en nuestro hotel haya resultado agradable, si bien lamentamos no haber podido satisfacer sus expectativas en todos los aspectos. Tendremos muy en cuenta sus comentarios que nos sirven de guía para mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Esperamos tener la oportunidad de verles de nuevo en un futuro próximo, les enviamos nuestros mejores saludos. Zuzanna Stepien Relaciones Públicas Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel****

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en julio de 2019
Respuesta de Arian Cabrera el 26 jul. 2019
Dear Guest, Thank you for your recent visit to our Hotel and punctuation. We are happy to know that you enjoyed our hotel and that you could get relaxed . The pride and dedication our hotel team takes in providing exceptional customer service to our valued guests speaks strongly to our company’s core values, delight and satisfy our guests. Kind regards, Arian Cabrera Manager's Assistant Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel****

10/10 Excelente

Gema, Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El trato del personal excelente. Muy buena ubicación
Se hospedó 5 noches en julio de 2019
Respuesta de Arian Cabrera el 19 jul. 2019
Estimada clienta, Queremos darle las gracias por el tiempo dedicado a escribir una reseña sobre su experiencia con nosotros y por sus maravillosas palabras al respecto. Supone para nosotros una enorme satisfacción comprobar que el día que pasó en Gloria Palace Amadores Thalasso&Hotel**** fuera excelente y que obtuvieron el descanso que venían buscando y que tanto nos esforzamos en proporcionar. Estaríamos encantados de que volvieran a elegirnos para pasar otros días de descanso en el futuro. Saludos cordiales, Arian Cabrera Asistente de Dirección Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel****

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en julio de 2019
Respuesta de Zuzanna Stepien el 11 jul. 2019
Dear Guest, thank you for taking time to to rate us and of course for choosing our hotel for your recent stay in Gran Canaria. You cannot imagine how happy it makes us to see that you had a great time with us and that you found our service and all our facilities of a high standard. It would be fantastic to welcome you again, please do not hesitate to contact us in case you have any questions or doubts. Kind regards, Zuzanna Stepien Guest Relations Manager Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel****

8/10 Bueno

Roberto

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Variedad de comidas en bufet perfecto,a mi gusto un poco más de variedad en el bar piscina en comidas, el camarero Teo un crack y lo que no me gusto nada fue el gym no está a la altura del hotel, pero en general perfecto, repetiría.
Se hospedó 6 noches en junio de 2019
Respuesta de Arian Cabrera el 1 jul. 2019
Estimado cliente, Queremos darle las gracias por el tiempo dedicado a escribir una reseña sobre su experiencia con nosotros y por sus maravillosas palabras al respecto. Supone para nosotros una enorme satisfacción comprobar que el día que pasó en Gloria Palace Amadores Thalasso&Hotel**** fuera excelente y que obtuvieron el descanso que venían buscando y que tanto nos esforzamos en proporcionar. Estaríamos encantados de que volvieran a elegirnos para pasar otros días de descanso en el futuro. Saludos cordiales, Arian Cabrera Asistente de Dirección Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel****

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me sorprendió que en el régimen de todo incluido, hubiera servicio de bebida a la mesa y ésta fuera embotellada y no de barril como es habitual. La comida buena en general. El trato del personal excelente. No me gustó el molesto ruido del billar y ping pong en la zona de piscina,que impide el descanso en las hamacas más cercanas.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de Zuzanna Stepien el 16 jun. 2019
Estimado Cliente, Gracias por su reciente visita en nuestro hotel y por compartir su experiencia con nosotros y con los demás usuarios de Expedia. Nos complace saber que su visita fuera de su agrado y que logramos darle un momento de diversión y relajación. Nuestro personal siempre hace su mejor esfuerzo para brindarle a nuestros clientes momentos únicos e inolvidables. Por lo tanto, esperamos poder darle la bienvenida nuevamente para lograr crear más experiencias inmemorables. Saludos cordiales, Zuzanna Stepien Relaciones Públicas Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel****

10/10 Excelente

Jessica

Viajó con su pareja
Me gusto mucho el trato la tranquilidad , las instalaciones el trato por la señorita rita , pero si es cierto que con el masaje no quede satisfecha ya que no fue lo que contrate solo estuvimos 15 minutos y con unas chicas que no hablaban español ni nosotros ingles y no me pude comunicar con ellas para reclamarles lo demas excepcional para repetir
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Arian Cabrera el 18 may. 2019
Estimada Jessica, Es un placer para nosotros que usted hayan tenido una experiencia inolvidable durante su estancia en Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel **** . También le agradecemos que se tomara su tiempo para compartir su opinión con nosotros y con los demás usuarios sobre nuestros servicios y personal. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el hotel. un cordial saludo, Arian Cabrera Asistente de Dirección Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel****

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 7 noches en enero de 2019
Respuesta de Arian Cabrera el 13 ene. 2019
Dear Guest, Thank you for your recent stay at Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel**** and the time that you spent sharing your experience with other guests. The whole team would be glad to welcome you again. Kind Regards, Arian Cabrera Manager's Assistant Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel****

10/10 Excelente

Irene, Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo genial! :)
Todo perfecto! Las instalaciones, personal y las vistas estupendas. El hotel te ofrece todas las comodidades para disfrutar de tus vacaciones y relajarte totalmente. Desde el hotel puedes acceder a un paseo marítimo que te lleva a las dos playas principales de esta localidad. Dada su localización es casi imprescindible alquilar un coche para desplazarte por toda la isla.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2018
Respuesta de 2ºManager.Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotels el 11 jul. 2018
Estimada Irene, Muchas gracias por haber escogido Gloria Thalasso & Hotel para pasar sus vacaciones y por haber compartido su experiencia en Expedia.com. Nos complace leer palabras tan amables como las suyas y sobre todo saber que nuestro hotel cumplió con sus expectativas("Todo perfecto! Las instalaciones, personal y las vistas estupendas."). A todo el equipo del hotel le enorgullece y motiva recibir valoraciones tan positivas. Esperamos y deseamos que vuelvan pronto a visitarnos. Un cordial saludo. Lidia Noda. Subdirectora. Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotels.

10/10 Excelente

Carmen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ya conocía el hotel de una vez anterior y seguiré recomendándolo. A pesar de haber mucha gente es un hotel tranquilo, cerca de la playa. El personal es estupendo y muy servicial
Se hospedó 4 noches en mayo de 2018
Respuesta de 2ºManager.Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotels el 13 jul. 2018
Estimada Carmen, Desde Gloria Thalasso & Hotels le agradecemos que nos haya escogido para pasar sus vacaciones y por haber dedicado su tiempo en compartir su opinión en Expedia.com. Nos alegra saber que hemos cumplido sus expectativas ("Ya conocía el hotel de una vez anterior y seguiré recomendándolo." " El personal es estupendo y muy servicial"). Solo me queda agradecerle otra vez su valioso comentario y esperamos volver a darle pronto la bienvenida en nuestro hotel. Un saludo afectuoso. Lidia Noda. Subdirectora. Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotels****

10/10 Excelente

Francisco Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fantástico
Ubicación del hotel excepcional y personal inmejorable. Fuimos con un bebé y todo fueron facilidades
Se hospedó 6 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La verdad que muy bien para repetir siempre hay algo que mejorar pero todo bien
Se hospedó 5 noches en agosto de 2017

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
QUE NO OS ENGAÑEN!! LO DE TODO INCLUIDO ES MENTIRA
Mi mujer y yo hemos elegido este hotel para ir de vacaciones con un servicio de TODO incluido. Habíamos ido a otros todo incluido y sabíamos a lo que íbamos. Nuestra sorpresa fue que al llegar no todo estaba incluido para nosotros. Ni zumos, ni cockteles tipo mojito (según su explicación porque no era bebida nacional). Lo peor de todo, ninguna bebida después de las 18:00 de la tarde, si queríamos algo teníamos que ir hasta la recepción del hotel. Nuestra mayor sorpresa fue llegar a la zona chill out y descubrir que no teníamos acceso a ella. Es decir, ni espectáculos ni bebidas en esa zona, cosa que no entendemos. Resumiendo: contratamos un servicio de TODO INCLUIDO para no tener que preocuparnos de pagar las bebidas que nos apatecia tomar en cada momento.. y nuestra sorpresa fue que ni algunos cockteles, ni batidos de frutas, ni zona chill out. Si llegan a poner esta información en la página web seguramente no habríamos elegido este hotel. Hay opciones mucho mejores y sobre todo, más baratas. Considero que esta información es imprescindible para los futuros clientes. Espero que sea útil para alguien. Lo que tenemos claro es que NO repetiremos.

10/10 Excelente

José Luis , TV

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ubicación excelente
El personal super amable, todos los servicios que proporciona el hotel hacen que sea una estancia inolvidable

8/10 Bueno

Jose Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel por situacion, entorno y localizac
Si lo que buscas es playa y tranquilidad, Gran Hotel. Inmejorable por situacion, entorno y localización. La comida no es acorde con la categoria del hotel y coste, bastante normalita. El personal experimentado con ganas de agradar, quizas demasiados profesionales en practicas en servicios principales.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo bien. Hotel totalmente recomendable. El personal por lo general muy amable. La comida buena. Y el personal del spa profesional. Lo único ha que saber hablar inglés. La cena por la noche termina demasiado pronto. Y las hamacas en la piscina las tienes que coger a primerísima hora o te quedas si ellas.

10/10 Excelente

Maria Dolores, Malaga

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Increíbles vistas
Hemos pasado ocho días estupendos. Buenas instalaciones, increíbles vistas y habitaciones grandes y bien equipadas. Personal muy amable y atento.el Spa, muy bien también. Para volver.

8/10 Bueno

Zaira, Arucas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estancia agradable
Estancia agradable, habitaciones amplias y cómodas. WiFi gratis y tumbonas en la terraza. Servicio y comidas muy bueno, mucha variedad. Por poner alguna pega...no hay supermercado cerca, tienes que coger coche para moverte.

10/10 Excelente

Guillermo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Maravillosa

8/10 Bueno

Alexis, Gran Canaria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
'Una semanita en la Gloria"
En general muy buen hotel,donde destaca su situación frente al mar y la calidad de la habitación que nos tocó.Buen servicio,parking muy cómodo y una buena relación calidad-precio.En general,las comidas bien si no eres muy exigente y si te toca una habitación en primera linea,con esas vistas,no te importa que el fotógrafo del hotel te cobre 10 euros por foto. Recomendaría este hotel.

8/10 Bueno

Jesus, Las Palmas

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Extranjeros en España.
La estancia en general buena. Pero siendo español, te sientes extranjero en tu propia tierra. Algo muy importante: El todo incluido lo cojo por comodidad, y tanto los camareros como los metres. No te tienen que poner pegas para cojer lo que quieras aunque tengas que pagarlo y no este en el todo incluido. Esto no solo me ha pasado en el Amadores, sino que veniamos del San Agustin, que no ampliamos la estancia por estos dos detalles que les relato.

8/10 Bueno

Jordi, Barcelona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel my recomendable, habitaciones excelentes y fantástico trato del personal

8/10 Bueno

Jorge, Las Palmas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel. Atención adecuada
Todo muy bien salvo que en algunos momentos no había personal que hablara español en recepción.

8/10 Bueno

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel muy correcto para su categoria, desayuno correcto y cena muy bien excluyendo algun dia mas flojo. El entretenimiento y show de noche escaso, poca calidad en las actuaciones y local poco adecuado.Muy tranquilo para quien lo desea.

10/10 Excelente

VERONICA, las palmas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
viaje con mascota
estuve con mi mascota,es un lujo q hoteles de este tipo sean pet friendly!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación y excelente atención.
Ha sido un acierto pleno escoger este hotel.Hacía tiempo que no me encontraba con un personal tan atento y profesional. Tiene dos piscinas panorámicas que son espectaculares, nuestra habitacíon era amplísima, con vistas al mar y con una terraza grande provista de dos hamacas y una mesa con dos sillas. Respecto a la comida decir que nunca me había encontrado con un buffet tan variado y con tanta calidad, era imposible no encontrar algo que no te gustase y encima cada día tenías un montón de cosas nuevas. Además tenías la posibilidad de desayunar y cenar en la parte exterior con unas vistas paradisiacas. También mencionar que el hotel dispone de un parking gratuito muy cómodo para el cliente y de un ascensor panorámico que puedes utilizar para acceder al paseo marítimo que te lleva en unos 10 minutos a la playa. En fin, la estancia fue muy placentera y repetiría en este hotel sin dudarlo.

6/10 Aceptable

francisco, gran canaria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Me encantaron sus vistas
A sido agradable pero no me gusto mucho que hubiera personal que no hablara español.

10/10 Excelente

barto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fabuloso . volvere
Muy bien todooo fabuloso volveré muy bonito y agradable

6/10 Aceptable

Angeles, España

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es un hotel confortable para descansar
Mi experiencia muy buena, pero las actuaciones de noche se tendría que mejorar...