Estimada Cristina, en primer lugar queremos agradecerle su estancia con nosotros. La esperamos nuevamente por el complejo. Un cordial saludo

Estimada Lucía, muchas gracias por su visita ycomentario.Esperamos verla pronto de nuevo por aquí. Reception Desk

Estimado Señor, gracias por su visita y comentarios. Tomamos nota de todo lo dicho, para mejorar el servicio. Esperamos que la próxima vez que nos visite, todo sea de su agrado. Un cordial saludo Reception Desk

Estimada clienta, en primer lugar , queremos agradecerle su estancia con nosotros. El pago , efectiva,ente, lo hace el alojamiento el día antes, no en el alojamiento el día antes....precisamente, porque a lo mejor, no vemos a nuestros clientes....; lamentamos que haya escuchado ruidos que le hayan molestado..., precisamente por eso, tenemos una asistencia 24 horas, donde los clientes, pueden comunicar su queja por ruido cuando la Recepción está cerrada. Agradecemos sus comentarior, y esperamos verla de nuevo por aqui otra vez. Un saludo Reception Desk

Estimada señora, gracias por su visita y comentarios. Tomamos nota de lo dicho, para tratar de mejorar el servicio. Esperamos volver a verla. Un afectuoso saludo

Gracias por su comentario y visita Un cordial saludo

Estimado cliente, Gracias por su visita. Tomamos nota de sus comentarios. Un cordial saludo, y esperamos volver a verlo

Estimada Mabe, gracias por sus comentarios. Las opiniones de nuestros clientes, son altamente valoradas, ya que nos ayudan a mejorar en todos los aspectos.. Esperamos de tener la oportunidad de volver a verla en el futuro. Gracias. Recepción Club Vista Seren

Estimado cliente, en primer lugar, agradecerle sus comentarios, ya que son los que nos hacen mejorar cada día. Nos tomamos muy en serio los comentarios del cliente. Y de hecho, continuamente, vamos renovando los apartamentos para que no quede ninguno obsoleto. Esperamos aún así, nos permita si es posible en una próxima visita, demostrale nuestra mejoría. Saludos cordiales

Gracias por elegir hospedarse en el Club Vista Serena durante su viaje a Maspalomas. En nombre de nuestro personal y el mío propio quiero darle las gracias por sus comentarios y reciente estancia en el hotel. Es de mucho honor saber que su experiencia con nosotros fue placentera. Esperamos que en un futuro pueda visitarnos una vez mas y nos permita atenderla de la misma manera y mejor.... Mil gracias en nombre de todos, saludos!! Atentamente,

Estimad@ client@ Gracias por su alta valoración.Estamos encantados de saber que su estancia fue satisfactoria. Con la esperanza de tenerle pronto como nuestra invitad@ , ofrezco mi más cordial saludo.

Buenas tardes. Muchas gracias por su comentario. Lamentamos que nuestro mobiliario no haya cubierto sus expectativas. Indicarle que estamos renovando nuestros apartamentos progresivamente y dentro de pocos meses todos los apartamentos estarán en perfecto estado.Esperamos que en su futura visita pueda conocer alguna de nuestras nuevas habitaciones superiores. Esperamos que nos brinde una nueva oportunidad de servirle en sus necesidades de alojamiento y pueda conocer nuestro verdadero nivel de servicio. Saludos cordiales

Estimado Ricardo. Muchas gracias por hacernos participes de su positivo alojamiento en nuestro establecimiento.Tomamos en cuenta sus comentarios y agradecemos su opinión para mejorar nuestro servicio y esperamos que la próxima vez que nos visite sus impresiones sean diferentes. Un cordial saludo.

Estimado cliente. Su sincera opinión puede ser una referencia muy valiosa para otros clientes que estén pensando en alojarse en Club Vista Serena, lo cual le agradecemos profundamente. Esperamos ser su alojamiento en su próxima estancia en Gran Canaria. Saludos cordiales. Bárbara Piasecka Naumowicz.

Dear,thank you for your rating. Look forward to your stay. Best regards . Bárbara Piasecka Naumowicz Manager

Estimado Francisco. Muchas gracias por hacernos participes de su positivo alojamiento en nuestro establecimiento , estaremos encantados de saludarle en una próxima ocasión. Saludos cordiales. Bárbara Piasecka Naumowicz Directora

Dear Guest.Thanks for sharing your experience with us and other visitors. Your opinion is very helpful for all our staff. Hope see you soon. Kind regards .

Estimado Jose Miguel. Gracias por su tiempo y por su alta valoración. Será todo un placer volver a darle la bienvenida en Club Vista Serena cuando usted lo desee. Saludos Cordiales Bárbara Piasecka Naumowicz

Estimada Pino María Gracias por su alta valoración. Estamos encantados de saber que su estancia fue satisfactoria .Será todo un placer volver a darle la bienvenida en Club Vista Serena cuando usted lo desee. Un saludo. Bárbara Piasecka Naumowicz Directora

Estimada Lara.Gracias por sus comentarios sobre el confort, la limpieza y el servicio de nuestro personal. Me alegra saber que disfrutaron de su estancia en Club Vista Serena. Es importante para nosotros conocer la opinión de nuestros clientes, en especial, cuando nos informan que el hotel cumplió o superó las expectativas del cliente. Esperamos de nuevo su visita la próxima vez que viaje a Maspalomas. Un cordial saludo. Bárbara Piasecka Naumowicz Directora

Estimada MªYurena Muchas gracias por regalarnos unos minutos de su tiempo para enviarnos sus comentarios acerca de su estancia.Esperamos recibirle nuevamente, Atentamente Bárbara Piasecka Naumowicz

Gracias por su alta valoración. Estamos encantados de saber que su estancia fue satisfactoria .Será todo un placer volver a darle la bienvenida en Club Vista Serena cuando usted lo desee. Un saludo. Bárbara Piasecka Naumowicz Directora

Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos que haya tenido buena estancia y volverles a ver pronto.

Estimada Miriam. Agradecemos sus comentarios y sentimos que se haya llevado esa mala impresión de nuestro establecimiento.Haremos todo lo posible por subsanar las cosas que nos indica en sus comentarios, solo comentarle que informamos a nuestros clientes del precio del aire acondicionado en la página de Expedia en el apartado de " Acerca del Apartamento " en " Extras opcionales" . Reciba cordiales saludos y estamos a su disposición para que pueda confiar en nosotros en una próxima ocasión. Atentamente. Bárbara Piasecka Naumowicz Directora

Estimado Cliente. Su sincera opinión puede ser una referencia muy valiosa para otros clientes que estén pensando en alojarse con nosotros, lo cual le agradecemos profundamente. Esperamos ser su alojamiento en su próxima estancia en Gran Canaria Saludos cordiales Bárbara Piasecka Naumowicz Directora