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Opiniones sobre Bull Eugenia Victoria & Spa

3 out of 5
Bull Eugenia Victoria & Spa
Avda. de Gran Canaria, 26, Playa del Ingles, San Bartolome de Tirajana, Gran Canaria

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 68 de 167 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 75 de 167 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 13 de 167 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 167 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 167 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Nos a gustado todo poca variedad de comida pero bien tiene restaurante a la carta también que está muy bien le hace falta una reformita pero en general bien todo
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Enrique

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente opción en playa del ingles
Gran sitio para quedarse, habitaciones super grandes y bien acondicionadas (a mejorar? El tamaño de la tele. Y la puerta del baño que no cerraba bien. El desayuno y cena muy bien, variedad y calidad.... El personal muy amable y servicial. El spa fantástico. Todo perfecto, aunque el control de acceso a las instalaciones para los visitantes me parece algo exagerado. Un sitio para volver, sin duda
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

susana

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Oscar

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Francesc

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Habitaciones nuevas, pero ojo, no esta pensado para el turista español, comida con horario extranjero. Si quieres ir a visitar alguna cosa por la isla te tocara quedarte a comer en algun sitio, fuera. El todo incluido ha sido perfecto, buena comida, peor habia zonas del hotel sin aire acondicionado.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

silvia

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
Muy antiguo y poca variedad de comida
Se hospedó 7 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Sandra

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
En general el personal muy amable con excepción de algún empleado que era un poco desagradable
Se hospedó 7 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Antia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo el personal del hotel es super amable y con una sonrisa siempre.Incluso tuvieron un detalle por mi cumpleaños con una botella de cava en mi habitación. Lo único que podría decir que podría mejorar es que el suelo alrededor de la piscina es algo resbaladizo y en ocasiones había que esperar mucho por los ascensores, pero por lo general unas vacaciones estupendas.Muy recomendable ❤️
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

ANNA

Se hospedó 5 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

juan carlos

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Vacaciones de diez!!
Maravillosas vacaciones. Hotel espectacular y a buen precio, habitación enorme con mobiliario nuevo, bus gratis a la playa, spa de lujo, wifi perfecto, instalaciones estupendas en general. Todo el personal es un alarde de amabilidad, simpatía y ganas de agradar como pocas veces he visto. Le sugiero a la directora, Sra. Alba, que felicite a sus empleados, y de paso les suba el sueldo, jajajaja. El equipo de animación, de diez. Mi hijo se lo pasó en grande con ellos y está deseando volver. Saludos en especial para Marcos y para la sevillana Sara, aunque cómo árbitra del partido de fútbol, se le veía el plumero barriendo para los suyos... Hotel muy muy recomendado. Volvería con los ojos cerrados. Mi primera opción en Playa del Inglés.
Se hospedó 5 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

Jorge Juan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un lugar ideal para el relax
Todo maravilloso. El personal muy simpatico y eficiente. La limpieza muy buena. El spa es genial. Parece un hotel de 4 estrellas superior. Lo unico a mejorar es la comida, no est'a mal pero puede mejorar.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Eusebio, Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel el spa es fabuloso El unico pero mi habitacion tenia una bañera con un escalon ;eso es peligroso por poder resbalar El resto muy limpio ,el spa muy bueno Trato super amable y atento
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2018

6/10 Aceptable

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es muy incómodo la recepción del hotel se ve desde la calle y cuesta encontrar el hotel
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Javi, Gipuzkoa

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel 3 estrellas muy bueno
Teniendo en cuenta la categoría del hotel (3 estrellas), cumplió sobradamente con nuestras expectativas. Cuenta con Spa gratuito, las bebidas del todo incluído no son marcas blancas y el servicio del personal del hotel en todo momento fue agradable.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Antonio J.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Vacaciones de Spa+ spa+ spa!!
Hotel que aunque está algo lejos de la playa , te ofrece todo lo que necesitas para descansar y pasar unos días agradables. Todo el Personal muy cariñoso y amable. Spa muy recomendable! Por poner algún pero. Nuestra habitación los colchones se deberían cambiar y poner más tipos de almohadas. Pero en general muy recomendable el hotel. Volvería seguro.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Álvaro, Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel 3* camino de 4*
El hotel es muy grande y está siendo reformado. Se nota que faltan cosas pero entiendo que es un proceso largo. Pros: piscina muy grande con 3.4 metros de profundidad en la zona más honda. Gimnasio muy completo y nuevo con máquinas technogym. Spa increíble. Restaurante a la carta en plena terraza. Contras: poca variedad de comida en el buffet pero buena. Pocas actividades. Horario para extranjeros. Muy recomendado.
Se hospedó 9 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

JOSE MIGUEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

david, badalona

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel totalmente recomendable. Hemos pasado una semana magnifica. A destacar las preciosas instalaciones y la amabilidad del personal. A pesar de ser uno de los pocos españoles alojados en el hotel nos han hecho sentir como en casa.
Se hospedó 7 noches en abril de 2018

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Mi última vez en este hotel
Desafortunadamente sufrí junto con decenas de clientes vómitos y diarrea durante la estancia. Tenia todo incluido y no comí nada fuera del hotel. No es la primera vez que me sucede algo así y escucho los mismos comentarios por parte de la recepción sobre un virus que hay en "la isla". Pésima gestión de la infección y total ausencia de asumir cualquier tipo de responsabilidad al respecto. No volveré.
Se hospedó 8 noches en marzo de 2018

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Servicio
El personal es realmente alegre y servicial!

8/10 Bueno

Juan, Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel con buenas instalaciones y buen comunicado
El trato del personal muy bueno, las instalaciones excelentes. Piscinas grandes y limpias con suficientes hamacas. El desayuno y la cena bueno. Las habitaciones muy amplias, el único inconveniente que no tienen aire acondicionado. El parquin gratuito un poco escaso.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2017

6/10 Aceptable

Jesus , Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención
HOTEL SIN AIRE ACONDICIONADO PERO CON SPA
Es un hotel de 3 estrellas cuyo único punto a resaltar es un magnífico spa. Ninguna zona del hotel tienen aire acondicionado, la comida muy muy repetitiva y rozando lo aceptable, en 6 días ni un sólo plato de comida típica canaria. OJO tienes q pagar en el acto las bebidas de la comida o cena, no cargan nada a la habitación, lo q gen obliga a ir con la cartera todo el día encima. Si usas el spa o la piscina tienes q tener tus propias toallas, no puedes usar las de la habitación. Todo está orientado al público alemán, y es absurdo estar de vacaciones y tener q levantarte a las 8:30 de la mañana para desayunar.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Por lo general, estamos muy contentos con nuestra estancia... spa muy bueno, atendimiento del personal muy bien, las chicas del bar piscina muy serviciales... por ponerle mejoras, la comida estaba buena pero he ido a otros hoteles bulls con las mismas estrellas y la comida era espectacular.. el servicio de limpieza pasaba todo los dias pero por el aire... pero sin duda volveremos.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

angel, gran canaria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Experiencia para repetir
Animacion buenisima..... cortesia y atencion del personal muy buena....... ya no vamos a buscar otro hotel para ir de vacaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017

8/10 Bueno

inmaculada

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Vacaciones madrugando
La verdad que a sido muy buena por quejarme no volvería en agosto por el echo de cojer ama a a las 6,30 de la mañana sino no hay por lo demás no falta de nada estupendo
Se hospedó 8 noches en agosto de 2017

8/10 Bueno

Ana, Toledo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy bueno pero de mucho turismo extranjero
Me encanto. Lo unico mejorable el horario de las cenas, excesivamente tempranas.
Se hospedó 8 noches en junio de 2017

8/10 Bueno

Begoña

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Escapada de playa
Aunque la primera impresión es que está un poco viejo (pasillos, comedor), es un buen hotel, el spa es impresionante, gratis para lo clientes del hotel y pueden entrar niños las 3 primeras horas. Los horarios del buffet son para ingleses, pero como en el resto de Canarias. Se puede comer a la carta en un bar al aire libre ( incluso buey a la piedra). Las piscinas tienen muy buena temperatura. Fuimos en Octubre y estaba a tope, eso si de extranjeros, pero no tuvimos problemas con las hamacas. La animación es bastante mala.

10/10 Excelente

nuria, s

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy agradable súper bien en cuanto a instalaciones
Nos encanto, lo único es por la tarde en la parte infantil algunos niños fuera de control. El resto maravilloso .

8/10 Bueno

nacho, bp

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Hotel muy bonito y bien situado el personal inmej
Hotel muy bonito y muy completo personal inmejorable Mayor problema falta aire acondicionado en las zonas de confort del hotel falta de mantenimiento en zonas de Buffet

10/10 Excelente

Antti

Se hospedó 15 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Erna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mjög gott
Se hospedó 21 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Michel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Superbe piscine extérieur et un spa magnifique
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Lilja Bergmann

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

M.

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Caught food poisoning campylobacter at this hotel, never felt so ill in my life. Never ever will i step foot in this hotel again. Now on antibiotics back home.
Se hospedó 11 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Anna Eyberg

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Oskari

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 9 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Lukasz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The lift situation can be a bit tricky. However, it is across all of big hotels
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Majid

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Professional and polite staff with good collection of facilities for all ages.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Jonathan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice hotel in the middle of a refurbishment. Rooms and bar areas were very nice, but corridors felt dated and carpet didnt seem like the best choice. Food was ok, a bit tasteless at times and sometimes lacking variety. Drinks good, but the bar could have long queues at peak times. Mainly catering for Dutch / German guests
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Double family stay
We stayed as 2 families of four, managed to get rooms next to each other and the check-in was pretty straight forward. The rooms were tidy and a good size with seperate sleeping areas (2 singles by the door and a double sofa bed by the balcony) The cleaning of the room tbrough the week was very basic, the beds would be made and the bin emptied but that was it, the sides and floor didnt seem to be touched. The towels were supppsed to be changed every 2 days but this only happened once in the week. The maids were friendly but paid no attention to 'do not disturb' signs. The pool area had a huge team going around in the morning to clean up the mess from the night before, in general it was a good job but some of the tables had obviously just been given a quick wipe and were still dirty. The pool itself was ok, not ideal for young kids as it gets deep really quickly but they had a small shallow pool and a very small splash park for the younger kids. The kids club was good, the outside has a large climbing frame with slides and indoors had a soft play area and plenty of activities, the animation team were very good and would put on a little dance before the announcements of the daily activities, which there were many. The food was hit and miss, breakfast was good. Lunch not so bad if you went to the pool bar or a la cart restaurant but dinner was not good, the majority of the same things and very limited options for children as even items that said plain were not.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023

2/10 Terrible

sofiane, paris

Viajó en grupo
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Je suis deja venu en 2019, et je peux vous dire que la qualité du service a bien baissée.
Se hospedó 10 noches en junio de 2023

4/10 Mediocre

Antonio, London

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I liked the location, very close to Yumbo and quite, Loved the swimming pool and the Spa. Loved my room with balcony. I did not like the animation (for old people) I did not like the food: terrible, salmon is terrible, ham is terrible.Coffe is disgusting , undrinkable, better buy nescafe from supermarket. I am lactose intolerant and they don't have milk without lactose like soya or anything else. But the worst is that you cannot have guest, not even for a second, not even downstairs to pick you up, like a prison, only wristband. I will never book again just for this.
Se hospedó 12 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

John

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff are excellent and there are good services for children. The food was also very good and the prices for extra services were reasonable.
Se hospedó 7 noches en abril de 2023

6/10 Aceptable

Deborah Yvonne

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Im Hotelzimmer direkt neben dem Treppenhaus war es sehr laut.
Se hospedó 5 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Tintin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bra personal på hela hotellet.
Se hospedó 9 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Varmvattenpoolen, hissarna, buffen
Mycket trevlig vistelse. Tyvärr kunde vi med en 6 åring inte bada i varmvattenpoolerna efter kl 12! Dåligt! Underdimensionerade hissar, låång väntetid!! Lite mer varierad mat i buffen önskvärd inte samma, samma var dag!
Se hospedó 9 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 23 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

David

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing hotel with comfortable beds. Very clean. Relaxing spa facilities and refreshing drinks. Service was amazing.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Sarah

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Ok
Okay hotel senge forfærdeligt og ellers Ok sted men ikke så mange penge hver
Se hospedó 10 noches en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Savvas

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
First was nightmare had to ask to be moved room beri noise. Room service not done for two days.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2022