Sala de estar en el lobby

Opiniones sobre Hotel Monte Felice Bosque

3 out of 5
Hotel Monte Felice Bosque
Rua Gil, 140, Vila Suiça, Gramado, Rio Grande do Sul

Opiniones

9,6

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 305 de 393 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 76 de 393 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 393 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 393 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 393 opiniones" "

9,6/10

Limpieza

9,6/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

9,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

ANDRES

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Relajante
Un buen hotel con todos los servicios que requiere un turista en esta ciudad.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis el 19 feb. 2024
Hola, Andrés. Muchas gracias por tu comentario y por tomarte el tiempo de dejarlo. Es un placer que su estancia en el Hotel Monte Felice Bosque haya sido completamente placentera. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro, siempre será muy bienvenido. Atentamente, Centro de Relaciones Monte Felice Hotéis.

10/10 Excelente

Heber

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis el 21 feb. 2024
Olá, Heber. Obrigado por sua avaliação. Ficamos contentes que a experiência conosco no Hotel Monte Felice Bosque tenha sido plenamente agradável e esperamos recebê-los novamente no futuro, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, Central de Relacionamento Monte Felice Hotéis.

10/10 Excelente

Neide

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis el 20 feb. 2024
Olá, Neide. Muito obrigado por avaliar sua estadia em nosso Hotel Monte Felice Bosque. É um prazer que tenham tido uma ótima experiência e esperamos poder recebê-los novamente no futuro, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, Central de Relacionamento Monte Felice Hotéis.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muito bom, quarto limpo e arejado, banheiro com chuveiro muito bom. Precisa melhorar o secador de cabelo que é muito fraco.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis el 20 feb. 2024
Olá. Agradecemos por seu feedback e por sua sugestão de melhoria. Ficamos felizes que tenham gostado das acomodações e esperamos poder recebê-los mais vezes, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, Central de Relacionamento Monte Felice Hotéis.

10/10 Excelente

Elisa

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Ronei Ernesto, Santa Cruz do Sul

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Café da manhã muito bom
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis el 14 feb. 2024
Olá, Ronei Ernesto. Muito obrigado por deixar seu feedback, estamos felizes em saber que gostaram do café da manhã servido no Hotel Monte Felice Bosque . Desde já, esperamos que possam estar de volta em breve, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, Central de Relacionamento Monte Felice Hotéis.

10/10 Excelente

Cesar

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Evan, Cumberland

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Accomodating in every way
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis el 13 feb. 2024
Hello, Even. Thank you for your feedback. It is a great pleasure that your stay with us at the Hotel Monte Felice Bosque was completely pleasant and enjoyable. From now on, we will wait for future visits, you will always be very welcome. Sincerely, Monte Felice Hotéis Relationship Center.

8/10 Bueno

Rafael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Claudinei

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel limpo, café da manhã excepcional, funcionários receptivos, principalmente o Rodrigo da recepção. Como sempre o melhor lugar para se hospedar em Gramado.
Se hospedó 9 noches en enero de 2024
Respuesta de Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis el 3 feb. 2024
Olá, Claudinei. Muito obrigado por deixar seu feedback, não podemos descrever a alegria em saber que a estadia foi plenamente agradável e prazerosa. Iremos repassar sua menção especial ao colaborador Rodrigo, que com certeza ficará muito grato pela lembrança. E desde já, esperamos que possam estar de volta em breve, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, Central de Relacionamento Monte Felice Hotéis.

10/10 Excelente

maria ines

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Quando tudo é bom, fácil, leve, gentil e gostoso!
desde a recepção até a saida é bom, leve, gentil. lugar lindo, silencioso, bom café da manhã, estacionamento gratuito e seguro, boas acomodações, lugar pra voltar.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis el 31 ene. 2024
Olá, Maria Ines. Muito obrigado por seu feedback e pelo tempo dispensado para deixá-lo. Não podemos mensurar a alegria em receber este relato tão carinhoso e saber que sua estadia foi plenamente agradável do início ao fim. Esperamos que possam estar de volta em muitas oportunidades ainda, serão sempre bem vindos. Atenciosamente, Central de Relacionamento Monte Felice Hotéis.

10/10 Excelente

Sandro E.

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis el 29 ene. 2024
Olá, Sandro. Obrigado por deixar sua avaliação sobre a estadia em nosso hotel. Foi um prazer recebê-los e esperamos que possam estar de volta em breve, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, Central de Relacionamento Monte Felice Hotéis.

10/10 Excelente

EMERSON

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel excelente!
Excelente hotel, café da manhã fantástico, pertinho do centro de Gramado, foi uma experiência maravilhosa, hotel mais que recomendável!
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis el 29 ene. 2024
Olá, Emerson. Agradecemos por sua avaliação e pelo tempo dispensado para deixá-la. Que alegria saber que sua experiência no Hotel Monte Felice Bosque foi plenamente agradável e todas suas expectativas foram atingidas. É um prazer que recomende nossa hospedagem e esperamos que não demorem a voltar, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, Central de Relacionamento Monte Felice Hotéis.

10/10 Excelente

Antonio Luiz

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis el 29 ene. 2024
Olá, Antonio Luiz. Obrigado por avaliar sua estadia conosco. Ficamos felizes que tenha sido uma ótima experiência e desejamos poder revê-los em breve, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, Central de Relacionamento Monte Felice Hotéis.

10/10 Excelente

Carolina

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis el 29 ene. 2024
Olá, Carolina. Muito obrigado por sua avaliação. Que bom que teve uma ótima experiência conosco. Esperamos que possam estar de volta futuramente, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, Central de Relacionamento Monte Felice Hotéis.

10/10 Excelente

ALINE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis el 25 ene. 2024
Olá, Aline. Muito obrigado por seu feedback! Esperamos recebê-los novamente no futuro, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, Central de Relacionamento Monte Felice Hotéis.

10/10 Excelente

Renato Antônio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Espetacular!!!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis el 25 ene. 2024
Olá, Renato Antônio. Obrigado por seu feedback, ficamos muito felizes que sua estadia no Hotel Monte Felice Bosque tenha sido espetacular. Esperamos revê-los em breve, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, Central de Relacionamento Monte Felice Hotéis.

10/10 Excelente

Edson

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel excelente, café da manhã excelente, funcionários excelentes
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis el 25 ene. 2024
Olá, Edson. Muito obrigado por seu feedback e por compartilhar conosco os aspectos que mais lhe agradaram e contribuíram para que a estadia no Hotel Monte Felice Bosque fosse maravilhosa. Aguardaremos ansiosos pelas próximas visitas, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, Central de Relacionamento Monte Felice Hotéis.

10/10 Excelente

Renata

Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis el 25 ene. 2024
Olá, Renata. Obrigado por avaliar sua estadia no Hotel Monte Felice Bosque. Desejamos que possam estar de volta em breve, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, Central de Relacionamento Monte Felice Hotéis.

10/10 Excelente

aguinaldo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Voltarei
Hotel de excelente qualidade, limpeza perfeita, atendimento muito bom, café da manha perfeito e otima localização.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis el 29 dic. 2023
Olá, Aguinaldo. Agradecemos por seu feedaback e por compartilhar conosco os aspectos que contribuíram para uma estadia maravilhosa. É um prazer saber que pretende retornar, estaremos aguardando ansiosos pelas próximas visitas, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, Central de Relacionamento Monte Felice Hotéis.

8/10 Bueno

Ruth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Respuesta de Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis el 29 dic. 2023
Olá, Ruth. Agradecemos por deixar sua avaliação. Todo feedback recebido é muito importante e nos ajuda a permanecer em constante busca pela melhoria dos nossos serviços e atendimento. Esperamos poder recebê-los novamente no futuro, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, Central de Relacionamento Monte Felice Hotéis.

10/10 Excelente

Homero

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ja fiquei 3 vezes nesse hotel, muito tranquilo, limpo e pessoal atencioso
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis el 28 nov. 2023
Olá, Homero. Agradecemos por sua avaliação e pelo tempo dispensado para deixá-la. É sempre um prazer receber você e sua família, e nos deixa imensamente felizes saber que mais uma vez tiveram uma experiência incrível no Hotel Monte Felice Bosque. Não demorem a voltar, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, Central de Relacionamento Monte Felice Hotéis.

10/10 Excelente

Carlos, Panama

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
very nice hotel, excellent shower. Very good breakfast.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis el 11 nov. 2023
Hello, Carlos. Thank you for reviewing your stay at Hotel Monte Felice Bosque, we are very happy that you had a completely satisfactory and pleasant experience. We hope you can be back soon, you will always be welcome. Sincerely, Monte Felice Hotéis Relationship Center.

10/10 Excelente

Everton

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis el 8 nov. 2023
Olá, Everton. Obrigado por avaliar sua estadia conosco no Hotel Monte Felice Bosque. É um prazer que sua experiência tenha sido ótima, e esperamos poder revê-los novamente em breve, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, Central de Relacionamento Monte Felice Hotéis.

10/10 Excelente

Rondinelli Jose

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis el 6 nov. 2023
Olá, Jose. Agradecemos por avaliar sua estadia no Hotel Monte Felice Bosque e ficamos imensamente felizes que sua experiência tenha sido ótima. Desejamos poder recebê-los novamente em oportunidades futuras, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, Central de Relacionamento Monte Felice Hotéis.

10/10 Excelente

Felipe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente.
Hotel maravilhoso. Primeiramente reservamos o monte felice Bosque, no entanto precisamos ser remanejados para o centro. Sem problemas. Estadia perfeita. Profissionais cordiais e solícitos. Recomendo e voltarei a me hospedar.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis el 6 nov. 2023
Olá, Felipe. Obrigado por deixar seu feedback e compartilhar conosco um pouco de como foi a experiência conosco na Rede Monte Felice Hotéis. É um prazer que saber que suas solicitações puderam ser atendidas de maneira satisfatória pela equipe, e desde já aguardamos ansiosos pelas próximas visitas, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, Central de Relacionamento Monte Felice Hotéis.

8/10 Bueno

ADRIANO A

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Hotel agradável, mas não surpreende
pontos positivos: cafe da manha, estacionamento gratuito. pontos negativos: quarto muito apertado, toalhas asperas.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis el 1 nov. 2023
Olá, Adriano. Agradecemos por deixar seu feedback e compartilhar conosco os aspectos que lhe agradaram e também aqueles que acredita poderem ser melhorados. Já repassamos suas sugestões aos responsáveis para a devida apreciação. Desde já, esperamos poder recebê-los em nova oportunidade para que tenham uma experiência com certeza muito melhor, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, Central de Relacionamento Monte Felice Hotéis.

8/10 Bueno

Alexandre

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis el 1 nov. 2023
Olá, Alexandre. Agradecemos por seu feedback e esperamos poder recebê-los novamente no futuro para uma estadia ainda melhor, plenamente agradável e prazerosa conforme merecem, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, Central de Relacionamento Monte Felice Hotéis.

10/10 Excelente

Daiana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis el 1 nov. 2023
Olá, Daiana. Obrigado por sua avaliação, é um prazer saber que teve uma ótima estadia no Hotel Monte Felice Bosque e desejamos poder revê-los em breve, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, Central de Relacionamento Monte Felice Hotéis.

10/10 Excelente

Cynthia Mara

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis el 1 nov. 2023
Olá, Cynthia Mara. Agradecemos por avaliar sua estadia e ficamos imensamente felizes em saber que sua experiência conosco no Hotel Monte Felice Bosque foi maravilhosa. Esperamos que possam estar de volta em novas oportunidades, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, Central de Relacionamento Monte Felice Hotéis.

10/10 Excelente

Iracema

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis el 10 oct. 2023
Olá, Iracema. Agradecemos por avaliar sua estadia no Hotel Monte Felice Bosque e ficamos imensamente felizes em saber que sua experiência foi a melhor possível. Esperamos que possam estar de volta futuramente, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, Central de Relacionamento Monte Felice Hotéis.

10/10 Excelente

Andressa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis el 30 ago. 2023
Olá, Andressa. Muito obrigado por avaliar sua estadia em nosso Hotel Monte Felice Bosque. É um enorme prazer que tenham tido uma ótima experiência, e esperamos poder revê-los em breve, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, equipe Monte Felice Hotéis.

8/10 Bueno

Sheila Carla

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A experiência foi muito boa, com alguns pontos que podem melhorar. Senti falta de um cofre no quarto.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Respuesta de Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis el 19 ago. 2023
Olá, Sheila. Obrigado por sua avaliação, ficamos felizes que tenham tido uma estadia agradável. E agradecemos também por sua sugestão de melhoria, já encaminhamos aos responsáveis para que possam avaliar a viabilidade de implantação. Desde já, esperamos que possam estar de volta em novas oportunidades, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, equipe Monte Felice Hotéis.

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Estadia excelente , funcionários muito obrigado educados e prestativos . Voltei pela segunda vez e pretendo retornar.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis el 14 ago. 2023
Olá, Daniel. Agradecemos por avaliar sua estadia conosco no Hotel Monte Bosque e não podemos mensurar a alegria em saber que puderam sentir nesta segunda hospedagem a mesma qualidade nos serviços e atendimento que encontraram anteriormente. É um prazer que pretendam retornar e já estamos ansioso pelas próximas visitas, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, equipe Monte Felice Hotéis.

10/10 Excelente

Joceanara

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis el 19 jul. 2023
Olá, Joceanara. Muito obrigado por sua avaliação. É um prazer que tenham tido uma ótima estadia conosco no Hotel Monte Felice Bosque e esperamos poder revê-los em novas oportunidades futuras, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, equipe Monte Felice Hotéis.

10/10 Excelente

magda

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bom custo beneficio
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis el 15 jul. 2023
Olá, Magda. Muito obrigado por seu feedback, que bom que o custo/benefício da estadia correspondeu as suas expectativas e tiveram uma ótima experiência. Esperamos poder recebê-los novamente no futuro, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, equipe Monte Felice Hotéis.

10/10 Excelente

viviane

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis el 5 jul. 2023
Olá, Viviane. Muito obrigado por avaliar sua estadia conosco no Hotel Monte Felice Bosque. É um prazer saber que sua experiência foi plenamente agradável e desejamos que possam estar de volta futuramente, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, equipe Monte Felice Hotéis.

10/10 Excelente

Vandre

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis el 28 jun. 2023
Olá, Vandre. Muito obrigado por sua avaliação. É um prazer que tenham tido uma excelente estada conosco no Hotel Monte Felice Bosque e esperamos poder recebê-los em muitas oportunidades ainda, serão sempre bem vindos. Atenciosamente, equipe Monte Felice Hotéis.

10/10 Excelente

Marcela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
O melhor hotel
Hotel incrível! Limpo, bonito, café da manhã maravilhoso, limpeza ótima, e bom atendimento.
Se hospedó 9 noches en junio de 2023
Respuesta de Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis el 26 jun. 2023
Olá, Marcela. Muito obrigado por avaliar sua estadia no Hotel Monte Felice Bosque. É um imenso prazer saber que tiveram uma experiência incrível conosco e esperamos poder revê-los em breve, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, equipe Monte Felice Hotéis.

6/10 Aceptable

Levy Sebastião Rocha

Se hospedó 7 noches en junio de 2023
Respuesta de Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis el 26 jun. 2023
Olá, Levy. Agradecemos por seu feedback, ele é muito importante para que possamos seguir em constante melhoria dos serviços e atendimento prestados. Sentimos muito que sua experiência não tem sido plenamente agradável conforme merecem, e nos colocamos à disposição caso deseje relatar mais detalhadamente o que não atingiu suas expectativas e acredita poder ser melhorado. Desde já, esperamos poder recebê-los novamente no futuro para que vivenciem uma estadia com certeza muito melhor, serão sempre bem vindos. Atenciosamente, equipe Monte Felice Hotéis.

10/10 Excelente

Ingrid Laiza

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis el 20 jun. 2023
Olá, Ingrid Laiza. Muito obrigado por avaliar sua estadia no Hotel Monte Felice Bosque. Ficamos felizes que tenham tido uma ótima experiência e esperamos poder revê-los futuramente, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, equipe Monte Felice Hotéis.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Boa estadia
Gostei muito do hotel, é necessário estar de carro para ir ao centro, a única insatisfação foi que no site oferecem Privilégios vip gold que no hotel não foram observados e atendidos!
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis el 12 jun. 2023
Olá. Muito obrigado por sua avaliação, é um prazer saber que tiveram uma estadia agradável conosco. Em relação aos benefícios do Expedia Vip, frisamos que o check-out tardio e o up grade free dependem da disponibilidade de quartos no período da reserva, não sendo garantidos antecipadamente. Já o vinho cortesia é garantido em todas as reservas participantes desta oferta especial, por isso, iremos verificar junto a equipe se ele não foi entregue conforme deveria e o que ocasionou tal falha, a fim de corrigi-la e para que não volte a gerar quaisquer transtornos desta natureza. Desde já, esperamos poder recebê-los novamente, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, equipe Monte Felice Hotéis.

10/10 Excelente

Renata

Se hospedó 6 noches en enero de 2023
Respuesta de Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis el 1 may. 2023
Olá, Renata. Muito obrigado por sua avaliação, que alegria saber que tiveram uma ótima experiência. Esperamos poder revê-los em oportunidades futuras, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, equipe Monte Felice Hotéis.

8/10 Bueno

ROBERTO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fica a dica
Eatadia boa quarto confortavel funcionarios cordiais só o café ja foi melhor em qualidade hj e a quantidade que sepera a quantidade
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis el 14 abr. 2023
Olá, Roberto. Muito obrigado por seu feedback. Que bom que o atendimento da equipe e o conforto da acomodação atingiram suas expectativas. Agradecemos também por mencionar o que acredita poder ser melhorado, já repassamos aos responsáveis para análise. Desde já, esperamos que possam estar de volta futuramente, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, equipe Monte Felice Hotéis.

8/10 Bueno

Andréia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótima! Limpeza e conforto do quarto maravilhosos.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis el 30 mar. 2023
Olá, Andréia. Muito obrigado por seu feedback. Ficamos felizes em saber que a limpeza e conforto da acomodação atingiram suas expectativas e esperamos que possam estar de voltar em breve, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, equipe Monte Felice Hotéis.

10/10 Excelente

Gilmar

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente acomodações!
Se hospedó 6 noches en marzo de 2023
Respuesta de Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis el 21 mar. 2023
Olá, Gilmar. Obrigado por avaliar sua estadia no Hotel Monte Felice Bosque. Ficamos muito felizes que tenham gostado das acomodações e esperamos recebê-los novamente no futuro, serão sempre bem vindos. Atenciosamente, equipe Monte Felice Hotéis.

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis el 20 mar. 2023
Olá, Ricardo. Obrigado por sua avaliação, ficamos muito felizes em saber que sua estadia foi uma ótima experiência. Desejamos revê-los em breve, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, equipe Monte Felice Hotéis.

6/10 Aceptable

Justo Eugenio

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis el 3 mar. 2023
Olá, Justo Eugênio. Agradecemos por sua avaliação e nos colocamos à disposição caso deseje detalhar um pouco mais de sua experiência. Todo feedback é muito importante para que possamos seguir em constante melhoria de nossos serviços e atendimento. Desde já, esperamos poder recebê-los em outras oportunidades, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, equipe Monte Felice Hotéis.

10/10 Excelente

Rodrigo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente localização, muito confortável e profissional.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
Respuesta de Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis el 18 feb. 2023
Olá, Rodrigo. Muito obrigado por avaliar sua estadia no Hotel Monte Felice Bosque. É um prazer saber que gostaram da localização e do conforto das acomodações, e ainda por se sentirem bem recebidos pela equipe. Esperamos poder recebê-los novamente no futuro, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, equipe Monte Felice Hotéis.

10/10 Excelente

janaina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente!
Tudo perfeito! Atendimento, limpeza, localização… Fizemos o checkout muito cedo antes do café, e eles se preocuparam em fazer um kit café para levarmos! Além disso tb deram um kit de agradecimento pelo estadia. Tudo perfeito!
Se hospedó 6 noches en enero de 2023
Respuesta de Edinéia Augusti - Marketing Monte Felice Hotéis el 28 ene. 2023
Olá, Janaina. Muito obrigado por seu feedback. Que alegria saber que sua estadia no Hotel Monte Felice Bosque foi perfeita. Esperamos poder recebê-los novamente em breve, serão sempre muito bem vindos. Atenciosamente, equipe Monte Felice Hotéis.