Minibar y caja de seguridad en la habitación

Opiniones sobre Hotel Realminas

3 out of 5
Hotel Realminas
Praça Serra Lima, 607, Centro, Governador Valadares

Opiniones

7,6

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 18 de 43 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 8 de 43 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 43 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 43 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 43 opiniones" "

8,2/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

7,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

6,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Maria Geralda

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Recepcionistas
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Hugo

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

6/10 Aceptable

JOSIMAR

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Enzo

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

2/10 Terrible

Hadassa

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

6/10 Aceptable

Vladimir

Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

8/10 Bueno

Fernanda

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

4/10 Mediocre

Marcelo

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
As acomodações estão em péssimo estado de conservação
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Olavio

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

2/10 Terrible

Lucas

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Ivo Anastas el 18 sept. 2021
Obrigado pela sua estadia. Aguardamos retorno. Oferecemos um delicioso jantar e um ótimo café manhã. Promoção do jantar válida por tempo determinado.

6/10 Aceptable

Jermmeson

Le gustó: Personal y atención
Confortável
Hotel confortável, quem precisa ficar no centro é muito bom. Só pernoitei.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Ivo Anastas el 18 sept. 2021
Agradecemos a sua avaliação, na próxima hospedagem estará ainda melhor.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muito bom!
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Ivo Anastas el 13 jul. 2021
Agradecemos a sua avaliação, estamos trabalhando para melhorar ainda mais nossos serviços. Atenciosamente - Equipe Realminas

10/10 Excelente

Mirella

Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Ivo Anastas el 13 jul. 2021
Agradecemos a sua avaliação e hospedagem. Foi um prazer te receber. Atenciosamente- Equipe Realminas

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Café e jantar maravilhosos, apto confortável.
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Ivo Anastas el 13 jul. 2021
Obrigado pela hospedagem e avaliação, estamos trabalhando para melhorar cada vez mais nossos serviços. Atenciosamente - Equipe Realminas

4/10 Mediocre

José Geraldo de Faria Tei

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Real nunca mais.
Muito ruim, estacionamento longe, café muito desorganizado e pouca opção, comida com todo o perdão, sem qualidade e pouquíssima opção. Esperamos 1 hora para tomar o café. Além disso quando fui fazer o check in a reserva não constava pra eles.
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Ivo Anastas - Proprietário el 30 jun. 2021
Agradecemos sua hospedagem, vamos por partes. A reserva constava tanto que o senhor foi hospedado. A refeição é elogiada pela maioria dos nossos clientes e confiamos muito neles, mas mesmo assim estamos implementando ainda mais sabor em nosso cardápio. O hotel no periodo em que se hospedou estava lotado e pedimos desculpas por qualquer espera acima do tempo no café. Temos de seguir protocolos de segurança em especial contra a COVID19. Atenciosamente.

6/10 Aceptable

Ana Lívia Gonçalves da si

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Ivo Anastas - Proprietário el 15 jun. 2021
Agradecemos sua avaliação. Esperamos revê-la no futuro.

4/10 Mediocre

Fernando

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de Ivo Anastas el 15 jun. 2021
Agradecemos a sua avaliação, esperamos revê-lo no futuro.

10/10 Excelente

Tatiana

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de Ivo Anastas - Proprietário el 15 jun. 2021
Agradecemos a sua avaliação. Esperamos revê-lo no futuro.

6/10 Aceptable

Ralph

Se hospedó 1 noche en abril de 2021

8/10 Bueno

Rafael

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

4/10 Mediocre

Adriano

Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

10/10 Excelente

Afranio

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Respuesta de Ivo Anastas - Proprietário el 15 dic. 2020
Agradecemos a avaliação. Esperamos revê-lo em breve. Estamos trabalhando para aprimorar ainda mais nossos serviços. Atenciosamente

8/10 Bueno

Henrique

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2020
Respuesta de Ivo Anastas - Propreitário el 15 dic. 2020
Agradecemos a sua avaliação. Estamos trabalhando para melhorar ainda mais a experiência de nossos hóspedes. Esperamos revê-lo em breve.

10/10 Excelente

CRISTIANO TEODORO DE

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020
Respuesta de Ivo Anastas - Proprietário el 14 nov. 2020
Agradecemos a sua avaliação, estamos sempre prontos a ouvir sugestões para melhor servir. Att. Ivo Anastas - Proprietário

4/10 Mediocre

ERIKELLY

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Insatisfação
Com relação ao atendimento dos profissionais da recepção, nada a reclamar. Mas logo de cara, chegamos no andar e demos de cara com um cachorro...sim, um cachorro de médio porte que ficou nos encarando durante um bom tempo. Com relação ao café da manhã, não gostei bem como o jantar, a qualidade de ambos caíram muito. Na verdade, a qualidade do hotel caiu muito. Não indico e talvez não volte a ser hóspede novamente. Me decepcionei!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Respuesta de Ivo Anastas el 11 nov. 2020
Obrigado pela sua avaliação. Nosso hotel é PET Friendly. Hospedamos cães e isso é informado no anúncio. Quanto ao jantar lamentamos que não tenha gostado, ainda bem que nossos hóspedes, em sua grande maioria, aprovam. Mesmo assim iremos dar ainda mais atenção aos detalhes. Esperamos rever vc em breve para que tenha melhores impressões. Att. Ivo Anastas - Proprietário

10/10 Excelente

CRISTIANO TEODORO DE

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Respuesta de Ivo Anastas - Proprietário el 9 oct. 2020
Que bom que agradamos, estamos trabalhando para melhorar ainda mais. Aguardamos breve retorno.

8/10 Bueno

Adriano

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2020
Respuesta de Ivo Anastas - Proprietário el 9 oct. 2020
Agradecemos a avaliação, esperamos que tenha apreciado nosso jantar. Esperamos revê-lo em breve.

8/10 Bueno

Adriano

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Respuesta de Ivo Anastas - Proprietário el 9 oct. 2020
Agradecemos a sua avaliação, estamos trabalhando para melhorar a experiência de nossos hóspedes. Esperamos que tenha gostado do jantar grátis.

10/10 Excelente

cleuzeni a

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito Boa!!
Se hospedó 5 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Aurélio, Brasília

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gostei do jantar incluso na diária e do quarto espaçoso e confortável.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Ivo Anastas - Proprietário. el 4 mar. 2020
Agradecemos a sua avaliação. Em 2020 teremos várias novidades implementadas. Esperamos seu retorno.

4/10 Mediocre

Heitor

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Respuesta de Ivo Anastas — Proprietário. el 21 ene. 2020
Agradecemos a sua avaliação. Estamos fazendo o possível para melhorar nossas instalações. Esperamos revê-lo em breve.

10/10 Excelente

NICOLE, Belo Horizonte

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gostei do restaurante com refeição inclusa, da cama confortável e do quarto espaçoso. O atendimento dos funcionários é a Internet também é muito boa.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Ivo Anastas - Proprietário el 19 ene. 2020
Agradecemos a sua avaliação. Estamos fazendo o possível para deixar nossos clientes satisfeitos e muitas novidades vêm por aí. Agradecemos a hospedagem.

8/10 Bueno

Cassio

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tudo ótimo. Hotel muito bem localizado e ainda com almoço oferecido. GRANDE DIFERENCIAL.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Ivo Anastas- Proprietário el 15 oct. 2019
Agradecemos a sua hospedagem, esperamos que retorne em breve.

10/10 Excelente

Anibal, Vitória

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel cumpre o que promete, muito limpo, camas confortáveis, internet estava muito boa. Tem alguns defeitos como elevador em reforma, banheiros com azulejos para serem repostos.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Ivo Anastas - Proprietário el 15 oct. 2019
Agradecemos a sua avaliação e hospedagem. Estamos trabalhando para melhorar a experiência em nosso hotel, breve teremos novidades.

10/10 Excelente

Anibal, Belo Horizonte

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gostei do atendimento dos funcionários, do almoço servido como "plus" na diária, da localização. Ótimo custo benefício.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Eduardo el 13 oct. 2019
Agradecemos a sua avaliação, estamos trabalhando para sempre a experiência de nossos clientes.

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Qualidade dos serviços!!
Café da manhã Horrível ja no primeiro dia! Um bolo de milho já passado. Pão ressecado!!! Sem opção no café da manhã. Pra variar no segundo dia foi servido o restante q sobrou do dia anterior. Inclusive o tal bolo de milho já estragado. Resssaltando q alertei aos funcionários q retiraram o tal bolo. Elevador não funciona!!! Pane!! Teve hóspedes que ficou alguns minutos preso no elevador!!! Tive que descer do sétimo andar de escada. Até o térreo. A cama e os travesseiros muito confortáveis!! Pessoas da recepção muito solicitas
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Eduardo Jose Fernandes el 11 jul. 2019
Ola boa noite, peçamos desculpas pelo transtorno do elevador infelizmente problemas acontece, mais estamos trabalhando intensamente para melhorarmos nesse sentido. Quanto ao café será feito o repórter com a pessoa responsável, o hotel terceiriza o café. Mais uma vez peço desculpa pelo ocorrido e vamos tentar melhorar em todos os sentidos.. Eduardo Gerente..

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

6/10 Aceptable

Juliana, Itambacuri

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Gostei do atendimento. Não gostei das instalações são muito velhas
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Reinaldo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Eduardo el 26 mar. 2019
Obrigado Sr Reinaldo , esperando hospeda-lo novamente em nosso hotel em breve

6/10 Aceptable

Cecilia de Lourdes

No le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de Eduardo el 26 mar. 2019
Obrigado Sra Cecilia Lourdes, esperamos hospeda-la em nosso hotel em breve

10/10 Excelente

Glauber

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ok
Tudo dentro do esperado.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Eduardo el 26 mar. 2019
Muito obrigado por hospedar-se em nosso Hotel