안녕하세요. 공주 에이치입니다.예약하고나서 일정바껴서 못온다고하신것같은데요. 직원은 늘 있고, 숙박을하지않은상태에서 지저분하다는것은 앞뒤가 맞지않는말을 하시는것같습니다.

안녕하세요. 저희 공주H을 이용해 주셔서 감사합니다.전반적으로 수준이하라는 글을 달아주셨는데요,, 저희 숙소는 노후된 숙소는 맞습니다만 청소나 청결 등을 항상 깨끗하게 유지할려고 노력하고 있으며 가격또한 수긍할수 있는정도의 가격으로 책정되었습니다. 이용해주셔서 감사드리며, 오늘도 좋은하루 되시길 바랍니다.

안녕하세요. 저희 H을 이용해주셔서 감사합니다. 고객님. 낮은평점만 주시고 이유에 대해서는 설명안해주셨네요. 먼저 입실은 저녁5시쯤 하시고 밤 12시에 환불해달라고 하시는 경우는 저는 못본것같습니다. 에어컨소리가 커서 잠을 못잔다...그러니 환불요청을 하셨습니다. 저는미리 연락을 했으면 방을 교체하거나, 아니면 다른 방안이 있었을것이다라는 얘기를했습니다. 그런데 에어컨 소리가나는데 어떻게 잠을지느냐라고만 말씀하셨죠. 그래서 결제한금액의 50프로를 드렸습니다. 아마 다른곳이였다면, 취소나 환불은 불가했을겁니다. 그런데도 뒤끝이 있는거보니, 인성이 거기까지인것 같아 저도 안쓰럽습니다. 앞으로 좋은곳에서 주무시길바랍니다. 감사합니다