Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 6 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Información adicional
Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con foto, como el pasaporte, al momento del check-in. En viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja con uno de sus padres, también hay que presentar un consentimiento de viaje con certificación notarial y la firma del otro padre o madre. En el caso en que los padres o tutores legales, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Para viajar a Brasil con menores, hay que comunicarse con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Papillon Hotel?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Papillon Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Papillon Hotel?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Papillon Hotel?
Horario de check-in: 14:00-00:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Papillon Hotel?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Papillon Hotel?
Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Sector oeste, a quince minutos a pie de Praça Almirante Tamandaré, Feria del Sol y Centro de convenciones de Goiania. Palacio de Esmeraldas y Plaza de la Universidad también se encuentran a 3 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8,2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,4
Limpieza
9,0
Ubicación
8,4
Personal y atención
7,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 135 de 353 opiniones
10 - Excelente
135
Evaluación: 8 - Bueno. 131 de 353 opiniones
8 - Bueno
131
Evaluación: 6 - Aceptable. 63 de 353 opiniones
6 - Aceptable
63
Evaluación: 4 - Mediocre. 15 de 353 opiniones
4 - Mediocre
15
Evaluación: 2 - Terrible. 9 de 353 opiniones
2 - Terrible
9
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Vera Cristiane F
17 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Parabéns a equipe! Tudo funcionando perfeitamente, ótima localização, ótimo atendimento, tudo muito limpo. Simplesmente adorei.
Vera Cristiane F
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Hartmut
21 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Gostei muito a piscina a cima.
Não têm tanto variedade por café da manhã.
Precisava 3 dias por concertar O cofre . Perdiamos muitas horas.
Hartmut
Se hospedó 4 noches en enero de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andres
19 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
en general muy bueno
todo en general muy bueno, salvo el desayuno muy pobre
Andres
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana
13 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal y la Limpiesa. Atención de la gente muy Rico el desayuno
Ana
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alejandro
8 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gran hotel, con buena relación precio-calidad
Genia, buen hotel, personal muy amable y excelente ubicación
Alejandro
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
BARBARA
3 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente alojamiento
No era mi primera opcion pero fue un excelente hallazgo… cumplio con mis expectativas
BARBARA
Se hospedó 15 noches en julio de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Roseli
6 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Gostei do Hotel. Mas tenho as seguintes observações: não coloquei excelente na limpeza pois as paredes e o rodapé estão um pouco sujos. Precisa colocar ducha higiênica no banheiro. A Televisão não pega os principais canais: Globo, sbt... O café estava um pouco frio. O atendimento é muito bom.
Roseli
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
RITA DE CASSIA
4 jun. 2023
Razoável
Razoável, cafe da manhã bem fraco, revervei o quarto standart, e não vi que eram duas camas de solteiro, não trocaram para um com cama de casal, só com o pagamento de 157 reais, adicionais.
RITA DE CASSIA
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Lizziane
3 mar. 2023
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel Horrivel
Não indico, estávamos em casal e minha sogra, pedi uma cama casal e solteiro e nos colocaram em 3 camas de solteiro e o quarto antigo, horrível e só tinha mofo, dizendo que não tinha mais quarto disponível, pedimos para nos trocar de quarto, nos colocaram em um quarto na mesma categoria. Os quartos bem antigos. Péssimas instalações. Café da manhã razoável, bem simples.
Lizziane
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sueli Marta
22 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito bom hotel
Hotel muito bom, bem limpo e confortável. Quarto bem organizado, roupas de cama e banho novas e inteiras!
Sueli Marta
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Roberto
21 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito boa hospedagem!
Excelente localização! Atendimento nota 10!
Algumas considerações:
~ mais opções de quartos com cama de casal. Apesar de eu ter me hospedado só, infelizmente não havia cama de casal;
~ Café da manhã razoável. Senti falta de mais opções de frios.
Roberto
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Paulo
25 sept. 2022
Le gustó: Personal y atención
Péssimo colchão
Foi boa a estadia, porém teve muito desconforto da cama. Colchão horrível a ponto de acordar a noite já com dor nas costas
De manha sensação péssima de ter dormido mal
Paulo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Túlio
4 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Falta de planejamento
A internet do hotel estava horrível, o café da manhã somente dois funcionários para atender e hotel estava cheio, somente um elevador funcionando.
Túlio
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada
4/10 Mala
Sérgio
8 may. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención
não atendeu à expectativa
decepcionante é o termo. estivemos várias vezes no antigo hotel Papillon e gostávamos bastante.
Agora, até o nome do hotel é criticável, tolo.
atendimento muito bom, mas o ar refrigerado não funcionou, apesar das instruções recebidas; passamos uma noite de calor padrão Saara; nenhum abajur funcionando, televisão fraquíssima, somente dezenas de canais de igrejas, pedindo nosso dinheiro; nenhum canal a cabo.
Sérgio
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
layane
2 may. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Atendimento muito bom, café da manhã excelente, estacionamento com manobrista.
layane
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Opinión verificada
4/10 Mala
Alessandra S
25 abr. 2022
Le gustó: Limpieza
decepcionante
Quarto sem toalhas de banho e 03 camas de solteiro, sendo que estava com meu marido.
Alessandra S
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Vanessa
19 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Melhor hotel
Melhor hotel que ja fiquei! Espero poder retornar a ele, experiencia unica, desde a entrada a saida! Recomendo
Vanessa
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
VIVIANNE
27 mar. 2022
Le gustó: Personal y atención
Limpeza precisa melhorar
O hotel e bom, a localizacao boa, cafe bom, mas a estrutura do mobiliário antiga, limpeza ruim, o ar condicionado do meu quarto nao estaca muito bom, ele colocava regras e nao cumpria, a exemplo de mascara, disse que era obrigatório porem tinham hospedes circulando sem mascara. No geral avalio como bom, mas precisa melhorar a limpeza.
VIVIANNE
Se hospedó 4 noches en marzo de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Murat
7 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
As recepcionistas educadas e porteiro gentil. Lugar ótimo perto de tudo: feira da lua, Pão de açúcar, confeitaria e praça . Povo acolhedor.
Murat
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Wilson
29 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Bom
Razoável, custo benefício bom
Wilson
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Danielle
23 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito bom.
Gostei muito do hotel em geral. Próximo a feira da lua, fomos e voltamos a pé. Atendimento super simpático de todos. Check in rápido. Quarto confortável e limpo.
Danielle
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
IVAN BEZE JUNIOR
18 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Boa.
IVAN BEZE JUNIOR
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
17 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Pontos mais positivos:
- localização central
- roupas de cama limpas (nos dias atuais, em que se tornou comum hoteis não trocarem as roupas de cama de um hóspede para outro, a garantia de roupas de cama limpas é algo essencial)
- conforto do quarto.
Pontos mais negativos:
- pela primeira vez em uma hospedagem, passei por restrição de acesso a cartões-chave da quarto. Éramos três hóspedes e a pessoa do atendimento (que me parecia ser uma das gestoras do estabelecimento) nos cedeu apenas um cartão-chave, mesmo eu solicitando mais um, por questões de acesso ao quarto nos momentos em que tivéssemos em atividades diferentes, de conforto (por exemplo, quando um dos hóspedes acorda mais cedo para o café da manhã e ao retornar ao quarto precisa que outro dos hóspedes abra a porta, sendo, que às vezes, este pode ainda estar dormindo) e comodidade (os cartões magnéticos são para isto, praticidade).
Tratam-se de aspectos básicos da experiência do consumo do serviço de hospedagem e, por isso, não seria preciso que passássemos por esse tipo de situação restritiva e extremamente negativa.
- café da manhã: tem uma boa diversidade de alimentos e bebidas, contudo parte deles é servida fora de condições adequadas de conservação. Por exemplo: fatias de mussarela com bordas muito ressecadas; pão francês amanhecido; pão de queijo gelado (possivelmente, assado em dia anterior e refrigerado); parte das frutas fatiadas.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
NELMA
8 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muito bom
Hotel muito bom. Atendentes educados. Quarto confortável, área de lazer muito boa com piscina e academia. Café da manhã bom. E localização muita boa. Gostei de tudo.
NELMA
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Geilson
2 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
MARAVILHOSO.
Maravilhoso! Funcionários muito prestativos! Hotel maravilhoso, espaçoso! Internet, piscina e locazição tudo ótimo.