Sala de estar en el lobby

Opiniones sobre Hotel Palau de Bellavista Girona by URH

4.5 out of 5
Hotel Palau de Bellavista Girona by URH
Pujada dels Polvorins, 1, Girona

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 389 de 826 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 325 de 826 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 77 de 826 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 24 de 826 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 11 de 826 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Jaume

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Lorena María

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Gracias
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Front Desk el 29 feb. 2024
Buenos días,Le agradecemos el tiempo dedicado en valorar el hotelSaludos

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Front Desk el 29 feb. 2024
Buenos días,Le agradecemos el tiempo dedicado en valorar el hotelSaludos

10/10 Excelente

Lorena María

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios
Gracias
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Ana Viñegla

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Melina Dresti

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy limpio y con rico aroma. Buena atención y opciones sin gluten para el desayuno. No me gustó la ducha, muy pequeña la alcachofa y con poca presión de agua. Por la noche subieron mucho la calefacción y se me secó la boca. Tampoco me gustó que sean dos camas unidas en vez de una de dos plazas, nos resultó incómoda.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Front Desk el 5 dic. 2023
Buenos días, Agradecemos ante todo su positivos comentarios. Por otro lado, revisaremos la presión del agua por si hubiera algún problema. Aprovechamos la ocasión para indicarle que la calefacción en las habitaciones es individual (cada huésped regula su temperatura).Tomamos nota de sus comentarios para mejorar en todo lo que podamosUn saludo

10/10 Excelente

Jose Juan

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Front Desk el 5 dic. 2023
Muchas gracias por su tiempo dedicado Saludos

10/10 Excelente

Helio

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Front Desk el 5 dic. 2023
Muchas gracias por su tiempoSaludos

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Front Desk el 7 nov. 2023
Buenos días Miguel,Muchas gracias por dedicar su tiempo a valorar nuestro hotelSaludos cordiales

10/10 Excelente

Hugo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
un maravilloso hotel, con hermosa vista y el personal fantástico, todo esto logra una gran experiencia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Reception el 17 oct. 2023
Muchas gracias por sus comentariosHacen que nos sigamos esforzandoUn saludo

10/10 Excelente

Carmen

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo en general bien. No me ha gustado personalmente el gimnasio, tiene moqueta y poco equipamiento, y el desayuno no lo volvería a contratar.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Front Desk el 7 nov. 2023
Apreciada Carmen,Agradecemos el tiempo dedicado en valorar el hotel y enviamos sus comentarios a la dirección para tratar de mejorar el aspecto del gimnasio en la medida de lo posible.Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Josep Lluis

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Front Desk el 30 may. 2023
Buenos días,Muchas gracias por su tiempo en puntuar el hotel .Saludos

10/10 Excelente

HECTOR

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente vista y magníficas instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Front Desk el 30 may. 2023
Buenos días,Muchas gracias por su tiempo en puntuar el hotelSaludos cordiales,

10/10 Excelente

GABRIELA

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Front Desk el 30 may. 2023
Buenos días,Muchas gracias por su tiempo en puntuar el hotel Saludos cordiales,

10/10 Excelente

laura beatriz

Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Recepción el 24 may. 2023
Estimado cliente,Muchas gracias por su valoración.Nos complace saber que disfrutó de nuestro hotel y esperamos volver a verle pronto con nosotros.Un saludo

10/10 Excelente

Ioseba

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Front Desk el 6 may. 2023
Buenos días,Muchas gracias por tomarse un tiempo para nuestro hotelUn saludo y hasta la próxima

8/10 Bueno

Yu-Hsuan

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Front Desk el 11 abr. 2023
Dear guest, We would like to thank you for the feedback you left. We are glad that you enjoyed your stay at our hotel. Hope to see you again on your next visit to Girona.Best regards,

4/10 Mediocre

andrea c

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Atendiminento de baja calidad
El Servicio de la recepcion del hotel es horible. Reservamosd una cama matrimonial y quisieran darnos 2 individuales para mi y mi marido.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Recepción el 7 mar. 2023
Buenos días,Ante todo agradecemos su interés en nuestro hotel.Le informamos que el tipo de cama (matrimonio o dos individuales) que ustedes eligen al hacer la reserva, siempre es una "preferencia", la cual no se garantiza hasta el día de llegada según la disponibilidad del hotel, debido a la estructura / características del propio edificio. Lamentamos que por este motivo, ajeno muchas veces a nuestras posibilidades por la disponibilidad del hotel a su llegada, considere que ofrezcamos un mal servicio.Muchas gracias y un saludo.

8/10 Bueno

JOSE FERNANDO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendable.
Hotel a 15 min andando del centro (en cuesta) con parking gratuito. Habitaciones cómodas y personal (en especial la chica joven de recepción) muy agradable. No entendemos como no tienen servicio de plancha. Como comentario, es necesario revisar mejor las habitaciones puesto que el primer día no teníamos toallas ni crema en la hab. Muy cerca del hotel se encuentra la taverna de l’Angel Que se puede desayunar y comer productos caseros por un precio muy económico. 3,5€ desayuno y no los 16€ que cobran en el hotel.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Front Desk el 14 abr. 2023
Muchas gracias por sus comentarios.Tomamos nota de todos ellos para poder seguir mejorandoSaludos

10/10 Excelente

MARCOS

Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Recepción el 30 mar. 2023
Estimado cliente,Muchas gracias por su valoración.Nos complace saber que disfrutó de nuestro hotel y esperamos volver a verle pronto con nosotros.Un saludo

8/10 Bueno

Edgardo

Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Recepción el 17 ene. 2023
Estimado cliente,Muchas gracias por su valoración.Nos complace saber que disfrutó de nuestro hotel y esperamos volver a verle pronto con nosotros.Un saludo

10/10 Excelente

Ana

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Recepción el 30 nov. 2022
Buenos días Ana,Muchas gracias por su puntuación, nos anima a seguir trabajando con entusiasmoSaludos cordiales,

10/10 Excelente

Martha Cecilia

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

JULIO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super bien. Superó por mucho expectativa
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

Roberto

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

M Concepción

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

8/10 Bueno

JOSE MARIA

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel que ha cumplido nuestras expectativas. Panorámica de la ciudad impresionante (también cuestas incomodas para acceder al hotel), buen servicio y desayuno buffet correcto. Recomendable.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Francisco Ramón

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Hotel cómodo, habitaciones muy amplias y espaciosas. Desayuno muy completo. Espectacular. Me gusto mucho
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Verónica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Francisco J

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel, muy bonita vista, un poco alejado del casco del centro, pero esta bien porque esta tranquila la zona. Aunque lo anterior no lo refleja el precio.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bueno,solo un poco retirado del centro
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

8/10 Bueno

Trinidad

Viajó con su familia
Le gustó: Comodidad de la habitación
Buen hotel para ir con carro, el hotel se ve un poco deteriorado, no había plancha en todo el hotel, toallas viejas
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

Oscar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
todo ok
todo bien!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

8/10 Bueno

sandra

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mi experiencia fue buena
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

8/10 Bueno

jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel, mal desayuno
Fenomenal, sitio privilegiado cerca del centro de Girona, con aparcamiento gratuito e instalaciones modernas y limpias. La única pega fue el desayuno,bastante flojo para un hotel de esa categoría.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

10/10 Excelente

maria isabel

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020

8/10 Bueno

Josefina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Alfonso

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Alfons Serra
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

10/10 Excelente

cristina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

8/10 Bueno

Adrián, Barcelona

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lugar con encanto, elevado de la ciudad y con vistas de la misma. Zona de terraza y de piscina exterior donde relajarse. Las habitaciones limpias y ordenadas. En general una estancia agradable.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super agradable
Hotel moderno, elegante, impecable, con magníficas vistas y personal atento
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

Michel, Bogota, Colombia

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El sitio tiene una excelente vista desde la montaña hacia toda la ciudad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

8/10 Bueno

MHERRERA

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Está alejado del centro en una loma lo que que sí acceso caminando sea difícil. Los cuartos tienen un tamaño adecuado
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Esther

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

Silvia, Barcelona

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Faciltat per aparcar i una terrassa amb vistes excepcionals a la ciutat
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

Remedios

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2020