Le Grand Hôtel & Spa et son Chalet

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Habitación Deluxe (Park)

  • 3 personas
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Suite junior

  • 3 personas
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación estándar (Park)

  • 3 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Habitación superior (Village)

  • 3 personas
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Le Grand Hôtel & Spa et son Chalet se encuentra en el campo, cerca del paseo costero, en Gérardmer. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Estación de esquí Gérardmer y Grand Haut, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Parque Natural de los Ballons des Vosges y Gazon du Faing. También vale la pena conocer Jardín de Berchigranges y Pista de hielo de La Bresse. Diviértete en las montañas con pistas de ski cross-country, pistas de ski alpino y zonas aptas para esquiar, o prueba otras actividades al aire libre, como paseos con raquetas de nieve. Visitar nuestra guía de viaje de Gérardmer
Mapa
Place du Tilleul - 17/19, rue Charles-de-Gaulle, Gerardmer, Vosges, 88400

Puntos de interés

  • Parque Natural de los Ballons des Vosges
    Parque Natural de los Ballons des Vosges
    1 min a pie - 0.0 km
  • Lago de Gérardmer
    Lago de Gérardmer
    8 min a pie - 0.7 km
  • Estación de esquí Gérardmer
    1 min a pie - 0.0 km
  • Jardín de Berchigranges
    2 min a pie - 0.2 km
  • Casino Gérardmer
    8 min a pie - 0.7 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Laveline-devant-Bruyères: 24 minutos en auto

Restaurantes

  • Le couaroge
    6 min a pie
  • Le Bourru Gourmand
    10 min a pie
  • Le Cosy
    1 min a pie
  • Olac
    7 min a pie
  • La Taverne Alsacienne
    7 min a pie

Acerca de esta propiedad

Le Grand Hôtel & Spa et son Chalet

  • Hotel de 4 estrellas en la montaña
  • Si te hospedas en Le Grand Hôtel & Spa et son Chalet, contarás con una terraza, un jardín y una sala de juegos o videojuegos. Un plan ideal para quienes aman el ski y el snowboard es visitar las pistas en este hotel, que ofrece traslado desde/hacia las pistas de ski gratis y resguardo de equipos de ski. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como exfoliaciones corporales, envolturas corporales y tratamientos corporales. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con almuerzo, cena, cocina local y mesas al aire libre. La propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería, un lobby con chimenea y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
  • También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
    • Una piscina techada y una piscina al aire libre
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno buffet con cargo, un punto de carga para vehículos eléctricos y servicio de guardería con cargo
    • Salas de tratamiento o masajes, personal multilingüe y una tienda de regalos
  • Características de las habitaciones
  • Las 76 habitaciones incluyen comodidades como batas. También brindan servicios como wifi gratis y habitaciones insonorizadas.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Baños con bañeras o duchas y artículos de tocador gratuitos
    • Cunas gratuitas, servicio de limpieza diario y escritorios

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones
  • Servicio de traslado a las pistas gratis
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:30 por un recargo; 22 EUR por persona
  • 3 restaurantes
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • L'Assiette du Coq à l'Ane
  • Le Grand Cerf
  • Le Pavillon Pétrus

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio
  • Guardaesquís
  • Mesa de billar
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En las montañas
  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Entrada sin escaleras
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 edificios
  • 4 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Chimenea en el vestíbulo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cuna gratis

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a 00:00

Check-in después de hora sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:30

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad no cuenta con recepción.

Si tienes previsto llegar después de las 20:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 20 por mascota, por día

Se aceptan animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 1.80 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 22 por persona (precio aproximado).
  • Mascotas: EUR 20 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

Puntuación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial por estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Le Grand Hôtel & Spa et son Chalet?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina al aire libre.

¿Le Grand Hôtel & Spa et son Chalet acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 20 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Le Grand Hôtel & Spa et son Chalet?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Le Grand Hôtel & Spa et son Chalet?

Horario de check-in: 16:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Le Grand Hôtel & Spa et son Chalet?

Check-out: 11:30.

¿Dónde se encuentra Le Grand Hôtel & Spa et son Chalet?

Cerca de las pistas de ski, este hotel de Gérardmer ofrece una conveniente ubicación en la montaña, a menos de diez minutos a pie de Jardín de Berchigranges y Lago de Gérardmer, que te permitirá disfrutar de deportes de invierno, como ski cross-country y paseos con raquetas de nieve, en el área. Estación de esquí Gérardmer y Parque Natural de los Ballons des Vosges se encuentran a solo unos pasos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Le Grand Hôtel & Spa et son Chalet

8,6

Excelente

9,0

Limpieza

8,6

Ubicación

9,0

Personal y atención

8,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 47 de 98 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 35 de 98 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 11 de 98 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 98 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 98 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

CLARISSE

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
C’est la quatrième fois que nous nous rendons dans cet établissement. Accueil chaleureux établissement digne d’un quatre étoiles. Chambre propre cosy et bien insonorisée . La piscine et les commodités sont vraiment au top. Très bon petit déjeuner copieux. Les : la situation centrale, l’accueil, Piscine intérieure chauffée et très propre unité. Les moins : wi-fi à revoir. Qui saute régulièrement utilisable uniquement dans la chambre et le bar de l’hôtel. Dès lors on se rend à la piscine ou sur les terrasses c’est terminé. La grande déception cette année est l’un des trois restaurant le coq à l’Ane qui perd de sa prestance notamment au niveau du choix des repas : plus de menu au choix si vous n’êtes pas en demi-pension. Qualité moyenne. Le service et l’accueil sont déplorables. très peu de sourire la jeune fille qui était déjà l’année dernière n’est toujours pas sympathique. On a franchement l’air de l’ennuyer. Les repas servis vite fait les uns après les autres…expédié en 45 minutes c’est bien dommage pour la réputation de l’hôtel !! Beaucoup de couples autour de nous pensaient exactement la même chose et été aussi déçu que nous. heureusement que le Grand cerf reste toujours très bon. !!!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stéphane

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Escapade au Grand Hôtel & Spa

Superbe hôtel, piscines (dont la piscine extérieure chauffée, un délice !), belle grande chambre moderne, restaurants... et un service très pro. Le tout dans un écrin de verdure en plein centre de Gerardmer. C'est un peu cher, certes, mais ça se justifie. 9/10 !
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christophe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Séjour en famille

Séjour agréable avec tous les services souhaités !
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Vincent

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Dommage

Magnifique hôtel avec de belles prestations. Par contre très déçu par le service. Les employés de l hôtel ne savent pas ce que le mot service veut dire et c est dommage car cela gâche tout le reste
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
belle piscine intérieur mais eua tres froide a l exterieur malgré les 40 degres!
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Juste parfait……………………………………………………………………………………………………………………….
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Jean-François

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

j'ai beaucoup apprécié le spa et la piscine

Petit déjeuné moyen sur les trois jours, il a toujours manqué quelque chose. Restaurant du coq à l'âne rapport qualité-prix moyen.
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lauriane

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excellent en tous points

Nous avions réservé une nuit dans le cadre d'une Smartbox. Excellent hôtel, service impeccable & personnel très agréable. Localisation parfaite, nous reviendrons !
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
hôtel accueillant, chambre très confortable personnel à l'écoute du client
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

François

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent séjour, dans un hôtel de grand confort, avec un accueil parfait.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

lionel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Chambre non climatisée
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

JOCELYNE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Très belles prestations

Très bon accueil, le cadre est magnifique : l établissement, le parc, les différentes salles... A recommander notamment pour toute cérémonie Nous étions pour un mariage : tout était parfait
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jean-claude

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel superbe,personnel très professionnel,super petit déjeuner très belles prestations ainsi que le restaurant a recommander
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Gaël

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Bien mais vigilance

Très bon séjour . Confort propreté . Tout était nickel. Mais arriver chez moi quand je range la facture on a remarquer avoir payer des petits déjeuner en trop. A 22euros par personne sa me fait 44euros de perdu. Et pour ce genre de reclamation c est le parcours du combattant. J ai appeler. On m’a dit , pas de pt’robleme on vous envoye un mail pour le remboursement. Puis plus rien. Ni nouvelle ni remboursement
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Thierry

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

dommage

arrivés à 15h30, nous avons attendu plus d'une heure pour avoir notre chambre. Finalement, après nous être un peu fâchés,nous nous sommes vu attribuer une suite. Ils auraient pu nous offrir un café pendant ce temps. Nous étions cinq couples dans ce cas.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stéphane

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nuit de fiançailles

Gastronomie, sérénité, spa, massage, musique d'ambiance, feu de cheminée... Très chouette ! 😊
Opinión verificada

8/10 Buena

XAVIER

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
salons, espace piscine avec jacuzzi très bien Personnel agréable Une salle réservée aux fumeurs Salle de jeu et billard Une bouteille d’eau 33cl non renouvelée et toilettes dans la chambre très petits pour un 4* Le restaurant l’assiette du coq à l’ane Est excellent et le cadre agréable
Se hospedó 4 noches en marzo de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

relax

Great spa, professional staff and nice restaurants.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Très bon accueil, séjour agréable, malgré les nombreuses coupures de wifi qui sont agaçantes à force.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patrice

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Parfait !

Séjour parfait. Restaurants parfaits. J'y retourne dès que possible !
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención

Insgesamt noch empfehlenswert

In die Jahre gekommenes, ursprünglich vor vielen Jahrzehnten erkenntbar einmal sehr luxuriöses Hotel. Matratzen durchgelegen, Frühstück kostet 20 Euro pro Person. Lage super.
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
ジェラルーメの高級ホテルで,内装は豪華め,複数のレストランとバー,そしてスパを備え,ゆったりとした滞在が楽しめます。レストランは,割合特色豊かで,どこも良かったです。 私が滞在した時は,18時までにレストランを予約しないといけないと言われたので,(常にこれが適用されるかはともかく,)注意した方が良いと思います。 湖まで徒歩5~10分弱ですが,特に部屋からの眺めは良くないかもしれません。 なお,ホテルにも駐車場はありますが,無料公共パーキングもアチコチにあります。
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Nicolas

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Séjour agréable mais...

Agréable séjour mais s'attendait à un autre niveau de qualité pour un 4 étoiles. Positif : la qualité du spa est excellente et les équipements de l établissement sont plutôt bien meme si on regrette un passage dans le hall pour aller du sauna a la piscine. L'accueil est agréable et le personnel poli. Négatif : le restaurant le grand cerf avec une qualité de cuisine ou une impression de manger du decongelé tout le long du repas. Un petit-déjeuner a 20 euros par personne qui ne les mérité pas et il y a encore des suppléments a 6 euros... Et une volonté de pousser à la consommation, proposition d'une chambre contemporaine pour plus cher la semaine avant notre arrivée alors qu'elle est dans la gamme de la chambre que nous avions réservée. Bref, un bel établissement très bien situé mais qui n'a pas le standing et la qualité d'un 4 étoiles que ça soit dans l'agencement des équipements ou la qualité de la restauration.
Opinión verificada

8/10 Buena

Martine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Bien place ! Propre !!

Excellent restaurant ( gastronomique ) serveur un peu grincheux !!! Hôtel bien situé magnifiques piscines et Spa malheureusement très famille couple en recherche De tranquillité. A éviter ( période scolaire /cote rue bruyant / chambre kitch mais sympa enlever les baignoire et les bidets et faites des douches italienn double /piscine été un peu loin /piscine. De nage sublimissime !bln rapport qualité prix !!
Opinión verificada

6/10 Aceptable

COLETTE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Pas au niveau 4*. Accueil spacieux moyen. Service resto approximatif. Petit déjeuner >café froid. Chambres deco datée..