Café

Opiniones sobre Hôtel Restaurant l'Aubergade

3 out of 5
Hôtel Restaurant l'Aubergade
20 place des déportés, Gerardmer, Vosges

Opiniones

7,8

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 55 de 226 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 107 de 226 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 36 de 226 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 24 de 226 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 226 opiniones" "

7,8/10

Limpieza

8,0/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

7,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

CHRISTOPHE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Parfait, très propre et petit déjeuner très bon
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Jérôme

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le personnel est tres gentil . Le restaurant est tres bon
Respuesta de La Réception el 22 feb. 2024
Bonjour Monsieur,Un grand merci pour votre retour !Au plaisir de vous réaccueillir.

10/10 Excelente

Thomas

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Lobby el 7 feb. 2024
Bonjour Thomas,Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre témoignage ! Au plaisir de vous réaccueillir.

6/10 Aceptable

Holger

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de La Réception el 26 ene. 2024
Bonjour Monsieur,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un retour !Au plaisir de vous réaccueillir.

8/10 Bueno

corentin

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de La Réception el 9 ene. 2024
Bonjour Corentin,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre retour.Au plaisir de vous recevoir une nouvelle fois,

10/10 Excelente

LAURENCE

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de La Réception el 9 ene. 2024
Bonjour Laurence,Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre avis !Au plaisir de vous retrouver,

8/10 Bueno

Olivier

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de La Réception el 6 dic. 2023
Bonjour Olivier,Merci pour votre retour !Au plaisir de vous réaccueillir.

10/10 Excelente

Robin

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de La Réception. el 5 oct. 2023
Bonjour Robin,Toute l'équipe vous remercie pour votre retour qui fait chaud au coeur !

6/10 Aceptable

Romain

Viajó por negocios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Prix non justifiés
Rapport qualité/prix non justifié pour mon séjour. Équipement et etat des installations sanitaires passable, peinture se décollant largement sur les murs de la salle de bain. Chambre au dessus de la cuisine très bruyante jusque 23h sans considération pour les voyageurs. Qualité du service au restaurant très désorganisée, apres 45min d´attente après le plat, j´ai abandonné l´idée d´un dessert.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de La Réception el 26 sept. 2023
Bonjour Monsieur Delion,Nous sommes désolés de lire votre retour mitigé tant nous faisons notre possible pour la clientèle. Concernant les chambres, nous tenons compte de votre message et réarrangerons les défauts que vous signalé. Quant au service, bien que nous le regrettons, il suffisait simplement de le signaler au personnel qui aurait sans aucun doute trouvé un arrangement.Au plaisir de vous revoir pour je le crois vous faire changer d'avis.

10/10 Excelente

benjamin

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de La Réception el 26 sept. 2023
Bonjour Benjamin,Merci beaucoup pour votre retour.Au plaisir de vous réaccueillir avec le sourire !

6/10 Aceptable

Monique

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de La Réception el 12 sept. 2023
Bonjour Monique,Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis !Au plaisir de vous recevoir une nouvelle fois.

10/10 Excelente

cedric

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de La Réception el 29 ago. 2023
Bonjour Cédric,Votre notation nous ravit ! Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.

4/10 Mediocre

Jean-Luc

Der Positiver Punkt, das Hôtel ist nicht weit weg von dem See, wo ich enttäuscht war mit dem Kühlschrank, wo ich die Tür aufgemacht habe ist ein schrekliche Geruch rausgekommen ich habe sofort die Tür zugemacht , der Teppichboden war auch nicht in einem guten Zustand (Geruch) und noch viele andere Details wo nicht in Ordnung waren. Für den Preis kann man schon etwas anderes erwarten.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Die Rezeption. el 29 ago. 2023
Hallo,Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrungen geschildert haben und werden dies entsprechend berücksichtigen. Was den Geruch betrifft, so hatten wir in den letzten zwei Tagen und zum ersten Mal Schwierigkeiten mit dem Wassersystem, was wir bedauern.Ein Reparaturteam hat inzwischen eingegriffen.Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag,

8/10 Bueno

LEHNER

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tres bon etablisssement dommage que le parking soit pris par la fete forraine accueil et personnel au top et tres serviable seul inconveniant un couple de persones agees dans la chambre a cote et du coup on profitait de leur programme tele plus que du notre mais bon ce sont les joies des vacances si nous revenons sur gerardmer je pense que ce sera notre premier choix
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Aubergade el 27 ago. 2023
Bonjour; l'équipe de l'Aubergade vous remercie de votre visite et de votre notation, ainsi que de votre bon commentaire. Nous vous remercions sur l'attention que vous portez à notre personnel. Au plaisir lors d'un prochain passage sur Gérardmer. La Réception / Florian.

8/10 Bueno

serge

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
disponibilité et amabilité du personnel
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de La Réception de l'Hôtel el 28 ago. 2023
Bonjour Serge,Nous vous remercions d'avoir témoigné ce retour positif !Au plaisir de vous recevoir dans notre établissementLa Réception de l'Hôtel.

4/10 Mediocre

Julie

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Propreté de l’hôtel a revoir ainsi que le mobilier (pieds du lit cassé)
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de La Réception el 28 ago. 2023
Bonjour Madame,Nous vous remercions d'avoir apporté votre témoignage et sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes.Cordialement,

6/10 Aceptable

Ricky

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Er lag zand in het bed
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Die Rezeption. el 29 ago. 2023
Hallo,wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrungen geschildert haben. Wir bedauern, dass Sie in Ihrem Bett etwas anderes als bequeme Kopfkissen und weiche Laken vorgefunden haben!Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag,

8/10 Bueno

JEAN CLAUDE

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de La Réception el 29 ago. 2023
Bonjour Jean-Claude,Toute l'équipe vous remercie d'avoir témoigné votre satisfaction !Au plaisir de vous réaccueillir.

10/10 Excelente

Thierry-nicolas

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de La Réception de l'Hôtel el 28 ago. 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir témoigné ce retour positif !Au plaisir de vous recevoir dans notre établissementLa Réception de l'Hôtel.

4/10 Mediocre

Alexandre

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de La Réception el 29 ago. 2023
Bonjour Alexandre,Merci d'avoir témoigné. Nous regrettons votre insatisfaction, pourriez-vous nous donner plus d'informations quant au déroulement de votre séjour afin de comprendre ce qui aurait pu vous faire passer un bien meilleur séjour ?

6/10 Aceptable

Jean Philippe

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Venir avec des boules quies
Hôtel très bruyant ou lorsque vous en faites part à la réception vous dit c’est un hôtel ancien Je fais beaucoup d’hôtel et je n’ai jamais vu une insonorisation aussi mauvaise
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de La Réception de l'Hôtel el 28 ago. 2023
Bonjour Jean-Philippe,Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience au sein de notre établissement.Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience client et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes cette fois.

8/10 Bueno

Agnes

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de La Réception de l'Hôtel el 28 ago. 2023
Bonjour Agnès,Nous sommes ravis de vous lire !Au plaisir de vous recevoir une nouvelle fois dans notre établissement.

8/10 Bueno

MICHELE

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
rien à signaler
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de La Reception el 24 jun. 2023
Bonjour;nous sommes désolés que votre passage chez nous ne se soit pas déroulé parfaitement. nous sommes étonné de votre notation qui est nul expliqué par un commentaire autre que "rien à signaler". En espérant que votre prochain passage chez nous se déroulera mieux. Au plaisir lors d'un prochain passage sur Gérardmer.L'équipe de L'Aubergade.

10/10 Excelente

GRANDJEAN

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de La Réception / Florian. el 24 jun. 2023
Nous vous remercions pour votre notation. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d'une prochaine visite. Au plaisir !

10/10 Excelente

REGIS

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de La Réception / Florian. el 24 jun. 2023
Nous vous remercions pour votre notation. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d'une prochaine visite. Au plaisir !

10/10 Excelente

Sylvie

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de La Réception / Florian. el 24 jun. 2023
Nous vous remercions pour votre notation. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d'une prochaine visite. Au plaisir !

8/10 Bueno

Rémy

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de La Réception / Florian. el 24 jun. 2023
Nous vous remercions pour votre notation. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d'une prochaine visite. Au plaisir ! .

4/10 Mediocre

Lucien

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de La Réception / Florian. el 24 jun. 2023
Bonjour;nous sommes désolés que votre passage chez nous ne se soit pas déroulé parfaitement. En espérant que votre prochain passage chez nous se déroulera mieux. Au plaisir lors d'un prochain passage sur Gérardmer.L'équipe de L'Aubergade.

2/10 Terrible

Jean-Michel

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de La Réception / Florian. el 24 jun. 2023
Bonjour;nous sommes désolés que votre passage chez nous ne se soit pas déroulé parfaitement.nous sommes étonné de votre notation qui est nul expliqué par un commentaire. En espérant que votre prochain passage chez nous se déroulera mieux. Au plaisir lors d'un prochain passage sur Gérardmer.L'équipe de L'Aubergade.

8/10 Bueno

Philippe

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de La Réception / Florian el 24 jun. 2023
Nous vous remercions pour votre notation. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d'une prochaine visite. Au plaisir !

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de La Réception / Florian el 24 jun. 2023
Nous vous remercions pour votre notation. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d'une prochaine visite. Au plaisir !

10/10 Excelente

Fabien

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de La Réception / Florian. el 24 jun. 2023
Nous vous remercions pour votre notation. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d'une prochaine visite. Au plaisir !

10/10 Excelente

LOIC

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de La Réception / Florian. el 24 jun. 2023
Nous vous remercions pour votre notation. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d'une prochaine visite. Au plaisir ! La Réception / Florian.

6/10 Aceptable

raphael

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Correct mais pas 3 étoiles
Correct mais le confort de la literie et la propreté de la chambre n'est pas à la hauteur du tarif et des 3 étoiles. Bien situé, parking facile.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de La Réception el 24 jun. 2023
Nous vous remercions pour votre notation. Nous améliorons les points que vous avez signaler. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d'une prochaine visite. Au plaisir !

8/10 Bueno

David

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tres belle paysages, pres de lac. Restaurant pas trop...
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de La Réception el 9 ene. 2024
Bonjour David,Merci pour votre retour !Au plaisir

8/10 Bueno

delphine

Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de La Direction el 9 ene. 2024
Bonjour Delphine,Ravi de lire votre satisfaction,Au plaisir de vous réaccueillir,

8/10 Bueno

Sylvie

Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de La Réception el 9 ene. 2024
Bonjour Sylvie,Merci pour votre retour.Toute l'équipe de l'Aubergade vous souhaite une bonne journée,

8/10 Bueno

Denis

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de La Réception el 9 ene. 2024
Denis,Toute l'équipe de l'Aubergade vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre retour !Au plaisir,

8/10 Bueno

Antoine

Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de La Réception el 9 ene. 2024
Bonjour Antoine,Nous vous remercions pour votre retour !Au plaisir

10/10 Excelente

Antoine

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
très bien pour une famille
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de La Réception / Florian el 16 feb. 2023
Toute l'équipe de l'Aubergade vous remercie pour votre retour.Au plaisir de vous revoir.

10/10 Excelente

Angélique

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Réception Aubergade el 2 feb. 2023
Toute l'équipe de l'Aubergade vous remercie pour votre retour. Au plaisir de vous revoir. La Réception.

6/10 Aceptable

Jessica

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Très bruyant, on entend tout ce que font les voisins de chambre. Sans parler de ceux du dessus, pour qui l'on entend le moindre pas.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Respuesta de La réception el 25 ene. 2023
Bonjour Jessica,Vous nous voyez désolé de l'aléa vécu lors de votre séjour au sein de notre établissement.Il est vrai que certains usagers peuvent parfois être bruyant. Nous aurions effectué un geste commercial si ce n'est pas déjà le cas pour la gêne subis.Cordialement,L'équipe de l'Aubergade

8/10 Bueno

Séverine

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Réception Aubergade el 2 feb. 2023
Toute l'équipe de l'Aubergade vous remercie pour votre retour. Au plaisir de vous revoir. La Réception.

10/10 Excelente

damien

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de La Réception el 9 ene. 2024
Bonjour Damien,Un grand merci pour votre retour !

8/10 Bueno

beatrice

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Respuesta de La Réception el 9 ene. 2024
Bonjour Béatrice,Merci d'avoir pris le temps de témoigner !

10/10 Excelente

Benoit

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Roselyne

Se hospedó 4 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

Stephane

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

Annick

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Jean-Claude

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022